我国商业银行社会责任信息披露探究

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1、我国商业银行社会责任信息披露探究　摘　要：关键词：商业银行；社会责任；社会责任报告；信息披露一、商业银行社会责任的理论基础　（一）企业社会责任含义　对于“企业社会责任”这一概念，简单的说，企业社会责任就是企业在经营过程中应承担的对经济、社会及环境的责任，也即对其利益相关者的责任。经济责任主要包括对股东、客户和伙伴的责任，社会责任包括对政府、员工和社区的责任，环境责任则是企业在节能、减排方面应尽的职责[1]。是企业战略的一部分。　（二）商业银行社会责任的内容　包括经济责任、社会责任和环境责任三个方面。这三方面包括了银行对股东、

2、客户、员工、合作伙伴、社区、政府以及环境的责任。具体内容如下：　1.经济责任　（1）股东责任10　银行对股东的责任主要包括资本的保值增值。银行管理者作为股东的代理人，需要对股东负责。银行是一个资金量巨大的行业，企业资金运作管理至关重要。要想把公司经营好，银行首先需要对股东的利益负责。。　（2）客户责任代写论文　银行的客户分布广泛，客户关系管理在银行业中占据很重要的地位。银行对客户的责任主要包括完善基础设施建设；健全售后服务体系；保护客户信息；优质金融服务；创新金融产品等。（3）伙伴责任银行对伙伴的责任包含以下几个方面：建立战

3、略共享机制；完善责任采购制度；认真履行合同内容；公平竞争及诚信经营。　2.社会责任　（1）政府责任　政府为银行提供政策支持，促进银行业的健康发展。同时政府也要求银行积极响应国家政策，如扶持三农发展和实施绿色信贷政策。银行对政府的责任还包括积极纳税、解决就业问题等。（2）员工责任10　员工是为企业创造价值的主体，企业的发展关键在员工。银行对员工的责任包括：保障员工基本权益；建立健全人事制度体系；保障员工身体及心理健康；保障员工发表建议和意见的渠道畅通；平等雇佣员工；关爱员工等。　（3）慈善公益　慈善事业是企业社会责任的最重要内

4、容之一。很多企业都是从慈善事业开始履行社会责任的。很多人甚至认为慈善公益等同于社会责任。最常见的慈善行为是捐赠慈善机构和志愿服务。　3.环境责任代写论文　（1）环境管理　环境管理对于银行业来说主要是指：建立绿色信贷政策；发放绿色贷款；监控客户执行贷款合同中对环境制度的遵守；环保公益等。　（2）绿色办公　绿色办公是银行业金融机构对环境负责的重要举措。具体包括办公场所节约、节能建筑和节能网点的建设等。作文/zuowen/10二、商业银行社会责任信息披露存在的问题　结合我国当前社会责任信息披露现状可以概括出以下几个方面的问题：　（

5、一）责任意识层面　1.企业整体社会责任意识淡薄　我国尚处于社会主义初级阶段，企业以股东利益最大化为目的的运营理念还存在于大部分企业中，企业的社会责任意识整体较差。社会责任意识的缺乏从根本上抑制了企业履行社会责任，阻碍了社会责任工作的健康发展。　2.利益相关者缺乏社会责任意识　企业的利益相关者范围比较广泛，其中最主要的有股东、政府、客户和债权人等。对于银行业来说，企业客户是一个重要的利益相关者群体，然而就我国目前情况来看，企业的社会责任意识淡薄，对银行所履行的社会责任不能给予高度重视，不利于推动相关银行积极履行社会责任。　（二

6、）披露内容层面　我国商业银行在社会责任信息披露方面存在的问题主要集中在披露内容方面：　1.披露指标内容不完善　企业社会责任包括企业对其主要利益相关者的责任履行情况，涉及经济、社会和环境几个方面。企业在披露社会责任信息的时候，需要披露报告前言和后记、责任管理、经济绩效、社会绩效和环境绩效的各项指标。可见我国商业银行社会责任报告整体还存在披露内容不完善、指标不全面的问题。简历大全/html/jianli/10　2.披露预测信息不完整　我国社会责任工作的体系建设还不完善，许多情况下企业没有详细的社会责任工作规划，社会责任报告也往往

7、是对过去的总结，对未来的规划只有一个总括性阐述，不具有指导实践的作用。　3.披露信息缺乏可比性　对于一些大型国有商业银行来说，社会责任工作体系比较健全，公司社会责任贡献也较多，披露的指标和内容也较具体，而对于一些地方性商业银行来说，他们的社会责任报告相对很简陋，披露内容不详细。因此，在这些银行之间进行社会责任工作绩效及披露情况的对比是不可行的。　4.回避负面信息披露　我国商业银行普遍存在的一个问题是回避负面信息的披露。虽然每家银行都在社会责任方面做出了很大的努力，但也会存在一定的缺陷和不足。然而这些银行中几乎没有主动披露社会

8、责任负面信息的，这样不利于改善社会责任工作，促进社会责任工作的进步。　（三）法律法规层面　1.社会责任法律体系不健全　同其他发达国家相比，我国企业社会责任相关法律法规没起到应有的作用。我国目前还没有统一的社会责任报告披露规范，这一现象的产生需要我国政府引起足够的重视。因此，完善社会责任信息