stp指的是划分细分市场

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1、STP指的是划分细分市场(Segmentation),找出目标市场(Targeting),进行市场定位(Positioning)。4P就是选择什么样的产品(Product),以怎么样的价格(Price),透过哪些管道销售(Place渠道,并且以怎样的活动进行促销(Promotion)。企业网络营销的内容格式介绍Simon发表于2007-06-25阅读(458)评论(0)类别:网络营销对于企业来说网络营销远非建一个网站那么简单。营销的实质是建立与用户的关系,发现并满足甚至超越用户的需要和期望。人家来看你的网站是为了什么?从大多

2、数浏览者的角度来说,是来查找对他们有价值的信息,而不仅仅是好看的设计和眩丽的动画。内容应该怎么组织?用什么样的格式?应该说大多数的国内企业都没有给与认真的思考和规范的操作。网络营销中的内容管理不仅仅是指发布内容的系统和工具,更重要的是内容本身。这里就先说几种常见的内容格式。一般的,这些内容的格式分成下列几种:NewsandPressreleases:所谓的新闻和媒体发布稿。它有着很严格的格式和专用的语言,比如上市的公众公司,在其新闻媒体稿的开头和结尾,都要有公司的介绍。好的pressreleases具有企业意想不到的营销力量

3、,对于品牌企业尤其如此。这是企业对公众的官方发言。中国目前的企业大多依赖媒体门户,所以你搜索知名品牌的企业,前几页都是几大门户的新闻页面。而这些企业通常花费了巨资投入在网络广告中。ProductSpecification:所谓的产品说明书,其实不仅仅产品,服务也是一样。制作精美,清晰易读的产品说明,能吸引到那些潜在购买者的目光。检验的标准很简单,把自己放在客户的角度,去看看这份说明是否足够吸引你,并能为你的购买决定提供有价值的信息。国内企业常见的问题是:太多的技术术语,价值感低,设计不够精美,更新不及时,很多没有提供相应电子

4、文档的下载。CaseStudies:所谓的案例分析。本来案例要说明一个特定条件下对某个问题的解决,并通过这个分析总结的过程来证明企业的服务和执行能力。可是国内很少有企业了解Casestudy的写作格式。你能看到的案例,很少能影响你,说服你,更不要说在销售上一槌定音了。WhitePapers:技术白皮书,这也应该是技术类产品或服务的企业应该提供的一种内容,尤其是较为大型的,专业的企业。这是表明企业在其专业领域内的领导地位的一个文献。需要在相当数量的案例积累下,总结而成的完整解决方案的说明。它应该保持公正,客观,逻辑清晰,有依据

5、地导出结论。我个人甚至觉得好的白皮书体现了某种技术的最新进展。我在研究CRM的时候,查阅了几百份技术白皮书,非常有收获。可惜国内的高质量的白皮书寥寥无几。我相信这代表了国内企业的学习和总结能力的现状。EmailNewsletters:这是常被人诟病被垃圾邮件的东西,事实上,这种许可式的邮件仍然会在市场上占据一席之地,而且仍然非常有效。对我个人而言,一个邮件是否垃圾完全取决于它提供信息内容的价值。我订阅了很多newsletters,感谢Gmail的大容量,尽管我没有可能全部一一阅读,但是至少在目前的邮件服务提供的趋势下,空间大

6、小不再是用户头疼的问题,剩下的就是内容的准备和书写了。我常常阅读的一些NewsLetters都是非常有价值的。Blog:这里指的是企业博客,它已经成为非常有效的营销工具,企业博客本身的亲和力和半官方性质,以及更新的频率,易于形成对话的机制,写作内容灵活,表现方式多样等特点,使它成为一个非常优秀的平台,连接用户,宣传品牌,制造访问者忠诚度。国内的企业博客除了一些互联网企业外,传统的行业很少采用,我个人以为,这和很多企业缺乏有效的制度,欠缺对网络营销的理解有关。更加有讽刺性的是,很多企业领导人,对其企业网站的视觉设计过分热衷,小

7、到图片和按钮的样式,都要发表显示其鉴赏力的观点,但是懒于写一篇博客,大概太过依赖秘书,对自己的写作能力缺乏自信,或者对自己的官样文章也不喜欢。LandingPage:广告的登陆页,这是非常重要的一个页面。而在我看来,企业网站的每个页面都应该按照这个标准去要求,目前来,国内的企业包括著名外企的品牌,其landingpage都是不合格的,过分追求视觉效果,忽略有价值的信息提供,特别是没有对浏览者动作行为的鼓励和呼喊,好比一个销售给客户介绍产品服务,说得如何如何好,可就是不问客户,“你是否要买?有什么问题?”Calltoact是l

8、andingpage的最重要的功能,没有这个考虑,自然不会有好的用户体验。广告的转化率低下,可想而知。在国外,这样的内容管理工作首先得到了企业决策层的支持,因此也产生了很多专门负责撰写和制作这些内容的营销专家,企业将这些工作外包给这些专业人士,称为Copywriters。这已经超出广告行业

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