会话营销软件总体规模、主要生产商、产品和应用细分研究报告服务版

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2023年全球市场会话营销软件总体规模、主要企业、主要地区、产品和应用细分研究报告【页数】：90【图表数】：134【出版时间】：2023年1月【出版机构】：简乐尚博（168report）软件及商业服务研究中心内容摘要本文研究全球市场、主要地区和主要国家会话营销软件的收入、销售收入等，同时也重点分析全球范围内主要厂商（品牌）竞争态势，会话营销软件收入、价格、收入和市场份额等。针对过去五年（2018-2022）年的历史情况，分析历史几年全球会话营销软件总体规模，主要地区规模，主要企业规模和份额，主要产品分类规模，下游主要应用规模等。规模分析包括收入、价格、收入和市场份额等。针对未来几年会话营销软件的发展前景预测，本文预测到2029年，主要包括全球和主要地区收入、收入的预测，分类收入和收入的预测，以及主要应用会话营销软件的收入和收入预测等。据168报告网调研，按收入计，2022年全球会话营销软件收入大约564.9百万美元，预计2029年达到5076.4百万美元，2023至2029期间，年复合增长率CAGR为36.8%。同时2022年全球会话营销软件收入大约，预计2029年将达到。2022年中国市场规模大约为百万美元，在全球市场占比约为%，同期北美和欧洲市场分别占比为%和%。未来几年，中国CAGR为%，同期美国和欧洲CAGR分别为%和%，亚太地区将扮演更重要角色，除中美欧之外，日本、韩国、印度和东南亚地区，依然是不可忽视的重要市场。全球会话营销软件（conversationalmarketingsoftware）主要生产商包括了Drift、Snaps、Verloop、iAdvize、LiveWorld、Automat、Intercom、HubSpot、Conversica、Saleswhale和Whisbi,，这几家生产商占到全球会话营销市场比例的80%。目前美国是全球最大的会话营销市场，市场占比达到了40%，再者是欧洲和中国地区。根据不同产品类型,会话营销软件细分为：基于云本地部署根据不同应用，本文重点关注以下领域：大企业中小企业本文重点关注全球范围内会话营销软件主要企业，包括：DriftSnapsVerloopiAdvizeLiveWorld

1AutomatIntercomHubSpotConversicaSaleswhaleWhisbi本文重点关注全球主要地区和国家，重点包括：北美市场（美国、加拿大和墨西哥）欧洲市场（德国、法国、英国、俄罗斯、意大利和欧洲其他国家）亚太市场（中国、日本、韩国、印度、东南亚和澳大利亚等）南美市场（巴西和阿根廷等）中东及非洲（沙特、阿联酋和土耳其等）章节内容简要介绍：第1章、定义、统计范围、产品分类、应用等介绍，全球及地区总体规模及展望第2章、企业简介，包括企业基本情况、主营业务及主要产品、会话营销软件收入、企业最新动态等第3章、全球竞争态势分析，主要企业会话营销软件收入及份额第4章、按产品类型拆分，细分规模及预测第5章、按应用拆分，细分规模及预测第6章、北美地区细分，按国家、产品类型和应用拆分，细分规模及预测第7章、欧洲地区细分，按国家、产品类型和应用拆分，细分规模及预测第8章、亚太地区细分，按地区、产品类型和应用拆分，细分规模及预测第9章、南美地区细分，按地区、产品类型和应用拆分，细分规模及预测第10章、中东及非洲细分，按地区、产品类型和应用拆分，细分规模及预测第11章、市场动态，包括驱动因素、阻碍因素、发展趋势第12章、行业产业链分析第13章、报告结论正文目录1.统计范围1.1.会话营销软件介绍1.3会话营销软件分类1.3.1全球市场不同产品类型会话营销软件规模对比：2018VS2022VS20291.3.2基于云1.3.3本地部署1.4全球会话营销软件主要下游市场分析

