ipmp课程培训讲义-中科大

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1、IPMP认证要点目录一、项目与项目管理41、项目与作业的定义与区别：P2842、项目的特征和属性：P2953、项目利益相关者：p3454、项目管理的概念和特点p38：55、项目管理的主要内容（P44）67、需求识别与项目识别的概念及其差异9二、项目组织与团队91、项目的组织形式92、项目经理103、项目人力资源管理114、项目人力资源绩效评估125、目标管理126、团队概念127、多目标管理138、企业目标管理139、企业项目管理组织设计p245-2471310、项目管理办公室p25413三、项目论证与评估141、项目论

2、证：项目论证的概念、阶段与一般程序p66-67142、资金的时间价值143、静态评价方法：154、动态评价法：155、不确定性分析166、一般机会研究和特定机会研究p67-68177、初步可行研究与详细可行性研究188、项目财务评价199、项目国民经济评价2110、项目环境影响评价2111、项目融资2112、项目评估22四、项目计划与控制241、项目目标与策略242、项目启动243、项目结构25474、项目范围：255、时间进度266、资源管理295、进度管理296、资源管理：327、费用控制328、效果度量3310、采

3、购与合同3411、项目质量管理36五、项目的收尾与验收411、项目验收412、项目质量验收413、项目文件验收414、项目交接416、项目审计：427、项目后评价：42六、项目综合管理441、信息的定义：442、沟通的重要性、方式443、正式沟通的渠道、内容形式444、冲突445、风险的概念456、项目监理：467、项目监督的性质、内容、方式47IPMP认证要点47一、项目与项目管理1、项目与作业的定义与区别：P28项目是一个将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定时间、人力和其他资源约束条件下，所开展的

4、满足一系列特定目标、有一定独特性的一次活动。1、项目与作业的区别：项目作业项目作业一次性重复多变的资源需求稳定的资源需求有限时间无限时间柔性组织稳定组织革命性改变渐进性改变以完成目标为宗旨以完成任务为宗旨过程不均衡均衡效果性效率性目标不均衡均衡风险和不确定性经验性项目与日常工作的不同点名称比较项目工作日常工作(动作)目的特殊性常规性责任人项目经理部门经理时间有限性相对无限性管理方法风险性确定性持续性一次性重复性特性独特性普遍性组织机构项目组织职能部门考核指标以目标为导向效率和有效性资源需求多变性稳定性项目的约束要素：质量

5、、时间、成本。项目的组成要素（五个）：P31范围、组织结构、质量、费用、时间。2、项目的特征和属性：P29项目的特征；一次性、临时性；目标性、整体性、唯一性项目的属性：多目标、生命周期、相互依赖、冲突属性。3、项目利益相关者：p34项目经理、项目发起人、客户或委托人、项目管理团队、供应商、47分包商、投资人、被委托人或承约商、施加影响者、项目管理办公室。4、项目管理的概念和特点p38：以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效的计划、组织、控制和指导，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的

6、综合协调与优化。项目管理已经发展成为三维管理p39：时间维、知识维、保障维项目管理的核心理念p39“以目标为导向、以计划为基础、以控制为手段、以客户为中心项目管理的管理方式的特点p39：程序化、动态化、体系化、可视化项目管理的管理特征p39：优化整合、责权结合项目管理的五项基本任务p39：计划、组织、质量管理、进度控制、费用控制。项目管理与作业管理的区别p39：作业管理一般只对效率和质量进行考核；项目管理以任务为基础，对时间、费用、风险进行管理。项目管理的要素：资源是最根本的保证，需求和目标是项目实施结果的基本要求，组织

7、是项目运作的核心实体，环境是成功的基础。项目管理与职能管理的最大区别：项目管理注重于综合性管理，有严格时间限制，组织是临时的柔性的。项目管理的体制p40：基于团队管理的个人负责制。项目管理的方式p40：目标管理。项目管理的最基本的职能p41：计划、组织、评估与控制。（评估是控制的基础和依据；计划必须以适于评估的方式来表达；评估的要素必须与计划要素一致；评估要保证足够的时间间隔）。47项目计划按作用和服务对象可分为四p41：决策型、管理型、执行型、作业型。项目计划按活动内容可分为四类p41：主体计划、进度计划、费用计划、资

8、源计划。项目计划工具p41：WBS、责任矩阵、甘特图（横道图、条线图）、网络计划技术（CPM、PERT、PERT/COST、GERT、VERT）。项目管理的组织职能p41：组织设计、组织联系、组织运行、组织行为、组织调整。5、项目管理的主要内容（P44）①两个层次：企业层次；项目层次②四个阶段CDEF：概念阶段；规划