数虹安防监控系统故障速查手册

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1、合肥数虹科技发展有限公司数虹科技安防手册一、故障类别与检修1、波粒卡系列A、波粒卡录像空间计算波粒系列采集卡采用最优压缩算法，每路每天不超过3.5G磁盘空间；B、如何使用软件自带的动态IP功能？启动“使用动态IP”，填写上自己的域名（填写的域名长度为4-8个字母或者数字），点击注册，如果提示“网络号已存在，申请失败！”，请更换其它域名注册，提示申请网络号成功，应用确定后，就可直接在外网通过访问域名直接访问DVR主机。如果需要更换新的域名，请先删除掉已经存在的域名再申请。C、为什么运行软件会出现蓝屏、死机、重启等现象？一般是由软件冲突导致或者硬件兼容性问题造成的，请检查系统是否干净及有

2、无硬件冲突，请严格按照我们说明书里的配置要求去做。D、为什么没有地址码？波粒软件不用设球机地址码，软件自动对应地址码。比如第一通道对应地址码1、第二通道对就地址码2、第三通道对应地址码3，依次类推。假如球机地址码设为6，那么把视频信号接在6，再设第6通道的波特率、协议就可以控了。E、为什么远程用IE无法访问？请在远程客户端主机的IE安全选项里，把所有禁用的控件起用，再重新连接即可。F、为什么远程预览画面有马赛克？主机版本和远程客户端DVP版本不对，换成相应版本即可。如是用IE回放，请点击IE介面右下角的下载，重下载安装控件即可。G、为什么回放不出录像（1）版本不对，新装软件后，只能使

3、用相对应版本的软件来回放相应的录像文件。比如8.0.0电话：86-551-(F)总部地址：中国合肥肥西南路朝阳大厦405、406室合肥数虹科技发展有限公司.0的录像，只能用8.0.0.0的软件来回放。（2）在回放介面上，必需要先选时间日期，再先想要回放的摄像机CAM1、CAM2才能回放，不选择摄像机是不会自动回放。  (3)DVP版本必需和主机版本对应，才能正常回放。A、为什么没有录像1：没有设置录像（持续录像，移动录像），可以在设置－>定时录像中进行添加。2：磁盘空间不够，磁盘出错导致系统统计磁盘空间不准，扫描磁盘后即可恢复。3：盗版卡无法完全破解密码，导致录像不正常。B、为什么监

4、控画面偏位此问题主要是XP打了补丁有自动记忆功能，驱动无法覆盖引起的。98089404系列卡解决方法:进入C:WindowsSystem32drivers目录里,把SAAVideo.SYS删去,重装驱动即可。 1081610416系列卡解决方法:进入C:WindowsSystem32drivers目录里,把tw6802.sys删去,重装驱动即可。C、什么显示画面在跳动安装软件时，选了P制，但接了N制的摄像机就会出现这样的情况，如果接了N制的摄像机，在安装软件时必需选N制。1、百万高清系列A、为什么接了摄像机后，看不到图像?请检查视频线是否有接好，确定线是好的，摄像机是好的

5、。请在软件设置－＞视频参数里把显示模式更改为D3D，目前新显卡都只提供D3D驱动。也有可能是板卡有损坏，请换一张卡测试。2、云台系列A、一、常用安防术语问：什么是最低照度？什么是感光度？0.0001Lux代表什么？答：最低照度是测量摄像机感光度的一种方法，换句话说，摄像机能在多黑的条件下看到可用的影像。但是因为没有管理的国际标准，因此每个大型CCD制造商都有自己测量CCD感光度的方法。然而一个标注为（1Lux，F10）的摄像机能和标注为（0.01Lux，F10）的摄像机完全一样！电话：86-551-(F)总部地址：中国合肥肥西南路朝阳大厦405、406室合肥数虹科技发展有限公司问：F

6、2.0、f3.4毫米代表什么意思？我如何通过这些数字来选择镜头？答：F表示镜头的孔径，F停止2:1和f3.4毫米表示镜头的焦距是3.4毫米。镜头F2.0和f3.4~4采用非常经济的形式，应此价格较低，广泛应用于单板摄像机，F2.0的镜头的孔径能收集人眼一半的光线，f3.4毫米的镜头在1/4英寸CCD上有60度的视角，在1/3英寸CCD上有90度视角，非常接近于人眼的视角。人眼的两只眼睛能包含更大的视角，就像是上帝巧妙的设计，从人到人一般有150到180的角度，但是请记住，F停止和f焦距只是一个镜头的基本参数，并不代表质量。一个具有同样F停止和焦距的优质镜头能比具有同样参数的劣质镜头贵

7、100倍，请参阅下一个问答详细了解。问：漏光排斥比的物理含义是什么？答：漏光是由CCD传感器设计的缺陷造成的，每个摄像机有一个CCD传感器，由于CCD传感器的缺陷，进入CCD传感器的强光将会穿透抵抗层产生过度的影像，这些不需要的影像称做拖光，CCD摄像机抵抗强光的能力称为漏光排斥比。问：什么事CMOS摄像机？和CCD摄像机有何不同？答：CMOS传感器是一种通常比CCD传感器低10倍感光度的传感器。因为人眼能看到1Lux照度（满月的夜晚）以下的目标，CCD传