21.4.1全球会话营销软件主要下游市场规模对比：2018VS2022VS20291.4.2大企业1.4.3中小企业1.5全球市场会话营销软件总体规模及预测1.6全球主要地区会话营销软件市场规模及预测1.6.1全球主要地区会话营销软件市场规模及预测：2018VS2022VS20291.6.2全球主要地区会话营销软件市场规模（2018-2029）1.6.3北美会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）1.6.4欧洲会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）1.6.5亚太会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）1.6.6南美会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）1.6.7中东及非洲会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）1.企业简介1.1.Drift1.1.1.Drift基本情况1.1.2.Drift主营业务及主要产品1.1.3.Drift会话营销软件产品介绍1.1.4.Drift会话营销软件收入、毛利率及市场份额（2018-2023）1.1.5.Drift最新发展动态1.2.Snaps1.2.1.Snaps基本情况1.2.2.Snaps主营业务及主要产品1.2.3.Snaps会话营销软件产品介绍1.2.4.Snaps会话营销软件收入、毛利率及市场份额（2018-2023）1.2.5.Snaps最新发展动态1.3.Verloop1.3.1.Verloop基本情况1.3.2.Verloop主营业务及主要产品1.3.3.Verloop会话营销软件产品介绍1.3.4.Verloop会话营销软件收入、毛利率及市场份额（2018-2023）1.3.5.Verloop最新发展动态1.4.iAdvize1.4.1.iAdvize基本情况1.4.2.iAdvize主营业务及主要产品1.4.3.iAdvize会话营销软件产品介绍1.4.4.iAdvize会话营销软件收入、毛利率及市场份额（2018-2023）1.4.5.iAdvize最新发展动态

31.1.LiveWorld1.1.1.LiveWorld基本情况1.1.2.LiveWorld主营业务及主要产品1.1.3.LiveWorld会话营销软件产品介绍1.1.4.LiveWorld会话营销软件收入、毛利率及市场份额（2018-2023）1.1.5.LiveWorld最新发展动态1.2.Automat1.2.1.Automat基本情况1.2.2.Automat主营业务及主要产品1.2.3.Automat会话营销软件产品介绍1.2.4.Automat会话营销软件收入、毛利率及市场份额（2018-2023）1.2.5.Automat最新发展动态1.3.Intercom1.3.1.Intercom基本情况1.3.2.Intercom主营业务及主要产品1.3.3.Intercom会话营销软件产品介绍1.3.4.Intercom会话营销软件收入、毛利率及市场份额（2018-2023）1.3.5.Intercom最新发展动态1.4.HubSpot1.4.1.HubSpot基本情况1.4.2.HubSpot主营业务及主要产品1.4.3.HubSpot会话营销软件产品介绍1.4.4.HubSpot会话营销软件收入、毛利率及市场份额（2018-2023）1.4.5.HubSpot最新发展动态1.5.Conversica1.5.1.Conversica基本情况1.5.2.Conversica主营业务及主要产品1.5.3.Conversica会话营销软件产品介绍1.5.4.Conversica会话营销软件收入、毛利率及市场份额（2018-2023）1.5.5.Conversica最新发展动态1.6.Saleswhale1.6.1.Saleswhale基本情况1.6.2.Saleswhale主营业务及主要产品1.6.3.Saleswhale会话营销软件产品介绍1.6.4.Saleswhale会话营销软件收入、毛利率及市场份额（2018-2023）1.6.5.Saleswhale最新发展动态1.7.Whisbi1.7.1.Whisbi基本情况

