办公室行政文秘培训

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1、企业管理系列课程[课程咨询：010-58416080刘女士][报名邮箱：peixun@71nx.cn]办公室行政统筹、党务工作创新与信访维稳干部培训班为帮助企业办公室领导和业务骨干全面提高自身综合素质，以满足当前工作及个人成长需要，为各单位培养后备领导人才，促进各单位信访工作规范化、制度化、法制化建设，促进信访干部解放思想、勇于创新、不断提高化解人民内部矛盾的能力，努力造就一支与企业发展相适应的高素质信访干部队伍，进一步推动办公室行政和信访维稳工作，提高相关工作人员和管理人员的政策水平和办案能力，做好新时期的办公室行政和信访维稳工作，根据国家发展

2、改革委培训中心《关于会同有关单位开展“2010年企业会员制培训工作”的通知》（培训中心[2009]192号）精神，国家发展改革委培训中心决定举办“办公室行政统筹、党务工作创新与信访维稳干部培训班”，作为实施会员制培训计划的活动，同时，也欢迎非会员代表参加此次培训班。培训结束后，由国家发展和改革委员会培训中心向培训期满的学员颁发培训证书。具体详情和参会方式见附件。（一）新时期办公室工作定位与办公室主任领导艺术专题（二）办公室主任能力建设（三）领会领导意图与实现优质服务专题（四）办公室人员礼仪形象建设专题（五）办公室主任组织会议与会务服务工作专题（六

3、）企业常用公文写作规范与处理专题（七）办公室危机处理与媒体应对专题（八）推进学习型党组织建设1.解读《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》，把握企业党建工作的要点；2.解读中共中央《关于推进学习型党组织建设的意见》，把握创建企业学习型党组织工作的要点；3.学习国企党建历史，把握企业党建的规律；4.分析新时期企业党建工作难题，开创党建工作新局面；5.正确认识党建工作与群团工作的关系，做好群团工作;6.党风廉政建设面临的新形势、新要求；7.企业党风廉政建设工作存在的问题；8.结合企业生产经营管理实际，落实党风廉政建设责任制等9.

4、做好新时期国有企业宣传工作的重要性和必要性10.如何建立健全企业信息发布工作机制等（九）当前劳动争议预防处理面临的形势、任务及发展趋势（十）信访维稳工作面临的形势与任务1.十七大报告提出的“完善信访制度”展开学习研讨2.国务院《信访条例》3.信访维稳工作重点把握的程序、方法和技巧4.劳动争议案件中信访维稳工作原则的运用5.信访心理学在信访维稳工作中的应用6.《国有企业信访工作常用政策汇编》企业管理系列课程[课程咨询：010-58416080刘女士][报名邮箱：peixun@71nx.cn]7.依法合规处理好企业退出中的劳动纠纷8.处理群体性事件的

5、工作方法9.信访督查工作10.国资委系统信访维稳工作态势和先进经验介绍11.突发事件与应急管理以及领导艺术12.办信业务、网上信访、接待心理学、接待技巧培训专家国家信访局、国资委信访办、人力资源和社会保障部等有关部门领导，国家行政学院、中国人民大学公共管理学院、中央党校等相关专家到班授课并答疑；姬瑞环教授中共中央办公厅电子科技学院成小军局长国务院办公厅秘书局范立荣教授国家秘书职业技能鉴定专家委员会主任、剑桥秘书考试委员会主任、中国高教秘书学专业委员会名誉会长金正昆教授中国人民大学国际关系学院外交学系主任，著名礼仪专家王英玮教授中国人民大学信息资源

6、管理学院培训对象1.各单位负责办公室管理工作的领导，办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。2.企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。3.各单位从事劳动关系、劳动监察、劳动争议仲裁、信访维稳工作的工作人员和负责人。各集团、厂、矿所属公司分管领导、信访办公室、信访部门负责人、专（兼）职信访干部等。4.各单位党委书记、副书记、纪委书记；工会主席、副主席及职工董事等相关工作人员；党群工作部、组织部、宣传部、人力资源部等部门，各地方工会、产业工会工作同志；各级地方国资委相关人员等。5.各地

7、政府信访局、信访办、维稳办、应急办，各级政府公安、法院、建设、交通、土地、拆迁、劳动、环保、城管、工商等有关部门信访主管领导，各地市信访学会等。培训证书报到时带1寸近期正面免冠照片2张，用来办理国家发展改革委培训中心颁发的《培训证书》，作为继续教育培训的证明。按照国家相关部门的规定，培训学时可以记入学员档案。培训时间、地点6月8日至6月12日地点：上海市更多时间请咨询：13426161214会务组根据各单位报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知报到地点、乘车路线及相关注意事项等。培训费用每人收取培训费1600元。食宿统一安排，费用自理。电话咨询

8、：（010）58416080企业管理系列课程[课程咨询：010-58416080刘女士][报名邮箱：peixun@71nx.cn]来源：