房地产集团组织管理手册

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1、房地产集团组织管理手册批准签字：日期：发布日期：年月日48集团管理体系文件目录第一章手册说明4第二章组织设计基本思路51.组织设计的基本原则52.项目运作模式的选择63．岗位设计原则7第三章**集团组织架构与通用职能81.**集团组织架构图82.两个专业委员会构成和职责说明93.部门通用职能10第四章**集团总部各部门职能111.总经办职能112.财务部职能133.人力资源部职能164．市场策划部职能185．工程技术部职能206．仓管组职能247．采购管理部职能257．销售管理部职能278．客户服务部职能299．成本管理部职能311

2、0．行政部职能3311．商业管理部职能3548集团管理体系文件12．本地项目部职能36第五章**集团异地项目公司的组织架构与职能定位391.异地项目公司（清远公司）组织架构图392.办公室职能403.财务组职能414.成本组职能436.工程技术组职能457.采购组职能468.营销组职能4748集团管理体系文件第一章手册说明本手册用以说明**集团公司（以下简称公司）的组织关系、权责结构和部门职能，是公司组织管理的基本文件，它是在集团管控手册框架内编制的。它一共包括三个部分：一、组织设计的基本思路：本部分阐明了公司现阶段组织设计的基本思

3、想，包括组织结构选择的原则、项目运作模式选择的思路、岗位设置的原则等。二、组织设计：本部分是组织结构图和部门职能的概述，描述了公司部门设置。三、部门职能：本部分主要阐述公司各部门的定位和职能描述。本手册是公司组织管理的基本文件，由公司总经办负责维护，当组织结构、部门设置、权责设计和业务流程发生变化时，应及时修订本手册。48集团管理体系文件第二章组织设计基本思路1.组织设计的基本原则**集团在进行组织管理时，主要考虑如下组织原则的应用：l战略导向原则组织设计的基本出发点是为了实现集团的战略定位，组织设计时要考虑市场定位、客户价值、核心

4、竞争能力、盈利能力和集团现有专业能力等多项因素，目前集团定位为以房地产开发为主，带动商业物业租赁和物业管理业务的同步发展，建立战略性土地资源储备，加速开发节奏，创建**品牌，规范管理体系以实现公司的高速成长，力争在今后3～5年内迅速成长为一个综合实力较强的房地产集团公司，进入金融、资本市场，形成包括房地产开发、金融资本运作的经营发展模式，因此在组织设计中必须考虑公司房地产业务的专业化、规模化和快速发展的特点。l权责对等原则权责对等是岗位任职者在履行职责时的基本要求，在进行组织结构设计时，既要明确规定每一管理层次和各个部门的职责范围，

5、又要赋予完成其职责所必需的管理权限。职责与职权必须协调一致，要履行一定的职责，就应该有相应的职权。权责对等原则要求：1)责任和权力互为前提。要承担责任，需要授予相应的权力。2)责任和权力要对等，暗含了责任和权力的有限性，没有无限的责任，更没有不受制约的权力，享有什么权力就要承担相应的责任，没有尽到责任，权力自然就失去存在的必要。3)广义的权责对等原则还包含职、责、权、利统一的原则。权责不是随意性的可以授予任何人，权责承担者必须具备一定的资质，被授予一定层级的职位，反过来说，就是权责实际不是授予个人的，而是授予职位的，在这个职位上，他

6、要承担某项职责，需要组织赋予他完成该职责所需的相应权力，当他使用权力完成职责后他应该获得相应的利益。权责对等原则是职位设计工作的基本原则。l有效管理幅度原则48集团管理体系文件1)每一个管理人员有效地监督、指挥其直接下属的人数是有限的。2)管理幅度取决于多方面的因素，例如工作性质、所处层位层级、员工的能力与素质状况、企业的信息技术运用状况等。在进行组织分析与设计时必须予以充分考虑。3)同时，由于企业在规模一定的情况下，管理幅度与管理层次成反比关系，即管理幅度越大，层次越少，管理幅度越小，层次越大。4)因此，在进行组织设计时必须有效平

7、衡房地产行业与公司自身的各种因素，设置合适的管理幅度，最终才能使企业在运行成本与运行效率上达到一个好的平衡。l精简高效原则考虑房地产行业的特点，为提高运作效率，充分考虑房地产行业的风险主要集中在价值链前端的特点，组织设计时一方面要照顾专业化、精细化、重点管控的需要，另一方面也要在满足由组织目标所决定的业务活动需要的前提下，提升整体运作效率，更好地实现组织的目标。精简高效原则要求组织在设计时要考虑：1)现阶段尽量减少管理层次，尽可能使组织扁平化，以提高运作效率。2)精简管理机构和人员，降低组织不必要的运行成本。3)尽可能使关联度较大的

8、职能聚集在一个部门内或关联度较大的部门集聚在一个系统内，以提高专业范围内的沟通、协作、运作的效率。4)在部门、岗位的职能与职责设计上，追求清晰化和明确化，减少责任重叠，减少多头负责，避免职责的缺失。5)注意信息技术的应用。1.项目运作