银行信贷人员述职报告、警示教育大会讲话稿3篇供借鉴.docx

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银行信贷人员述职报告、警示教育大会讲话稿3篇供借鉴2篇银行信贷人员述职报告供借鉴　　20xx年xx月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，xx分理处已经xx个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。忙忙碌碌的20xx年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下：　　一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。　　二、做到优质服务，提高窗口服务质量，我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。　　三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，xx保险xx万元，xx保险xx万元，办理网银开户85户，xx卡开户xx户，为本行创造了中间业务收入。 　　四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾20xx，展望20xx，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。2篇银行信贷人员述职报告供借鉴　　回顾xx年，在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下，我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想，在学习上自我加压，工作上积极进取，生活上严格要求，全力协助xx分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作，较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下：　　一、工作成绩方面　　我的xx年，可以用10个字来概括，那就是：既默默无闻，又轰轰烈烈。默默无闻表现在：信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入，需要细致，需要默默无闻轰轰烈烈表现在以下几个方面：　　一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况，结合市场实际，我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准，明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准，明确了支行进行客户选择的目标和方向。 　　二是风险承包责任制推行了。目前，由于我行的信贷文化比较落后，推行风险承包责任制后，既提高了支行客户经理的风险意识，又增强了授信审查人员的责任意识。　　三是x个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选，我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号，这是我行诞生的第一批信贷诚信企业，对扩大我行影响、塣大我行的优质客户群产生了重要影响。　　四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统，成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的`报送工作，经中国人民银行征信管理局验收，我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库，为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。　　五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下，经过反复磋商、协调和测试，我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批，审批方式和审批效率进一步改善，也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。 　　六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面：一是职责分工基本明确二是信贷管理系统得到进一步优化三是信贷档案完成了一期交接四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作五是迎接了各种专项检查6次六是组织了全行的信贷培训5期。　　二、廉洁自律方面　　我深刻认识到廉洁自律的重要性，并以推进案防工作为契机，认真学习银监会的“十三条军规”，坚持踏踏实实做事，堂堂正正做人，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益没有私自从事营利活动的行为遵守公共财物管理和使用的规定没有假公济私、化公为私的行为没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益做到了勤俭节约，没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时，为了防范商业贿赂，还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》，签订了《反商业贿赂承诺书》，做到了警钟常鸣，进一步规范了自己的行为。　　