系统维护题库04

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计算机系统维护习题单选题1、计算机中，捽制器的基本功能是九。A、实现算术运算和逻辑运算B、存储各种控制信息C、保存各种控制状态D、控制机器各个部件协调一致地工作2、计算机的主机包括旦。A、运算器和显示器B、CPU和内存储器C、CPU和UPSD、UPS和内存储器3、静态RAM的特点是A。A、速度快，价格较贵，常用于高速缓冲存储器B、存储容量大、速度较慢，价格便宜C、其中的信息只能读不能写D、其中的信息断电后也不会丢失4、总线是微机中oA、用于存储BIOS设置的一些参数B、位于CPU和主存储器RAM之间，规模较小，但速度很快。C、CPU与其它各部分的公共信息通道，是一种接口标准。D、主机板的核心部分，围绕CPU做一些辅助工作。5、CMOS是一种B。A、位于CPU和主存储器RAM之间，规模较小，但速度很快。B、半导体材料。在微机中它用于存储BIOS设置的一些参数。C、CPU与其它各部分的公共信息通道，是一种接口标准。

1E、主机板的核心部分，围绕CPU做一些辅助工作。6、文件定位表是A、影子内存是为了提高系统效率而采用的一种专门技术。B、用于存储磁盘文件空间用法的信息。C、微机中CPU与其它各部分的公共信息通道，是一种接口标准。D、位于CPU和主存储器RAM之间，规模较小，但速度很快。7、驱动程序是A、用于存储磁盘文件空间用法的信息。B、操作系统中进行设备管理的部分。以实现外设的全部硬件功能。C、主机板的核心部分，围绕CPU做一些辅助工作。D、用于存储BIOS设置的一些参数8、硬件驱动程序是指A、可以使软件正常工作的应用软件B、可以使硬件超常工作的应用程序C、可以使硬件正常工作的应用软件D、可以使软件正常工作的应用程序9、下列硬件中，不用安装驱动程序即可工作的是工。A、显卡B、声卡C、硬盘D、网卡10、微机主要部件构成有旦。A、主机板集成（包括CPU、内存条、显示卡）B、磁盘驱动器C、输入输出设备D、A、B、C、11、安装好的微机需要进行考机是因为上。A、是为了检查微机的兼容性、B、是为了检查微机的可靠性和稳定性能如何。C、是为了检查微机的硬件超常工作的能力D、A、B、12、计算机中的内存储器通常采用一J。

2A、光存储器B、磁表面存储器C、半导体存储器D、磁芯存储器13、在计算机内存储器中，不能用指令修改其存储内容的部分是A、RAMB、DRAMC、ROMD、SROM14、为了解决CPU和主存储器之间速度匹配问题，通常采用的办法是在CPU和主存储器之间增设一个A。A、CacheB、光盘C、辅助软件D、辅存15、计算机的性能主要取决于_匚。A、内存容量B、磁盘容量C、CPU型号D、价格高低16、计算机硬件系统中最核心的部件是A、存储器B、输入输出设备C、CPUD、UPS17、用MIPS来衡量的计算机性能指标是旦。A、处理能力B、存储容量C、可靠性D、运算速度18、软磁盘格式化时，被划分为一定数量的同心圆磁道，软盘上最外围的磁道上_。A、0磁道B、39磁道C、1磁道D、80磁道19、一台计算机必须具备的输入设备是A、鼠标器B、扫描仪C、键盘D、数字化仪

320、下列四种存储器中，存取速度最快的是口。A、磁带B、软盘C、硬盘D、内存储器21、下列四条描述中，正确的•条是旦。A、鼠标器是一种即可作输入又可作输出的设备B、激光打印机是非击打式打印机C、Cache是辅助软件D、扫描仪是输出的设备22、下列四条描述中，不正确的一条是旦。A、激光打印机是非击打式打印机B、扫描仪是输入的设备C、Cache是缓存D、数字化仪是输出的设备23、硬盘工作时应特别注意避免A、噪声B、振动C、潮湿D、日光24、在针式打印机术语中，24针是指.。A、24X24点阵B、信号线插头有24针C、打印头内有24X24根针D、打印头内有24根针25、下列设备中，既能向主机输入数据又能接收由主机输出数据的设备是工。A、CD-ROMB、显示器C、软磁盘存储器D、光笔26、下列设备中，计算机系统必须具备的是A、扫描仪B、触摸屏C、显示器D、光笔27、下列设备中，既可作输入设备又可作输出设备的是

4A、B、图形扫描仪磁盘驱动器C、绘图仪D、显示器28、具有多媒体功能的计算机系统中，常用的外存储器是」I。A、光盘存储器B、半导体只读存储器C、只读型硬盘D、只读型大容量软盘29、计算机字长与下列_A_的宽度有关A、数据总线B、地址总线C、控制总线D、通信总线30、每秒执行百万指令数简称为A、CPUB、MIPSC、UPSD、PCI31、在计算机中VGA的含义是一L。A、计算机型号B、总线C、显示器型号D、显示标准32、不是计算机的主要性能指标A、CPU型号B、主频C、显示器型号D、内存容量33、A不是显示标准。A、PCIB、CGAC、EGAD、VGA

532、£是总线标准。A,EGAB、CPUC、PCID、UPS

6A、UPSB、VESAC、ISAD、PCI36、C是显示标准。A,PCIB、USBC、EGAD、ISA37、2是计算机的主要性能指标A、CPU型号B、主频C、内存容量D、A、B,C、38、C不是显示器的主要性能指标A,点距B,分辨率C,显示器型号D,显示尺寸39、_匹不是显示卡的主要性能指标A,总线接口B,显存容量C,显卡芯片类型D,显卡尺寸40、常用计算机配置表示法PIII8OO/128MB/20GB/40XCD/Modem中，PIII800指日A、操作系统B、CPU主频C、字长D、内存容量41、常用计算机配置表示法PI11800/128MB/20GB/40XCD/Modem中，20GB指A

7A、硬盘容量B、CPU主频C、字长D、内存容量

836、工是显示器的重要技术指标A、视频压缩B、对比度C、分辨率D、传输速率37、高速缓冲器是A、CacheUpsC>RomD、Vcam38、USB是C。A、分辨率B、视频压缩C、通用串接总线D、对比度39、CMOS是B。A、广域网B、一种半导体材料C、局域网D、分辨率40、AGP是D。A、一种半导体材料B、局域网C、局域网D、加速的图像显示接口41、UPS是B。A、加速的图像显示接口B、不间断供电系统C、一种半导体材料D、高速缓冲器48、在选购软驱时，下列,可以忽略考虑。A、访问时间B、软驱的外观C、平均访问时间D、数据传输率49、VRAM是A。A、视频随机存储器B、动态随机存储器

9C、同步动态随机存储器D、静态随机存储器48、SDRAM是C-A、视频随机存储器B、动态随机存储器C、同步动态随机存储器D、静态随机存储器49、DRAMBoA、视频随机存储器B、动态随机存储器C,同步动态随机存储器D、静态随机存储器50、SRAM是D-A、视频随机存储器B、动态随机存储器C、同步动态随机存储器D、静态随机存储器51、视频随机存储器是口。A、SRAMB、DRAMC、SDRAMC、VRAM54、动态随机存储器是A、SRAMB、DRAMC、SDRAMD、VRAM55、同步动态随机存储器是q。

10A,SRAMB、DRAMC、SDRAM

11D、VRAM54、静态随机存储器是A、SRAMB、DRAMC、SDRAMD、VRAM55、下列有关主板的叙述，不正确的一项是A、主板又称母板，被安装在机箱外B、主板是计算机的一个主要部件C、主板是计算机所有组件的载体D、计算机数据都必须通过主板来工作56、在以下的I/O总线中，是工业标准体系结构总线的是工。A、ELSAB、MCAC、ISAD、VESA57、下列哪一项不是衡量CPU性能的技术指标C.A、主频B、缓存容量C、CPU外型的大小D、超标量58、内存的封装模式有之分。A、30线、72线和124线B、30线、72线和168线C、24线、86线和124线D、30线、64线和168线59、下列哪一个不是内存容量的单位.A、位/比特（Bit）与字节（Byte）B、千字节（KB）和兆字节（MB）C、吉字节（GB）和兆字节（MB）D、字节（Byte）和微米60、下列哪一个不是衡量内存性能的技术指标」

