杭州市质量强市示范区验收评价细则

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1、杭州名牌申报证实性材料申报单位：（盖章）申报产品：日期：年月日-24---目录(制造业)序号材料名称页码1统一社会信用代码（五证合一）或营业执照、组织机构代码证号复印件第XX页2产品许可证证书、强制性产品认证（3C认证）证书复印件（如果有）第XX页3申报产品的注册商标证书复印件第XX页4（1）ISO9000质量管理体系认证证书复印件；(2)食品加工企业需提供ISO22000认证或HACCP认证证书复印件；(3)所通过认证的最近一次第三方体系审核报告。第XX页5申报产品所执行的标准（仅提交标准封面和目录）第XX页6（1）提供一份申报产品的出厂检验报告；（2）提供一份企业

2、开展质量成本计算的统计报表；第XX页7（1）提供最近一次开展ISO9001内审和管理评审的记录等证明材料；（2）提供测量管理体系证书复印件（如果有）；提供开展测量测量设备和测量过程管理的制度及实施管理的相关证明材料；（3标准化良好行为证书复印件（如果有）；（4）企业实验室获得国家实验室认可证书复印件（如果有）；（5）获得其他国际通行的质量管理方面的体系认证证书复印件（如果有）第XX页8（1）完整的组织机构图，层次至部门（处室）和车间一级，并标明地点及其职责；（2）质量管理机构设置文件；（3）首席质量官任命文件；（4）首席质量官资质证明（如果有）；（5）质量管理人员任命

3、文件，质量管理人员接受连续培训教育的记录或相关证明材料；（6）质量管理制度（提供目录即可）；（7）质量控制和提升制度（质量教育及培训制度、质量安全控制关键岗位责任制度、岗位质量规范和质量考核奖励制度、重大质量事故报告及应急处理制度、质量分析工具应用制度、质量损失率统计制度、质量改进与提升制度、顾客满意度测评和管理制度），需提供其中至少6项制度以及每项制度的实施记录一份。第XX页9（1）开展产品质量风险评估工作的证明材料一份；（2）提供产品质量风险评估报告一份。第XX页10（1）产品售后服务制度（包括投诉处理等管理制度和规范）（2）售后服务机构设置文件；（3）售后服务人

4、员名单；（4）建立售后服务质量信息平台的证明材料；（5）提供近期开展的处理投诉记录、产品定期回访记录、执行“三包”第XX页-24---记录、现场调查记录一份；11经审计的近三年财务报表复印件；第XX页12近三年技术装备改造投入统计表（要盖单位公章）；第XX页13近三年科研经费投入统计表（要盖单位公章）；第XX页14（1）企业建立公益组织的证明材料；（2）近3年每年至少参与两次社会公益活动的证明材料（如捐款、捐物、献血、开展公益活动的通知、新闻报道、照片等）；（3）ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证或其他管理体系证书复印件（如果有

5、）。第XX页15（4）近三年开展“质量月”活动的证明材料（如通知、总结、照片、报道等）；（3）近三年开展质量成果、质量科普知识、质量文化等宣传活动的证明材料（如通知、总结、照片、报道等）；第XX页16如属于规模以上工业企业，则提供近三年报经信或统计部门的万元产值综合能耗报表；如不属于规模以上工业企业，则提供近三年每年的用电量（加盖单位公章）。第XX页17企业开展环保、低碳、节能、节水、节电、节油、可再生资源和环境标志产品等认证的认证证书复印件（如有）。第XX页18（1）近3年获得的发明专利证书复印件；（2）获得的软件著作权证书复印件；（3）企业近5年内获得过国家级科技

6、进步奖一等奖、二等奖；省级科技进步奖一等奖，二等奖证明材料；（4）企业拥有国家级技术中心、国家级工程中心或国家级技术研究中心；拥有省级技术中心或省级技术研究中心农业科技型企业；或市级技术中心或市级技术研究中心的证明材料；（5）企业参与过国际标准制定或为主制（修）订国家标准的证明材料（标准封面、目录、参与单位证明，备注：为主制（修）订国家标准的，需排名在前三位）；（6）为世界500强或中国500强提供产品或服务的合同、协议一份（备注：世界500强、中国500强见《财富》杂志公布的名单；（7）获得市级及以上政府（部门）颁发的其它奖励或荣誉的证明材料；（8）获得“杭州企业社

7、会责任建设A级（B级）企业”或“杭州市创建和谐劳动关系先进企业”称号的证明材料；（9）近三年每年外部第三方客户满意度分析报告。（10）已开展了模式创新者（例如：移动互联、云计算、云平台、三网融合、电子商务、产业链（价值链）协同发展、创意营销等商业或管理模式创新）的证明材料。第XX页要求：（1）提供的材料均为复印件。复印件上需注明“与原件一致”并加盖单位公章。（2）对目录中缺项的材料，编页时统一用“第/页”表示，申报单位不要对目录内容进行增删。-24---目录(农业)序号材料名称页码1统一社会信用代码（五证合一）或营业执照、组织机构代码证号复印件第XX