颅脑外科护士心理压力源的产生及其对策

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时间:2018-04-10

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1、颅脑外科护士心理压力源的产生及其对策摘要:在国内外医学管理模式的转变,人们对医疗护理的认同有所提高,病人的自我保护意识和法律意识的增加,各医院之间的竞争更加激烈,医院护理工作的复杂性等等多个因素的影响下,人们对医院护理工作的要求和标准更加高了,与此同时,护士工作所面临的各方面的压力也增加了,本文针对在颅脑外科护士中常见的导致心理压力的因素进行了分析,并且提出了相应的对策,从而提高医院护理的质量,最终使医院可以为患者进行更好的服务。小清新:颅脑外科护士;心里压力源;诱导因素;对策近年来,随着医院护理模式的较大

2、转变,我国新的《医疗事故处理条例》的颁布和实施,以及患者和社会各界对医院护理服务质量的较高要求,使得颅脑外科护士的工作压力和心理压力不断加大。因承受着长时间的过重的心理压力,多个护士都产生了心身疾病,一些护士表现出了工作疲劳感心、身耗竭综合征和焦虑等等。所以,分析颅脑外科护士内心压力源诱导因素,并采取良好的解决方法,减轻护士的心理压力,这是护理管理者应当研究的重点,这也更是医院病区护士长所不容忽视的工作。1颅脑外科护士心理压力的产生因素1.1护士工作压力较大颅脑外科护士的工作量比较大,病人的流动量较大,而且

3、重病患者很多,患者抢救次数很多,急诊手术也很多,还有就是,患者病情变化的快,输液患者量大,临床护理操作复杂;护士实行三班倒的工作制度,这种工作方式打乱了人体的正常生物钟,极易导致睡眠不足;因长时间和超负荷的体力劳动,并且精神经常处于紧张状态,使护理人员常常感到身心疲惫,有些人甚至出现神经衰弱的状况。1.2医院护患关系紧张医院是个"缩版的社会",护士在从事日常护理工作时,常常需要和社会上各个阶层的人交往,因为病人的职业、性格、受教育的程度、生活背景等的不同,导致了护士与其沟通时会出现多种多样的问题,这就会导致

4、护士存在多重的心理压力。护士的护理工作虽然受到了大部分人的肯定,但是经常也会遭受到个别人的轻蔑和讥讽,有的人甚至对其进行侮辱或漫骂,对待这种情况,护士们只能忍耐,这样在其内心中会产生沮丧、失望等反常的情绪,有时甚至会出现心理失衡,导致其对护理工作产生极度厌恶。1.3潜在法律问题导致的压力医务护理人员时常将从事医疗工作的人比作在走钢丝绳,"一只脚踏在医院的大门,而另外一只脚则踏在法院大门",从此可以看出护理工作的风险性比较大。医院的护理工作与患者的生命相关密切,医院护士每天都需要面临复杂多变的病情,如果护理操

5、作稍有不慎,则可能会造成无法弥补的损失,并且很可能需要承担相应的法律责任。除此之外,社会上多个舆论导向也对医院的护理工作存在不利。现在,患者的维权意识在逐渐的增强,这使得护士需要更加认真的做护理工作,她们心理经常处于高度的紧张状态,这非常不利于身心健康发展。1.4护理知识技能的高要求目前,随着医疗护理技术的迅速发展,担任护理工作的护士需要面临新的挑战,新的设备、新的业务、新的技术,这就要求她们需要不断的学习并且掌握相应的护理知识;医院对不同学历的护士所定的工资待遇,岗位安排也存在差异,这就促使护士在业余时间

6、需要抽出一定的时间进行学习,通过参加成教、自考、函授等考试实现晋级;医院内部的晋级、考试、进修和学习等也较多的占用了护士的业余时间。上班时努力工作,下班时拼命地看书学习,这样会导致护士的精力透支,使得她们身心得不到应有的放松,从而极易产生焦虑不安的情绪。2相应对策2.1护士应当拥有健康的身体护士不仅是脑力劳动者,而且也是体力劳动者,所以没有健康的身体是万万不可以的。身体是寓思想之舍,载智慧之车。保持一个健康的身体,是从事护理工作的基础。护士在护理工作中需要不断调整自己的心态,有条理的进行工作,合理完成脑力劳

7、动和体力劳动;在休息的时候,护士需要适当的体育锻炼,从而强化身体素质;遇到生理期时要注重营养和休息。2.2医院应当合理科学地安排护士班次医院的领导要更科学地排班,并且护士长要根据医院的工作量合理地安排护士和护理时间,实行弹性排班,并且尽可能地做到新老护士搭配、能力强的与能力弱的护士搭配,在护士长进行排班时,需要充分理解护士不仅是妻子而且也是母亲,并且需要承担多个不同的角色,肩负家庭与工作的双重压力,所以,医院应尽可能地满足护士的要求。2.3医院应当建立良好的护患关系医院应当进一步强化服务意识,从而提高医院的

8、服务质量,加强护患的沟通。以高度的责任心、爱心和同情心,为病人服务。想病人之所想,急病人之所急,从病人的角度出发,满足他们不同的需求。并且要不断地提高护理人员的业务知识水平,从而取得病人的尊重和信任;护理工作中应当注重与病人的沟通技巧,从而避免产生不必要的护患纠纷。2.4护士应当学会自我调节护士需要正确地认识心理压力产生的来源,并且需要学会自我心情调节,从而减轻工作过程中所产生的压力。护士应当合理地安排休息时间,

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