18春西南交《旅客运输组织B》在线作业二-4

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1、18春西南交《旅客运输组织B》在线作业二1、D2、C3、D4、C5、C一、单选题共10题，20分1、（）开行速度达200km/h，列车车底采用新型流线型子弹头设计。A特快旅客快车B快速旅客列车C普通旅客列车D动车组列车正确答案是：D2、（）应掌握每日的客运情况及做好区段客流密度、客流量统计并存档A铁道部客调B部客运调度员C铁路局客调D局客运调度员正确答案是：C3、（）运输是世界上最安全的交通运输方式。A铁路B公路C水运D航空正确答案是：D4、由发送地点至到达地点进行位移的旅客的集合称为（）A商流

2、B物流C客流D资金流正确答案是：C5、（）便于开展“门到门”运输，可广泛服务于地方与城乡的商品交流A铁路B公路C水运D航空正确答案是：C6、旅客运输是（）的重要组成部分之一。A商业流通业B农林牧副业C交通运输业D制造生产业正确答案是：C7、（）的旅客列车到发线均为尽头线，站房设在到发线一端或一侧，中间站台用分配站台相连接。A通过式客运站B尽端式客运站C混合式客运站D两头式客运站正确答案是：B8、以下不属于铁路旅客运输运营指标中数量指标的是（）A旅客列车直达速度B旅客运输密度C旅客周转量D旅客平均

3、运输距离正确答案是：A9、一般站台,其站台面高出相邻线路规面()mm。A200B300C400D500正确答案是：D10、位于Ⅲ级铁路的客运站,其到发线不应小于()mA500B550C600D650正确答案是：B二、多选题共20题，40分1、客运站的运输收入包括（）A旅客票价收入B行李运费收入C包裹运费收入D邮运运费收入正确答案是：ABCD2、旅客列车乘务组的工作制度包括（）A出退勤制B趟计划制C验票制D统一作业制正确答案是：ABCD3、交通线路性质不同，等级不同，航空和铁路大致可以分为（）A国

4、道B国际通道C干线D支线正确答案是：BCD4、车站旅客引导系统具有（）功能A多通道平行广播B传输校验纠错C监视系统工作状态D故障告警正确答案是：BCD5、旅客列车乘务组的乘务制度包括（）A出退勤制B趟计划制C包乘制D轮乘制正确答案是：CD6、跨线设备按其与站内线路的交叉关系可分为（）A检票口B天桥C地道D平过道正确答案是：BCD7、旅客服务系统应用的主要技术有()。A通信B计算机C自动化D现代管理E激光正确答案是：ABCD8、旅客服务系统所具有的应用功能有()。A广播B导向揭示C自助查询信息D监

5、控E应急求助F投诉处理正确答案是：ABCDEF9、旅客列车运行图指标包括（）A速度指标B服务指标C数量指标D质量指标正确答案是：CD10、旅客服务系统可以从以下哪些铁路信息系统中获得数据()A客票系统B运营调度系统C列车运行控制系统D客运营销与分析正确答案是：ABCD11、旅客运输质量管理体系的基本内容包括（）A规定标准程序B健全组织结构C建立信息传递和反馈系统D提高客运人员素质正确答案是：ABCD12、客流调查的方法一般包括（）A综和调查B重点调查C节假日调查D日常调查正确答案是：ACD13、

6、管道运输的优点包括（）A投资省B占地少C自动化水平高D运输能力大正确答案是：ABCD14、磁悬浮列车主要分为（）A骑坐式B悬吊式C电磁型D电动型正确答案是：CD15、以下属于二维线路的有（）A海洋B天空C湖泊D运河正确答案是：AC16、旅客服务系统为旅客旅程中的下面哪几个阶段提供信息服务()。A出发前B候车C乘车D换乘E进站正确答案是：ABCDE17、旅客运输产品的质量特征包括（）A安全B准确C迅速D舒适正确答案是：ABCD18、下列信息中,哪些是一个完善的旅客服务系统所能提供的服务信息()。A

7、客票信息B列车信息C天气D娱乐E交通正确答案是：ABCDE19、旅客运输的特点包括（）A动态性B波动性C其产品的不可储存性D高科技性正确答案是：ABCD20、铁路旅客运输的对象包括（）A货物B旅客C邮件D行李正确答案是：BCD三、判断题共20题，40分1、根据不同层次旅客旅行需求上存在的差异性,把客运市场划分为若干个层次、若干个品类,以相应的产品适应不同旅客群体的旅行需求的较小市场的过程谓之为客运市场细分化。()A错误B正确正确答案是：B2、客流的形成主要是由于受到一系列社会因素的影响（）A错误

8、B正确正确答案是：A3、旅客运输量是指一定时期内,一个车站或铁路局接运到达和接入通过的全部旅客人数。()A错误B正确正确答案是：A4、旅客列车运行组织是一项细致复杂的工作，要求客运站和其他有关部门密切配合，共同努力（）A错误B正确正确答案是：B5、“按流开车”是确定旅客列车运行区段和行车量的基本原则（）A错误B正确正确答案是：B6、飞机是所有运输方式中最环保最安全的运输工具（）A错误B正确正确答案是：A7、定位作业方式的优点:作业干扰少,设备使用效率高,要求库线数量少。()A错误B正确正确答案是