浅谈供电所电力营销管理

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1、浅谈供电所电力营销管理所在学校：广州广播电视大学专业名称：行政管理班级：学生姓名：导师姓名：日期：年月日浅谈供电所电力营销管理摘要:随着社会的发展，国家电网的政策扶持力度越来越大，农电体制改革不断深化，城乡供电营销管理也逐步实现一体化。就目前阶段来看，我国农村供电所的电力营销管理正一步步向城市供电所电力营销管理模式靠拢，并逐步实现一体化。城乡供电一体化的实现也会有利于供电公司利润的增加以及城乡居民生活水平的提高。文章主要从城乡供电营销管理一体化进程中，我国城乡供电电力营销现状，目前的电力营销管理中存在的问题以及解决这些问题的合理

2、对策等方面进行分析。关键词:供电所;电力;营销;管理目　录一、我国供电所电力营销管理现状………………………………………………1（一）供电所收费管理工作日益完善……………………………………………1（二）业扩报装工作日益规范……………………………………………………1（三）积极进行用电计量管理工作………………………………………………1（四）电价执行标准较为合理……………………………………………………2二、我国供电所电力营销过程中存在的主要问题………………………………2（一）供电所日常管理存在漏洞…………………………………………………2

3、（二）供电所电费管理手段落后…………………………………………………3（三）供电所工作人员服务素质不高……………………………………………3三、我国供电所电力营销管理工作应采取的改进措施…………………………4（一）提高供电所员工的业务水平，做好职业技能培训………………………4（二）做好相应的业务管理工作…………………………………………………4（三）加强计量资产管理工作……………………………………………………5（四）大力整治用电环境…………………………………………………………5（五）充分利用市场规律，努力扩大销售市场………………………

4、…………5（六）完善竞争机制，树立销售意识……………………………………………6四、结束语………………………………………………………………………6参考文献………………………………………………………………………7一、我国供电所电力营销管理现状随着生活水平的日益提高，国内电力体制改革的不断深化，我国目前的电力营销管理工作取得了非常显著的成效，各级供电所开展的各种电力创建活动日益增加，政府及普通民众对电力营销的关注度越来越高。（一）供电所收费管理工作日益完善我国供电所的日常收费管理工作主要包括一下四个方面：电费的收缴、电费票据的保管、交

5、接单的管理以及负控业务的管理等。随着新农村建设等惠农政策的开展，农村在供电管理方面的制度以及措施等逐步向城镇靠拢。现有的农村电费查抄、核实以及收取的工作有了很大的改善，在广大农村也普遍推广了“抄表卡”等，方便电力部门的统一管理。电费的相关票据管理工作也越来越正规。在电费收取方面，一般都可以做到按期结清。（二）业扩报装工作日益规范业扩报装顾名思义，就是电力部门受理客户的用电申请，并根据客户的实际用电需求，再结合供电网络的状况制定安全、经济、合理的供电方案。确定供电工程投资，组织供电工程的设计与实施，组织协调并检查用电客户内部工程的

6、设计与实施，签订供用电合同，装表接电等。是客户申请用电到实际用电全过程中供电部门业务流程的总称。业扩报装主要可以包括，新装用电申请，用电销户申请，以及变更用电申请等几个方面的工作。从我国目前的情况来看，城镇及农村新装用电、用电增容以及临时用电业务的管理工作，基本都能按照正规的审批流程以及相应的法律法规执行，登记手续合理合法，费用收取基本合理。用电单位大部分已与供电公司签订了合法有效的供电协议以及相应的维护管理合同，并且用电单位的业扩报装申请也能够在规定的时限内得以及时解决。（三）积极进行用电计量管理工作用电计量装置管理的好坏直接

7、关系到我国电网运行的安全、计量的准确性以及用电单位以及供电单位的经济利益。加强用电计量装置的管理工作，能够有1效地保障电能量值的准确性及统一性，保障计量装置的安全性与可靠性，从而实现公平公正计费以及正确测算电力系统经济与技术指标的重要目的。防止各种可能出现的用电漏洞及隐患，努力提高用电消费群体的用电质量以及电力供应部门的经济效益。目前，我国城乡用电单位及居民家用电表的安装覆盖率基本达到100%，用电计量装置安装工作也做的比较到位，封印的管理工作也能得到基本落实。（四）电价执行标准较为合理随着全国电力改革的不断深化，全国大多数供电

8、所都能够做到电价分类的相对准确性，执行情况也基本到位。另外，在全国范围内试验推广阶梯电价，限制过度用电，倡导节约用电的良好习惯。阶梯电价的收费标准有利于缓解我国工业经营模式粗放以及浪费现象严重的问题，对促进经济发展方式的转变，实现社会经济的全面协调可持续发展有着