监理工作经验材料

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1、监理工作经验材料同志们：在社会主义市场经济新形势下，为提高咱们企业运行效率、增强和推进企业监督服务竞争活力。从监理服务理论被引入企业实际运作以来，企业管理者将该方法作为解决企业管理问题的法宝之一。然而，监理服务理论在企业的实际运行过程中取得的效果并不明显。这应该引起我们高度重视。一、施工企业监理服务工作存在的问题我们企业施工由于专业多样、项目分散、施工生产过程复杂等特点，造成监理服务工作上存在着层级复杂、指标繁多、工作差异大等特征。其存在的问题主要体现在以下几个方面：一是企业监督缺乏统一性。由于多种体系共存，监理服务往往

2、由不同部门分别进行监督，本应系统完整的监督体系，被肢解为条块分割的多个监督系统，带来诸多弊端。部门不同带来了监督尺度的差异，影响了监督体系的权威性；在监督过程中出现了监督效率低下，会出现不必要损失。二是监督指标不够准确，缺乏针对性。监理服务指标基本处于格式化状态，通用性监督目标经验化，监理服务目标轻易达成；另一方面直接导致监督失效，即监理服务流于形式，在事故责任上出现推诿现象。第5页三是监督方法不够灵活，缺乏及时性。在监督方法上比较单一，主管部门检查制等方式是监理服务的主要方法，难以对员工的监督进行全面的考察。监督部门采

3、取了定期开展的方式，一方面使被监督部门出现了应付检查的投机行为，另一方面定期开展监督难以对突发性事件进行调查处理，导致监督失实。四是监督结果难以应用，缺乏激励性。很多施工企业费时费力开展了监理服务工作，但由于监督方式方法不够科学合理，监督结果不能真实反映员工的监督情况，监督结果难以应用，缺乏激励性。二、施工企业全员监理服务解决方案一是监理服务的原则，施工企业监理服务的工作应体现“全员、动态、平安、价值贡献”的原则。施工企业的监理服务范围应包括公司所有单位、项目部以及机关各部门，涉及施工管理人员、专业技术人员以及技能操作人

4、员，要基本做到横向到边、纵向到底，实现企业全覆盖。对每一名员工来说，其监督指标是动态的，一旦岗位调整，其相应的监督指标也作调整；监督指标的利用是动态的，员工的薪酬、岗位职务调整要与监理服务结果相挂钩；指标体系本身是动态的，岗位监理服务指标应根据企业的实际情况不断予以完善。监理服务的方式根据不同群体的工作特点分别实行不同的监理服务办法:——对施工管理人员，实行以施工责任制为主要内容的监理服务办法，侧重监督年度施工指标的完成情况。——对专业技术人员，实行以岗位责任制和工作计划为主要内容的监理服务办法，侧重监督岗位责任制的履行

5、情况和工作计划的完成情况。第5页——对技能操作人员，实行以劳动定额监督为主要内容的监理服务办法，实行量化监督，侧重监督实际工作量的完成情况。三、监理服务的主要做法一是施工责任制监督办法：对施工管理人员采取风险抵押、月预分配、监督兑现、收入调控的监督办法，基本形成责、权、利相结合，责任、风险、报酬相匹配的施工责任制。四、项目经的指标和监督管理指标:主要包括质量、安全、进度、成本核算、资金回收、任务承揽等。项目经理部的监督分为施工指标监督和管理指标监督两个部分。施工指标监督分别由公司财务部门、施工部门以及审计部门负责。管理指

6、标监督由企业考评委员会负责组织实施监督，项目部实行“年预兑现、期中监督、期末总监督兑现”的制度。对项目部的监督采取分散与集中相结合的方式进行，相关部门在掌握有关统计数据、材料的基础上，以打分的形式完成。岗位责任制监督指标体系必须统一、有效。监督指标体系必须执行统一标准，部门与部门间、层级与层级间、指标与指标间必须有统一参照的标准，避免因指标的相互冲突降低监督的权威性。同时，所订立的标准应该是可以达成、易于明确了解且可衡量的。员工应参与制定他们自己的监理服务标准，有员工自己参与的监督标准不仅会订得恰当，而且员工也会受到鼓舞

7、，努力去达成甚至超越标准。在选择监理服务的指标时，应尽量把指标进行定量化。第5页与服务对象开展座谈是市重点工程局推进“创先争优”工作和创建优良示范工程、优秀共产党员先锋岗活动中的一项重要举措。如对于大家在会上提出的的意见和建议，将认真梳理、分析，当前能解决的，马上解决；一时不能解决的，积极创造条件，逐步解决；不属重点职责范围的，将主动与相关部门沟通，求得问题的解决。同时，继续以提高项目服务管理效率为重点，进一步完善工作机制，促进重点工程建设又好又快推进。坚持两个维护，促进和谐发展，就必须树立四种意识。为民谋利的民本意识。

8、经济发展的最终目的，是让广大职工能过上幸福安康的日子。在发展的过程中，只有时刻以民生福祉为标尺，才能确保发展的稳定，确保社会的和谐。忠诚履职的责任意识。忠诚履职是每一个公职人员基本的职业道德。在监理过程中，如果你把一个建设项目当作部门甚至个人谋私利的自留地，其结果只能是项目建起来，干部倒下去，留下豆腐渣工程伤民心、离