2012年医院整作风提效能优环境促发展活动实施方案

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1、2012年医院整作风提效能优环境促发展活动实施方案　　根据县委关于展开正风提效促发展、强基固本惠民生主题实践活动的的通知精神，依照县卫生局的同一部署和要求，为进一步推动正风提效促发展、强基固本惠民生主题实践活动在我院的深进展开，结合我院实际，制定本实施方案。　　　　一、指导思想和工作目标　　　　以伟人的理论、三个代表重要思想为指导，深进贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的十七届六中全会和中心、省、市、县委经济工作会议和卫生工作会议精神，根据正风提效促发展、强基固本惠民生主题实践活动要求，以深化医药卫生体制改革为中心，紧密结合展开三好一满意活动和创先争优活动，通过

2、展开思想教育、查摆题目、自我整改、催促整改、严格问责、完善制度等方式，切实解决医院职工在工作作风中存在的各类影响发展环境的突出题目，进一步增强服务意识，立足岗位，转变作风，突出实践，有所作为，切实增进服务效能大提升，医疗环境大优化，卫生事业大发展。　　　　　　二、活动范围和工作重点　　　　活动范围：医院全体干部职工。　　　　工作重点：认真贯彻落实县委《关于在全县各级党组织和广大党员中展开正风提效促发展、强基固本惠民生主题实践活动的实施方案》的通知精神，切实解决影响发展环境的干部职工作风的突出题目，增进医院医疗卫生事业更好更快发展。　　　　（一）着力解决工作作风上

3、的庸、懒、散题目　　　　1、事业心、责任感不强，工作缺少积极性、主动性。工作能力不强，业务不熟习，政策执行不得力，工作落实不到位。工作标准不高，精神委靡不振，得过且过，熬资格、等提拔。工作推委扯皮，怨言满腹，怨天尤人，见困难就推、见题目就推、见矛盾就避等工作作风题目。　　　　2、政治意识、大局意识、纪律意识不强，思想涣散，违反原则发表言论，有令不行、有禁不止。玩心太重，沉迷于打麻将玩扑克乃至参与赌博和以金钱做赌注的文娱活动。　　　　3、纪律疏松、自由涣散、擅离职守，工作时间衣衫不整、不佩戴工作牌，随便脱岗吃早餐、打麻将玩扑克，上网聊天、购物、玩游戏、炒股票等。　

4、　　　（二）着力解决领导作风上的假、浮、蛮题目　　　　1、欺上瞒下，弄虚作假，报喜不报忧，虚报、瞒报统计数据。不从实际动身，不按规律办事，只顾眼前政绩、不顾可延续发展。　　　　2、工作检查落实少，满足于听汇报、看材料，上情不吃透、下情不把握，以会议传达会议、以文件落实文件，调查研究走马观花，不解决实际题目。　　　　3、违反民主集中制原则，在重大题目上个人说了算，家长作风严重，弄一言堂、个人独断专行。　　　　4、不把群众利益放在首位，不留意聆听社会呼声，对基层意见、群众信访不重视，对群众建议和上级审批意见不认真落实、答复。　　　　（三）着力解决为政或从业不廉的私、

5、奢、贪题目　　1、利用职权和职务便利，为家属、朋友招投标药品和器械、承揽工程、承包项目或从事中介活动谋取非法利益。　　　　2、热中于谋求小团体利益，弄行政权利部分化、部分权利个人化。选择性执行上级政令，对部分有益的就执行，不利的就不执行，乃至想法阻止。私设小金库、弄帐外帐，挤占、挪用、截留惠民资金。　　　　3、不比工作比享乐，讲排场、比阔气、比待遇，公务消费大手大脚、浪费浪费，超标准接待，豪华装修办公产所，不按规定紧缩三公经费，***出国境外考察无实质内容。热中于迎来送往、沉迷吃喝玩乐。　　　　4、不按规定办事，违规插足工程招投标、行政审批、行政执法、资金资源分

6、配等领域，强行指定中介服务，弄权利寻租、权钱交易。联络感情送红包，利用职权收红包，婚丧喜庆大操大办，借机敛财。　　　　（四）着力解决影响卫生发展环境的题目　　　　1、服务态度差，对待服务对象面孔冰冷、语气僵硬、态度狂妄、漫不经心，乃至百般刁难。缺少以服务对象为中心的服务理念和敬业精神，对待群众不热情，帮助群众不诚心，观察题目不仔细，解释题目不耐心。　　　　2、不按医疗规程行医，在治疗进程中小病大看、滥做检查、滥用高值药品耗材，不按规范公道使用抗生素，开大处方，过度医疗，乱收费。　　　　3、不遵守廉洁行医规定，收受患者或其家属红包，接受医药（器械）企业回扣或参加由

7、其安排并支付用度的旅游、文娱等活动。　　　　（五）着力解决医疗服务质量不高、医患沟通意识不强的题目　　　　1、在诊疗进程中不严格遵守临床路径管理制、三级查房制、危重病人报告制、疑问死亡病例讨论制、过失事故评定制等，病历书写不规范。　　　　2、医德修养欠缺,解决题目方法不妥,态度僵硬,议论病情不分场合,处理病人不够及时。　　　　3、观察病情不细，对疾病的演变进程熟悉不足，猜测性不强，没有充分的思想预备，特别是对一些正常医疗进程所发生的意外现象，未能及时地向家属或病人做必要的解释，或解释不全面，用词不当。　　　　三、时间安排和方法步骤　　　　（一）学习动员阶段（4月

8、1日5月25日）