某楼盘产品说明会活动流程及人员分工表

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1、某楼盘产品说明会活动流程及人员分工表（第一组人员名单：000111222333444555666777）1、8：20工作人员，***饭店准点发车负责人：000组员：1112223336667772、9：00客户专车、跟车接待员准时在***饭店候车点候客，车上播放“***”展示光碟。9：20准点发车，10：00抵达现场。接待、跟车：444555（车辆调度：办公室、物业公司）3、9：00—9：30各项准备工作完善。活动所须物品的安置、活动宣传画的摆放等。负责人：000，组员：666（每张会议桌发放提

2、问所用铅笔、便笺）、222、333（宣传画摆放）4、9：25—10：00主持人与主讲的沟通与就位，电器的安装调试。负责人：000，组员：111、777、调试人员5、10：00—10：30引领客户，安排客户就座，进行简要沙盘讲解，物业服务送水；责任人：666，组员444、555（简要沙盘讲解，注意控制时间，以产品说明会为主）、666、（引领客户，安排客户就座，注意不要让参会人员此时在沙盘前停留过长）6、10：30主持人宣布活动开始。负责人：111主持人注意现场气氛渲染，在整个说明会期间帮助主讲解决

3、紧急事宜7、10：35—11：30产品说明会（1）10：35—11：15播放幻灯、介绍产品（2）11：15—11：30客户自由提问，答疑负责人：777主讲在讲解中注意讲解的收放；答疑需注意对问题的理解，对不能回答的问题，采用合理的方式进行处理，同时，注意时间掌控。8、11：30—17:30客户开始交款（财务部开收据）负责人：财务部客户代表引导客户到交款处交款、并回答客户咨询负责人：000组员：333、444、555、888、6669、12：00视现场客户人数轮流安排工作人员午餐、负责人：0001

4、0、14：00下午产品说明会开始（具体内容和人员安排和上午相同）10、17:30交款结束。营销策划部与财务部核对客户交款情况。负责人：财务部000班车安排：1、从***饭店出发9：20第一班(444、555跟车)13：00第二班(444、555跟车)（视人数多少安排2~4辆大巴）2、从新生活驿站出发12:00第一班（12：40到达***饭店、444、555跟车，负责接送下午客户到新生活驿站）216:00第三班17：00第四班（剩余客户及全体工作人员）注：具体发车时间可灵活掌握、必须保证9：20和

5、13：00有足够的班车接送客户负责人：000活动当天人员安排表分工人员职责总指挥000与配合部门的协调事宜（备注：提前与物业公司沟通车辆、就餐、保洁、服务事宜及活动前后一切事宜的协调。）执行策划111活动现场控制、工作安排；各种表格准备。主持人111活动串词准备，现场主持,现场活动广播通知。注意通过主持语言调动和渲染现场气氛，开场白和结束语尤其重要；注意把握现场节奏和秩序，讲座时注意与讲座人的配合。客户通知、接送555、444到候车点等候客户、完成客户接待工作；跟车讲解；引导客户。入口接待333

6、客户现场接待责任人：666成员：444、555负责现场客户组织引导；项目咨询、沙盘讲解；“运动·家至尊卡“讲解、现场秩序把握；相关意向登记及意见收集；与客户之间的情感交流；客户甄别。电器准备和维护前期负责人：沈奇活动当日负责人：000电脑、幻灯机、话筒、音响、广告光碟（2盘）准备、安装调试，各类活动用电器维护及故障处理,拍照摄影（备注：如果活动当日电器出现问题由物管弱电部负责处理。）保安8名，物管公司统一安排现场安全保卫；车辆指挥管理；客户其它大型物品管理；安全应急处理。保洁2名，物管公司统一安

7、排临时接待点卫生维护；户外清洁维护。司机4名客户往返接送（★★备注：活动结束后，当组负责人应组织人员将所有用品收齐统一存放在基地策划部办公室，以备下次活动使用。）2