企业社会责任信息披露问题研究

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1、精品文档企业社会责任信息披露问题研究一、格力电器集团的发展状况　　格力电器集团成立于1991年，至今已有25年的历史，回看走过的足迹，格力每一阶段都有不同的追求，向着终极目标“打造百年企业”进发。格力刚起步时，也只是一家地处偏僻的小规模企业，从主抓产品开始了默默打拼之路，面对困难毫不退缩，开发新式空调，打开市场新局面，自此后格力品牌逐渐进入大众的实现；进入发展阶段，主抓质量，包括两方面的内容，一是产品二是环境，推行建立内部完善的质量管理体系，确保商品一旦出厂，绝无返厂的机会。其次，对工作环境的要求也较其他企业严格，随

2、着市场和公众口碑的不断发酵，格力逐渐成为消费者购买电器时的不二选择；企业进入成熟阶段，这一时期的重点就落在市场份额、降低成本和扩大规模上，凭借着格力独有的营销渠道和舰队，在市场上拥有一批忠粉，企业前景广阔；格力在国内的市场稳定以后，下一步就是迈向国际，这一阶段的目标是争创世界一流，引入国外的先进方法作为管理上的创新，力争成为全球知名品牌，格力欲成为中国的福特，美国福特以执着的工业精神成为美国的百年企业，从产品质量、售后服务和生产环境等方面入手。至此，才有了如今傲人的成绩，经济效益与社会效益双丰收，品牌标语从“格力电器

3、，创造良机”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创13/13精品文档到“让天空更蓝，大地更绿”，1再到而今的“格力，科技改变生活”，句句逼入人心。自2005年就开始实施空调“整机6年免费包修”政策，真实站在消费者的角度履行社会责任。　　二、格力2012年-2014年社会责任信息披露状况　　本文选取格力电器2012年-2014年的社会责任报告，对履行社会责任的状况进行披露，主要包涵经济责任、安全责任、环境责任、社会公益责任和自愿责任等信息。对比2012年、2013年和2014年三年的格力信息披露的报

4、告可以看到：篇幅上，每年的社会责任报告篇幅都趋于长篇大论；内容上，信息披露略有侧重，主要集中于披露经济责任、环境保护和社会公益责任，而对政府、债权人、安全生产内容和自愿责任方面的内容披露很少。如表所示。　　1.经济责任　　本文将企业履行社会责任的经济内容定义为对政府、股东、债权人、消费者和供应商等负责，格力近三年的社会责任报告都披露了相应地内容，有效地维护了利益相关者的权益。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创13/13精品文档　　政府权益：企业维护政府的权益主要表现在：依法纳税，回报社会，增进

5、社会再就业并拉动社会总需求，进一步为国家建立正规化部队、边防建设提供有力的资金保证，在巩固国家地位的过程中无后顾之忧。对比格力近三年的社会责任报告，只有2014年社会责任报告披露了政府权益，2014年度公司共缴纳各种税金148.07亿元，至今连续数年纳税额达535.22亿元，位居制造业纳税企业榜首。除此之外，企业积极利用社会给予的资源开办学校，加强员工和相关人员的技术专业素养，如2014年对全国各地近50所技校的师资力量、学校生源、就业前景、合作概况等进行问卷调查，并根据专业的不同分门别类地引进人才，壮大企业的软实力

6、，据不完全统计，2014年共招聘1000人左右的毕业学生，缓解高校生就业难的问题，为社会增添大量的再就业职位，有效地促进了社会的经济增长。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创13/13精品文档　　股东及投资者权益保护：根据企业的相关准则规定，格力集团建立合理规范的内部管理结构，落实科学有序的实施流程和规章制度，切实保障了企业的整体利益和股东及投资者的局部利益；日渐完善的内部控制制度，有效的风险管理建设，激励约束和及时的信息披露，使得信息传递无延误情形，保证信息的完整性，企业与外部沟通无障碍，交流

7、通畅无阻；格力有其独特的多元化沟通机制，高度重视投资者的实地调研工作，设专人负责接待工作。值得一提的是，格力为了全心全意地得到投资者的关注，在报告期内修改并通过了《投资者投诉工作处理制度》，切实保护投资者的合法权益，加强信息交流沟通。长期以来，格力致力于现金分红政策，自1996年至今，企业的销售收入、净利润、分红金额以及分红率逐年递增，到2013年，分红率已达到41.50%，足以见得企业对投资者的重视程度。　　员工权益：薪酬待遇高于行业平均水平、良好优厚的福利待遇、依法享有各种法定的带薪假期、为每位员工建立了个人健康

8、档案等一系列措施逐渐形成了企业员工薪酬福利多样化的现状；整洁优美的工作环境、宽敞明亮的生产基地、才有了身心健康的工作人员；科研费用无上限，所需即所投，且每年的经费都在增加；员工的业余生活丰富多彩，将以人为本的科学发展观落实到实处，为职工精心安排后勤保障，使员工快速融入企业这个大家庭里，互敬互爱，共同进步。2016全新精品资料-全新公文范文-全程