12A、容量B、内存的奇偶校验

13C、速度D、超标量54、以下对于硬盘的传输速率，不正确的一项是立A、传输速率系统向硬盘中写入数据的多少B、传输速率是指硬盘每分钟的转数C、传输速率是指在单位时间内，系统从硬盘中读取数据的多少D、硬盘的传输速率的数值越大，说明硬盘的速度也就越快55、在微机系统中，外围设备通过（A）与主板的系统总线相连接。A、适配器B、设备控制器C、计数器D、寄存器56、光盘驱动器可分为A、内置式光驱和外置式光驱B、CD-ROM驱动器和CD-R驱动器C、CD-R驱动器和CD-RW驱动器D、内置式、外置式、CD-ROM驱动器和CD-R驱动器57、CD-R刻录机的功能是A_oA、备份重要文件B、不得复制个人相册或个人VCD光盘C,复制音乐CD,防止母碟的损坏D、备份重要文件、复制音乐CD58、下面不是主机箱功能的是A、固定并支撑主板（CPU、显卡、内存、声卡等）、光驱、软驱、电源等B、固定并支撑显示器、主机、音箱等C、防尘D、防电磁辐射68、安装了软驱，启动计算机后，发现软驱的灯一直亮着，表示匕。A、安装正确B、软驱数据线接反了C、计算机出了问题，软驱没问题

14D、光驱导致软驱出问题69、电脑在执行某些软件时，经常死机的原因A_。A、一般是DRAM有问题B、主板上的系统BIOS有问题C、主板上的系统BIOS兼容性不好D、DRAM和主板上的系统BIOS有问题70、在解决调用一个应用程序时，系统显示“内存不足”，而硬件本身没有故障的问题时，下列L•般不可取。A、关闭一些不需要的应用软件B、先运行小程序再运行大程序C、删除剪贴板中的一些内容D、释放“系统资源”71、在调用一个应用程序时，系统显示“内存不足”，而硬件本身没有故障的问题时，下列口一般可取。A、关闭一些不需要的应用软件B、先运行小程序再运行大程序C、删除一些应用程序D、释放“系统资源”72、二、名词解释1.总线答：总线是微机中CPU与其它各部分的公共信息通道，是一种接口标准。2.Cache答：Cache就是高速缓存，这种存储器位于CPU和主存储器RAM之间，规模较小，但速度很快。答：ROM是只读存储器。其特点是其中存储的信息数据是只能读出，而不能写入。

154.MIPS答：MIPS是每秒执行的百万指令数。5.EEPROM答：EEPROM是电可擦除只读存储器。是ROM的一种。6.USB答：USB是通用串接总线。7.AGP答：AGP是加速的图像显示接口。8.芯片组答：芯片组是微机主机板的核心部分，围绕CPU做一些辅助工作。9.UPS答：UPS是不间断供电系统。10.BIOS答:BIOS是微机的基本输入输出系统程序。11.CMOS答：CMOS是一种半导体材料。在微机中它用于存储BIOS设置的一些参数。12.链答：由每个簇指出文件所用下一个簇的概念称之为簇链答：影子内存是为了提高系统效率而采用的一种专门技术。14.文件定位表

16答：文件定位表是用于存储磁盘文件空间用法的信息。14.即插即用答：在修改系统设置时简单到只要插入或者拔出扩展卡机器就能在操作系统下很好地工作，从而省去了再设置开关、跳线或分配系统资源的过程，这就是所谓的即插即用技术。15.逻辑盘答：分区的磁盘称为逻辑盘。16.磁盘碎片答：磁盘碎片指的是同一个文件的所有数据没有连续存放，而是被分段存放在不同存储单元中。17.CD-RW答：CD-RW是CD-ReWritable的缩写。这是可以多次写入光盘技术，利用这种技术可在CD-RW光盘片上相同位置重复写入数据。18.CD-R答：CD-R是CD-Recordable的缩写。这是•种将数据•次性写入光盘的技术。19.注册表答：注册表就是一个庞大的数据库，其中容纳了1）应用程序和计算机系统的全部配置信息,2）WINDOWS系统和应用程序的初始化信息，3）应用程序和文档文件的关联关系，4）硬件设备的说明，状态和属性以及各种状态信息和数据。20.数据压缩答：用某种新的更紧凑的格式来存储成批数据。数据压缩概念：用某种新的更紧凑的格式来存储成批数据。

1714.压缩比答：压缩比=源数据所占空间/压缩后数据占用空间15.无损压缩答：能完全恢复源数据的压缩，计算机程序文件必须是无损压缩。16.有损压缩答：常用与对声音和图象数据文件的压缩。解压缩出的数据与源数据不等，但不易被人们感觉到。17.压缩度答：压缩度（MERIT）=1/压缩比18.dll文件答：动态连接库文件，内部封装了许多函数。如果这些文件被败坏或丢失。19.补丁程序答：一个大型的程序往往会有许多错误在测试中发现不了，只有在正式使用时随着用户的不断增加才能发现，同时用户也会提出新的要求。这样就会不断推出补丁程序。20.根H录区答：当磁盘格式化完成后，目录区就称为根目录区。它的位置和区域长度对特定磁盘而言相对固定，因此存放文件的个数是有限的。21.树型目录结构答：用树型目录结构形式来组织和管理磁盘文件，可以突破根目录中文件个数的限制。22.外设答：即外围设备，是包括打印机，扫描仪，调制解调器和所有连接在PC机是设备的总称。23.CPS答：是每秒字符数(CharacterPerSecond)的缩写。24.DPI答：是每英寸点数(DotPerInch)的缩写

1814.PPM答：是每分钟页数(PagePerMinute)的缩写15.bps答：表示每秒转送的位数(Bitpersecond)16.PCI答：是外设部件互连总线。17.ISA答：是工业标准体系结构的16位总线。18.IDE答：集成驱动电路。40pino一种硬盘接口。19.E-IDE答：增强型IDE接口。一种硬盘接口。20.EPROM答：可擦除只读存储器。21.HDD答：硬盘驱动器22.COM口答：COM口即串行通信接口23.驱动程序答：驱动程序是操作系统中进行设备管理的部分。以实现外设的全部硬件功能。

1914.DOS答：磁盘操作系统。15.微机维护答：使微机免于遭受破坏；维持保护微机的正常工作。16.主机答：主机是CPU和内存储器。17.DMA答：直接存储器存取，是主机与外部设备交换信息的一种方式。18.SCSI答：SCSI是小型计算机系统接口(SmallComputerSystemInterface)19.计算机病毒答：计算机病毒”指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码20.BOOTg答：操作系统的磁盘引导区。21.注册表答：注册表是Windows中一个及其重要的系统文件。是一个庞大的数据库，其中容纳了1)应用程序和计算机系统的全部配置信息，2)WINDOWS系统和应用程序的初始化信息，3)应用程序和文档文件的关联关系，4)硬件设备的说明，状态和属性以及各种状态信息和数据。22.regedit答：regedit是windows自带的注册表编辑器程序。23.FAT

20答：磁盘的文件分配表14.簇答：簇是磁盘文件的基本存储单位。15.GUI答：图形用户界面。16.SafeMode答：windows操作系统的安全启动模式。17.分辨率答：决定图像质量的一个因素，同像素数。18.VGA答：视频图形阵列。19.PNP答：即插即用20.AF答：音频21.AV答：视频22.LAN答：局域网23.WinZip答：压缩程序

2114.WAN答：广域网15.UNIX答：UNIX操作系统16.NA答：网络适配器17.NC答：网络计算机18.SDRAM答：同步动态随机存储器19.DDR答：双倍数据传输速率同步动态随机存储器20.IRQ答：中断请求70.三、简答题：1.微机是由哪些主要部件构成的：答：微机主要部件构成有：1）主机板（主机板上包括CPU、内存条、显示卡）2）硬盘驱动器3）软盘驱动器4）光盘驱动器5）键盘6）鼠标7）显示器等。

