操作教程--百事通软件餐饮系统点菜宝无线基站常见故障及解决方法

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1、收银员每日日常工作1、检查打印机电源是否打开，有无卷纸或卷纸是否足够。2、打印测试页检测打印是否正常。如不能正常打印，检测下网络是否正常（运行桌面的各打印机测试连接程序），如不能正常打印，请找网络管理员处理。3、询问厨师长是否有菜品更新，如有添加菜单，并重新下载到点菜宝。4、检查点菜宝是否正常使用，电量是否足够等。无线基站常见故障及解决方法看指示灯即可知道故障所在，正常状态：红灯常亮，黄灯闪烁。故障现象原因及处理方法1、红灯不亮检查电源是否未接好2、红灯常亮，黄灯不亮无线管理服务器程序未运行，打开该程序即可3、红灯常亮，黄灯常亮无线管理服务器未运行（或者只有A运行），把

2、A程序退出，无线管理服务器程序重新运行下点菜宝使用注意事项下载流程：先点击无线管理服务器的“菜品下载”，然后点OK，然后点右下角的A，再点击‘正在下载’，输入密码123456，确定；下载完后，再点下“正在下载”按键，输入密码123456，确定，停止下载，然后即可正常使用点菜宝，百事通酒店管理软件1、使用点菜宝的数据编码规则。菜品的菜单编号必须五位数菜单分类必须两位数，百事通酒店管理软件备注口味等设置3位编码，整单备注编码从900开始菜单的名称、单位、单价、助记码不能为空。台号不能为空2点菜宝下载密码。菜单下载，电脑和点菜宝同时输入密码：123456。管理密码是08051

3、2，在修改基站串口号及修改点菜宝编号时使用。3、所有点菜宝都无法登陆，显示通讯失败，软件运行正常电脑和基站通讯故障引起，无线通设备管理器未启动，百事通酒店管理软件下载点菜宝数据时，无线PAD服务器（A）的下载功能未关闭。下载时不要拿着点菜宝走来走去，不要距离基站太近，取消重新尝试一遍。