41.1.1.Whisbi主营业务及主要产品1.1.2.Whisbi会话营销软件产品介绍1.1.3.Whisbi会话营销软件收入、毛利率及市场份额（2018-2023）1.1.4.Whisbi最新发展动态2.全球竞争态势分析2.1.全球主要企业会话营销软件收入（2018-2023）2.2.全球会话营销软件市场集中度分析2.2.1.全球前三大厂商会话营销软件市场份额2.2.2.全球前五大厂商会话营销软件市场份额2.3.全球会话营销软件主要企业总部及产品类型2.3.1.全球主要厂商会话营销软件相关业务/产品布局情况2.3.2.全球主要厂商会话营销软件产品面向的下游市场及应用2.4.会话营销软件行业并购情况2.5.会话营销软件新进入者及扩产情况3.全球市场不同产品类型会话营销软件市场规模3.1.全球不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）3.2.全球不同产品类型会话营销软件收入预测（2024-2029）3.3.全球不同产品类型会话营销软件收入份额（2018-2029）4.全球市场不同应用会话营销软件市场规模4.1.全球不同应用会话营销软件收入（2018-2023）4.2.全球不同应用会话营销软件收入预测（2024-2029）4.3.全球不同应用会话营销软件收入份额（2018-2029）5.北美5.1.北美不同产品类型会话营销软件销收入（2018-2029）5.2.北美不同应用会话营销软件收入（2018-2029）5.3.北美主要国家会话营销软件市场规模5.3.1.北美主要国家会话营销软件收入（2018-2029）5.3.2.美国会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）5.3.3.加拿大会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）5.3.4.墨西哥会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）6.欧洲6.1.欧洲不同产品类型会话营销软件收入（2018-2029）6.2.欧洲不同应用会话营销软件收入（2018-2029）6.3.欧洲主要国家会话营销软件市场规模6.3.1.欧洲主要国家会话营销软件收入（2018-2029）

51.1.1.德国会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）1.1.2.法国会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）1.1.3.英国会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）1.1.4.俄罗斯会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）1.1.5.意大利会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）2.亚太2.1.亚太不同产品类型会话营销软件收入（2018-2029）2.2.亚太不同应用会话营销软件收入（2018-2029）2.3.亚太主要地区会话营销软件市场规模2.3.1.亚太主要地区会话营销软件收入（2018-2029）2.3.2.中国会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）2.3.3.日本会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）2.3.4.韩国会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）2.3.5.印度会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）2.3.6.东南亚会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）2.3.7.澳大利亚会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）3.南美3.1.南美不同产品类型会话营销软件收入（2018-2029）3.2.南美不同应用会话营销软件收入（2018-2029）3.3.南美主要国家会话营销软件市场规模3.3.1.南美主要国家会话营销软件收入（2018-2029）3.3.2.巴西会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）3.3.3.阿根廷会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）4.中东及非洲4.1.中东及非洲不同产品类型会话营销软件收入（2018-2029）4.2.中东及非洲不同应用会话营销软件收入（2018-2029）4.3.中东及非洲主要国家会话营销软件市场规模4.3.1.中东及非洲主要国家会话营销软件收入（2018-2029）4.3.2.土耳其会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）4.3.3.沙特会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）4.3.4.阿联酋会话营销软件市场规模及预测（2018-2029）5.市场动态5.1.会话营销软件市场驱动因素5.2.会话营销软件市场阻碍因素5.3.会话营销软件市场发展趋势

61.1.会话营销软件行业波特五力模型分析1.1.1.行业内竞争者现在的竞争能力1.1.2.潜在竞争者进入的能力1.1.3.供应商的议价能力1.1.4.购买者的议价能力1.1.5.替代品的替代能力1.2.新冠疫情COVID-19及俄乌战争影响分析1.2.1.新冠疫情COVID-1影响分析1.2.2.俄乌战争影响分析2.行业产业链分析2.1.会话营销软件行业产业链2.2.上游分析2.2.1.会话营销软件核心原料2.2.2.会话营销软件原料供应商2.3.中游分析2.4.下游分析3.研究结论4.附录4.1.研究方法4.2.研究过程及数据来源4.3.免责声明表格目录表1全球市场不同产品类型会话营销软件收入（百万美元）&（2018VS2022VS2029）表2全球不同应用会话营销软件收入（百万美元）&（2018VS2022VS2029）表3全球主要地区会话营销软件收入对比（2018VS2022VS2029）&（百万美元）表4全球主要地区会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表5全球主要地区会话营销软件收入份额（2024-2029）表6Drift基本情况、总部、产地及竞争对手表7Drift主营业务及主要产品表8Drift会话营销软件产品介绍表9Drift会话营销软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2018-2023）表10Drift最新发展动态表11Snaps基本情况、总部、产地及竞争对手

