企业管理咨询复习资料(新·用)

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1、祝您学业、事业成功！《企业管理咨询》复习资料《企业管理咨询》试卷100分，考试时间150分钟，题型分别为单项选择题（20小题，每题1分，共20分）、多项选择题（5小题，每小题2分，共10分）、名词解释（5小题，每小题3分，共15分）、简答题（5小题，每小题5分，共25分）、论述题（2小题，每小题10分，共20分）、案例分析题（1小题，10分）。为了便于同学们真正掌握本课程知识和顺利通过考试，我机构紧扣《企业管理咨询》考试试卷这六大题型，精心编写了本复习资料，该资料内容新、信息全（覆盖了大纲中所有的知识点、考核点）、针对性强。同学们在学习过程中，根据各章

2、的重点、难点和学习目的（要求）有的放矢的学习，这样会取得事半功倍的效果。只要同学们真正地掌握了知识，不管有些题怎么变换（如有的题既可以作为单选题，多选题，也可以作为名词解释、简答题、甚至论述题出，同学们在此资料中会发现这个问题），同学们都能做出正确的答案，反之，如果同学们没有真正地掌握知识，题一变，就很难做出正确的答案。第一章企业管理咨询概论本章重点难点：1、企业管理咨询的产生和发展2、企业管理咨询的性质和特点3、企业管理咨询的任务和使命4、企业管理咨询的类型5、管理咨询的基本程序学习目的：掌握企业管理咨询的基本理论问题。一、单项选择题1、企业管理咨询

3、是在（）的基础上形成的一门应用性学科。A、企业管理咨询实践B、企业管理实践C、行为科学实践D、社会科学实践2、企业管理咨询是一种（）的脑力劳动。A、开创性B、服务性C、生产性D、主动性3、企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成，首先是由（）的客观需要而兴起的。A、咨询公司B、广大消费者C、管理工作D、咨询客体4、世界上最早的企业管理顾问解决的关键是（）A、企业提高生产效率问题B、企业市场营销问题C、企业的定价策略问题D、企业盈利分配问题5、企业管理咨询首先在哪国兴起（）A、英国B、日本C、美国D、加拿大6、企业管理咨询在发展中国家普及的大致时间是（）A、

4、19世纪90年代以后B、20世纪70年代以后C、20世纪90年代以后D、21世纪初期以后7、企业管理咨询推广到西欧的时间大致是（）A、20世纪初B、20世纪50年代C、20世纪70年代D、20世纪90年代8、我国企业管理咨询在（）从发达国家引进的。A、20世纪30年代B、20世纪50年代C、20世纪80年代初D、20世纪90年代末9、企业管理咨询在我国的兴起，最初在（）内成立了咨询部和咨询研究机构，相应地开展了企业管理的咨询活动。随后在全国各省、市、自治区也逐步开展了企业管理的咨询工作。A、中国企业家协会B、中国企业管理联合会C、中国企业管理协会D、中

5、国企业管理研究会10、管理咨询的一个重要特点是（）A、延续性B、继承性C、否定性D、创造性11、管理咨询的客体是（）A、咨询公司及其人员B、咨询公司及其管理C、企业及其管理D、消费者及其群体12、管理咨询的客体是（）A、企业及其生产经营过程B、产品及其销售情况C、政府及其政策制定者D、咨询组织及其工作13、封闭式咨询工作作风显著特点是（）A、事前不开展调查研究B、事后不积极向企业反映C、固步自封地开展工作D、有很强的独立性学习提升自我企业管理咨询第71页(共71页)知识改变命运祝您学业、事业成功！14、下列哪一种咨询工作作风适用范围最广（）A、推进式工

6、作作风B、封闭式工作作风C、操纵式工作作风D、参考式工作作风15、基本不适用于正常情况的咨询工作作风是（）A、开放式工作作风B、间接式工作作风C、直接式工作作风D、封闭式工作作风二、多项选择题1、咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果（）A、咨询客体的需要B、咨询主体的出现C、咨询手段的形成D、咨询程序的形成E、咨询渠道的开通2、目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面（）A、企业现场管理咨询B、企业营销管理咨询C、企业执行性管理咨询D、企业战术性管理咨询E、企业战略性管理咨询3、就目前情况看，企业管理咨询的对象包括（）A、工业企业B、商业企业C、交通

7、运输企业D、服务性企业E、农村乡镇企业4、管理咨询业是一种（）的行业。A、服务性B、主导型C、参考性D、知识性E、智能性5、管理咨询工作的方式一般有四种，它们是（）A、引进介绍B、诊断建议C、教育培训D、推进变革E、推倒重建6、从管理咨询的性质和目的来看，企业管理咨询工作者应承担的重要使命是（）A、成为领导企业变革的指挥者B、成为决定企业命运的主管者C、成为推动企业管理转型的变革者D、成为向企业介绍新观点的推销者E、成为发展企业管理学和企业管理咨询学理论与方法的探索者7、企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是（）A、企业管理问题的诊断者B、改革方案

8、的建议者C、干部培训的教育者D、改革中的指导者E、企业新的管理者8、企业管理咨询工作者的工作作