电子商务师实验室流程

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1、B2C一、在电子商务师实验室中如何开设一个网上商店、如何设置网上商店的相关信息以及如何进行商品维护、初始库存等操作。　　实验操作步骤：申请B2C特约商户，取得银行帐号　→　填写商户入驻信息　→　商户登陆商店后台，设置商店信息　→　添加、维护商品，初始商店库存。二、消费者网上购物。　　消费者进行网上购物前需要做以下准备：其一，申请个人网上银行支付帐号并进行存款操作；其二，注册成为网上商城会员。做完这两个准备工作后即可进行商品选购、确认订单、网上支付等操作。购买完毕，还可进行订单查询。　　操作步骤：　　申请个人网上银行支付帐号　→　注册个人会员——选购商品——确认订单——网上支付

2、——查询订单。三、商家接到消费者网上订单后进行销售处理的系列操作过程。内容包括：受理订单、订单结算、订单确认、发货处理、单据查询等。　　操作步骤：　　登陆网上商店后台　→　受理订单　→　订单结算　→　订单确认　→　发货处理　→　单据查询四、商户在“销售管理”中的订单合并操作。　　许多网上商城为了节省客户的配送费，商城都会建议客户把想要买的物品尽量放在一张单上。合并订单时需注意，下列订单无法进行合并：（1）如果第一份订单处于"已发货"状态，（２）支付成功的订单。　　操作步骤：　　消费者下订单　→　商户受理订单　→　商户建议合并　→　会员同意合并　合并订单　→　销售处理五、商家采

3、购入库的后台管理过程。　　商家在上一节“销售管理”中对消费者订购的商品进行发货处理后，库存会相应地减少，因此有必要通过“采购管理”以采购商品，增加库存。　　操作步骤：　　新建采购单　→　确认采购单　→　采购入库　→　单据结算　→　库存查询六、商户后台关于“库存管理”的相关操作。　　商户在该模块中可进行库存查询、预警设置、缺货、溢货查询和盘点查询等操作。　　在预警设置中，实际库存低于库存下限的部分将显示为“缺货数量”，实际库存高于库存上限的部分将显示为“溢货数量”。　　操作步骤：　　库存查询　→　预警设置　→　缺货、溢货查询　→　盘点查询B2B　　一、B2B交易各方进入正式商务

4、流程前的会员注册操作。　　B2B模块涉及到的会员角色有采购商、供应商、物流商。这三种会员的注册操作大致相同，实验中，各个会员的银行帐号和CA证书之间的对应关系容易混淆，提醒大家注意。　　操作步骤：企业网上银行注册→下载银行CA证书→注册企业会员→下载企业会员CA证书二、B2B商务流程操作前的另一个准备工作：建立交易各方会员之间的商务关系。　　B2B交易流程中各方会员的商务关系为：采购商申请成为供应商的签约商户，以得到供应商所提供商品的折扣；供应商向物流商申请物流服务，以便在交易中委托物流商完成配送工作。　　操作步骤：　　采购商向供应商申请成为签约商户　→　供应商审批　→　供应

5、商向物流商申请物流服务　→　物流商审批三、供应商和物流商的数据初始操作。　　为了顺利完成B2B实验操作，物流商必须拥有仓库和车辆，以完成商品的仓储和配送；供应商必须拥有交易商品并确保库存有货。　　操作步骤：　　物流商新增仓库　→　物流商新增车辆　→　供应商新增商品　→　供应商发货处理　→　物流商入库操作四、B2B交易中“电子订单”交易流程。　　电子定单交易流程：采购商选购商品，下订单　→　供应商受理订单　→　将订单交采购商二次确认——订单经二次确认后生成销售单，供应商进行销售处理，委托物流商配送　→　采购商作收货确认后，向供应商支付货款　→　供应商向物流商支付运费。　　操作步

6、骤：　　采购商下电子订单→供应商受理订单→供应商受理订单→采购商二次确认订单→供应商进行配送处理→物流商出库操作→物流商送货操作→采购商作收货确认→采购商支付货款→供应商支付运费五、B2B交易中“电子合同”签定过程。　　电子合同交易流程：采购商选购商品，在购物车模块生成询价单，供应商对该询价单报价后，采购商将此报价单生成洽谈单，然后双方进行网上洽谈，签定电子合同。电子合同生效后，该电子合同自动转为销售单，供应商作销售处理，委托物流商将货物送达采购商；采购商收货后，向供应商支付货款，供应商向物流商支付运费，实验完毕。　　操作步骤：　　采购商询价　→　供应商报价　→　双方洽谈　→

7、　双方签定电子合同　→　供应商进行配送处理六、B2B交易中“网络采购”交易流程。　　网络采购交易流程：采购商登陆后台，新建招标项目；供应商见到该招标公告后，下载标书，然后根据招标要求制作投标书，进行投标；到了截标日，采购商截止投标，然后组织专家评标、定标，发布中标公告；招投标双方签定网络采购合同。生效的采购合同在供应商后台“订单处理”中转为销售单，然后供应商作销售处理，生成配送单，并委托物流商进行配送；采购商收货后，向供应商支付货款，供应商向物流商支付运费，实验完毕。　　操作步骤：　　采购商发布招标公告