考研专业课 山东大学1997-2008年管理学真题

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1、山大2008年管理学试题名词解释　亚当斯密技术技能麦金瑟7s期望理论创新简答　简要评述梅奥人群关系理论　为什么说管理既是一门科学又是一种艺术　简述塑造组织文化过程中，选择价值标准有什么前提　什么是盈利比率，常用的比率有哪些？　如何进行有效的批评论述　如何划分职权？为什么组织中不同职权之间经常存在矛盾？如何配置组织中的职权？　联系实际说明为什么科学的计划流程能提高计划的有效性？　领导者应具备的素质及合理的领导班子结构，经济全球化对领导者提出了那些新的要求？2007年管理学试题一名词解释（每个3分）西蒙正强化激励因素风险型决策市场细分二简答（每个6分）1领导日常工作需要扮演哪些角

2、色，领导者需要具备什么技能。2管理哲学，以及包涵的内容。3管理者如何评估信息。4领导权变理论内容；影响领导权变的因素。5目标管理的过程。6什么是“火炉效应”，利用火炉效应惩罚员工时应注意什么原则？三论述（三选二，每个25分）1内部提升和外部招聘的利弊，并举例说明。2影响决策的因素3技术创新中“先发制人”和“后发制人”（此题大概是）四案例分析石家庄某电视厂销售量下滑，管理者科学决策，实现了销售量和利润大丰收……结合案例谈谈科学决策中应注意哪些环节？总的来看07考题不在拘泥于2本书了，一定比例上增加了课外知识的考察力度，比如火炉效应，考生复习过程中一定要注意课外知识的复习，答题时

3、要全面分析。还有就是今年貌似考了2个关于决策的大题，有点重复。2006年一.名词解释（15分）亨利.法约尔组织发展五阶段不确定型决策产品差别化正式沟通二.简答题（60分）1.简述超Y理论内容。2.传统考评方法有何利弊，如何克服？3.集体决策的优点和缺点？4.企业对一般环境分析包括哪些？5.简要说明期望理论的主要内容？6.盈利比率含义？常用盈利比率有哪些？三.论述题（三选二，每题25分）1.比较组织的扁平结构和直式结构，分析说明当今组织扁平化动因和组织发展趋势。2.联系实际谈目标管理过程，并分析对目标管理成功实施的影响因素有哪些？3.冲突的原因有哪些？如何对冲突进行管理？四.材

4、料题（25分）大体内容:在一个公司里面，技术工程师等人和领导层之间的对话，反映出一些问题，如报酬不合理，奖惩制度不健全，管理者缺乏领导艺术……建议:只要基础知识记得差不多，就很容易分析得分；材料多，隐含其中的提示也多。2005年一.名词解释（15分）预算控制冲突麦格雷戈头脑风暴法麦金瑟7S二.简答题（60分）1.组织文化的功能是什么？2.人类需要的特点是什么？3.如何进行组织结构设计？4.伦理与法律的相比有什么特点/伦理及法律与效益的关系？5.熊彼得的创新理论是什么？6.行为决策理论的内容？三.论述（任选其中2题，每题25分）1.如何提高自己的领导艺术？2.组织的职位空缺时应

5、通过那几种渠道进行补缺？各有什么样的利弊？3.企业组织计划和组织流程再造的特点及过程，包含那几部分？四.材料试题（25）由ABC三位大学生，10年后都升为单位的负责人，且同时参加了党校培训课，在谈及自己上任后的做的第一件事情的时候，他们各有说法:A的方法是:召集单位上的领导班子成员进行集体的座谈，倾听他们的看法。B的方法是:和单位上的领导班子成员单独进行谈话，了解他们的心声，听取他们对组织未来发展的看法。C的看法是:通过很短的时间，深入单位的基层，进行调查研究，了解企业存在的主要问题，然后和单位的领导成员进行商量和协商。之后，AB对C的做法很感兴趣，于是C说了自己接下来做的两

6、件事情。1是:办组织的一份“报刊“。2是:召开大会进行人事和奖惩制度改革。问题:1.三者之间，你认为谁的方法是最好的，为什么？AB对C的做法很感兴趣，按照C的做法，你认为AB下一步的工作将是什么？2.三者当选为单位的领导也不是偶然的，请结合材料，谈一下一个优秀的领导者应该具备什么样的素质？3.结合所学知识，谈一下如何才能做一个成功的领导者？2004年山东大学管理学试题备注：个人回忆回忆版一．名词解释（6*2.5）1．管理创新2．组织文化3．斯金那4．明茨伯格5．，6．，二．简答（6*10）1．怎样正确运用职能职权2．新组织结构学派3．有效控制系统特征4．勒温领导风格理论5．，

7、6．，三．论述（3*25）1．当代管理理论2．内容型激励理论3．，PS：1.扁平式和直式结构2．组织发展趋势这两个一个是简答，一个是论述。2003年山东大学管理学试题备注：这一年的试题研究生处不卖，是去年参加考试的同学帮忙回想的，可能不是很精确，但是集中了好几个人的记忆，应该有可信度的，就借鉴一下吧一、名词解释公平理论动态/人本原理全面绩效管理事业部制晕轮效应哈罗的.孔茨计划评审技术（虽然没考，但是普遍认为很重要）二、简答1、系统管理学派2、领导权变3、招聘的方法、过程4、管理环境分析5、跨文化管理移植