221.微机系统维护的意义是：答：微机系统维护的意义有：1）保持微机的高性能，2）增加微机的可靠性，3）延长微机系统设备的高性能使用期限，4）提高微机系统的性能，5）提高使用微机的工作效率。2.从哪些方面评价主板的性能答：可以从以下几个方面来评价一块主板的性能：1）所支持的CPU类型2）所使用芯片组的类型3）所能支持的总线类型4）超频性能3.内存有哪儿部分组成答：内存从物理上分，有CACHE、RAM、ROM和CMOS。内存从逻辑上分有DOS操作系统下的系统内存、扩展内存和扩充内存。Windows操作系统中的物理内存和虚拟内存。4.何谓Cache?答：Cache就是高速缓存，这种存储器位于CPU和主存储器RAM之间，规模较小，但速度很快。5.何谓ROM?特点是什么？答：ROM是只读存储器。其特点是其中存储的信息数据是只能读出，而不能写入。6.何谓MIPS?答：MIPS是每秒执行的百万指令数。7.何谓EEPROM?特点是什么？答：EEPROM是ROM只读存储器的•种，其特点是其中存储的信息数据是可以用软件在线方式下修改的。8.总线有哪几种形式？答：总线有以下几种形式：ISA、EISA、MAC、VESA和PCI。

231.何谓USB?答：USB是通用申接总线。2.何谓AGP?答：AGP是加速的图像显示接口。3.微机外设配置原则是什么答：外设配置原则是1）根据微机用途2）外设性能和价格比的合理选择3）使用成本的计算。4.芯片组与CPU有什么关系答：芯片组是主机板的核心部分，围绕CPU做一些辅助工作。如CPU的重置、浮点运算接口等。5.外设可以分为哪儿类，分别举例说明。答：外设可以分为以下几类：1）输入设备，有扫描仪、数码相机。2）输出设备，有打印机、绘图仪。3）通信设备，有调制解调器、网卡。4）外存储器等6.磁盘写数据过程是什么过程？答：磁盘写数据过程是磁盘数据的输入过程。7.硬盘的工作模式分哪几种？哪种工作模式可访问的磁盘容量最大？答：硬盘的有三种工作模式，即Normal普通模式、LBA逻辑块模式和Large巨大模式。其中LBA逻辑块模式可访问的磁盘容量最大。8.多媒体计算机应配置哪些外设？答：多媒体计算机可以配置的外设有：声卡、音响、摄像机、刻录机、数码相机和触摸显示屏等。

241.用哪些方法可以了解微机的硬件配置答：可以使用以下几种方法了解微机的硬件配置：1）打开机箱，检查微机的硬件配置2）通过微机的开机自检程序了解微机的硬件配置3）通过专用的微机检测软件了解微机的硬件配置4）通过品牌机的使用说明书也可了解微机的硬件配置。2.微机有哪些主要性能指标答：1）CPU类型2）机器主频3）内存容量和性能4）扩展槽（即总线类型）的多少5）外存的性能（主要是硬盘）6）显示器的性能7）其它3.使用软盘的注意事项有：答：使用软盘的注意事项应有1）软盘是较易损坏的，为了确保数据的安全，可以多备份几份。2）软盘在软盘驱动器中进行读写操作时，一定要等待操作结束后才可取出软盘，绝不可在进行操作时取出软盘，以免引起软盘和软盘驱动器的损坏。4.如何评价主板的性能?答：主板的性能可以从以下几方面去评价（1）所支持的CPU类型（2）所使用的芯片组（3）所能支持的总线插槽（4）超频性能等。5.计算机内存不足的原因有那些？答：计算机内存不足可能有以下几个方面的原因D计算机系统安装的物理内存过少2）运行过的应用程序没有释放内存3）内存中有病毒4）正在运行的应用程序过多5）应用程序使用的内存冲突。6.微机检测软件测试的项目有哪些？答：检测软件测试的项目主要有：1）硬件系统信息2）CPU信息3）主板信息4）BIOS信息5）内存信息6）中断请求（IRQ）信息7）接口信息8）显示接口信息9）操作系统信息10）硬盘驱动器信息等。7.组装好的微机为什么要进行考机？答：微机考机的目的是为了检查微机的兼容性、可靠性和稳定性能如何。

251.微机的选购原则是什么？答：微机的选购原则是：1）处理好性能和价格之间的关系2）根据需要，稍留余量3）品牌机V组装机的选择2.磁盘空间整理的物理意义是：答：磁盘空间整理的H的是减少磁盘数据读写时间，加速计算机运行速度。3.数据备份常用的软件有哪些？4.答：数据备份常用的软件有1）ARJ压缩软件2）LHA压缩软件5.3）WINZIP压缩软件4）WINDOWS系统中附件中的系统工具提供的备份。6.主板由哪儿个主要部分构成？答：主板由以下几个主要部分构成：芯片组、外部Cache、R0MBI0S、总线（扩展槽CPU、RAM、ISA、PCI、AGP、MAC、EISA、VESA）各种接口（并口，串口，鼠标接口，硬盘接口，软盘接口，USB接口）、Ni电池等。7.即插即用必须具备哪些条件？答：即插即用必须具备的条件有：1）BIOS的支持2）操作系统的支持3）设备和驱动程序的支持8.硬盘使用注意事项：答：硬盘使用注意事项有：1）绝不要打开硬盘2）硬盘应平稳固定3）硬盘工作时不要移动微机4）硬盘应防磁5）硬盘应防高温9.微机系统数据维护的内容有：答：微机系统数据维护的内容包括：1）用户数据的压缩备份和恢复2）数据文件误删除的恢复3）磁盘空间的整理和回收4）磁盘检查和修复。10.内存配置的要点是什么？答：内存的配置要点是：1）速度、2）可靠性、3）容量、4）兼容性。

261.什么是总线？答：总线是微机中CPU与其它各部分的公共信息通道，是一种接口标准。2.使用Cache的目的是什么？答：使用Cache的目的是为了匹配CPU和内存速度之间的不同。从而提高计算机的运行速度。3.CPU有哪些性能指标?答：CPU有的性能指标有：1）主频2）内存总线速度3）扩展总线速度4）地址总线宽度5）数据总线宽度6）协处理器7）L1高速缓存8）生产工艺等。4.CPU的性能测试主要包括哪两个指标？答：CPU的性能测试主要包括两个指标是：一个是每秒执行的百万指令数，另一个是每秒执行的浮点操作百万指令数。5.视频显示系统包括哪些部件？答：视频显示系统由视频监视器和显示控制适配器组成。6.显示器有哪些主要性能指标？答：显示器的主要性能指标有：1）尺寸2）颜色3）分辨率4）点间距等。7.液晶显示器的特点是什么？答：液晶显示器的特点是：亮度低、分辨率低、成本高、功耗小。8.显示器的维护内容有：答：显示器的维护内容有：①防尘、②防磁、③防水、④防异物、⑤先关机后插拔电源线。

271.CRT显示器的特点是什么？答：CRT显示器的特点是；亮度高、分辨率高、成本低、功耗大、色彩丰富。2.显示卡的选购原则是什么？答：显示卡的选购原则是：根据微机的用途选择显示卡。与总线匹配、与显示器匹配和显示RAM的容量。3.外设配置原则是什么？答：外设配置原则是1）根据微机用途2）外设性能和价格比的合理选择3）使用成本的计算。4.打印机的日常维护有包括哪些内容？答：打印机的H常维护包括：1）保持打印机表面的清洁2）避免日光直晒3）注意机械运动部件的润滑4）注意打印头的清洁5.针式打印机的特点是什么？答：针式打印机的特点是打印成本最低，机器价格适中，噪声最大，打印质量最低。6.喷墨打印机的特点是什么？答：喷墨打印机的特点是打印成本最高，机器价格最低，噪声小，打印质量适中。7.激光打印机的特点是什么？答：激光打印机的特点是打印成本适中，机器价格最高，噪声小，打印质量最好。8.有儿种显示方式？答：就显示原理而言，有两种显示方式：字符数字显示方式和全点可寻址图形显示方式。

