mitel 3300设备维护说明

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1、Mitel3300设备维护说明阿瑟编写:赵冬冬January6.20091Mitel3300概述:本说明主要用于Mitel3300设备的基本维护,通过本手册可以掌握3300设备的一些基本操作。这里主要讲述了5550话务台的安装、交换机License的获得、IP地址的设定、机柜与板卡的设定、两台设备的组网、分机功能的设定和模拟中继的配置。一:交换机License的获得:注:1.License获得之后,需要执行DBMSSAVE指令,否则交换机断电之后数据库会恢复到初始状态;2.对此表格的任何操作都有可能造成数据

2、丢失,所以建议License获得之后不要对此表格进行修改。34Mitel3300二:交换机IP地址的设定:1.见下图设置:2.涉及到多台3300组网时,应首先去定IP地址。三:交换机机柜与板卡的设置:1.这里以3300AX示例,首先确定设备的主控板:34Mitel33002.把板卡插进AX中,系统会自动识别板卡的类型,我们只需要在系统中定义一下相应的板卡的类型即可,常用的板卡包括12+4(12路分机4路模拟中继)、16(16路分机)和24(24路分机)等。四:多台设备的IP组网:1.如涉及到多台设备的组网,

3、看参照如下设置,下面以两台AX组网为例,其中:AX1:192.168.10.201机柜号:481AX2:192.168.10.200机柜号:48234Mitel33001.AX1设置如下:①首先定义两台设备的设备号与IP地址:②定义非本机柜的机柜号,开始设置IP中继:34Mitel3300③定义中继服务号:④定义Profile号:⑤定义IP中继组:34Mitel3300⑥定义路由:⑦定义ARS拨号表:⑧设置NetworkElement:34Mitel3300⑨配置簇:1.AX2置如下:34Mitel3300

4、34Mitel330034Mitel330034Mitel3300最后设置完毕之后需要进行一次数据库的同步,这样两台设备修改一些常用参数时,只需要在其中一台中进行修改,另外一台则会自动进行参数校正。五:定义模拟中继1.定义模拟中继号:34Mitel33001.把模拟中继并入中级组里:六:分机设置:这里以两台AX中的分机示例,其中AX1(481)分机为1XXX,AX2(482)分机为2XXX.1.新增号码34Mitel330034Mitel33001.删除号码:34Mitel330034Mitel33001.

5、修改号码:34Mitel33001.连续新增或删除号码34Mitel330034Mitel33001.开关电话等级34Mitel33001.设置电话服务等级:2.分机转接:34Mitel33001.内联限制34Mitel330034Mitel3300七:5550话务台安装:5550话务台的IP地址只能由DHCP获得,因此我们可以把3300设备定义为一台DHCP服务器。注:如果3300设备连接到其他网络上,则需要注意整个大的网络中只能有一台DHCP服务器,否则会造成设备的不断重启。1.打开DHCP:2.设置D

6、HCP的网段:3.设置地址池:34Mitel33001.设置DHCP相关参数:2.查看设备通过DHCP获得的地址:6.在3300中定义5550话务台,绑定设备的MAC地址:34Mitel33007.定义话务台的软键:8.在PC机上安装话务台软件:34Mitel33009.写入硬件的MAC地址:10.写入3300的IP地址:八:ARS经济路由设置34Mitel33001.我们可以在ARS表格中根据不同地域的拨号方式来确定经济路由.正常情况下我们设置四种经济路由:特殊路由、市话路由、长途路由和国际路由。下面我们

7、以拨9出局为例设置了不同的经济路由。如:90+11(即为拨9出局,然后在拨0后面跟11位号码)位长途。九:内置电脑话务员设置1.如购买了一个语音信箱的许可,在下面表格中会出现20路的内置通道(为虚拟的通道,并不占用实际的分机);2.我们给20个通道赋予不同的号码,如4001---4020,设置完毕之后交换机需重启才能生效。34Mitel33003.设置一个寻线组4000,内包含20个电脑话务员组员:34Mitel33004.定义语言类型:5.设置允许转接分机:6.设置转接到总机,当语音提示请拨分机号,查号请

8、拨0的时候,此时0所指向的为5000分机。34Mitel33006.可以使用电脑中的录音机(开始-所有程序-附件-娱乐-录音机),通过麦克风自己录一段提示语,例: “欢迎致电XXX公司,请拨分机号,查号请拨0”(只能拨0),注意保存格式为CCITTu-Law8.000kHz,8位,单声道。保存为WAV格式的文件。34Mitel33007.在下面表格中导入刚才生成的wav格式的语音文件:.34Mitel33008.

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