浅谈秘书工作的艺术性

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1、浅谈秘书工作的艺术性李倩人文学院06级文秘教育内容摘要：秘书在现代社会中是随处可见的，但想要成为一名称职的秘书却是十分不容易的，因为秘书工作纷繁复杂，头绪众多。秘书要成为领导的得力助手，实现个人价值，这其中的工作方法和工作艺术是十分重要的，本文就从一些具体的秘书工作浅谈其艺术性。关键词：秘书工作艺术性提起“秘书”大家都不陌生，在现代社会，秘书可以说是随时出现，随处可见的，国际组织设有秘书处；一些民间组织，行业协会设有秘书处；公司企业的领导有秘书；行政单位有行政秘书；学校还有教学秘书，甚至许多私人也有其私

2、人秘书。可以说秘书是人们很常见也很熟悉的职业，而许多人不知不觉间就从事着秘书工作，但秘书工作远不像人们想象的或是看起来的那样简单轻松，小到领导的生活起居，大到公司企业或单位的生存发展都需要秘书的精心筹划。要处理的这纷繁复杂、千头万绪的秘书工作是十分不容易的，而这其中的工作方法和工作艺术尤为重要，所以我认为在这里讨论一下秘书工作的艺术性是很有必要的。秘书工作的艺术性，其实也就是表现在工作中的技能技巧。那么，到底怎样表现秘书工作的艺术呢？我从一下四个方面阐述：一．秘书仪表与举止艺术秘书起着沟通上下，连接内外

3、的作用，秘书的形象及行为在一定意义上代表了领导或是企业、单位的形象。而这一映像往往会影响秘书工作的成败或效率。1.仪表整洁、大方、彰显企业文化。适宜的服饰，整洁、大方的仪表不仅能人以美的享受，还能传递或是利落干练、或是充满朝气或是沉稳可信之感，秘书针对不同的往来对象及特定的情况，选择适宜的服饰不仅有助于提升个人人格魅力，也能彰显出其所代表的企业，单位的精神风貌及文化底蕴。2.塑造独特的人格魅力。人格魅力不仅体现在衣着、仪表上，而且体现在行为举止，处事方式上，要成就独特的人格魅力，首先要修炼个人礼仪，可以

4、说秘书礼仪是一门十分有用的学问。其次要拥有个人的独立性，不随波逐流，不人云亦云。独特的人格魅力可以不自觉形成一种吸引力，从而提高其工作效率。二．秘书管理办公室的艺术办公室是机关首长或企事业单位主管人进行决策、指挥、管理的重要场所，就如同人体的大脑，因此，安静、安全、美好的环境以及良好、充分的设备与设施，乃是提高工作效率的保证；同时办公室是秘书和其他人员的工作室，一切信息在这里汇总、整理，一切指令在这里发生，工作业务联系在此进行，日常各种事物在此处理；再者办公室是机关和企事业单位的一个窗口，办公室的设施、

5、装饰环境，办公人员的工作态度和工作作风，都代表着机关或企业的形象，树立良好形象，乃是一个组织生存、发展的必备条【1】。因此很好的管理好办公室也是十分重要的。这就要求；1.布局布置合理，依据单位机关实际情况合理布局、布置清新、雅致。2.办公室整洁、安静、光亮适度。空气清新，温度适宜。3.色调单纯柔和，适当美化，以体现人文关怀及企业文化。4.妥善、有序保管办公室的用品，维护办公室的设备。三．为领导服务的艺术忠诚为领导服务，是秘书的职责。这对任何机关、企业、单位来说，都是共同的。秘书活动一旦离开了领导活动的轨

6、道，就会失去自身的价值。因此，秘书人员在与领导相处的过程中一定要讲究方式、方法，以处理好和领导的关系。1.尊重领导，做好参谋工作。处理好与领导的关系是秘书工作的一部分，需要处处留心，时时注意，而这里也是表现秘书工作艺术的地方。在与领导相处的过程中一定要做到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比如，有的领导逻辑性较强，凡事追究前因后果，对这样的领导就因该采取讲事实、摆观点、有分析、有推理的工作方式；而有的领导喜欢单刀直入，开门见山，对这样的领导就因该言简意赅，直中

7、问题的要害；还有的领导幽默风趣，那么秘书人员可以与领导开开玩笑。因此为了更好的为领导服务，秘书人员就要了解领导的工作特点。同时秘书人员无论是对正职还是副职领导的工作、地位、人格等，都要予以