281.UPS是什么？答：UPS是不间断供电系统。2.UPS的功能是什么？答：UPS的功能是在市电断电后可继续向微机供电，还能在市电电压波动过大的时候保护计算机。3.微机电源的维护注意事项是什么？答：微机电源的维护注意事项有1）确保电源的输入电压的正确使用2）不要频繁开、关电源，在出现“死机”时，尽量使用热启动。3）电源插头要用三芯插头，并应使接地良好。4.BIOS是什么？答：BIOS是基本输入输出系统程序。5.CMOS是什么？答：CMOS是•种半导体材料。它用于存储BIOS设置的•些参数。6.写出DEBUG程序对CMOS的07地址数据读入的命令序列。答：可以输入如下命令序列：7007（07是CMOS的日期数据存放地址）I717.BIOS升级注意事项是什么？答：BIOS升级注意事项有：1）确认使用更新的BIOS程序数据2）确认新的BIOS程序与所用BIOS是否是同一系列产品。8.使用快闪内存的优点是什么？答：使用FlashMemory快闪内存的优点是：1）有RAM的高速性2）ROM的非易失性3）电擦除

294）可重新改写5）重复使用性好。1.CMOS中保存了什么信息？答：CMOS中保存的微机信息有：日期、时钟、内存容量、软硬驱动器的类型和显示设备类型等许多重要参数。2.安全模式启动的特点是什么？答：安全模式启动的特点是：安全模式启动将绕过CONFIG.SYS、AUTOEXEC.BAT和注册表。用标准VGA显示驱动程序将京面大小定为640X480,3.学习注册表的意义是什么？答：学习注册表的意义有：A、解决计算机的常见故障B、提高系统性能C、方便网络管理员进行管理。4.注册表中包含哪些信息？答：注册表是一个庞大的数据库，其中容纳的信息有1）应用程序和计算机系统的全部配置信息，2）WINDOWS系统和应用程序的初始化信息，3）应用程序和文档文件的关联关系，4）硬件设备的说明，状态和属性以及各种状态信息和数据。5.注册表被破坏的原因有哪些？答：注册表被破坏的原因有：1）添加应用程序和驱动程序2）硬件更换或着损坏3）由用户修改引起的6.注册表被破坏时，微机系统会出现一些什么现象？答：注册表被破坏时，微机系统会出现如下一些现象：1）无法启动、无法关机2）无法运行合法的应用程序3）有些程序不能正常运行4）找不到相应的文件、程序和设备5）没有访问应用程序的权限7.什么是链？答：由每个簇指出文件所用下一个簇的概念称之为簇链

301.什么是影子内存，有什么用途。答：影子内存是为了提高系统效率而采用的一种专门技术。影子内存的主要用途是将一些频繁使用的程序复制到系统内存的786KB、1MB区域，系统要用到这些程序时直接到该区域中调用，从而提高速度。2.什么是文件定位表？答：文件定位表是用于存储磁盘文件空间用法的信息。3.硬盘容量性能的三个主要参数是什么：答：硬盘容量性能的三个主要参数是柱面数、磁头数和扇区数。4.硬盘每簇扇区数越小，存储容量将会怎样变化，对硬盘存储有何影响？答：当硬盘每簇扇区数变小，则1）文件定位表将相对变大，2）硬盘在总容量不变的条件下，存储空间将相对变小，3）硬盘存储空间的利用率将增加。5.使用新硬盘要经过哪儿部操作？答：使用新硬盘要经过的操作有1）分区2）对硬盘的每个分区进行格式化。6.硬盘的主引导程序是如何建立的？答：硬盘主引导程序是在硬盘的分区（FDISK）过程中建立的。7.硬盘的主引导区位于何处？它的合法标志字是什么答：硬盘的主引导区位于硬盘的0头，0道，1扇区，仅占用一个扇区。它的合法标志字是55AA.8.硬盘的DOS引导扇区位于何处？答：硬盘的DOS引导扇区位于硬盘的DOS分区的第一部分。9.硬盘的DOS引导程序是如何建立的？

31答：硬盘DOS引导程序是在硬盘的格式化（FORMAT）过程中建立的。1.根目录与子目录有和不同答：当磁盘格式化完成后，目录区就称为根目录区。它的位置和区域长度对特定磁盘而言相对固定。根目录文件的定位表位于磁盘的定位表区。而子H录文件的定位表位于磁盘的数据区。它的位置和区域长度是不固定的。2.什么是计算机病毒答：计算机病毒是指能够通过自身复制传染而起破坏作用的•种计算机程序。3.文件压缩的物理意义是？答：文件压缩的物理意义是用某种新的更紧凑的格式来存储成批数据。即应用一种或多种算法对源数据文件进行处理，以减少数据量。4.磁盘数据可以分为哪儿个部分答：磁盘可以分软盘和硬盘。软盘上的数据分为四个部分：分别是1）引导（BOOT）区2）目录区3）文件定位表区4）用户数据区。硬盘上的数据分为两大部分，一部分是分区扇区数据，另一部分是操作系统扇区数据。而DOS操作系统扇区数据和以上软盘中的数据一样分为四个部分，分别是1）引导（BOOT）区2）目录区3）文件定位表区4）用户数据区。5.为什么要进行数据压缩？答：数据压缩的意义在于：1）减少数据占用的存储空间2）便于数据的传送。3）便于数据的加密。6.硬盘为什么要分区？答：硬盘分区的原因有三个：1）建立计算机的自启动和使用环境2）当硬盘的空间很大时,将它划分为几个逻辑盘来使用，这样便于管理3）要在同一台计算机上安装不同的操作系统,要用不同的区域，这也要分区。7.分区的磁盘称为什么盘？

32答：分区的磁盘称为逻辑盘。1.Windows的自带注册表编辑程序是什么答：Windows自带注册表编辑程序是：REGEDIT.EXE。2.软盘上的数据分为几个区，每个区的名称是什么答：软盘上的数据分为四个区：分别是1）引导（BOOT）区2）目录区3）文件定位表区4）用户数据区。3.数据备份的意义是什么？答：数据备份的意义是：增加数据的可靠性，提高数据的安全性。4.BIOS程序包括哪儿个部分？答：BIOS程序包括自检及初始化、硬件中断服务和BIOS设置。5.硬盘每簇扇区数越大，存储容量将会怎样变化，对硬盘存储有何影响？答：当硬盘每簇扇区数越大，则1）文件定位表将相对变小，2）硬盘在总容量不变的条件下，存储空间将相对变大，3）硬盘存储空间的利用率将减小。6.文件失踪的根源是什么？答：文件失踪的根源是磁盘的目录区或文件定位表区数据的损坏。7.什么是磁盘碎片？答：磁盘碎片指的是同一个文件的所有数据没有连续存放，而是被分段存放在不同存储单元中。8.出现磁盘碎片的原因是什么？答：出现磁盘碎片的原因是：当经常删除或拷贝文件时，存储在磁盘上的信息就可能变成存储碎片。

331.删除文件操作的过程怎样的？答：删除文件的操作过程是操作系统仅对目录区和文件分配表区进行写操作。2.磁盘寻找与文件寻找有和不同？答：磁盘寻找是可以以字节为单位。而文件寻找则以文件为单位。3.WINDOWS注册表的作用是什么？答：WINDOWS注册表的作用是在其中存储了1）应用程序和计算机系统的全部配置信息，2）WINDOWS系统和应用程序的初始化信息，3）应用程序和文档文件的关联关系，4）硬件设备的说明，状态和属性以及各种状态信息和数据。供WINDOWS操作系统使用。4.什么是虚拟设备？答：虚拟设备就是用软件实现硬件设备功能的技术。5.BIOS与操作系统的关系是什么？答：BIOS是基本输入输出系统程序，是微机最基本的操纵程序。任何操作系统都建立在其基础之上。6.清除CMOS口令有哪儿种方法。答：清除CMOS中的口令的方法有：1）BIOS设置清除法2）用工具软件清除法3）用DEBUG清除法4）CMOS放电法。7.主引导和DOS引导有什么区别？答：主引导程序引导的是计算机系统。而DOS引导程序引导的是DOS操作系统。8.为什么要进行磁盘扫描。答：磁盘扫描的目的是为了检查、诊断和修复硬盘上的错误。在Windows中完成这项工作的程

