管理系统中计算机应用名词解释

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1、1213．群体决策支持系统：它是支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。14．智能支持系统：智能支持系统是将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。15．推理机：推理机是接受用户咨询的输入数据，利用知识库中的知识去求解问题，然后将解决问题的建议提交用户的系统。16．MRPII：是制造资源计划。它是适用于各类制造业工厂的管理信息系统软件。17．ERP：是企业资源计划，它是在MRPII基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的计算机软件系统。18．CIMS：是将企业中计算机辅助设计．(CAD)，计算机辅助制造(CAM)，

2、以及管理信息系统(MIS)等不同类型的子系统连接起来，组织而成的一个有机的整体。称为计算机集成制造系统，即CIMS。19.供应链管理：是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的管理模式。20．虚拟企业：虚拟企业是指具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。三、简答题何谓管理？答：管理就是管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程。简述企业管理的目标？答：从本质上说，企业是一个增加价值、创造财富的组织，企业管理的目标是实现企业

3、价值的最大化。3.管理信息具有哪些特点？答：管理信息的特点是：(1)原始数据来源的分散性。(2)信息资源的非消耗性。(3)信息量大。(4)信息处理方法的多样性。(5)信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。4.简述管理信息的作用？答：管理信息的作用主要体现在：(1)管理信息是重要的资源。(2)管理信息是决策的基础。(3)管理信息是实施管理控制的依据。(4)管理信息是系统内外联系的纽带。5，为什么说管理信息是决策的基础？答：正确的决策取决于多种因素，如决策体制、决策方法、领导者的能力、技巧等；但决定性的因素，是对客观实际，即对未来行动及其后果的正确

4、判断。信息系统可以帮助企业领导迅速取得、加工、分析有关决策信息，有助于降低决策中的不确定性和风险。6．工业企业中的固定信息主要由哪些部分组成？答：工业企业中的固定信息主要由三个部分组成：(1)定额标准信息。它包括产品的结构、工艺文件、各类消耗定额、规范定额和效果评价标准。(2)计划合同信息。它包括计划指标体系和合同文件。(3)查询信息。属于这种信息的是：国家标准、专业标准和企业标准、价目表、设备档案、人事卡片等等。7．简述信息适用性的含义？答：各级决策和管理部门所需要的信息，在范围、内容.详细程度、精度和需用频率等方面都是各不相同的。因此，信息不在于多，而

5、贵在适用。必须保证提供适用的信息，使各级决策和管理部门及时得到与本部门工作有关的资料、数据，以便做出相应的决策，这就是信息的适用性。8也借助于计算机提供的信息。(2)应用数据库技术和计算机网络。使联机实时处理和资源共享成为可能。(3)采用决策模型解决结构化的决策问题。9.何谓决策支持系统？答：它是在半结构化和非结构化决策活动过程中,通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案,评价.预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。10．简述决策支持系统的特点？答：决策支持系统具有以下的特点：(1)需要处理的数据类型

6、复杂、格式化程度低，并且包括大量历史数据和企业外部的数据。(2)有模型库系统。由于决策问题复杂多变，DSS中的决策模型既交互会话的方式使用，具有对话子系统。(4)系统支持但不是代替高层管理者制定决策。11．简述DSS的基本结构？DSS的基本结构一般由一个模型库、一个数据库，以及它们的管理软件系统组成。这些软件包括数据库管理系统DBMS，模型库管理系统MBMS，以及会话生成与管理软件(系统)DGMS。12．试述专家系统的基本结构？专家系统有以下部分组成：(1)知识获取功能有在通过学习或运行中增长和扩大知识的能力。(2)知识库存放着系统求解问题需要的知识。(3

7、)推理机可利用知识库的知识实现问题求解.(4)人一机接口将求解结果提交用户。13．试述智能决策支持系统以决策者最容易理解和接受的形式，向他们提供企业整体统效的信息，系统操作又极为简便，使他们能亲自操纵.查询所需的信息，从而支持经理做出正确决策。15.管理系统中计算机应用要具备哪些基本条件？应具备的基本条件包括：(1)科学的管理基础。(2)领导的支持和参与。(3)建立专业队伍和培训。16．企业科学管理的基础包含哪些内容？科学管理基础是指：12(1)管理工作的程序化。管理工作有它自身的规律，为使管理工作科学化，必须制定一套"管理工作的工艺规程",使管理工作有所

8、遵循.(2)管理业务的标准化。规定标准的工作程序和工作方法，用制度