打造高绩效团队培训资料

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1、团队角色的认知认知自己的团队角色认知他人的团队角色让他人认知自己的团队角色BELBIN的测试介绍背景资料测试说明阿波罗团队Belbin测试的产生过程R.MeredithBelbin英国剑桥大学的博士在英国Henley管理学院进行调查、研究历时9年（1973--1982年）282个管理组，每组一般有6名成员在英国和澳大利亚被大量的组织和企业所采纳测试的几点说明揭示的是一种倾向测试中没有失败者与种族、性别无关不涉及“心灵层面”目的是避免出现“阿波罗综合症”规则分发试卷给每个部分中能够最佳描述的行为的句子打分，累计10分。(

2、可同时给不同的句子打分，也可只给一个句子打10分)每页答卷时间为2分钟按要求累计总得分对照标准自我分析自律型-实施者与集体高度一致---忠诚将想法和计划转化为行动系统和高效地执行计划需要在一个具体的工作框架内工作自我控制、现实的、并有一般常识缺乏创造力---怀疑新事物以任务为导向---能完成乏味的任务承受压力的能力很强客观型-协调者确保团队目标---组织创办团体和利用资源能够在合作中鉴别出强弱确保合理使用每个人性格外向---善于交际领导人---能激发他人潜能具有个人魅力，树立其信心稳定---自律即使在重压下也能保持领导

3、地位一个好的倾听者---信任同事挑战型-塑造者持续前进---精力充沛性格外向---自信能够吸引或摆脱他人以任务为导向---不适合团队工作好辩论、挑剔、好斗---痛恨无力的辩论能辩论---但不记仇容易失落和傲慢以结果为导向和缺乏耐心独立型-播种者创造新见解和解决办法---基本的和原始的关注全局---而不是细节独立---有才智“好高骛远”---不切实际的不善于表达自己的见解傲慢、自我为中心---性格内向缺乏自省和接受批评的能力对团队目标没有特殊贡献需要关心和赞赏社交型-倡导者性格外向、放纵、洒脱识别外部的发展和资源好奇--

4、-发掘潜在的机会善于合作和谈判---尤其在项目前期阶段繁忙---参加很多会议单独作业能力差、容易厌倦---要求从团队那里得到激励善于开头---后劲不足（虎头蛇尾）分析问题---有才能性格内向---不善交际评估各方面看法以便团队做出慎重的决定深思熟虑---做决定很慢冷静、挑剔、客观---不搀杂感情因素和个人看法---一个强硬的战术批评家不具备独特的创造性或灵感，但是稳定对团体不敏感冷静型-监测评价者协作型-团队工作者一名协调员---承认并会消除个人冲突，减轻压力谦逊、敏感、通融受欢迎--一个好听众有增强团队精神的能力优柔

5、寡断，害怕竞争和感情对质在团队里很低调，不在团队时，令人想念实干型-完成者对未完成的任务设定优先权追求细节---完美主义者害怕灾难严格自律---品质坚强工作比成功更重要性格内向---以任务为导向对团队精神贡献不大在平稳的形势下发挥出色---不适合快节奏对做事敷衍了事的人感到不耐烦专家专注于获取高度专业化的技能或知识。对他人及他人的工作不感兴趣，不合群。专注，积极主动，献身精神。能在酬劳较少的情况下提供知识和技能。仅仅奉献于有限的领域，不能注意问题的宏观面。BELBIN

6、的团队形象测试不稳定的：挑战型性格外向的：社交型、协作型、客观型稳定的：自律型、冷静型格性内向的：实干型、独立型注意事项自我比较，也许自已的弱项比别人的强项还强；避免角色冲突；个人适应能力有差异，有的人可能适应几种角色，有的人可能只适应一种；各种类型组合在一起最好；最好的团队是6人组合。建议注意观察你的团队，因为你不可以改变和选择，只有去引导。我们不能改变另一个人，但可以鼓励他们调整自己的行为。区分团队角色(个性、行为)和职能角色(技能、经验、能力)思考以下问题作为团队中的一分子，你处于哪个位置？团队的其它成员处于哪个

7、位置？你所在的团队是一个什么样的团队？是否团队中有一些角色没有？在团队中，如何取他人之长补已之短？阿波罗团队角色冲突导致竞争难于管理和作出决定倾向于破坏性的讨论团队成员独自工作，非常自私，不考虑他人的观点不是一个具有创造性的团队结束语将合适的人用到合适的任务里!!!减少无效竞争知识共享促进交流实现共同目标S20团队建设内容及目标内容：团队的概念及作用团队的发展阶段如何建立优质高效团队团队角色分析BELBIN测试?目标：创建优质高效团队发挥1+1＞2的效力团队的基本概念团队是两个或更多个为同一目标而合作的人。他们的能力与

8、技能能够相互补充，工作协调，即能达成特定的目标。团队人员基本要素贝尔滨博士提出的六个要素：一个负责人一个强有力的播种者心智要有较好的分布个性的分布应该能够覆盖较多的团队角色成员的个性特征应与责任有较好的匹配对团队角色不均衡的识别以及调整团队的能力。团队作用减少无效竞争知识共享促进交流实现共同目标团队发展的阶段第一步：形成阶段第二步