34序是ScanDisko1.注册表由哪几个主键组成？答：注册表由6个主键组成：即注册表的六个根键分别是:1,HKEY_CLASSES_ROOT（分类主键）2、HKEY_CURRENT_USER（用户配置主键）3、HKEY_LOCALMACHINE（当前机器配置主键）4,HKEY_USERS（用户配置主键）5、HKEY_CURRENT_CONFIG当前登录用户的用户配置主键。6、HKEY_DYN_DATA：（动态信息主键）。99.计算机病毒可以分为哪儿类？答：计算机病毒可以分为：1）系统型病毒2）文件型病毒3）复合型100.计算机病毒有几种存在状态？在什么状态下有破坏性？答：计算机病毒的存在状态有：静态和动态。静态可以分外在外存和在内存，动态是在内存。只有在内存中的激活状态才具有破坏性101.清除计算机病毒的方法有哪些。答：清除计算机病毒的方法可以有：1）完全从新安装计算机系统。2）删除带病毒文件。3）覆盖带病毒文件或磁盘数据区。4）使用计算机清病毒工具软件。5）使用编制专用的用于清除某个特定计算机病毒的程序。102.计算机病毒检测的基本思想是什么？答：目前流行的病毒检测软件都是采用静态的方法来检测和判定病毒的。基本思想是：对己发现的病毒经分析后将其特征代码取出，形成•个“病毒代码库”，当对磁盘及文件进行扫描时，将其内容与库中的特征代码进行比较，以此为判定依据，所以有漏报和误报的可能。

3599.计算机病毒预防的必要性是什么？答：计算机病毒预防的必要性是：因技术上的原因，反病毒产品的更新和升级速度往往滞后于病毒发展的速度。所以因对计算机病毒采取必要的预防措施。100.计算机反病毒技术包括哪些内容？答：计算机反病毒技术主要包括计算机病毒的预防、计算机病毒的检测以及计算机病毒的清除。101.计算机病毒的防范措施有哪些？答：计算机病毒的防范措施有：1）用正版软件2）建立用机规章制度3）软件与数据的及时备份4）掌握病毒知识5）使用防病毒工具软件。102.有二个硬盘，在微机中有儿种连接方法？答：有二个硬盘，在微机中有两种连接方法：其一是两个硬盘连接成第一主盘和第二主盘。另•种连接方法是把两个硬盘分别连接成一个主盘和个从盘。103.计算机病毒传染的基本条件是什么？答：计算机病毒传染的基本条件是：病毒处于动态，即以运行方式进入内存，形成传染源。104.常见的计算机有哪几种？答：常见的计算机有：1）台式计算机、2）笔记本计算机3）服务器105.安全模式启动微机避开了哪些程序？答：安全模式启动将绕过CONFIG.SYS、AUTOEXEC.BAT和注册表。106.在什么情况下使用安全模式启动微机？答：当无法正常启动微机进入WINDOWS系统时可以使用安全模式启动微机系统，以修复WINDOWS系统启动过程中的错误。

3699.在什么情况下使用DOS模式启动微机？答：当无法正常启动微机进入WINDOWS系统，且用WINDOWS的安全模式启动也无法进入WINDOWS系统时，可以使用DOS模式启动微机。在DOS状态下进行WINDOWS系统的修复工作。或当微机用户仅使用DOS应用程序时也可以选择使用DOS模式启动微机。100.如何进入WINDOWS启动菜单？答：在启动微机进入WINDOWS之前，单击F8键即可。101.由什么程序加载驱动程序？答：在DOS模式启动微机时由CONFIG.SYS文件加载设备驱动程序。在用WINDOWS系统模式正常启动微机时由10.SYS读取注册表加载设备驱动程序。102.DOS操作系统的定制内容是什么？答：DOS操作系统的定制就是编制CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT这两个文件。103.WINDOWS定制启动文件是哪个答：WINDOWS定制启动文件是MSDOS.SYS104.磁盘为什么要设置两个同样的文件定位表？答：由于文件定位表是磁盘中非常重要的系统数据，当磁盘的文件定位表数据被损坏，磁盘上的文件将丢失，磁盘使用两个同样的文件定位表是为了增加磁盘数据的可靠性而采取的技术。105.文件被删除时，文件目录如何变化？答：文件被删除时该文件目录区数据中的第一个字节改为E5H。106.微机显示系统包括哪些部分？答：微机显示系统包括显示器、显示卡和显示接口。

3799.使用杀毒软件注意事项是什么？答：使用杀毒软件应注意1）用杀毒软件检查计算机，如没有查出病毒并不能就肯定计算机中一定没有病毒。2）杀毒软件应及时更新升级。100.文件型病毒般是通过什么途径传播的？答：文件型病毒一般是通过软盘、光盘和网络传播的。101.常用杀病毒软件有哪些？答：常用的杀病毒软件有：KV3000瑞星杀毒软件金山毒霸102.文件下载分为哪儿种？答：文件下载：分为1）网页下载2）软件下载。103.什么是无损压缩？答：无损压缩就是能完全恢复源数据的压缩。计算机程序文件必须是无损压缩。104.什么是有损压缩？答：有损压缩就是不能完全恢复源数据的压缩。常用于对声音和图象数据文件的压缩。解压缩出的数据与源数据不等，但不易被人们感觉到。105.什么是压缩比？答：压缩比=源数据所占空间/压缩后数据占用空间。压缩比越大越好。106.CPU的三大性能指标是？答：CPU的三大性能指标是：

381）主频2）字长（地址总线宽度、数据总线宽度）3）速度（内存总线速度和扩展总线速度）99.在DOS状态下解决注册表问题的方法是什么？答：Windows提供了在DOS状态下解决注册表问题的命令是：Scanreg.exeo用命令Scanreg/backup备份注册表用命令Scanreg/restore恢复注册表用命令Scanreg/fix修复注册表100.在DOS状态下恢复注册表的命令是什么？答：在DOS状态下恢复注册表的命令是Scanreg/restore。101.在DOS状态下备份注册表的命令是什么？答：在DOS状态下备份注册表的命令是Scanreg/backupo102.在DOS状态下修复注册表的命令是什么？答：在DOS状态下修复注册表的命令是Scanreg/fix。103.Windows系统的注册表有哪两个文件组成？答：Windows系统的注册表有system,dat和user,dat这两个文件组成。104.注册表的system.dat文件的作用是什么？答：system,dat文件的作用有以下几个方面：A、描述单一PC配置。B、描述安装在一单独PC上的消息C、安装即插即用类型设备的硬件配置。105.注册表的user,dat文件的作用是什么？

39答：user.dat文件的作用是：定义用户优先权和特定于某一个用户的应用程序的安装信息。

40答:注册表中键值有三种类型。分别是：字符串值、二进制值和DWORD值。135.HKEYLOCALMACHINE主键的功能是什么？答：HKEY_LOCAL_MACHINE（当前机器配置主键）主键的功能是：存放本地计算机硬件数据,此主键下的子关键字包括在SYSTEM.DAT中，用来提供HKEYLOCAL_MACHINE所需的信息。136.HKEYUSERS主键的功能是什么？答：HKEY.USERS（用户配置主键）的功能是：包含有控制面板选项、网络连接以及应用程序等的设置。137.微机启动时首先执行的程序位于何处？答：微机启动时首先执行的程序位于ROMBIOS中。138.ScanDisk的功能是什么？答：ScanDisk程序能够检查、诊断和修复硬盘上的错误，也能检查、诊断和修复软件和RAM盘以及内存卡上的错误。它不仅能够修复文件系统的错误，而且也能够修复物理性的磁盘错误。139.清理磁盘空间的任务是什么？答：清理磁盘空间的任务是为了删除垃圾文件，释放磁盘空间，以备为新建文件留出使用空间。140.重新划分磁盘分区的目的是什么？答：磁盘分区的目的是为了管理方便。磁盘分区是安装机器时做的，当初是一个大概的空间划分。当使用一段时间之后，可能会发现某个分区不够用，而另一个分区又余了许多空间,这就需要重新划分磁盘分区。答:回收站的功能是为了给删除的文件一个暂时的存放空间，以便在该文件需要时可以恢复。

