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1、XX酒店无线网络项目书目录概述1项目背景近年来,酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平.在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为高星级酒店,如何在同业竞争中永远领先一步,为客户提供更全面周到地服务,成为令经营者头疼的问题.随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及Internet在国内的迅猛发展,为酒店顾客提供新的信息服务成为一种趋势.这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益.在网络技术高速发展的今天,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入
2、住率的有效手段,而无线网络由于其移动性,便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手.由于无线网络的引入,使酒店开拓各种全新的服务成为可能.项目需求分析1XX酒店无线网络项目书目录概述1项目背景近年来,酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平.在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为高星级酒店,如何在同业竞争中永远领先一步,为客户提供更全面周到地服务,成为令经营者头疼的问题.随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及Internet在国内的迅猛发展,为酒店顾客提供新的信息服务成为一种趋势.
3、这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益.在网络技术高速发展的今天,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性,便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手.由于无线网络的引入,使酒店开拓各种全新的服务成为可能.项目需求分析1XX酒店无线网络项目书目录概述1项目背景近年来,酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平.在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为高星级酒店,如何在同业竞争中永远领先一步,为客户提供更全面周到地服务,成为令经营者头疼的
4、问题.随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及Internet在国内的迅猛发展,为酒店顾客提供新的信息服务成为一种趋势.这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益.在网络技术高速发展的今天,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性,便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手.由于无线网络的引入,使酒店开拓各种全新的服务成为可能.项目需求分析1XX酒店无线网络项目书目录概述1项目背景近年来,酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来
5、提高自己的服务意识和服务水平.在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为高星级酒店,如何在同业竞争中永远领先一步,为客户提供更全面周到地服务,成为令经营者头疼的问题.随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及Internet在国内的迅猛发展,为酒店顾客提供新的信息服务成为一种趋势.这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益.在网络技术高速发展的今天,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性,便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手.由于无线网络的引入,使酒店开拓各
6、种全新的服务成为可能.项目需求分析1概述此次项目涉及到的酒店集团签约的拥有国际水准酒店.酒店业主和管理集团不遗余力的为客人提高最周到,热情,便捷的服务,对自身的服务素质要求很高.同样,在这样高级别的酒店内提供的无线网络服务和应用也对无线网络系统提出了极高的要求,经过与酒店建设和管理人员的沟通和交流,我们作出了具体的需求分析.2项目需求与需求分析本次无线网络建设项目需要满足以下需求:2.1高性能2.1.1信号覆盖范围和强度项目需求:无线网络信号要求做到酒店内部和部分室外区域全覆盖,包括酒店客房,群房,员工办公区,包括电梯间和消防通道等等.无线局域网协议采用802.11b/g兼容方式,
7、信号强度不低于70(dbm),以保证客房无线上网,WiFi电话,移动PDA甚至无线VOD视频点播的应用要求.需求分析:通过多种安装方式,全面覆盖酒店的个个无线应用区域.安装方式包括暗装,明装和天线分离等,覆盖区域和安装规格将在后继方案中进行详细描述(需要详细的酒店布局图纸):2.1.2用户容量和传输性能项目需求:覆盖区域内,保证用户传输速率不低于100Kbps,确保WiFi电话的语音质量.在部分豪华套房,以及需要使用无线VOD视频点播的区域,将保证无线数据传输率为54
