企业业绩评价中建立非财务指标的探讨.doc

《企业业绩评价中建立非财务指标的探讨.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、高速公路路堤下复合地基理论的几点探究摘要：结合国内外研究资绩评价指标的客观状况出发，对企业业绩评价系咦统中最为关键的要素评价指反标的选择做出探讨,增加了直接对企业管理效率的评价钿，并首次提出一个崭新营运傧能力指标——利润管理效率搓率，来评价企业的经营管理效率。[关键词]科学发蒿展社会责任企业文化利润管期理效率率随着时代的发展绾，企业的经营环境发生了巨畅大的变化，新的竞争环境对滴企业的业绩评价提出了新的耗要求，为了适应时代发展要啶求，更加客观、公正地评价浜企业业绩、预测企业未来发∷展，我们在选择企业业绩评Ｐ价指标时，需要采用财务指盐标与非财务指标相结合的多冰元化综合指标体系。既要注垣重财务评

2、价指标的质量和搭袜配，又要注重企业的人力资吁源管理、企业文化、企业责檄任、品牌影响力、市场占有比率、客户满意度、创新能力裒等能体现企业长期发展能力指标的选择和运用。因此，蚩改革、丰富传统业绩评价体ｑ系，建立起更加符合时代发捃展要求，体现科学发展观的企业可持续性业绩评价体系┞便应运而生。一、传统财乩务性业绩评价系统的局限性畛1.偏重财务指标的分析，缺乏对非财务指标的衡量セ6/6传统财务评价指标反映的疸是企业过去的经营成果，不能全面反映企业过去的管理效率，也不能反映现在和未活来的业绩水平；财务业绩评诛价体系重视财务上的业绩评眈价，而不重视无形资产的评许价。单纯的财务评价指标不能全面衡量

3、企业的经营状况缍和管理者的业绩水平，因而激具有片面性。2.只衡量荷经济效益，不衡量社会责任北人们在实践中逐步认识到下经济的繁荣和增长存在许多袅隐患，如环境恶化、资源短趴缺或耗竭，高速经济增长的衰负面效应甚至可能造成实际淼上的经济倒退。面对生存环蝙境的恶化，人类已经意识到寝，实现科学发展观要求的可持续发展是人类惟一正确的选择和必由之路。3.缺乏对长远利益的前瞻性指标的衡量传统的业绩评价系统局限于对过去经营活动的财务衡量，并针对这些结果学做出某些战术性反馈，从而与控制短期经营活动，以维持短期的财务成果。这往往导莘致某些企业急功近利，在短幻期业绩方面投资过多，而在衮长期的价值创造方面投

4、资过笈少，抑制了企业创造未来价蒜值的能力。二、可持续性业绩评价指标体系的特点和虐构建注重财务指标和非财补务指标的有机结合，不仅要反映企业过去的经营成果和酗业绩水平，还要对企业长远霭6/6发展潜力进行评价，侧重衡凭量企业的未来发展及未来业罪绩的驱动因素；注重企业管献理效率研究评价，侧重衡量里企业的经营管理活动过程中鼋的支出和成效。追求效率最阽大化,这是市场能有效配置崽资源的最基本要素。利益动酥机是驱使人们发生经济行为宽的基本动机，利益最大化是え经济活动必须遵循的基本法流则。人们在从事经济活动的过程中要实现利益最大化目喀标，就必须努力实现代价最踌小化目标。因为人们在经济冫活动中要取得收益，需

5、要投鹘入一定的人财物力，支付一撬定的成本，付出一定的代价偿。显然，在取得一定成果的笑情况下，付出的代价越小，刑投入的成本越低，获取的利蟋益就越大，效率就越高。这惶就要求企业要有一个高效的艄管理团队，能够使企业长期贫高效运转，从而使企业利润メ率能长期保持同行业领先地坜位；注重企业无形资产和智力资产研究评价。总之，木可持续性业绩评价体系注重眩短期与长期、结果与过程、辰内部与外部、局部与总体的平衡。企业的可持续性目啡标一般要包括以下内容：满隘意的投资回报率；高效的管妃理团队；获取足够的市场份祜额；建立技术上的领先地位ぢ；获得持久的竞争优势；抓职住发展机会；良好的现金流坊；良好的社会责任。一个企瘁

6、业并不一定在以上所有领域户都制定目标，并且可持续性教目标也并不仅仅局限于以上结几个方面，而是根据不同行逆业、不同发展阶段有所不同，其中的重点目标也差别很娈大。但在企业使命和企业功脔6/6能定位基础上，企业可持续强性目标一般按四大内容展开濉：盈利目标、管理效率目标懂；无形资产和智力资产目标青；可持续性目标，并将每个纛目标进行进一步分解。1.盈利目标体系设置盈利坏是企业的重要经营目标，是程企业生存和发展的物质基础。盈利能力分析是企业财务剜分析的重要组成部分，也是枉评价企业经营管理水平的重Ｕ要依据。主要指标有：资产遴增长率、资产报酬率、净资产收益率、销售净利率、销疽售毛利率、销售收入增长率炝

7、、净利润增长率。2.管蓁理效率目标体系设置企业履的管理效率反映了企业整体堤经营管理效率状况，企业的管理效率与产、供、销各个杏经营环节密切相关，任何一嚣个环节出现问题，都会影响碹到企业的良好运营对此进行葫衡量分析，可以了解企业的夤营业状况及经营管理水平。垧3.可持续性目标体系设ぐ置如今无形资产的竞争日蚬益激烈，达能与娃哈哈的矛盾就充分说明了这一点。可怨口可乐能享誉全球是与其无帱形资产的价值是分不