18春北理工《汽车营销学》在线作业-3

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1、18春北理工《汽车营销学》在线作业1、A2、C3、B4、B5、C一、单选题共20题，40分1、市场营销是买卖双方（）的交换行为的过程。A实现互利B获得产品C获得货比D消费产品正确答案是：A2、（）是指汽车企业协调企业内部各种价格关系的活动。A营销策划B汽车广告策划C汽车价格策划D汽车促销策划正确答案是：C3、针对（）类型，市场营销者可采用销售促进，鼓励消费者购买。A习惯性购买行为B寻求多样化购买行为C化解不协调购买行为D复杂购买行为正确答案是：B4、一般汽车市场销售预测，多数是以已有车辆的（）为主题。A产期预测B短期预测C一年之

2、内D五年之内正确答案是：B5、汽车销售合同是汽车买卖双方明确相互（）。A买卖关系B义务状态C权力义务关系D效力状态正确答案是：C6、消费者需要是指消费者在一定的社会条件下，为了生存和发展而对商品和服务的（）。A需求和欲望B偏好C渴望D奢望正确答案是：A7、企业内部环境分析包括（）。A优势分析B劣势分析C机会威胁分析D优势劣势分析正确答案是：D8、顾客获得的汽车服务质量核心（）。A售后服务B技术质量服务C作业质量服务D感受质量服务正确答案是：A9、面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求，市场营销管理的任务是（）。A改变市场营

3、销B刺激市场营销C重振市场营销D开发市场营销正确答案是：D10、()是汽车销售面临的微观环境之一。A法律B竞争对手C政策D国际环境正确答案是：B11、品牌经销商利用（）储存产品。A仓储B厂房C市场集中地D顾客集中地正确答案是：A12、（）是汽车制造企业赢得市场必须要做的一项经常性工作。A汽车产品策划B汽车营销C汽车广告D汽车包装正确答案是：A13、在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（）。A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务正确答案是：C14、涉外商务谈判，合同的签署要以其（）的不同而由企业的不同层次的负责人签署

4、。。A成交额B服务人员的意愿C销售额D商誉正确答案是：A15、在汽车促销是企业对消费者所进行的信息（）活动。A沟通B传播C获取D输送正确答案是：A16、实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的（）。A表面机会B潜在机会C全新机会D创新机会正确答案是：A17、对（）的管理被视为市场营销管理的实质。A欲望B兴趣C需求D行为正确答案是：C18、（）是否能够满足目标顾客的核心需求，是保持顾客满意的主要因素。A汽车产品质量B汽车价格C汽车外观D汽车的颜色正确答案是：A19、汽车企业的（）是指个人、企业、政府机构或其他组织

5、间传递信息，以改善公众对他们的态度，为企业的生存发展创造良好条件（）。A宣传活动B公共关系C业务关系D产品销售渠道正确答案是：B20、载重汽车需要了解的是本地的（）。A运输市场情况B产品市场价格C运输费用情况D车辆数量情况正确答案是：A二、多选题共10题，30分1、顾客获得的汽车服务质量核心（）。A广告B人员推销C公关D产品开发E营业推广正确答案是：ABCE2、在我国，营销合同纠纷的处理方式有()。A权衡B协商C调解D仲裁E诉讼正确答案是：BCDE3、汽车营销策划书的编制原则（）。A层次清楚B重点突出C具体可操作D以奇致胜E能得

6、到大家认可正确答案是：ABCDE4、寻找潜在顾客的程序有（）。A划分并确定销售区域B制定销售计划C寻找潜在客户D建立顾客档案正确答案是：ABCD5、汽车广告的具体作用有（）。A建立知名度B促进理解C有效提醒D再保证E树立企业形象正确答案是：ABCDE6、汽车售后服务宣传的策略是()。A服务有形化B宣传服务的提供者C形象塑造D强调利益E所有权的可转移性正确答案是：ABCD7、开拓营销渠道的策略大致有()。A自筑B促销拉引C通融资金D借渠过渡E优惠特约正确答案是：ABDE8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。A法

7、律B政府机构C群体规范D传统习惯E公众团体正确答案是：ABE9、汽车品牌忠诚度的价值包括（）。A降低市场营销成本B满足顾客多样化需求C吸引新的顾客D对竞争威胁做出反映正确答案是：ACD10、汽车产品价值构成的因素()。A品牌B性能价格比C服务D产品的优点E产品的特殊利益正确答案是：ABCDE三、判断题共10题，30分1、汽车产品市场占有率逐渐稳定，车型被消费者认同，销售额增加，但企业利润增加缓慢，竞争空前加剧，这一阶段是汽车产品生命周期的成长阶段。A错误B正确正确答案是：A2、品牌经销商利用厂房储存产品。A错误B正确正确答案是：

8、A3、汽车营销是汽车制造企业赢得市场必须要做的一项经常性工作。A错误B正确正确答案是：A4、某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于多渠道分销渠道模式。A错误B正确正确答案是：B5、市场营销的核心是达成交易关系。A错误B正确正确答案是：A6、销售