经营战略规划程序

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1、程序№1XX集团有限公司经营战略规划程序文件№日期版本A/0页码1页/7页1.目的为使本公司企业经营方案规划顺利展开并有效实施。特制订本程序。2.一般原则2.1经营方式指以活动事项为单位进行规划的各种行动方案，这是资源投入与预算的根据，事业主持人应特别注意各级主管加强规划的能力。2.2经营方案的制定应以建立“方案体系”为起点，配合事业的经营目标及经营策略的整体结构。方案体系包括下列四大层次的因素：2.2.1“方案目标”用以表示公司希望实现的整体目标。公司若有数个整体目标则应有数个方案组；2.2.2“方案”用以表示为完成公司某一个或数个

2、单项目标的手段。一个方案组有数个方案；2.2.3“方案”用以表示具体经营活动项目，用以表示直接完成公司某一个或数个具体目标的手段；2.2.4“次级方案”用以表示某一经营活动项目内细目，可使方案中的活动项目区分为若干单纯的次项目。一个方案可有数个次级方案。2.3方案体系的内容，每年应由事业主持人定期依据既定的目标体系及策略内容进行设定，事业若未备有企业目标体系及策略时，应在设定方案体系时间时予以制定。2.4事业的经营方案大体可用表格方式或叙述方式表示，但必须指明方案目标、方案组、方案及次级方案的关系。2.5事业主持人在制订方案体系后，应

3、将其内容项目分派给有关层次的主管和或责任中心负责人，并指示规划职责范围内的工作内容。工作内容的详细程度依完成期间的长短而异，凡期间较短者应较详细。2.6各责任单位在规划行动方案内容时，应鼓励所属人员共同参与提供意见及提供资料。若有必要时，可请求企划单位的专业人员协助。2.7各责任单位在规划行动方案内容时，应注意应用理性的决策过程及适用的决策工具，以提高方案规划的品质。2.8各责任单位在规划行动方案时，可依其例常性质与专案性质分别提出工作目标、进行步骤、所需资源要求、时间分配、经费预算及经济效益的评估等相关内容。各责任单位在紧急需要时或

4、接受上级的紧急指示时可提出应急工作方案，其方案内容与例常及专案方案相同。2.9各责任单位的上级单位在同意所属单位工作方案后，汇编其本身的工作方案，连同所属单位各工作方案提呈上级单位同意。如此层层汇编，直至汇编成事业的整套经营方案为止。2.10核准后的各工作方案应指定编号，作为将来编制各种计划、预算、资源需求、资源使用、工作检讨等管理活动的依据。2.11各责任单位重大资源投入的方案，除应注意合理的决策过程外，尚应注意进行“可行性研究”、“成本效益分析”、“备选方案评估”及“敏感性研究”等工作。7程序№2XX集团有限公司经营战略规划程序文

5、件№日期版本A/0页码2页/7页2.12凡资源投入超过某一定数额的专案性方案所需进行的分析研究工作，由各事业单位作出规定。2.13可行性研究须包括下列项目：2.13.1行销可行性分析；2.13.2技术可行性分析；2.13.3制造可行性分析；2.13.4利润可行性分析；2.13.5财务可行性分析；2.13.6风险因素之评估。2.14成本效益分析须包括下列项目：2.14.1各类有关的支出项目；2.14.2各类有关的收入项目；2.14.3预估的损益数额。2.15各责任单位的工作方案规划应写成简明的书面文件，作为审核、讨论、修正、授权、协调及

6、控制等内部管理工作的依据。3.行销方案的规划3.1事业主持人应设法将“行销导向”的观念灌输给所有员工，以提高行销机能在事业经营上的作用。3.2事业主持人应担当起公司最高行销人员的角色，积极参与公司业务的开拓事宜。3.3事业现有产品及新投资(或新扩充)计划中产品的销售事宜，皆应准备周全的行销方案，作为其他机构部门拟订工作方案的基础。3.4行销方案的拟订必须有行销研究为前提，并以事业的既定目标与策略为根据。3.5负责规划行销方案的责任人员应事前设定规划工作的步骤及时间表，以便及时提出必要的资料，并指引其他部门方案的制订。3.6行销方案的内

7、容可依需要情况选取下列适用者：3.6.1资料基础及分析1）经济背景指标。2）市场资料分析，包括：A.每一主要产品的总市场容量及潜力；B.市场特性(含顾客行为)；C.本事业的市场占有率、销售潜力及期望销售量；D.目前产品的一般行销条件(含品质水平、定价、推广及配销渠道等)。3）竞争资料与分析，包括：程序XX集团有限公司文件№7№3经营战略规划程序日期版本A/0页码3页/7页A.市场占有率的比较；B.产品接受水准的比较；C.行销条件的比较；D.未来可能的变化。4）行销成功关键因素的未来变化分析。5）事业所面临行销问题与机会的分析及各部门可

8、用资源的衡量。6）摘要及综合结论。3.6.2行销目标1）总销售量及利润；2）各产品及地区的销售量、利润及市场占有率。3.6.3行销策略1）产品发展方面；2）配销技术方面；3）价格方面；4）推广方面；5）其他有关方面。3.