41142.何谓文件关联？答：文件关联就是在windows操作系统下的某种类型文件的默认打开方式。143.下载网页与下载文件有和区别？答：下载网页就是连接在Internet上时打开任何一个网页后，另存到你需要存放该网页的地址中即可。而下载文件则要在连接Internet时打开一个能下载软件的网页后，在该网页上找到“下载”或“Download”字样后，点击该按钮后即可下载所选择的文件。144.什么情况下被删除的文件可以恢复？答：从原理上说就是该文件删除后的磁盘还没有经过写盘操作，则该文件可以用磁盘工具软件恢复。在windows操作系统下，则是该文件仅删除在回收站中即能够恢复。145.维护向导通常执行几个什么任务？答：维护向导通常执行的任务有：加速最常用使用的程序、检查硬盘错误和从硬盘中删除不需要的文件。146.磁盘空间回收的目的是什么？答：磁盘空间回收的H的就回收是磁盘不再被使用的空间。147.INT13H的5号功能是什么?答：磁盘I/O的INT13H的5号功能是进行磁盘的磁道格式化功能，每调用一次能格式化一条指定的磁道。

42142.CD-R和CD-W有何区别？答：CD-R是一种将数据一次性写入光盘的技术。而CD-W是一种将数据多次性写入光盘的技术。143.BIOS和CMOS有何区别？有何联系？答：BIOS和CMOS的区别是BIOS是基本输入输出系统程序，CMOS是一种半导体材料。它们的联系是CMOS用于存储BIOS程序设置的•些微机系统参数。144.连接双硬盘时在哪种情况下需要进行硬盘跳线？答：连接双硬盘时在连接成主从硬盘时，从盘需要设置跳线。145.为什么在正式安装一台微机之前要先进行机外调试？答:正式安装台微机之前要先进行机外调试的目的是为了保证组成微机的每个部件的性能都是正常的。以免在安装完一台微机之后如果不能正常工作，又无法判断是该微机的哪个部件有故障。146.微机性能的了解有几种方法？答：微机性能的了解方法有：1）硬件评价了解。2）通过测试软件的了解。3）通过基于常用软件的比较法了解。147.添加通讯程序的目的是什么。答：添加通讯程序的目的是为了单台微机能与Internet连接。148.单台微机进入Internet有几种什么方法。答：单台微机进入Internet的方法有：1）该台微机通过modem拨号连接进入Internet。2）该台微机使用网卡通过局域网的网络服务器连接进入Internet。

43答：微机的购机方式有：1.整机购置2.购置部件组装。156.CMOS设置中LoadBIOSDefaults的含义是什么?答：CMOS设置中LoadBIOSDefaults的含义是将BIOS事先设置的缺省值取出来装入CMOS中。一般在对CMOS作了大量修改希望恢复到原状时，使用该功能。157.CMOS设置中LoadSETUPDefaults的含义是什么？答：CMOS设置中LoadSETUPDefaults的含义是将上次的CMOS设置数据重新存储到CMOS中。158.有哪些I/O总线?答：常用的I/O总线有ISA、PCI、AGP、MAC、EISA、VESA»159.什么是设备驱动程序答：允许特定的设备（如打印机、网卡）与Windows操作系统通讯的程序。160.如何打开“磁盘碎片整理程序”答：要打开“磁盘碎片整理程序”，可以单击''开始”，指向“程序”，指向“附件”，指向"系统工具“，然后单击“磁盘碎片整理程序161.USB接口的传输速率是多少？答：USB接口的传输速率在12MB/s左右162.磁盘碎片整理的时间取决于哪几个因素？答：磁盘碎片整理程序对卷进行碎片整理花费的时间取决于几个因素，包括卷的大小、卷中的文件数、卷中碎片所占的比例以及可用的系统资源。

44156.哪种集成电路是PC机系统的中心部件答：CPU157.列出系统主板上常用的四种集成电路答：RAM、ROM、CPU和芯片组158.PC机上的扩展槽的功能是什么答：扩展槽提供系统总线的标准化扩展，它使得可选的I/O设备能够接入到系统中。159.说出硬驱和软驱之间的三大区别。答：速度、费用和存储容量。160.哪些计算机总线是双向转输的答：数据总线和控制总线。161.硬盘驱动器与主机之间的传输模式有哪几种答：硬盘驱动器与主机之间的传输模式有两种：一种是中断模式，另一种是DMA模式。162.微机通用接口有哪些？答：目前微机通用接口有：USB接口、串行通信接口（COM1和COM2）和并行接口。163.微机专用接口有哪些？答：目前微机专用接口有：鼠标接口和键盘接口。

45156.微机主板有哪些接口？答：目前微机主板接口有：通用接口：USB接口、串行通信接口（C0M1和COM2）和并行接□o专用接口：鼠标接口、键盘接口、硬盘接口（1DE1和IDE2）和软盘接口。答：驱动程序的可以分为哪几个来源？答：驱动程序的来源主要有：操作系统带的、硬件商提供的和用户自编的。显示分辨率有哪两种答：显示分辨率既是屏幕的像素。它可以分为硬件分辨率和软件分辨率。172.打印分辨率的单位是：答：打印分辨率的单位是是每英寸点数（DotPerInch）«173.屏幕上的图像质量由哪几个因素决定的答：屏幕上的图像质量由两个因素决定的，分别是屏幕回扫图像的速度，另一个是屏幕的像素。174.有哪儿种显示模式？175.计算机病毒有哪些特征？答：计算机病毒特征有传染性2）潜伏性3）隐蔽性4）破坏性176.四、综合题:1、简述在Windows系统中非正常删除应用程序后出现的故障处理方法？答：在Windows系统中非正常删除应用程序后出现的故障，这是由于很多软件在安装时，都会自动将一些系统文件载入Windows系统中，如果直接将该软件扫除的话，实际上并没有做到彻底清理。可以用以下的方法来解决这个问题：1）利用“控制面板"中的“添加/删除"自动卸载需要删除的应用程序。同时检查•下“开始”一“程序”一“启动”菜单中是否存在该应用程序的文件，如有直接扫除。再检查Windows系统工具中的“系统信息”,选择“工具”菜单，打开“系统配置实用程序”，选择“启动”项，如果有刚删除过的应用程序存在，将该程序文件前的勾去掉，然后按“确定”，重启计算机后，问题就解决了。2）用注册表编辑器，在其中查找到扫除的应用程序名也可以清除该要删除的应用程序在系统中的信息。以解决这个故障。

461、简述CMOS参数经常丢失的原因及诊治方法。答：CMOS参数经常丢失的原因可能有以下几种：非正常开机，在开机自检系统过程中，如果突然断电或者强行关机，都有可能使CMOS芯片受电流冲击。从而丢失CMOS信息软件破坏。如使用过对CMOS进行写操作的软件。计算机病毒。如果计算机系统中有病毒存在的话，也会造成这一故障。可以用杀毒软件清除病毒。CMOS电池不足，更换该电池。CMOS电池接触不良。排除该故障。CMOS芯片接触不良。CMOS芯片的跳线设置有错。重新正确设置跳线。主机板有故障。更换该主机板。2、简述微机的测试软件测试有什么优缺点。答：用微机的测试软件测试的优点是测试软件可以告诉用户微机的主频、内存速度、显示卡的性能以及整机的综合性能等有关微机的信息。缺点是由于微机硬件发展超前于软件的更新，使专用测试软件对新推出的微机测试与评价尤显不足，仅能作参考，甚至产生误解。对需评测的微机也因测试软件的编制技术对外封闭，进行有针对的倾向性编程是完全可能存在的。又因评测软件也是一种软件，是软件产品就会存在BUG,而这潜臧的BUG就可能对测评结果产生影响。3、简述注册表备份的几种方法？答：可以用以下几种方法备份注册表：直接备份法，即用操作系统的文件复制命令，复制注册表文件。用Windows带的注册表编辑器命令REGEDIT导出注册表文件进行备份。在DOS状态下用命令SCANREG/BACKUP备份注册表。用注册表其它维护工具软件备份注册表。4、简述使用注册表文件的优点。答：使用注册表文件的优点有1）注册表文件具有隐含、系统和只读属性，不易被破坏。即使被破坏也易恢复。2）注册表不但用于存放硬件和操作系统信息，也用于存放配置信息，取代了分散的INI文件。3）用户可以查看和修改注册表。4）注册表自带的工具能使用户容易的搜索特定的设置。5、简述注册表主键之间的关系？