三、存在的不足　　一年来，本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步，组织和协调能力也得到了一定的锻炼，但工作中还存有一些差距和不足，与我行当前快速发展的要求相比，还有一些应该改进的地方： 　　理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦，思想上存有“惰性”，有时借口工作忙、事务多，放松了对学习的要求，缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长，有一定的理论功底，满足于浅尝辄止、浅显认识，缺乏对理论的深刻理解，忽视了金融理论的不断更新。2篇银行人力资源述职报告供借鉴　　一年，看起来时间是很长，但是回顾起来，却发现过的真快，这一年的人力资源部工作也是快要结束了，就我个人的工作来说，我主要是负责银行招聘的这一块的工作，来到我们部门工作虽然是已经是有两年了，但是我觉得我要学的还是有很多，同时也是明白我的工作经验和能力和一些老同事相比，还是有很大的欠缺，也是要在以后继续的去努力，去进步的，现在就过去的一年工作做下总结。　　一、学习方面　　这一年来，我也是积极的参加部门以及银行组织的相关培训，在培训中我认真听讲，做好了笔记，培训后也是反思自己的工作，然后把培训中学到了用到工作当中去。人力资源方面的书籍我也是在晚上去看，让自己学到更多，虽然学习的时间不多，但我也是抓紧，同时在学了之后也是要运用到工作中，在工作中找到自己不足的地方，然后针对性的去学习，去改进，我还很年轻，我懂的如果现在不学，那么以后可能更是没有那个精力去学了。　　二、工作方面 　　我负责的主要是招聘方面，每天我都会到招聘网站上去更新我要招聘的信息，去搜寻合适的简历，然后联系他们到我们银行来面试，回顾这一年的招聘工作，我积极的去做好，配合各个部门做好招聘工作，一些急招的，我也是会优先的处理，同时在招聘当中找到更加合适我们银行工作的人员，在面试的时候，我也是尽可能的了解应聘者的信息和他的状态，为部门负责人提供参考，把好面试的第一关。一年下来，我也为公司招聘了一些优秀的人才，不过也是发现自己有时候也招聘了一些不太合适的人才，这些虽然不是特别的多，但是也是体现了我的工作没有做的特别好，在面试上没有把关严格，或者对于应聘者的了解不够，才让其进入银行工作了，如果我多一些了解，或者招聘的经验和能力更多一些，我想我更能找到更加合适的人才。　　回顾自己工作中出现的问题，我也是要继续的努力改进，让自己把工作做得更加的好，在来年里要继续的学习，继续的下功夫，工作只有做得更好，那么我的能力也是能得到更大的提升，不能止步不前。对于来年的招聘，我也是要把流失率做好，尽量把招聘到的人才留在银行，而不是招聘了又走了，那样就是做了白费的功夫了。我也相信我来年的工作一定会做得更加好的。2篇银行人力资源述职报告供借鉴　　作为银行大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在这里我想谈谈心态。　　我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在，绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。 　　如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，不要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。　　这是你的工作，不要对某个客户一直耿耿于怀，过去的就当作一次经验，仅此而已。　　你可以坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的，那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用，如果又是一个新的投诉，这对你来说又多了一次经验的积累，你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。　　客户着急的时候，你做事不要乱，但一定要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，客户在抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题，让客户觉得你们是一个战线上的。 　　客户无论怎样态度不好，我们的态度一定要好，这是重中之重，这也是摘除自己责任的最基本的原则，因为有时客户并不时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了你，所以，保护好自己十分重要。　　无论上班时遇到什么样的客户，下了班，就全都忘了吧，或者当作笑谈和朋友调侃一下，记住的是经验，但不要对这样的不愉快念念不忘。警示教育大会讲话稿供借鉴　　同志们：　　事业成败，核心在党，关键在人。县委决定今天在这里召开全县落实全面从严治党主体责任暨警示教育大会，旨在以案为鉴、以案明纪、以案释法，用身边人、身边事教育广大党员干部时刻警钟长鸣，筑牢拒腐防线，坚定不移推动全县党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展，持续巩固发展**风清气正的良好政治生态，为县域经济社会高质量发展提供坚强纪律保障。　　刚才，我们观看了警示教育专题片《不收手——女副市长顶风作案》，* *同志也通报了今年全县查处的典型案例，这些都是十八大以来仍不收敛、不收手的反面典型，具有钻规章制度“空子”、打纪律法律“擦边球”和贪腐行为潜伏期长、隐蔽性深等特点，值得我们今天在座各位深思和警醒，也充分说明了党风廉政建设和反腐败斗争永远在路上，容不得丝毫懈怠。从今年案件查处情况来看，我县党风廉政建设和反腐败斗争形势依然严峻复杂。一是职务犯罪仍有发生。今年以来，全县已查处职务犯罪案件11件11人，比如，原民政局局长、县法院**等严重违纪违法案，这些案例对社会的影响都是极其恶劣的。二是干部违纪屡禁不绝。