【培训课件】管理信息系统培训讲义

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1、管理信息系统培训讲义★课程对象——谁需要学习本课程 ★    国有企业高层管理者★    国有企业中层管理者及基层主管★    民营企业高层管理者★    民营企业中层管理者及基层主管★    人力资源部、培训部经理及员工★    国家机关以及事业单位的领导者与普通工作人员★    任何希望系统学习最新的工商管理知识的人士★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.了解管理信息系统基本理论2.了解计算机管理信息系统的组成部分与基本功能3.掌握结构化开发的方法与步骤4.了解ERP系统目标、意义与发展历程5.掌握ERP的供应链管理、电子数据

2、交换与业务流程重组6.掌握ERP软件的功能、选择与实施7.熟悉决策支持系统、专家系统、经理信息系统的用途与使用方法★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲1.引言2.管理信息系统基本理论3.企业管理者与信息系统 第二讲1.计算机管理信息系统2.计算机系统组成部分3.软件系统的基本功能 第三讲1.数据库和数据库管理系统2.数据通信系统的网络功能3.信息系统的开发方法概述4.结构化开发方法总体思路 第四讲1.结构化开发方法步骤——总体规划2.结构化开发方法步骤——系统分析3.结构化开发方法步骤——系统设计  第五讲1.结构化开发方法步骤——

3、系统实施2.结构化开发方法的优缺点3.原型法4.面向对象的方法5.各种开发方法的比较 第六讲1.数据处理系统2.ERP系统的目标和意义3.ERP系统的发展过程 第七讲1.ERP系统的发展过程——闭环的MRP系统2.ERP系统的发展过程——MRPⅡ系统3.ERP系统的发展过程——ERP系统 第八讲1.ERP的供应链管理2.ERP电子数据交换3.ERP业务流程重组 第九讲1.ERP软件的开发和应用2.ERP软件的功能3.ERP软件的选择4.ERP系统的实施5.ERP系统的评价 第十讲1.决策支持系统2.专家系统3.经理信息系统★课程意义——为什么要

4、学习本课程？（学习本课程的必要性） 随着我国加入WTO以及经济改革的逐步深化，对于具备现代管理思想和管理技能的各级经理人员的需求越来越大，企业各级管理者参加现代工商管理培训就显得尤为重要。管理信息系统是工商管理专业的一门核心课程，也是现代企业管理人员应具备的基本技能之一。    ☆本课程由中国人民大学商学院汪星明教授主讲，该课程系统介绍了管理信息系统的基本理论，并重点讲授结构化开发的方法与步骤、ERP系统、决策支持系统、专家系统、经理信息系统的用途与使用方法，是工商管理人士提高管理信息系统理论与应用能力的理想教材。第1讲管理信息系统概述 【本讲

5、重点】◇概述◇管理信息系统的定义◇数据和信息◇管理信息的作用◇管理者◇管理者与系统◇以计算机为基础的信息系统本课程共讲八个大问题分十讲讲完，这八个问题分别是：第一，概述；第二，计算机处理基础；第三，数据库和数据库管理系统；第四，数据通信；第五，管理信息系统的开发；第六，数据处理系统；第七，企业资源计划系统；第八，管理信息系统的新发展。下面讲第一个问题。 概述 管理信息系统的定义管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机的硬件、软件、网络通信这些设备和其它的办公设备进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护以达到企业战略竞优、提高效益和效率的目的

6、，来支持企业的高层决策、中层控制和基层运作的集成化的人机系统。著名的管理学教授德劳顿说：管理信息系统是基于信息技术对环境提出的挑战、组织和管理的解答。管理人员要面对客观环境对于企业的挑战，首先在管理信息技术的支持下，要有一个管理信息系统。管理信息系统运用了先进的、管理的、信息的处理技术来针对环境的挑战，它实际是随着信息技术不断地前进而前进，随着环境不断地变化而变化的。这样就有了新的解答——管理信息系统是逐步发展的过程。管理信息系统的定义也提出了企业信息系统实际是描述了企业经理的希望、梦想和现实，就是管理人员把自己对于企业怎么管理、希望、梦想体现

7、在管理信息当中，通过管理信息系统来实现。所以，我们应该对管理系统进行全面地理解，它是支持管理人员的一个人机系统。 数据和信息数据和信息在管理信息系统数据处理中是最基础的一个概念，关于这个概念也有很多不同的解释，比较广泛的解释是：（1）数据是记录下的事实。（2）信息是对事物的特征和它的运作的描述。数据是记录下来的事实，在管理过程中很多情况我们都把它记录下来。 【案例】比如领料有领料单，给工人分派了工作有派工单，工人完成工作以后，在派工单上又记录了具体的工作报告，像这些都是记录下来的事实。这些记录下来的事实都称为数据。数据经过加工以后就可以得到信息

8、，所以信息还可以称为加工以后的数据。把工人的工作单都收集起来，就可以了解整个工作完成的情况，一共完成了多少零部件的加工？用了多少工时？用了多少材料？有