47答：注册表主键之间的关系如下：HKEY_CLASSES_ROOT（分类主键）只是HKEY_LOCAL_MACHINE中信息的一部分。HKEY_CURRENT_USER（用户配置主键USER.DAT）中存放信息只是HKEY_USERS中信息的一部分。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Class就是HKEY_CLASSES_ROOTo1、配置一台计算机要注重哪些原则？答：配置一台计算机要注重的原则是：1）合理性。就是配置的计算机的每一个部件应基本在同一个性能档次，不应有太大的差距。这是因为一台计算机的整体性能取决于这台计算机中每个部件中最差的那一个部件2）兼容性。即组成这台计算机的每个部件都应有较好的兼容性3）先进性。选购部件要适当留有发展的余地。否则，使用期可能很短暂，留的余地太大乂会造成浪费。2、简述DOS环境下微机的启动过程。答：DOS操作系统的启动过程如下：加电一自检一主引导fBOOT-IO.SYS-DOS.SYS-COMMAND.COM-CONFIGSYS-AUTOEXEC.BAT.,3、简述IO.SYS程序的主要任务。答：IO.SYS程序的主要任务有：读取MSDOS.SYS文件用来控制多种启动选择、读取CONFIGSYS文件、读取AUTOEXEC.BAT文件、读取注册表文件加载设备驱动程序。4、简述主板芯片组的功能答：主板芯片组是主板的核心器件，它的功能有：1）CPU的重置、内部高速缓存控制、存储器控制、浮点运算接口等。2）数据总线的控制。3）提供CMOS与8042震荡频率电路。

4811、简述为什么会出现临时文件。答：出现临时文件的原因是应用程序在运行过程中需要保存临时数据，这样就需要建立临时文件。而这些临时文件在应用程序的正常退出过程中会自动删除，但是当应用程序非正常退出时或出现“死机”时计算机中就会留下许多这些无用的临时文件。12、如何选配打印机答：打印机的选配原则是：1）根据打印机的用途，如果要使用高质量的打印机效果，就应选择激光打印机。2）根据打印机的使用成本，如果要用低成本的打印机，就可选择针式打印机。3）根据打印机的购置成本，如果要想购置低成本的打印机，可以选择喷墨打印机等。13、简述打印机的最常见的故障与解决办法？答：打印机的最常有的故障与解决办法是：1）传动部件不灵（加油）2）打印机与微机连接的电缆用错（换线）3）微机打印接口损坏（换板）4）打印机驱动程序出错（重装驱动程序）5）卡纸（取出卡纸）6）打印墨已用完。（换墨盒）14、如何清除CMOS中的口令？答：为了清除CMOS中的口令的可以用以下儿种方法：1）BIOS设置清除法2）用工具软件清除法3）用DEBUG清除法4）CMOS放电法。15、如何根据微机性能选购微机。答：微机的性能有（1）、CUP的类型（2）,机器主频（3）、内存容量（4）、扩展槽的类型（5）、硬盘容量（6）、显示器性能（7）可靠性等。微机的选购应考虑其用途、性能和可靠性之间的关系。如（1）应用于微机局域网，应选用各项性能均较高和高可靠性的微机做服务器，而选用较低性能的微机做网络工作站。（2）应用于科学与工程计算的微机，其特点是计算工作量大，应选用高性能的CUP、高的机器主频，较大的内存容量。（3）应用于事务处理的微机，其特点是计算工作量小，但输入输出工作量大，应有大的硬盘容量，较好的扩展槽类型。（4）应用于图形或多媒体技术的微机，应有大的内存和硬盘容量，高性能的显示器和显示卡，高性能的CPU。

4916、简述注册表修复的几种方法？各种方法有什么特点？答：注册表修复的几种方法和特点分别是：重新启动系统，用于较小的注册表故障使用安全模式启动，适用于简单的注册表故障重新检测设备，用于硬件问题而出现的注册表故障。使用SYSTEM.1ST恢复系统注册表，该方法简单实用。重新安装系统，适用于无法修复的注册表故障。使用SCANREG/RESTORE恢复，适用于无法启动WINDOWS的场合。使用自己备份的注册表文件恢复，适用于自己已做过备份的条件。使用注册表导入法恢复，适用于已做过注册表导出的情况。使用其它注册表工具软件恢复，要有工具软件的支持。且熟悉工具软件的使用17、简述计算机病毒迅速发展的主要原因是什么？答：计算机病毒迅速发展的主要原因有：系统的开放性，就是指计算机硬件和软件的生产遵从人们公认的工业标准、系统具有较好的兼容性和系统具有扩充性软件版权问题，恶作剧，有一些高级程序员，为了显示自己的才华而编写一些病毒程序。报复，有一些高级程序员为了报复而编写•些病毒程序。18、简述定义计算机病毒的基本要素。答：计算机病毒的基本要素有三个：第一是程序性，第二是传染性，第三是破坏性。19、用作广告设计与用作会计数据处理的计算机对计算机的性能各有何不同的要求？答：用作广告设计的计算机的特点是计算工作量大，输入输出工作量也大，对计算机的性能要求是除了要有高性能的CPU夕卜，还应有大的硬盘容量，较好的扩展槽类型、较好的显示系统（如高质量的显示器、高性能的显示卡和先进的显示接口等）。用作会计数据处理的计算机特点是计算工作量小，但输入输出工作量大，应有大的硬盘容量，较好的扩展槽类型。一般的计算机显示系统即可。

5020、简述Windows98启动过程？答：Windows98启动过程如下:加电自检查运行主引导程序运行操作系统引导程序读取MSDOS.SYS选择启动检查CONFIG.SYS文件检查AUTOEXEC.BAT文件读取注册表，加载驱动程序进入安全模式安装即插即用设备启动Windows核心程序系统注册处理启动文件夹下的应用程序21、微机系统日常维护包括哪些内容？答：微机系统日常维护包括：系统的硬件维护（包括微机部件和微机外设认识、测试、评价以及日常维护）系统的软件维护（包括操作系统的安装、BIOS设置及与操作系统的关系）数据文件维护和数据维护软件的使用。（包括微机的磁盘数据组织方式、数据压缩和数据维护方法）微机病毒的概念及防治22、计算机病毒分哪几种？请简述计算机感染上病毒有哪几种基本规律和现象？答：计算机病毒”指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码”。计算机病毒分文件型病毒、操作系统型病毒和复合型病毒计算机感染上病毒的基本规律和现象有：（1）、内存少了IKBo（2）、引导扇区被强占（3）、文件被加长（4）,INT13H向量被修改（5）、标记（6）、机器运行出问题（7）、其他

5123、简述从哪儿个方面评价•台微机的性能?答：微机的性能主要有1）CPU类型2）机器主频3）内存容量和性能4）扩展槽（即总线类型）的类型和多少5）外存的性能（主要是硬盘）6）显示系统的性能7）系统的可靠性。一台微机的性能评价有以下儿个方面：1）CPU类型，包括字长、主频和工艺等2）机器主频，包括主板主频3）内存容量和速度，即RAM的类型和速度4）扩展槽（即总线类型）的类型和多少5）外存的性能（主要是硬盘的性能）6）显示系统的性能，包括显示器、显示卡的性能7）微机系统的可靠性。24、微机系统性能的优化可从哪几方面来进行答：微机系统性能的优化可从以下儿方面来进行：合理和正确设置CMOS参数。合理和正确配置操作系统的环境参数。利用操作系统提供的磁盘清理工具软件或其它的工具软件清理和整理磁盘。Windows操作系统注册表的清理利用其它工具软件清理磁盘和Windows系统注册表文件。25、如何防止计算机病毒？答：计算机病毒的预防办法有如下方法：一、硬件方法1、使用可编程只读存储器（PROM）,光盘，或其它只读存贮器来拒绝对可执行软件程序的访问。2、在系统中使用不同类型的处理器，通过使用不同的介质来限制病毒的扩散。为了在这种环境中有效，病毒程序必须同时工作于各个微处理器的指令集。二、软件方法1、拒绝程序对中央处理单元进行未授权功能活动。2、在系统软件中使用免疫程序来建立软件保护，并因此拒绝病毒对原先可以感染的程序的访问。3、监视各个程序以检测病毒。4、综合使用多种操作系统来限制病毒的扩散。要在这种环境中有效，病毒程序必须能够同时“讲”各个系统的语言。5、采用反病毒程序来根除病毒。这些程序可对感染后的程序代码动外科手术，删除病毒程序。6、重新装入程序，从被病毒造成的破坏中恢复。这个方法只是简单的删除被感染的程序及文件，并重新装入干净的拷贝。在许多情况下，这比从各个程序中删除病毒要简单得多。26、对台新微机，为了能正确、高效、安全的使用它，应做些什么工作。答：为了能正确、高效、安全的使用微机可以做以下一些工作:合理和正确设置CMOS参数。

