中国联通手机上网

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1、中国联通手机上网产品手册V1.0中国联通2009-9目 录1产品概述-1-1.1产品定义-1-1.2产品功能简介-1-1.3产品特点-1-1.4用户范围-2-23G门户产品-2-2.1产品介绍-2-2.2定制与退订方式-2-2.2.1定制方式-2-2.2.2退定方式-3-2.3使用方式-4-2.3.1门户内容-4-2.3.2门户展现-4-2.3.3门户功能-5-2.3.4门户页面示意-6-2.3.4.1首页-6-2.3.4.2二级页面-8-2.3.4.3三级页面-8-3手机搜索产品-9-3.1产品介绍-9-3.2定制与退订方式-9-3.3使用方式-9-

2、3.3.1搜索功能-9-3.3.2搜索界面示意-10-3.3.3搜索结果-12-4手机上网-外网WAP、WEB站点-14-5手机上网流量短信提醒-14-5.1.1默认按周例行提醒-14-5.1.2用户可选按天提醒或退订短信提醒-15-5.1.3流量封顶提醒:-16-5.1.4开通主动查询功能-17-1产品概述1.1产品定义中国联通手机上网业务是指用户采用手机终端上的浏览器通过移动网络接入互联网获得网络信息,具体产品包含门户产品和手机搜索产品。其中,手机上网门户产品为3G用户手机上网提供统一门户网站。手机搜索产品通过移动通信网络和移动终端,利用中国联通门

3、户内的搜索引擎入口,为移动用户提供所需信息的服务,可搜索站内和站外信息。1.2产品功能简介手机上网门户为用户提供门户业务的导航界面,并通过多种承载形式提供给用户多样化的操作能力,如业务订购、取消、查询等。此外,手机上网门户还是联通3G增值业务的主入口门户,门户中集成手机音乐、手机电视、手机邮箱等产品。手机搜索产品在门户的明显位置放置搜索栏,用户通过手机上网方式,进入联通门户,填写搜索内容,搜索结果以页面的形式发送到用户手机上。1.3产品特点手机上网产品为总部+省分两级架构:n总部产品向全国3G用户提供全国手机上网业务的接入和联通站内及站外搜索业务。总部

4、门户上提供到省级门户的链接。n省级产品向本省用户提供本地手机上网业务的接入和联通站内信息的搜索服务。1.1用户范围本产品手册中所述的手机上网业务产品(3G手机上网门户、手机搜索)为3G产品,用户范围为中国联通3G用户。23G门户产品2.1产品介绍中国联通3G门户为3G用户通过手机终端及移动网络接入互联网获得网络信息提供统一门户网站。3G门户中集成手机音乐、手机电视、手机邮箱等产品。3G门户地址为http://www.wo.com.cn。2.2定制与退订方式2.2.1定制方式3G用户默认开通手机上网业务,但用户在使用3G门户中的收费内容时需要先进行业务定

5、制。对于3G门户中的手机邮箱、手机音乐、手机电视、即时通信、手机报等业务可以通过多种接入方式,如客服电话、营业厅、网上营业厅、短信、WAP、WEB、客户端、IVR等进行业务的订购并开始使用业务。对于其他业务可按照以下流程进行定制:n用户浏览3G门户;n3G门户展现订购页面;n用户点击订购链接,发起订购;n3G门户展现二次确认页面;n用户点击确认链接;n定制成功展现订购成功界面;n如定制不成功则提示用户订购失败。1.1.1退定方式对于3G门户中的手机邮箱、手机音乐、手机电视、即时通信、手机报等业务可以通过多种接入方式进行业务的退定。对于其他业务,退订流程

6、与订购流程基本一致,并且无需二次确认。退订业务流程如下:n用户浏览3G门户;n3G门户展现退订页面;n用户点击退订链接,发起退订;n退订成功展现退订成功界面。1.1使用方式联通手机上网门户为用户提供美观、布局灵活、满足用户个性化需要的门户页面。同时,联通手机上网门户为用户提供联通各3G增值业务的导航和展现。下文从门户覆盖内容、展现形式、功能及页面示意等方面为用户介绍如何使用联通3G门户产品。1.1.1门户内容门户内容覆盖自有业务、手机营业厅、资讯(新闻、财经、娱乐、体育等)、读书、手机报、社区、营销活动专区、音乐、视频、游戏等板块。1.1.2门户展现联

7、通3G门户展现具有如下特点:n门户首页可同时展现栏目和资讯内容,资讯内容支持实时更新。n首页支持Tab页展现。n门户可对各个频道中内容进行多维度(发布时间、访问量等)的动态业务排名展现。n门户中个别栏目可分省展现。n总部门户为省级门户提供入口链接。n用户可设置个性化界面。1.1.1门户功能联通3G门户为用户提供如下产品功能:n门户可根据用户终端进行网页及内容方面的自动适配。比如系统将图片类的业务适配给屏幕大的手机,将JAVA类的业务提供给支持JAVA的手机。n门户支持视频、动画、高清图片等文件格式。n在终端的支持下,门户支持用户从门户下载软件。n在终端

8、的支持下,门户支持用户从门户上下载音视频文件,支持调用手机音乐、手机电视播放器或本地音视频播放

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