今年以来，全县纪检监察机关共受理各类群众信访举报247件，其中检举控告167件，处置问题线索425件，给予党纪政纪处分187人，纪律审查立案数量、处分人数相比去年同期均大幅增长。特别是今年我们查处的案例中有2人先后受到3次处分仍不知悔改，对于这些屡禁不止的同志我们就要依规依纪从重处分。三是“四风”问题树倒根在。公款吃喝、虚列名目、滥发津贴、私设“小金库”、胡支乱花等顶风违纪行为仍然时有发生，今年全县已查处违反“四风”问题20件。比如，个别干部以道路维修、食堂扩建等名义，虚列名目套取资金40多万元用于支付接待产生的烟酒等费用。四是小官贪腐依然突出。今年以来全县查处发生在群众身边的不正之风和腐败问题96起、处理123人，其中受到党政纪处分的村干部就多达37.4%，充分说明“小官贪腐”、基层“微腐败”等问题还很突出。比如，**村党支部书记擅自将村两委与高速项目部签订的建设项目合同转包给他人，从中多次接受他人宴请、收受好处费，而且还将收取的水费1万多元用于个人开支。希望全县党员干部以此为镜鉴，从这些案例中深刻汲取教训，时刻保持清醒头脑，自觉筑牢拒腐防变的思想防线。 　　全面从严治党从宽松软走向严紧硬，不可能一蹴而就，也不可能毕其功于一役，还需要经历一个全面加压、砥砺淬炼的过程。近年来，中央和省委相继印发了《关于加强对“一把手”和领导班子监督的意见》和《关于加强对“一把手”和领导班子监督的工作措施》，对加强“一把手”和领导班子的监督提出了明确指导意见。大家要认真对照中央、省委文件要求，坚持把自己摆进去、把职责摆进去，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，严格遵守党的纪律规定，坚定不移把党风廉政建设和反腐败斗争推向深入。下面，我提几点要求，与大家共勉。　　一是旗帜鲜明讲政治，把党的政治建设摆在首位。讲政治是我们党一以贯之的政治优势和根本要求，任何时候都不能含糊和动摇。大家要把严明政治纪律和政治规矩摆在首位，作为考量自身党性修养和对党忠诚度的重要标准，不断加强自身党性修养，在党言党、在党忧党、在党为党，切实把对党绝对忠诚作为必须坚守的生命线。比如，**派出所所长案例，就是没有遵守党的政治纪律，反而以权谋私、打探案情，甚至干预审查调查，结果受到开除党籍、开除公职的处分，并被移送检察机关审查起诉。任何这些违反政治纪律的行为，都会在党内和社会上造成恶劣影响，给党的事业带来严重损害。大家要引以为戒、举一反三，在思想上警醒起来，在行为上自觉起来，时刻绷紧政治纪律和政治规矩这根弦，确保在政治方向上不走岔、不走偏，在是非面前分得清、名利面前放得下、关键时刻靠得住。　　二是管党治党敢担当，持之以恒用力正风反腐。党委主体责任是一个横向到边、纵向到底的责任体系，这个责任体系就像一张网，必须要各司其职、各负其责。比如，原* *乡党委因履行管党治党政治责任不力，“两个责任”不到位而受到“一案双查”，这方面的教训就很深刻。因此，各级党委（党组）必须坚持以最严的标准、最严的举措、最严的纪律，切实担负起全面从严治党主体责任，把党的全面领导体现到对党员干部的日常管理监督中；各级纪检监察机关要切实履行监督责任，确保执好纪、问好责、把好关，以严明的纪律督促改进作风，特别要持续深化系统治理和粮食购销领域腐败问题专项整治，深挖腐败问题线索和根源，加大执纪问责力度，切实做到查处一案、治理一片；党委（党组）主要负责同志要扛起“第一责任人”责任，切实做到“四个亲自”，着力整治管党治党主体责任缺位错位、重业务轻党建、对党的建设主体责任担当不力等问题，推动形成良好政治生态；领导班子成员要履行好“一岗双责”，对职责范围内党风廉政建设真抓严管，推动形成齐抓共管的良好格局。　　三是严于律己守底线，筑牢拒腐防变思想防线。 廉洁自律是党员干部的立身之本、处世之道。在座各位一步步走上领导岗位很不容易，这里面既包含组织的培养、同事的支持，也有自己的努力和家人的付出。稍不注意就可能“一失足成千古恨”，几十年的奋斗就会一朝化为乌有。比如，原民政局党组书记、局长，从机关一名打字员成为一名科员，后来逐渐成长为镇党委书记、局长，本是受党教育多年的领导干部，然而却不注重党性修养，忘记了入党初心，逐渐在老板、商人的“围猎”中败下阵来，最终被开除党籍和公职并移交司法机关依法处理。大家要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，深入落实廉洁从政各项规定，正确对待功名利禄，在大是大非面前保持清醒头脑，在各种诱惑面前把握住自己，严守“底线”、不触“红线”、筑牢“防线”，切实做到思想务实、生活朴实、作风扎实。特别是近期我们研究出台了《关于进一步加强工作作风建设的通知》，各级党员干部要认真执行文件要求，以过硬的工作作风推动各项工作高效有序开展。　　四是牢记宗旨践初心，永葆勤政为民公仆本色。江山就是人民、人民就是江山。人民群众反对什么痛恨什么，我们就要坚决防范和纠正什么，要紧盯发生在群众身边、侵害群众利益的具体人、具体事，通过一个个案件、一项项整治、一次次监督，将问题一个个解决，切实维护人民群众切身利益，以正风肃纪反腐的实际成效取信于民。比如，**乡供水站水质问题追责问责案，充分表明我们有的党员干部群众意识还不强，没有时时刻刻把民生福祉放在心上、抓在手上，导致群众饮水安全难以保障，所以受到严肃处理是应该的、也是必须的。大家要树牢群众观点，深入开展“我为群众办实事、我为发展想办法、我为社会作贡献”实践活动，推出一批为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的纠纷矛盾，切实增强人民群众的获得感幸福感安全感。同志们，以铜为镜可以正衣冠，以古为镜可以知兴替，以人为镜可以明得失。我们一定要认真对照反面案例反躬自省，始终以对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福的政治担当，以时不我待、只争朝夕、勇立潮头的历史担当，以守土有责、守土负责、守土尽责的责任担当，在*的新征程上再立新功，绝不辜负组织重托和人民期待。 供参考