02382管理信息系统名词解释

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1、第一章管理信息系统概论第一节信息与信息流［名词解释］信息是指加工以后的，对人们的活动产生影响的数据。［名词解释］物流：是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。［名词解释］资金流：是以货币的形式反映企业经营状况的主要形式［名词解释］事务流：是指企业在处理内部或外部活动中产生各种经营管理行为，这些行为的过程构成了事务流。［名词解释］信息流：是指除去物流、资金流和事务流的物理内容外的信息的流动过程。第二节管理信息与企业信息化管理［名词解释］管理信息是对从企业生产经营活动中收到的原始数据经过加工处理、分析解释、明确意义后所产生的对其后的企业管理决策产生影响的信息。［名

2、词解释］企业信息化是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程第三节系统与系统方法［名词解释］系统概念的含义：首先，一个系统必须由两个及两个以上的要素或单元组成，系统的组成部分之间是相互作用和相互依赖的，系统组成元素具有相关性；其次，系统的组成部分为了某些目标而结合成为一个有机的整体，即系统具有目的性。［名词解释］信息系统(InformationSystem)是以计算机、网络及其他信息技术为核心、为实现某些系统目标，对信息资源进行处理的系统。［名词解释］“自底向上

3、”的方法是指通过调查等方式，将业务的具体功能汇总、归纳成宏观的功能。第四节管理信息系统［名词解释］管理信息系统是“以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息，改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统”。［名词解释］办公自动化系统(OfficeAutomationSystem,OAS)是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理，以及现代的办公事务处理的一项综合技术。一个比较完整的办公自动化系统应包括信息采集、信息加工、信息传输、信息保存这四个

4、基本环节。［名词解释］决策支持系统(DecisionSupportSystem,DSS)是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。第二章管理信息系统与组织变革第一节信息系统与管理信息第二节信息系统与组织结构［名词解释］虚拟组织（virtualorganization）是由若干独立实在的企业组成的临时性、动态的“虚拟”企业。［名词解释］组织扁平化主要是指通过组织结构的调整，削减中间管理层数量的工作过程。第三节组织变革及资源规划［名词解释］企业战略

5、是指企业谋略，是对企业整体性、长期性、基本性问题的计划与谋略。名词解释］企业流程再造(BusinessProcessReengineering，BPR)是对企业流程所进行的根本性的再思考和彻底的再设计，以使企业的速度、质量、服务和成本等关键业绩指标获得根本性的改善。［名词解释］物料需求计划（MaterialRequirementsPlanning,MRP）是20世纪60年代在美国出现，20世纪70年代发展起来的一种管理技术和方法。MRP是根据在主生产计划表上何时需要物料来决定订货和生产的。［名词解释］企业资源规划(EnterpriseResourcePlann

6、ing,ERP)是一个集合企业内部的所有资源，进行有效的计划和控制，以期达到最有效的计划和控制，达到最大效益的集成系统。［名词解释］ERP系统是一种主要面向制造行业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。第三章信息系统技术基础第一节信息技术平台［名词解释］信息技术是指以现代计算机及通信技术为代表的，对信息的产生、收集、处理、加工、传递和使用等环节提供支持的技术总称。第二节计算机基础［名词解释］系统软件(systemsoftware)是用来管理计算中央处理器、存储器、通信连接以及各种外部设备等所有硬件资源的程序，主要包括操作系统、语言处

7、理程序、数据库管理系统和系统维护软件等。［名词解释］应用软件(applicationsoftware)是用于完成用户所要求的数据处理任务或实现特定功能的程序。［名词解释］数据库管理系统（DatabaseManagementSystem,DBMS）是对计算机中所存放的大量数据进行组织、管理、查询并提供一定处理功能的大型系统软件。［名词解释］网络是计算机技术和现代通信技术相结合的产物。它是将地理位置不同、具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通信线路连接起来，利用功能完善的网络软件（包括网络通信协议、数据交换方式及网络操作系统等）实现网络资源共享的系统。［填

8、空、名词解释］传输介质是数据传输系统中