信访事项处理流程图

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1、信访事项处理流程图信访人提出事项不予受理事项1、已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；2、属于人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的；3、信访事项已经受理或正在办理，来访人在规定期限内向受理或办理机关的上级机关再提出同一信访事项的；4、信访人对信访事项处理（复查）意见不服，未提出复查（复核）请求而到上级机关再次走访的。需要转送、交办的信访事项受理有权处理的行政机关自收到转送、交办的信访事项之日起15日内决定是否受理并书面告知信访人。办理有权处理的行政机关自受理信访事项

2、之日起60日办结信访事项并书面答复信访人；情况复杂的，可以依法延长办理期限，但不得超过30日。复查原办理行政机关的上一级行政机关收到符合规定的对信访事项处理意见不服的复查申请后，３０日内提出复查意见，并书面答复信访人。复核复查机关的上一级行政机关收到符合规定的对信访事项复查意见不服的复核申请后，３０日内提出复核意见。转送交办收到信访事项之日起15日内转送、交办给有权处理的行政机关。来访填表、接谈来电来信电子邮件登录信访事项办理终结分类处理存档不再受理的信访事项1、对信访事项处理（复查）意见不服，但无正当理由

3、超过规定期限未提出复查或者复核请求的；2、信访事项已经复核终结，信访人仍然以同一事实和理由提出投诉请求的。