7表12Snaps主营业务及主要产品表13Snaps会话营销软件产品介绍表14Snaps会话营销软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2018-2023）表15Snaps最新发展动态表16Verloop基本情况、总部、产地及竞争对手表17Verloop主营业务及主要产品表18Verloop会话营销软件产品介绍表19Verloop会话营销软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2018-2023）表20Verloop最新发展动态表21iAdvize基本情况、总部、产地及竞争对手表22iAdvize主营业务及主要产品表23iAdvize会话营销软件产品介绍表24iAdvize会话营销软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2018-2023）表25iAdvize最新发展动态表26LiveWorld基本情况、总部、产地及竞争对手表27LiveWorld主营业务及主要产品表28LiveWorld会话营销软件产品介绍表29LiveWorld会话营销软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2018-2023）表30LiveWorld最新发展动态表31Automat基本情况、总部、产地及竞争对手表32Automat主营业务及主要产品表33Automat会话营销软件产品介绍表34Automat会话营销软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2018-2023）表35Automat最新发展动态表36Intercom基本情况、总部、产地及竞争对手表37Intercom主营业务及主要产品表38Intercom会话营销软件产品介绍表39Intercom会话营销软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2018-2023）表40Intercom最新发展动态表41HubSpot基本情况、总部、产地及竞争对手表42HubSpot主营业务及主要产品表43HubSpot会话营销软件产品介绍表44HubSpot会话营销软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2018-2023）表45HubSpot最新发展动态

8表46Conversica基本情况、总部、产地及竞争对手表47Conversica主营业务及主要产品表48Conversica会话营销软件产品介绍表49Conversica会话营销软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2018-2023）表50Conversica最新发展动态表51Saleswhale基本情况、总部、产地及竞争对手表52Saleswhale主营业务及主要产品表53Saleswhale会话营销软件产品介绍表54Saleswhale会话营销软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2018-2023）表55Saleswhale最新发展动态表56Whisbi基本情况、总部、产地及竞争对手表57Whisbi主营业务及主要产品表58Whisbi会话营销软件产品介绍表59Whisbi会话营销软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2018-2023）表60Whisbi最新发展动态表61全球市场主要厂商会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表62全球主要厂商会话营销软件市场份额（2018-2023）表63全球会话营销软件主要企业市场地位（第一梯队、第二梯队和第三梯队）：根据2022年会话营销软件方面收入)表64全球会话营销软件主要企业总部及产品类型表65全球主要厂商会话营销软件相关业务/产品布局情况表66全球主要厂商会话营销软件产品面向的下游市场及应用表67会话营销软件行业并购情况表68会话营销软件新进入者及扩产情况表69全球不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表70全球不同产品类型会话营销软件收入预测（2024-2029）&（百万美元）表71全球不同应用会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表72全球不同应用会话营销软件收入预测（2024-2029）&（百万美元）表73北美不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表74北美不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表75北美不同应用会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表76北美不同应用会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表77北美主要国家会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表78北美主要国家会话营销软件收入（2024-2029）&（百万美元）

9表79欧洲不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表80欧洲不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表81欧洲不同应用会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表82欧洲不同应用会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表83欧洲主要国家会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表84欧洲主要国家会话营销软件收入（2024-2029）&（百万美元）表85亚太不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表86亚太不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表87亚太不同应用会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表88亚太不同应用会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表89亚太主要地区会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表90亚太主要地区会话营销软件收入（2024-2029）&（百万美元）表91南美不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表92南美不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表93南美不同应用会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表94南美不同应用会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表95南美主要国家会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表96南美主要国家会话营销软件收入（2024-2029）&（百万美元）表97中东及非洲不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表98中东及非洲不同产品类型会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表99中东及非洲不同应用会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表100中东及非洲不同应用会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表101中东及非洲主要国家会话营销软件收入（2018-2023）&（百万美元）表102中东及非洲主要国家会话营销软件收入（2024-2029）&（百万美元）表103全球会话营销软件主要原料供应商表104全球会话营销软件行业代表性下游客户图表目录图1会话营销软件产品图片图2全球市场不同产品类型会话营销软件收入（百万美元）&（2018VS2022VS2029）图3基于云图4本地部署图5全球市场不同应用会话营销软件收入（百万美元）&（2018VS2022VS2029）图6大企业图7中小企业

