中国出口退税咨询网阳光会员服务合同 20160907

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1、中国出口退税咨询网阳光会员服务合同20160907导读：就爱阅读网友为您分享以下“中国出口退税咨询网阳光会员服务合同20160907”资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92to.com的支持!合同编号：阳光会员服务合同【注意事项：本合同附带营业执照（正本/副本）复印件一份共五页；签订此合同务必在下述两处加盖章印（公章/合同章），第一处为骑缝章（务必五页一起加盖），第二处为合同第四页落款处。（盖章位置已标明，请严格按照要求盖章，手工填写内容请勿涂改，谢谢合作）】甲11方：盖纳税人识别号：企业类型：□生产企业□外贸企业章第社会信用代码：一海关代码：通讯地址：法定代表人：联系电话：手机：联

2、系人：联系电话：手机：电子邮箱：传真：乙方：大连龙图信息技术股份有限公司通讯地址：大连市高新园区黄浦路701号银海万向13层联系人：鞠琪联系电话：传真：0411－39940613－800双方本着互惠互利，长期合作的原则，经过友好协商，针对“阳光会员服务”相关事宜达成如下协议：一、11服务内容乙方通过会员专线电话、在线通讯工具、远程协助方式，为甲方解答出口退税申报系统的疑难问题；乙方通过网络培训、面授培训方式，为甲方提供出口退税相关内容的培训服务；乙方通过视频课程方式，为甲方提供出口退税申报系统操作和出口退税相关知识的视频课程；乙方通过提供优化采集流程系统方式，为甲方提供出口退税数据

3、转换工具系列产品，具体产品类型、服务方式及服务范围等内容由双方另行协商；乙方通过邮件、即时通讯等方式，为甲方提供出口退税申报系统升级操作指南文档；乙方通过在线申报及云备份方式，为甲方提供出口退税综合服务社区在线申报及出口退税云备份服务。二、价格条款乙方以免费的形式为甲方提供“阳光会员服务”，免费期自本合同生效之日至2017年12月31日。免费服务期结束后，甲方可享有优惠的价格购买乙方“阳光会员服务”及其他增值服务及产品的权利，具体折扣事宜以乙方实际通知为准。乙方保留随时依市场情况调整价格标准的权利，已经履行的合同按照原价履行，本合同之外所做的补充条款、另签或新签的合同按签订时实际价

4、格履行。三、甲乙双方的权利和义务11ISO9001:2000第1页共114页处：此处盖骑缝章，四页合同与第五页营业执照复印件务必一起加盖骑缝章合同编号：1.甲方的权利与义务（1）甲方可通过电话、在线即时通讯等方式向乙方咨询办理出口退税过程中遇到的出口退税申报系统问题，乙方应及时给予响应；（2）甲方需要乙方帮助解决出口退税申报系统问题时，应将完整、准确的出口退税相关情况及数据提供给乙方以便快速解决问题；（3）甲方不得要求乙方对其他没有签约企业提供服务；（4）甲方不得要求乙方提供其他超出双方约定服务内容，以及国家相关法规禁止的行为；（5）甲方有义务根据乙方提供的培训课程学习出口退税申报

5、系统的基本申报操作流程，不得要求乙方通过会员专线电话、在线即时通讯、远程协助等方式详细指导出口退税申报系统的申报操作流程；（6）11甲方有义务维护自己计算机上的数据、口令、密码的完整性和保密性，因甲方维护或保密不善致使相关信息泄露或由于第三方盗用甲方账号和密码进行各种操作而造成的损失，由甲方自行负责。2.乙方的权利与义务（1）乙方在会员服务期内开展的网络培训时，如因甲方电脑、网络问题导致无法有效进行，乙方不予负责；（2）乙方在会员服务期内开展的网络培训、面授培训，培训时间、地点由乙方决定，甲方需提前申请参加培训，乙方将根据实际情况有权获准甲方是否可以参加本次培训；（3）乙方针对甲方

6、的培训费用予以免除，不承担甲方因面授培训产生的食宿交通等其他费用；（4）在电话咨询、在线咨询无法解决问题的前提下，乙方有权决定甲方所咨询的问题是否需要进行远程协助，乙方可根据实际情况选择远程协助，帮助甲方解决申报系统问题；（5）乙方有权对甲方提出打电话与税务局人员沟通、到税务局协助申报等情况予以拒绝；（6）乙方在工作时间内为甲方提供相关会员服务，超出工作时间以外的服务请求，乙方有权拒绝（乙方工作时间：每周一至周五的上午8:30至12:00，下午13:00至17:00，公休日及法定节假日正常休息）；（7）11乙方应按照甲方的会员类型，为其提供相应的服务内容，不得擅自变更；（8）乙方不

7、对甲方提供出口退税申报系统的数据录入、修改等服务；（9）乙方有权拒绝甲方通过会员专线电话、在线即时通讯工具、远程协助等方式指导出口退税申报系统详细的操作流程；（10）乙方提供的在线申报及云备份为具有数据存储的功能或服务，甲方纳税人识别号、社会信用代码或海关代码即为上述功能或服务初始登录名，用户登录后可自行修改，但具体服务协议以上述产品及服务内实际描述为准。四、合同变更与解除ISO9001:2000第2页共4页盖章第一处：此处盖骑缝章，四页合同与第五页营业执照复印件务必