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时间:2018-04-08
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1、一:竞彩店的合理选址 新单场竞猜游戏(竞彩)于09年5月1日正式上市以来,引起了社会广泛关注,其全新的彩票玩法、规范的彩票专营店给人以耳目一新的感觉。目前全国12个省市已开售竞彩彩票,在总结前期经验的基础上,本着降低竞彩店开店及运营成本、提高销量、做好竞彩销售的原则,现就如何开好竞彩店,有以下几点经验可以借鉴。 竞彩店能否实现较好的销量,选择好的店址是基础。但无论是在大城市还是在小城市,位置好的租金高与租金低的位置不好之间的矛盾始终存在。因此,竞彩店业主在选址时不可操之过急,一定要多走、多看、多比较。 不管是在商业区还是在居民区,不管是在市区还是在郊区,交通、成本
2、和客流始终是考虑店址的基本要素。因此,业主需要在地段、租金、人流量三者之间找到一个平衡点,不能为了盲目追求好的地段而承担过高的开店成本,这一点不只是涉及到竞彩店的经营,对于体彩和福彩店的选址也同样适用。 为了方便彩民投注同时培养成熟的彩民群体,成熟社区或人口较为集中的居民小区是个不错的选择,如果周边有较大的购物或消费场所的话,固然最好。另外,当地商业购物场所或消费场所附近也是考虑的上上之选。 二:形象设计规范,严把店面设计及装修各个环节 为树立竞彩良好的品牌形象和市场形象,竞彩店的设计和装修须满足《竞彩销售网点形象设计规范(标准店)》的相关要求和规定。在前期的运营过
3、程中,不少竞彩店在店面设计和装修环节中都出现了一些问题,不仅影响到了竞彩店的开售时间,更是造成了开店成本的增加。 为避免设计和装修过程中的反复及不必要的损失,以下几点很重要: 1、在竞彩店设计和装修之前,认真学习和研究《竞彩销售网点形象设计规范(标准店)》和《竞彩标准店面形象建设指导手册》。 2、找一家具备一定资质的设计单位和装修单位,最好是有竞彩店设计或装修实际操作经验的,这样能达到事半功倍的效果。 3、保持与省、市体彩中心的有效沟通和交流很重要,切忌在未经同意的情况下私自调整规范要求。 4、有可能的话,多看看现成的竞彩店,以取长补短、少走弯路。 三:门店的面
4、积 相对于目前现有的彩票投注点,竞彩店的装修标准相对较高。竞彩店的面积越大,不仅租金越贵,而且装修成本也越高,因此,为有效降低开店成本和装修成本,业主绝对不可盲目追大。 竞彩店的运营看重的不是面积而是功能布局,只要布局合理,面积是次要的。因此,对大多数业主来说,30-50平米的店面是较为合适的,基本能满足竞彩店的各项运营需要。 四:合理配备店内各项配置 相对于目前现有的彩票投注站,竞彩店的硬件配置较多,这就意味着业主的一次性投入成本相对较高。根据前期竞彩店的运营经验,店内查询电脑的使用率是相当高的,尤其是涉及足球和篮球等盘口等基本数据,都是必须时时跟进的,这
5、一点与传统站点营销硬件要求有很大的区别。 业主可在满足硬件最低配置标准(4台电脑和2块显示屏)的前提下,多配备查询电脑,以方便彩民查阅相关赛事信息。同时,具备赛事转播/直播技术条件的竞彩店应尽可能提供赛事观看服务,这样对吸引潜在客户、培养稳定客户、提高网点人气和知名度并进而提高整体销量都有好处。 五:谨慎选择销售人员 竞彩店能不能卖好,一个重要因素取决于销售员的素质和能力。竞彩是一个全新的产品,游戏规则对中国彩民来说相对较为陌生,市场认可度和彩民接受度的提高均需要时间。因此,竞彩店的运营对销售员的基本素质提出了更高的要求,业务能力强、懂球又掌握一定销售技巧的销售员就
6、成了竞彩店销售员的一个挑选标准。 我们的建议是,业主在挑选销售员时,在综合考虑人工成本的基础上,可重点考虑销售员的学历、专业背景、兴趣爱好、敬业精神、性格、足球篮球知识等等,如具备一定的彩票从业经历为最佳。 六:竞彩店内可兼营其它体彩玩法 “竞彩店”是以销售竞猜产品为主的体彩专卖店,但是在保持竞彩氛围前提下,是可以销售其它玩法的。竞彩店原来的设计就具备销售其它玩法的条件。例如销售终端机本身具备销售传统足彩、排三、超级大乐透的功能,其次布告资讯栏内“中国体育彩票”区域是为其它玩法设置的。兼营其它玩法,可起到吸引购彩群体、增加店内收入、降低运营成本的效果。因此,在竞彩店
7、内,可以适当增加体彩玩法的宣传材料、投注单、开奖公告等辅助投注材料,此类材料可以放置在“中国体育彩票”资讯栏,以便于彩民投注。不过在以竞彩为主题的店内,不要悬挂中奖号码走势图,以避免喧宾夺主,影响竞彩店品牌形象建设,从而不能形成竞彩彩民的购彩氛围。七:竞彩店的运营 任何一项新产品投入市场,顾客的认可和市场的接受需要一个时间过程,竞彩店投入运营后,重点是做好销售、提高销量、健康发展。 根据前期竞彩店的运营经验和部分销售较好的竞彩店的成功做法,以下几点可以借鉴: 1、维持店面的整洁和美观,力争为彩民创造愉悦的投注体验,脏乱
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