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时间:2018-04-08
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1、一、渠道管理项目管理记录渠道分销商的信息,随时掌握渠道下的客户状况,定期组织、制定渠道相关活动,统计分析渠道跟进情况及销售数据;项目型公司可将项目过程中所合作的供应方、合作厂商及客户信息完整记录下来,将项目文档统一管理,随时掌握项目进展情况;二、权限严密数据安全 完善的权限隔离机制,普通业务人员只能看到自己的客户资料且不可删除资料,部门主管可以看到部门客户的资料并有一定的修改权限,总经理能够看到企业所有员工的客户资料,并有分配客户的权力。权限可自由定义分配。三、销售管理全盘掌握 记录对于销售成交过程的每个商机,随时掌握业务进展状况和当前客户所处
2、的状态变更过程,从而分析出对于业务提升有帮助的关键数据,总结成交客户共性,真正从策略上提高销售业绩并实现对“销售机会”、“报价单”、“销售单”、“收款单”、“合同”等企业主要业务相关信息的统一管理;销售管理软件 四、实时处理合理控制费用管理能够实现企业内部费用申请审批流程,对于发生的费用进行实时数据分析,合理安排和控制各项费用,缩小企业费用开支;五、实时监控稳定运行 特有的CRM系统监控功能,掌握上线操作者的每步操作,了解当时登陆系统用户相关信息,系统管理员具有让用户强制下线的权限和随时查看服务器状况,更加保障系统稳定运行。 六、即时通讯强化沟
3、通 强大的通讯中心能够随时保持与客户的沟通,通过电子邮件、短信、传真多种方式随时提供高质量的服务和人性化的关注,始终保持与客户的接触,真正提高客户关系; 七、时间管理提高效率 文档中心能够实现企业重要文档的统一管理,方便获取所需资料,查找方便的同时,保证了文件的安全性。日程安排功能让每个员工合理分配时间,呼叫中心系统自动提醒近期重要事宜;工作更有计划性,目标更加明确。
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