四川电大个人与团队管理(2014秋新增)第四次任务_0003(课程号:5108542)参考资料

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1、个人与团队管理(2014秋新增)第四次任务_0003四川电大形成性测评系统课程代码:5108542参考资料、单项选择题(共25道试题,共100分。)1.领导者需要具备广泛的能力,其中()体现了领导者的思维能力。A.成就、自信和承诺B.影响力和政治觉悟的能力C.设身处地为他人着想的能力D.统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力参考答案:D2.王总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是()。A.市场占有率B.合同成交率C.销售额D.顾客意见调查表参考答案:D3.团队成员之间缺乏信任会对团队工作

2、产生负面影响,属于缺乏信任的表现是()。A.团队成员抱怨得不到所需的信息B.团队成员自由地发表不同意见C.团队成员互相尊重D.团队成员很放心地承担风险参考答案:A4.授权主要有四个步骤,在下达指令后,领导接下来的主要工作是()。A.制订授权计划B.检查进展情况C.评估授权效果D.汇报授权情况参考答案:B5.张总吩咐其他人干活时,会感到很不自在,因此很少将团队任务分配给下属。他不授权的原因是()。A.团队任务过于重要B.对自己角色的理解问题C.对团队成员的信任问题D.个人所具有的能力和经验参考答案:B6.领导者在营造团队授权的气氛时需要

3、做很多工作,其中()对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。A.为团队成员制订计划B.重视团队成员C.为团队成员提供必要的工具D.营造相互信任、开诚布公的气氛参考答案:A7.在进行工作绩效评估时,我们可将评估标准划分为四个方面,不属于这四个方面的是()。A.成果B.凝聚力C.学习D.培训参考答案:D8.在工作中,团队成员间的相互信任能带来很多好处,属于充分信任的表现是()。A.团队成员互相诋毁B.团队成员宁愿自己做自己的事C.团队成员可以自由地发表不同意见D.团队成员不愿意承担风险参考答案:C9.小王刚加入一家新公司,他准备给自己制定

4、一个远大的目标,使自己得到更好的发展,他在制定目标时应该()。A.让自己的目标遵循并服从团队的目标B.不考虑具体衡量目标的标准和依据C.不考虑组织目标D.自己认为满意就行参考答案:A10.为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛,做法不正确的是()。A.为团队成员提供必要的工具B.为团队成员提供支持C.让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动D.在完成任务的过程中,对团队成员经常进行干涉参考答案:D11.常见的监督指标有软指标和硬指标,不属于硬指标的是()。A.员工的意见B.统计数据

5、C.市场占有率D.销售额参考答案:A12.“学习”是绩效评估的标准之一,考察()属于以“学习”为标准的绩效评估。A.新的产品是否符合用户的标准B.团队成员进行了哪些方面的培训C.客户满意度是否得到了提高D.各个团队之间的工作如何协调一致参考答案:B13.统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的()。A.沟通能力B.学习能力C.社会能力D.思维能力参考答案:D14.李总喜欢每件任务都亲自全程参与,从不授予下属管理权力。李总不授权的原因不可能是()。A.对自己角色的理解问题B.团队成员责任感C.对他人的信任问题D.个人所

6、具有的能力和经验参考答案:B15.小新所在公司的车间里噪音很大,照明和通风条件也很差,员工们都很不满意,刘经理被公司派去解决这个问题,他最应该从()上下手解决这个问题。A.工作条件B.福利待遇C.薪酬水平D.组织文化参考答案:A16.授权时要有效地向成员下达指令,下达指令要达到的效果不包括()。A.调动成员对任务的兴趣B.询问成员愿不愿意做C.对结果达成一致意见D.制订执行任务的框架参考答案:B17.吴总为了更好地监督客服部门员工的工作,采用了软、硬两种监督指标,关于这两种指标,说法不正确的是()。A.软指标就是人们说的意见和各种感觉

7、、观点、看法等B.硬指标是事实和统计数据C.软指标比硬指标更有效D.软指标又叫定性指标,硬指标又叫定量指标参考答案:C18.关于Y理论,说法不正确的是()。A.信仰Y理论的人认为工作就是人的天性B.信仰Y理论的人认为人们都想对自己的努力负责C.信仰Y理论的人认为大部分人懒惰,不愿意工作D.信仰Y理论的人认为如果员工没有被激励是因为组织中存在某些不足参考答案:C19.关于领导者的主要任务,说法不正确的是()。A.确定愿景及实现愿景的策略B.组织实施计划C.通过交流向人们展示变革的美好前景,并使他们紧跟变革的步伐D.激励和鼓舞参考答案:B

8、20.关于Y理论,说法正确的是()。A.信仰Y理论的人认为工作是人的天性B.信仰Y理论的人认为大部分人天生懒惰C.信仰Y理论的人认为付出和收获是对等的,不需要领导激励D.信仰Y理论的人认为只有给员工好处,他才会好好工作参

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