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时间:2018-03-27
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1、---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------市信访局班子2012年述职报告2--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2、----------------------------------------------------------------------------------------------------------尊敬的各位领导、人大代表、政协委员、同志们:去年5月以来,信访工作在市委、市政府的正确领导下,在市委各部门、市直各单位以及驻条管单位的大力支持配合下,市信访局班子紧紧围绕市委、市政府工作大局,按照“打基础、立规矩、守底线”的工作要求,带领全局从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,进一步完善信访制度,畅通和拓宽信访渠道,有效排查化解人民
3、内部矛盾,认真开展重信重访专项治理,精心组织县(市、区)委书记大接访,出台了市(县、区)领导包案制度、市党政领导接待日制度、乡镇信访工作责任追究办法等一系列文件,切实加大了解决信访突出问题的力度,解决了一批信访难题。截止4月20日,我局共受理群众来信753件,网上信访及市长信箱639件,接待群众来访12347人次,接听群众来电4709个,呈报市委市政府领导重大信访信息145件。全市信访形势总体保持平稳态势,呈现出“四降一好”的局面:即赴京正常访28人次,同比下降68.9;赴京非正常访在全省11个地市中唯一连续12个月保持零记录;去省重复访12人次,同比
4、下降66.7%;全市集体访7206人次,同比下降20.1%,信访秩序继续向好的方向发展。信访工作既维护了群众合法权益,又促进了社会和谐稳定。下面我代表市信访局班子进行述职,请予评议。一、加强班子党性修养,全力服从服务于全市中心工作XX年5月以来,市信访局领导班子认真贯彻落实xx在××视察时的重要指示和在中央纪委三次全会上的重要讲话精神,切实加强党性修养。结合开展“机关效能年”活动和深入学习实践科学发展观活动,大力弘扬井冈山精神,身体力行,我们坚持三个做到:做到接待上访群众,听取诉求,工作在第一线;做到在信访工作任务重、压力大的情况,讲究工作方法,保持工
5、作热情;做到在攻坚克难、调处突出信访问题时,注意凝聚民心。以优秀信访干部潘作良同志为榜样,以建设“工作一流、群众满意”的信访部门为载体,以“切实维护群众合法权益,及时反映社情民意,着力促进社会和谐”为主题,带着感情和责任,带着组织信任、群众期盼,严格依法按政策办事,以实际行动密切了党和政府同人民群众的联系,并在实践历练中不断提高自身素质,同时带好了一支有战斗力的信访队伍,展示了信访干部的良好形象。认真落实市委市政府各项任务,全力支持新农村示范点建设和农村“卫生清洁”工程,派专人参加“联建共创”工作。做到了要人出人、要力出力,需要资金尽了最大努力。不断健
6、全“教育、制度、监督”三位一体的反腐倡廉工作机制,局领导班子带头遵守廉洁从政的各项规定,节俭持“家”,清正廉洁在市信访局蔚然成风。二、开拓创新,强化责任,推动了信访工作上水平1、落实市党政班子成员处置信访问题工作机制,形成了全市上下齐抓共管的信访工作局面。XX年以来,通过市委书记与各位常委签订责任书,市长与各位副市长签订责任书,成立了由市长和市委副书记以及市委常委、政法委书记组成的“三人工作小组”,市分管领导向各县市区领导下发了责任状,对发现的重大隐患和矛盾逐一落实防范措施,做到哪里有隐患,哪里就有领导调度;哪里有矛盾纠纷,哪里就有领导处置落实。一年来
7、,市级党政领导共接待来访群众243人次,包案调处119件信访问题,阅批群众来信186件次,受理群众来电159件,使一批“钉子案”和“骨头案”得以解决。正是领导高位推动信访工作,全市形成了横向到底、纵向到边的信访工作大格局,从而推动全市信访工作的长足发展。2---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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