政风行风评议工作简报

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1、政风行风评议工作简报第6期南京市地税局行业作风建设办公室2007年5月31日全面推行“5S”管理优化和规范办税环境——栖霞分局从细微处着手抓好行风建设栖霞分局从强化机关内务环境管理入手,在全局范围内推行办公环境“5S”管理法,着力培养干部良好职业习惯,促进人与事、人与环境的协调,提高地税机关行业作风建设的精细化、规范化水平。一、学习全新管理理念,加强组织领导。“5S”管理是“整理、整顿、清扫、清洁、素养”五个单词的罗马拼音“S”开头的简称。分局成立推行“5S”管理领导小组和管理执行小组,制定“5S”管理实施意见,编印学习宣传手册。同时,广泛开展

2、思想动员,要求干部职工从推进“三型税务”建设、改进政风行风的高度,提高思想认识,坚持“从小事做起”,力求养成事事“讲究”的习惯,努力提升整体工作质量。8二、完善相关制度,健全相应标准。分局把推行“5S”管理法,纳入行政管理和干部行为规范常态化管理的重要内容,以标准化管理的手段全面推行“5S”管理,建立了环境卫生管理、车辆停放管理、办公物品及设备管理、办公桌面秩序管理,文件资料档案管理,个人物品管理以及部门学习资料管理等方面的基本规范与标准,对环境和物品进行了定位,明确了“做什么”和“怎样做”,落实分局和科所两个层面的责任主体,全面推进标准化管理

3、。三、坚持常态管理,不断提高管理水平。各科所采取晨会、例会等手段,每天对“5S”管理执行情况进行小检查、小讲评;分局办公室、人事监察科每周结合行评工作进行抽查,并进行通报和提出整改要求,检查情况列入到部门和干部的日常考核之中。通过建立检查监督机制和完善考核制度,推进了“5S”常态管理。目前,全局干部职工养成了管理规范、环境整洁、作业安全、尊重别人、遵守规则的良好工作习惯,团队意识明显增强,也为纳税人创造了良好的办税服务环境。在前不久市地税系统行风评议代表组到分局的明查暗访中,对分局的做法和取得实效,给予了充分的肯定。(李世伦)雨花分局采取五项措

4、施积极推进机关作风建设雨花分局在政风行风评议工作中,确保实现市局党组提出的“比重更高、位置更前、形象更新”8的工作目标,结合分局工作实际,围绕“突出重点、互通信息、查找问题、多办实事、落实责任”等五个方面,深入推进机关作风建设,全面提升服务水平,着力建设人民满意的地税机关。一是突出重点。就是要抓好基层一线窗口、与纳税人紧密联系的重点岗位和重点人员的作风建设,强化对岗位的管理监督,保证一线业务工作始终保持在较高水平上,妥善处理好依法治税与文明服务的关系,增进理解,化解矛盾。二是互通信息。就是要把与各相关方面的沟通作为当前一项重要的工作,主动走出去

5、,听取意见,全局上下要及时沟通信息,发现新的矛盾点要及时反馈。特别要注重对去年通过城调队测评得分的“低点”和今年工作中感觉到的“难点、疑点”多做宣传释疑工作。三是查找问题。就是要主动逐条逐项检查我们政风作风建设要求的落实情况,对查出的问题,要边整边改,切实解决问题,主动做好工作。四是多办实事。就是要以顾客关注为焦点,采取措施积极为纳税人办好事,办实事,提高服务水平。认真落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制,简化办事程序,提高行政效能,努力建设人民满意的效能机关。五是落实责任。政风行风评议是对分局作风建设的一次全面检验,我局将严格按照“谁主管、

6、谁负责”的原则,层层分解落实责任,管好自己的人,做好自己的事。对凡是在迎评工作中发生重大工作失误给分局政风作风建设造成严重负面影响的,将追究部门领导和当事人的责任,严格执行“一次举报查实下岗”制度。(周正华)8玄武分局为纳税人打造便捷化服务渠道网上申报是南京市地税局电子化办税的一项重要内容,也是方便纳税人、提升办税服务效率的有效举措。玄武分局始终把推广网上申报面作为方便纳税人和提升分局整体服务效能的一项重要抓手,经过分局全体税户管理人员的不懈努力,截至本月25日,分局网上申报税户已经突破一万户达到了10034户,其中CA申报企业达2367户,网

7、上申报面达到了83%。网上申报推广面在城区纳税户量过万元的分局中居首位,在系统整体排名中名列前茅。网上申报面的提升不仅为纳税人提供了便捷的办税通道,使分局的征收厅的申报期的申报环境得到有效改善,更为征管数据的采集效率和质量的提升提供了可能,也为下一步系统电子化办税项目的推开提供了支撑。在网上申报的推广工作中,分局在强化推广工作目标管理的同时8,注意加强各部门的工作衔接和沟通,确保网上申报整体推进工作质量的不断提升。一方面加强网上申报业务的内外部培训,配备精干人员为新办网上申报户和片管人员开展专场培训,解决新办申报企业的疑难问题,提高片管员的故障

8、排除水平。另一方面,加强分局综合科、征收所、管理所之间的工作协调,确保网上申报企业签约、培训、发卡、鉴定维护、日常答疑、故障解决、省级维护等各项工作的

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