当当数字图书馆用户手册

《当当数字图书馆用户手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、当当数字图书馆V1.0｜用户手册北京当当网信息技术有限公司2012年1月公司简介北京当当网信息技术有限公司成立于1999年，当当网（www.dangdang.com）是全球最大的综合性中文网上购物商城。当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享受网上购物带来的方便和实惠。目前当当网在线销售的商品包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类，超过100万种商品，在线图书近60万种，百货近50万种，当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市，每天有上万人在当当网浏览、购物。当当网于美国时间2010年12月8日在

2、纽约证券交易所正式挂牌上市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。2011年12月21日，当当网数字书刊频道上线公测，在为互联网大众用户提供数字内容阅读服务的同时，还为有数字阅读和学习需求的党政机关、企事业单位、教育机构等用户提供高质量的在线数字资源服务，帮助机构用户构建网络阅读崭新生活，让越来越多的人和机构享受数字生活所带来的便利，实现“全民数字阅读”的美好愿景。当当网面向机构提供包括电子书、数字报、有声书等多品类资源的内容数据库产品，且以畅销品和常销品为主，填补目前内容资源库领域书目过于老旧，优质资源过少的不足。并采用创

3、新的以用户需求为导向的采购机制，保证用户在有限成本控制上实现资源数量的最大化。产品推向市场后，得到了用户的认可和肯定，目前与多家客户达成采购协议。当当网将把“诚信为本，以用户为中心”的经营理念，延伸到机构服务领域，为机构用户提供高质量的数字内容产品和服务。并将始终专注于国民素质的培养提高，致力于科学文化知识传播发展。持续提高当当网在机构领域的影响力，树立当当网在内容资源数据库领域优秀企业形象。（一）产品概述当当数字图书馆当当数字图书馆为有数字生活服务需求的党政机关、企事业单位、教育机构等用户提供高质量的在线数字资源服务。服务采取书架模式，根据用户

4、选择的套餐，为用户提供自定义的书架装载服务，并提供相应的内容更换机制。同时数字图书馆的社区功能，也为机构用户提供一个在线分享和交流信息的平台，在满足自身用户阅读需求的同时提高用户黏度。数字图书馆对于用户的价值：1.完善机构的信息化建设，方便机构内部进行资源的查询、学习、研究和信息共享；2.数字资源包括电子图书、数字报、数字期刊等多种数字内容，可满足机构自身用户不同的阅读需求；3.相比纸质资源，数字资源在保存、管理、查阅方面能有效的节省成本；4.书架模式，保证用户在有限的成本控制上实现资源数量的最大化；5.手持阅读器PAD智能手机等移动阅读终端

5、的支持，满足用户移动阅读和在线交流分享的需求。（一）服务方式数字图书馆服务模式：一、图书频道采用在线服务的模式，即用户通过购买书架的在线服务，可享受到一定数量图书阅读服务，并可定期根据用户需要进行图书的置换。书架中放置的图书数量最少为1000种，用户可选择两种图书置换方式：1.按次数进行图书的置换，如用户选择了一年的书架服务，书架中放置了1000种书，那么单次可置换的最大数量就为1000种，一年可置换12次，那么该用户可阅读的图书总数就为1000*12＝12000种。如要增加更换次数，可根据相应的套餐进行服务升级。2.按数量进行图书的置换，用户可

6、置换的图书总量是固定的。如用户选择了该服务模式，书架中放置了1000种书，选择的图书总量为10000种，那么该用户的图书阅读的上限就为10000种。如要增加阅读图书总量，可根据相应的套餐进行服务升级。二、报纸频道的服务模式1.在线年服务模式。如用户选择该服务模式，用户在服务期内可在线阅读报纸频道内所有种类的报纸，不受数量与次数的限制。2.本地服务模式。如用户选择该服务模式，用户可将需要的报纸数据存储到用户本地。数字图书馆图书频道页面：1.首页2.图书详情页3.图书阅读页数字图书馆报纸频道页面：1.报纸期次页2.报纸版面信息页3.新闻详情页（一）技

7、术支持（1）远程支持如果您在使用《当当数字图书馆V1.0版》的过程中遇到了什么问题，请您先仔细阅读一下用户手册，看是否能解决您所遇到的问题。如果没有您所需要的信息，请与我们的技术支持取得联系。您可以通过下列途径获得答复：Email:wangliangliang@dangdang.com010-57994162（2）上门服务如果产品的使用机构由于非正常使用及其他自身原因导致系统无法使用，且通过远程支持不能够解决，我们将根据用户选择的售后服务标准，派遣技术工程师到用户现场进行技术维护及支持。（一）常见问题（1）为什么只能试读不能全本阅读？图书未上架之

8、前，只能试读。个人读者可根据阅读需要申请图书上架，由机构管理员进行申请处理上架。（2）为什么图书不能通过PC端下载？图书在PC端只能在线