练就口才需要懂得礼仪(下)

《练就口才需要懂得礼仪(下)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、练就好口才需要懂得礼仪（下）[导读]：口语交际活动，主要是通过有声语言和行为语言来传递信息的。因此，说话的礼仪也主要体现在两个方面，即语言礼仪与行为礼仪。口语交际活动，主要是通过有声语言和行为语言来传递信息的。因此，说话的礼仪也主要体现在两个方面，即语言礼仪与行为礼仪。语言的行为礼仪训练1、正确运用态势语关于态势语的知识，我们在前面的章节中已经详细地讨论过，这里不再赘述。我们想要告诉大家的是，正确地、恰当地运用态势语，也是说话礼仪的一个重要组成部分。比如，见面时一边说“您好”一边与对方握手，或是伸出手来与对方打招呼；听别人讲话时，目光真诚地望着对方，并不时地点头；赞美别人时伸出大拇

2、指；讲话或听讲的时候面带微笑……这些态势语都能很好地表现自己的修养与礼貌，也能体现出对别人的尊重。通过态势语表达出你的礼貌，关键在于恰当地运用各种不同的态势语以适应不同的场合。这不是一蹴而就的事情，而是需要我们在日常生活中有意识地反复锤炼，进而达到运用自如。2、注意事项在说话过程中，有一些行为是适当的、应该鼓励的，有一些行为则是不当的、应该摒弃的。在说话时一定要有意识地注意这些不礼貌的行为，不要让它们出现在你的言行当中，否则会给人留下无礼的印象。口语交际中，以下几点，你要格外注意。（1）说话要清晰明了，快慢有度交谈的目的在于交流，因此话要清晰明了，如果别人听不清你的谈话，就会影响他

3、人的理解与接受，影响口语交际的顺畅进行。我们一定要切记，说话时声音要清楚，快慢要适度。说一句，人家就听懂一句，这也是对别人的一种起码的尊重。另外，良好的谈话，应该选择通俗的、常用的语句，而且用词要尽量丰富，让对方觉得有意思，有内容。在非学术的发言中，我们要避免使用太深奥的专业名词，因为滥用专业名词是无礼的表现，对该领域不了解的听众根本不知道你在说什么，而且会认为你是在有意地炫耀才学；如果听众中碰巧有听得懂的同行，则可能会觉得你近乎浅薄。（2）不要喋喋不休喋喋不休地抱怨的人给人的第一印象是像沿街乞讨的乞丐。这样的人总是将他们日常生活中的无数小事与无尽烦恼向别人没完没了地倾诉，哀叹不已

4、。其实每个人的生活里都有烦恼，而别人有什么义务浪费自己的时间来听你那容易破坏心情的过分唠叨与抱怨呢？所以喋喋不休地抱怨只能引起别人的厌烦而不是同情。俗话说，“言多必失”。你的喋喋不休之中，或许有的话已经冒犯了别人，只是别人出于礼貌没有发怒而己，你还在不停地说，既浪费别人的时间，又有意无意地伤害了他人，这难道是有礼貌的表现吗？所以，我们说话要适度，千万不能喋喋不休。（3）不要随便打断别人的话爱插嘴插话的人总是在你说话说到高兴处，冷不防半路杀进来，让你猝不及防，不得不偃旗息鼓，不再发言。插嘴者有时会插到别的话题上，有时则是把你的结论代为说出，以此得意洋洋地炫耀自己的机敏。无论是哪种情况

5、，都会让原来说话的人顿生厌恶之感，因为他们从心里反感这些人不懂得尊重别人。因此，在口语交际中我们要切记不要随便地打断别人的讲话。如果别人随意打断你的讲话，横插一杠子，你会怎么想呢？（4）不要心不在焉心不在焉的人似乎平时思想特别容易开小差，心神经常浮游不定。如果你告诉他一件很重要或很有趣的事情，他却会把注意力分散到别的地方，像灵魂飞到别处去了一样。眼睛看着前方，或若有所思，或突然发问：“噢，你说到哪儿啦？”、“你刚才说什么来着？”这时你一定觉得说话已兴致全无。在听人讲话时心不在焉是一种不礼貌、很伤人感情的行为。我们应该将心比心，做一个认真的聆听者。（5）不要武断暴躁武断暴躁的人是一种

6、特别没耐心而且相当自负的人。他总觉得自己是对的，问题出在别人身上。如果你要追问为什么或找个解释，他会很暴躁地用最短的一句话让你血脉鼓胀而闭嘴。他们常说的话是：“不要烦我！”、“事情本来就是这样的，没什么好说的。”原本是件很简单的事情，最后的局面却往往十分难堪。如果你碰到这样的人，你会觉得他非常没有教养，不懂得尊重别人，有什么话不能好好说呢？所以，我们在遇到事情的时候要多想想自己的责任，不能武断暴躁地把错误都推到别人身上。记住祖先的告诫：“君子求诸己，小人求诸人”。