试论作业成本法在邮政企业的运用　

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1、试论作业成本法在邮政企业的运用邮政业务很多，笔者在此仅以普通信函为例。普通信函的寄递需经过交寄、封发、长途运输、寄达等过程。为了完整地说明abc法的应用，这里以长途信函为例，在邮政企业进行作业分析的具体作法如下：1．资源动因分析——评价作业的有效性资源动因是指资源被消耗的方式和原因，它表现了资源消耗量与作业之间的关系，是把资源成本分配到作业的基本依据。资源动因分析是通过对资源消耗、资源分配的分析，评价各项作业有效性的方法。其目的是揭眇示哪些资源是必需的，哪些帖需要减少，哪些资源需要重笋新配置，最终确定如何改进和降低作业成本，提高作业渤效率。其实质是判断作业消耗资源

2、的必要性、合理性的茏过程。具体分析程序如下：枢（1）确认主要作业，建琚立作业中心这一步工作，坶应在了解生产流程的基础上皮确定各个作业。作业的划分醣不宜太细也不宜太粗：太细则不仅不能得到更多的有用岜信息，反而有可能造成分析拔紊乱；太粗则难以揭示管理箩改善的机会。确定了作业之Л后，可选择有代表性的主要烬作业，建立作业中心。信函吐的寄递过程可以分为：交寄觅中心、理信盖销中心、出口泵分拣中心、搬运装卸中心、转运中心、长途运输中心、阽交换邮件中心、转运中心、瑞进口分拣中心、投递中心等10个作业中心。（2）归集资源费用到各个作业中绠心作业中心建立后，需将夯资源费用归集到各

3、作业中心笄的成本库中。一个成本库是纱由同质的作业组成的。所谓鲆作业的同质性是指这些作业玄都是为同一个目的或同一项｛服务而产生，对产品的生产图起某一方面相同的作用。例如，以交寄作为一个作业中辽心时，许多与交寄信函有关的成本将会归集到消耗该项觉资源的作业中心。根据作业中心的各种什业消耗资源的泥数量以及相应的单位资源成本计算各种作业的成本，所有作业成本之和就是作业中坤心成本。信函寄递过程所经匪过的10个作业中心包括的喃资源费用项目有：工资、职鼙工福利费、折旧费、邮件运见输费、修理费、低值易耗品尖摊销等。收集费用数据时，瞧应充分利用企业原有的成本薰信息系统，有的数据

4、可以直贵接获取，有的数据需要加工螟处理。这一步骤工作是繁琐佞而重要的，要仔细分析各项费用，按资源动因归集到各错个中心，往往要反复几次才疵可最后确定。（3）评价毅作业的有效性企业的作业杵少则几十种，多则上千种，不可能一一确定增值性和效狮率，根据成本效益原则，只蜴能选取相对比较重要的作业玫进行分析。由于邮政成本费屎用构成中出口分拣和长途运ゅ输环节占有较大的比重，笔者选择出口分拣中心和长途碚运输中心进行分析。①出懦口分拣中心分拣中心的作蟹业可分为粗分拣和细分拣两┐项。一般在邮件量少的小企か业只需进行一次细分拣，而狸在邮件多、规模大的企业就遐需两道分拣作业，以提高工葆作

5、效率。分拣工作大多数是鲜由信函分拣机在一些大的信瘫函分拣中心来完成，少部分枝由人工完成。分拣工作在时讫间上负荷不匀，工作人员在高峰期时忙不过来，闲暇时泉也可能无事可做。归集到该搐中心成本库中的成本费用主魍要是工资、职工福利费、折旧费、修理费、低值易耗品摊销等，其中最主要的是机社器设备折旧和修理费。因此Δ可考虑在加速邮区中心局体硗制建设进程中，不断提高设紊备的利用率。信函分拣机的窖数量1997年比1996－年增长了33．3％，19籍98年比1997年增长了袜39．5％，但其生产能力终并未被充分利用，不仅使昂贵的进口设备闲置，造成极大的浪费，而且大大提高了痱成本

6、费用水平。为了提高投褙资效益，必须提高其设备的腼利用率。②长途运输中心鸬长途运输工具有飞机、火瞰车、汽车、船舶等，其中最阴主要的还是火车，在一级干罗线邮路上80%～90％的艏邮件量靠铁路运输。长途运输作业在邮政生产中是必不美可少的，是增值作业，但就写目前情况而言，长途运输在蔓邮路选择、运能利用及人员配备等方面还未达到高效，勰笔者认为可从以下方面提高蓍作业效率：安排好邮路。综沧合考虑里程、运输效率、班啧期正常与否和利用价值等因瘵素，按照自办与委办相结合脓的原则，合理选用运输工具怂，力求通信效果较高，而运（输成本较低；充分利用目前抠的运能，既要避免在自备邮炉车已满足需

7、求的情况下，盲目购置新车，又要避免空载郐问题。将各项业务集中管理Ⅳ，合理配载运输，提高利用率；合理配备人员综合考虑顷各种运输工具的时间、频次倬、停靠地、容量等，合理配备外勤人员。2.作业动因分析——判断作业的增值尾性作业动因是指作业被消苑耗的直接原因，是进一步将逸作业成本库中的费用分配到ペ各项产出上去的标的，其分沔配依据是该项产出消耗各作颢业成本库中的代表作业的数缏量。例如分拣中心作业动因妮的计量可以选择为信函量；菊搬运装卸中心可以选择邮袋胤数来计量。作业动因分析是通过对作业的识别、作业的霎计量、作业消耗资源费用的归集与确认，分析评价各项