毕业论文-酒店预订管理系统

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1、摘要在高节奏生活的今天，人们整天在各个城市穿梭忙碌着，在过去跑到哪个城市后才能进行预定客房，现在看来是否显得太麻烦,目前很多酒店都已经和旅行社建成互联关系，通过它们就能进行酒店客房预订系统。这样进行我们的生活就显得更加的轻松。通过本次设计主要是旅行社通过客户选择的酒店，帮客户进行客房预订，实现旅行社自行管理的系统。让客户足不出户坐在家里就能预订出自己想要的客房。主要功能有：酒店信息、房间信息、房间订单信息，订单信息查询及修改，删除，等等）员工信息的编辑及查询、员工业绩统计、管理员信息查询及权限设置等功能，真正实现旅行社的电子信息化、范化、标准化、科学化，无距离限制的进行

2、酒店信息的预定。关键字：VisualBasic6.0；Access；酒店预定管理系统34目录摘要............................................................I目录...........................................................II第1章绪论11.1系统设计的背景11.2系统开发的目的与意义11.2.1系统开发的目的11.2.2系统开发的意义11.3国内外研究现状2第2章系统开发环境32.1开发工具的选择32.2VisualBasic简介32.3VB的特点32

3、.4Access概述4第3章需求分析53.1性能需求53.1.1管理员对功能的需求53.1.2用户对功能的需求53.2环境需求53.3系统要求6第4章总体设计74.1系统数据流图74.4.1E-R图104.4.2逻辑设计,构建关系模式144.4.3数据库结构表14第5章详细设计165.1主界面设计165.1.1实现目标165.1.2实现过程175.2系统登录模块设计175.2.1实现目标175.2.2实现过程175.3酒店管理设计185.3.1酒店信息模块设计185.3.2房间信息模块设计185.4业务管理设计195.4.1员工编辑模块设计19345.4.2业绩统计模块

4、设计205.5订单管理设计205.5.1订单信息模块设计205.6查询模块设计215.6.1酒店查询模块设计215.6.2订单查询模块设计225.6.3员工查询模块设计225.7用户管理设计235.7.1用户密码设置模块设计235.7.2权限设置模块设计24第6章系统环境与软件安装256.1硬件环境要求256.2软件环境要求256.3软件安装25第7章软件测试267.1软件测试的对象267.2软件测试的结果267.2.1用户编辑部分267.2.2密码验证部分27结论28参考文献29附录程序源代码301.登录窗体代码302.主窗体代码31致谢3434第1章绪论1.1系统设

5、计的背景近年来，随着我国旅游业的快速发展，国内的饭店服务业得到了日新月异的发展。而饭店在运作期间，其管理和服务的水平直接影响到饭店的形象和声誉。饭店预定作为饭店管理的一个重要部分，同时也是顾客和饭店进行交流沟通的不可缺少的一道程序。它的操作关乎到饭店的经济效益和社会效益。一个成功的饭店，其经营者不仅要提高服务水平和服务质量，从而提高客房占有率和回头率，还要有好的工作效率，并控制成本。一流的饭店运作需要各个部门之间的相互支持和配合，更需要饭店加强各个部门之间的信息沟通与传递。而实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。目前，我国饭店服务业信息化管理的进程缓慢，

6、跟国外的饭店相比管理依然落后。在激烈的饭店业竞争中，如何能把握机会，保持自己的优势，立于不败之地呢？这就需要提供最好的服务，提供最完善的设施和最先进的技术。在信息时代，更重要的是还必须要有一个完善的饭店预定系统，便于方便客人和更好地管理饭店。1.2系统开发的目的与意义1.2.1系统开发的目的21世纪的酒店，从内部管理到外部销售都将发生质的变化。激烈的市场竞争，要求酒店引入更多、更新、更高的IT技术，非单一的前台管理软件甚至传统的前、后台软件所能满足。现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店组织庞大，服务项目多，信息量大

7、，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。1.2.2系统开发的意义成功的酒店是将经济效益作为酒店的运营宗旨，管理的核心是在于如何提高经济效益。优秀的酒店预定信息管理系统为旅行社管理人员和员工提供简单易用、功能强大并高度灵活的应用工具，激励他们的积极性，促使他们向旅行社提供更好的服务。这些改进使客户感到更加满意，为旅行社带来更多的方便。同时，通过对人流、物流、资金流的科学管理和有效控制，提高员工的工作效率，降低各种经营成本，从而获取持久的利润。341.3国内外研究现状1.3