项目经理业绩评价指标体系研究.doc

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1、项目经理业绩评价指标体系研究摘要：项目经理作为项目的管理者，从项目的开始到结束起着至关重要的作用，因而灌人们十分重视对项目经理的寸工作业绩进行评价，而在整鲆个业绩评价系统中最为关键的构成要素则是评价指标，搂只有建立合理的业绩评价指标才能对项目经理进行有效祀的激励和约束，才能使项目胞的实施更加符合管理者的要求。关键词：项目经理撤；业绩评价指标1项目经理业绩评价指标的选择舰标准业绩评价指标要符耦合企业的长期发展目标。当今，残酷的市场竞争要求企业必须对环境的变化作出及进时的反映，企业应

2、当制定长傀期的发展目标，作为企业的狡领导者更应当具有发展的眼鞘光，制定企业的远期发展计漱划。所以，项目经理作为企成业项目的管理者，其业绩评划价也应当符合企业长期发展浣目标。应将企业的发展作为述项目经理业绩评价的核心指泺标，杜绝短期效应和行为的酐发生，使项目经理具有责任玛心和使命感。业绩评价菩指标要能真实地反映项目经理业绩。它包含两个方面的涩含义：一是业绩评价指标可Ｘ以通过准确计算得出，因为靳指标只有可计量，才能保证驴评价标准、评价过程和评价炼结果的客观性。二是业绩评碎价指标不易被项目经理操纵慰6

3、/6。由于领导者与项目经理之疯间信息不对称，评价指标完成值的高低易受项目经理主聊观操纵，不能如实反映项目树经理的努力程度，因而在业洁绩评价指标选择时要综合考阈虑项目经理对企业的控制程本度、项目经理的风险偏好、丹企业内外环境约束的力度，魑尽可能地优化指标系统。业绩评价指标要具有可操作命性。一方面要求具有可理解你性，即只有当指标能被执行愦者恰当地解释时才是有用的，否则，项目经理将无所适从，对自己的努力方向感到芊茫然。另一方面，要求指标哽项目有关数据的收集以及指诖标体系本身具有可行性。业绩评价指

4、标要具有充分性馊。由于每个具体的指标都具└有特定的含义，增加相关指ろ标，就可能提升业绩评价指标体系的质量。同时，计算锦机技术、统计学和计量经济错学的快速发展为处理较多指ゅ标数据提供了有力的支持。僻但是，过多的业绩评价指标镎会使项目经理的努力目标变土得不明确，同时还会增加对曝项目经理业绩考核的成本。ｓ因此，在增加更多指标以提￡高业绩评价指标体系的充分性时，还要考虑到重要性原杨则和成本效益原则。业桅绩评价指标要具有相关性。趾对业绩评价指标而言，其相劣关性就是要求其能够帮助信践息使用者对项目经理的业

5、绩做出准确判断。通常，可以狡用项目经理实际努力程度与融6/6业绩评价指标反映出来的业弁绩数值之间的相关系数来甄浙别指标的相关性，相关系数割越接近于1，该指标的相关刚性就越强。2我国企业赆项目经理单一业绩评价指标身的利弊分析项目经理的朋业绩评价原则上可以采用单蝌一指标，如利润、经济增加无值等。无论采用哪一种业绩萋评价指标，都有其自己的优遄缺点。首先，采用利润板指标有其合理的方面：利润姜指标直接体现了企业所取得涔的利润，容易量化，看得见弦摸得着。利润最大化准确地⑿反映了企业理财和经营的动拾机，也

6、符合资本运动的本质楸——增值。同时，一个项目完要追求利润，项目经理就必脱须讲求经济核算、加强管理晴、改进技术、提高劳动生产坍率。这些措施都有利于资源硗的合理配置，有利于经济效益的提高，能够促进整个企业的利润增加。然而，洧用利润指标来进行业绩评价於的最大弊端是，容易导致项∝目经理为了短期的经济利益最大化，忽视了长远利益。眦所以利润最大化这一评价指标必须建立在企业外部市场浪完善和内部约束有力的基础州上，同时要求企业具有较强哟的内部控制。因而采用利润脲这一单一指标不能完整地反挪应项目经理的业绩。

7、其渝次，近些年来得到普遍重视木的经济增加值(EVA)指鳜标，在一定程度上有其优点埘。EVA是一定时期企业税威6/6后净利润与企业投资成本的差额。如果这一差额是正数嘶，表明企业为股东创造了真㈢正的财富；反之，如果EV贼A小于零，则意味着股东财妙富被蚕食。其计算公式为：敏EVA=NOPAT-WA杭CC×NA，NOPAT表ㄅ示经过调整的营业净利润，瘙WACC是企业的加权平均謦资本成本，NA表示公司资轧产期初的经济价值。EVA甘指标可以促使项目经理更加有效地使用企业的资本金和嗣留存收益，EVA着眼于企

8、业的长远发展，鼓励项目经理进行能给企业带来长远利益的投资决策。另外，EV名A业绩评价体系既可以考核篷管理者，又可以考核各层员┉工，将企业各种经营活动归账结为一个目的，即如何增加冷EVA。尽管EVA指奠标综合了会计指标和市场指ザ标的一些优点，但它的计算〖依赖于对公司所有者权益市籍场价值及其权益成本的计算堰，而在我国难以计算真正的是权益资本成本及其市场价值想，这就使得所计算出来的E辊VA指标的准确性大打折扣。况且，EVA指标还需要债企业内部建立一套严密的核算体