10图8全球会话营销软件收入（百万美元）：2018VS2022VS2029图9全球市场会话营销软件收入及预测（2018-2029）&（百万美元）图10全球主要地区会话营销软件市场规模（2018-2029）&（百万美元）图11全球主要地区会话营销软件收入份额（2018-2029）图12北美会话营销软件收入增速（2018-2029）&（百万美元）图13欧洲会话营销软件收入增速（2018-2029）&（百万美元）图14亚太会话营销软件收入增速（2018-2029）&（百万美元）图15南美会话营销软件收入增速（2018-2029）&（百万美元）图16中东及非洲会话营销软件收入增速（2018-2029）&（百万美元）图17全球主要企业会话营销软件收入份额（2022）图18全球第一梯队、第二梯队和第三梯队会话营销软件企业市场份额（2022）图19全球前三大厂商会话营销软件市场份额（2022）图20全球前五大厂商会话营销软件市场份额（2022）图21全球不同产品类型会话营销软件收入份额（2018-2029）图22全球不同应用会话营销软件收入份额（2018-2029）图23【页数】：90不同产品类型会话营销软件收入份额（2018-2029）图24【页数】：90不同应用会话营销软件收入份额（2018-2029）图25【页数】：90主要国家会话营销软件收入份额（2018-2029）图26美国会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图27加拿大会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图28墨西哥会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图29不同产品类型会话营销软件收入份额（2018-2029）图30不同应用会话营销软件收入份额（2018-2029）图31主要国家会话营销软件收入份额（2018-2029）图32德国会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图33法国会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图34英国会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图35俄罗斯会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图36意大利会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图37全球会话营销软件（conversationalmarketingsoftware）主要生产商包括了Drift、Snaps、Verloop、iAdvize、LiveWorld、Automat、Intercom、HubSpot、Conversica、Saleswhale和Whisbi,，这几家生产商占到全球会话营销市场比例的80%。目前美国是全球最大的会话营销市场，市场占比达到了40%，再者是欧洲和中国地区。不同产品类型会话营销软件收入份额（2018-2029）

11图38全球会话营销软件（conversationalmarketingsoftware）主要生产商包括了Drift、Snaps、Verloop、iAdvize、LiveWorld、Automat、Intercom、HubSpot、Conversica、Saleswhale和Whisbi,，这几家生产商占到全球会话营销市场比例的80%。目前美国是全球最大的会话营销市场，市场占比达到了40%，再者是欧洲和中国地区。不同应用会话营销软件收入份额（2018-2029）图39全球会话营销软件（conversationalmarketingsoftware）主要生产商包括了Drift、Snaps、Verloop、iAdvize、LiveWorld、Automat、Intercom、HubSpot、Conversica、Saleswhale和Whisbi,，这几家生产商占到全球会话营销市场比例的80%。目前美国是全球最大的会话营销市场，市场占比达到了40%，再者是欧洲和中国地区。主要地区会话营销软件收入份额（2018-2029）图40中国会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图41日本会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图42韩国会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图43印度会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图44东南亚会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图45澳大利亚会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图46不同产品类型会话营销软件收入份额（2018-2029）图47不同应用会话营销软件收入份额（2018-2029）图48主要国家会话营销软件收入份额（2018-2029）图49巴西会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图50阿根廷会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图51不同产品类型会话营销软件收入份额（2018-2029）图52不同应用会话营销软件收入份额（2018-2029）图53主要地区会话营销软件收入份额（2018-2029）图54土耳其会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图55沙特会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图56阿联酋会话营销软件收入及增速（2018-2029）&（百万美元）图57会话营销软件市场驱动因素图58会话营销软件市场阻碍因素图59会话营销软件市场发展趋势图60会话营销软件行业波特五力模型分析图61会话营销软件产业链图62研究方法图63研究过程及数据来源