52合理和正确配置操作系统的环境参数。Windows系统注册表的备份。操作系统的备份。应用程序文件的备份。27、硬盘日常维护的内容有哪些?答：硬盘日常维护的内容有：正在对硬盘读写时不能关掉电源注意防尘，保持使用环境的清洁卫生防止硬盘受震动控制环境温度防止潮湿、磁场的影响硬盘的整理防止计算机病毒对硬盘的破坏28、简述光驱的日常维护。答：在一台电脑的众多设备中，光驱算是寿命最短的一个了。往往一台新光驱使用一年左右就会出现读盘速度变慢、不读盘等这样或那样的问题。如果在光驱的日常使用中注意保养和维护，会大大延长光驱的寿命。光驱的日常维护内容有：保持光驱清洁注意光盘质量多使用虚拟光驱养成正确使用光驱的习惯29、简述微机部件的安装步骤。答：微机部件的安装步骤如下：安装主机板安装CPU安装内存安装外设的接口卡安装电源安装驱动器插上所有的电源插头外部连线安装安装显示器30、简述卸载应用程序的操作过程。

53答：有些应用程序自带有自动卸载程序，但有些不自带有自动卸载程序。如果需要删除这些应用程序就要使用windows操作系统的控制面板中的“添加/删除程序”。其操作过程是先用鼠标点击进入“添加/删除程序”，然后在“添加/删除程序”中选中需要删除的应用程序，再单击“添加/删除"按钮，系统就会自动卸载该应用程序。27、简述备份操作要点。答：备份操作的要点是：选择需要备份的文件选择用于备份文件的备份应用程序（可以用windows操作系统自带的备份工具软件，也可以用其它的专用备份应用程序）备份文件时注意是否选择压缩和设置密码4）备份后生成的备份文件放置于哪个地址（文件夹）中。28、简述恢复操作要点答：恢复操作要点是：注意首先了解清楚需恢复的备份文件是用什么备份应用程序备份的，只有使用备份时所使用的备份应用程序才能恢复备份的文件。注意备份时是否设置过密码，如有密码只有使用了正确的密码才能恢复备份的文件。恢复操作结束后注意恢复的原备份文件放置于哪个地址（文件夹）中。29、简述解压缩操作过程。答：解压缩操作过程是：如果是用winzip软件压缩的只要直接用鼠标点击压缩文件进入winzip软件操作截面，点击解压缩按钮即可完成解压缩操作过程。如果是用其它软件压缩的压缩文件，只要是windows压缩软件都可以使用以上1）中的操作方法，如果是DOS压缩软件压缩的压缩文件，必须首先了解清楚是用哪个压缩软件压缩的文件，然后找到该压缩软件后执行正确的该压缩软件使用命令，才能正确的解压缩出压缩文件。

54答：所谓Cache存储器既高速缓存，这种存储器位于CPU和主存储器DRAM之间，规模较小，但速度很快。Cache存储器由•组SRAM芯片和Cache存储器控制电路组成。Cache存储器包括DATARAM和TAGRAM两部分。DATARAM称为数据Cache,TAGRAM称为标签Cacheo35、简述微机超频工作的危害。答：超频是微机非正常工作频率，在超频状态下工作必然带来高温，导致电路参数改变，进而信息转输错误率增加。严重时将可能引起微机中电路的损坏。同时微机的可靠性下降。所以不易用超频工作来提供微机的高性能。36、简述液晶显示器和CRT显示器的性能特点。答：CRT显示器是阴极射线管显示器，其主要特点是亮度高、分辨率高、成本低、功耗大、色彩丰富、有电磁辐射。液晶显示器是利用液晶晶格的方向在电场作用下发生变化来显示信息的，其主要特点是亮度低、分辨率低、成本高、功耗小、无电磁辐射，使用者长时间使用不易感到疲劳。37、简述学习微机维护的意义。答：学习微机维护的意义有：掌握正确使用微机的方法。掌握微机的基本维护方法。掌握微机的主要部件的构成及相互关系。进一步理解微机工作原理。掌握微机系统维护软件的使用。掌握微机性能正确的评价方法。掌握微机正确的检测方法。38、简述微机维护的基本内容：答：微机维护的基本内容有：系统的硬件维护（包括微机部件利微机外设认识、测试、评价以及日常维护）系统的软件维护（包括操作系统的安装、BIOS设置及与操作系统的关系）数据文件维护和数据维护软件的使用。（包括微机的磁盘数据组织方式、数据压缩和数据维护方法）

55微机病毒的概念及防治35、简述了解Windows操作系统注册表的意义答：由于Windows操作系统中的注册表是微型计算机系统的重要系统资源，通过了解Windows操作系统注册表能使微机使用者：正确区分微型计算机常见故障的类型正确解决微型计算机常见的软件故障提高微型计算机系统性能方便微型计算机网络管理员进行管理。36、简述学习Windows操作系统注册表的内容答：学习Windows操作系统注册表的内容主要有：掌握注册表文件是哪些文件。掌握注册表文件的备份方法掌握注册表文件的修复方法掌握注册表文件的恢复方法掌握注册表文件的清理方法掌握注册表文件在DOS卜的解决方法37、简述学习微机系统软件维护的基本内容答:微机系统软件维护就是通过对微机系统软件的正确安装和设置方法使微机工作在高性能和高可靠性下，其基本内容有：正确设置微机系统的BIOS参数正确设置微机系统的操作系统环境时常清理微机系统的硬盘数据时常正确备份用户数据文件注意对微机系统病毒的预防38、简述动态调试工具DEBUG的应用答：DEBUG是一个操作系统提供的系统动态调试工具软件，它的主要应用有:用于CMOS的解密。用于CMOS数据的备份和恢复。用于硬盘主引导程序的备份和恢复。用于应用程序的调试。

5643>简述DOS操作系统的定制内容答：DOS操作系统是一个基于字符界面的微机操作系统，它的定制内容主要就是编制CONFIGSYS和AUTOEXEC.BAT这两个文件。CONFIG.SYS是DOS操作系统配置文件，存放的是系统设置命令。系统设置是指系统在不同的要求下应设置的一些微机系统参数内容。而AUTOEXEC.BAT是批处理文件，存放的是微机系统启动时系统自动执行的系列程序。44、简述Windows操作系统中在什么情况使用安全模式启动。答：安全模式启动就是微机启动时绕过了CONFIGSYS、AUTOEXEC.BAT这两个文件和Windows操作系统的注册表文件下启动微机的•种方式，在出现如下现象时，可以选择安全模式启动。加电自检结束之后，Windows不启动Windows长时间看上去停止运行Windows不能正常工作或产生意外结果本地打印机不打印。显示器形式不正常，并且显示的困难是不需要的内容。计算机不断重复运行。计算机速度突然变慢。需要测试断续的错误。45、简述Windows操作系统的定制主要内容答：用MSDOS.SYS定制启动程序。它主要包括：AutoScan是否运行ScanDisk程序BootfileSafe是否自动以安全模式启动引导BootGUI是否加载Windows的GUIBootMenu是否自动显示Windows的菜单。BootWarn是否在有问题时，自动以安全模式启动引导定制应用程序的启动。，即让Windows启动后自动进入某个应用程序，如Word。46、简述了解微机硬件配置的各种方法和特点答：了解微机的硬件配置可以使用以下几种方法：开机箱，检查微机的硬件配置，特点是必须有硬件配置资料和较多的硬件基础知识。通过微机的开机自检程序了解微机的硬件配置，特点是也要有必要的硬件知识。通过专用的微机检测软件了解微机的硬件配置，特点是要有较新的微机检测软件作支持。通过品牌机的使用说明书也可了解微机的硬件配置。特点是必须要有完整的微机硬件配置说明书。

5747、简述微机系统维护的意义答：微机系统维护的意义有：1）通过日常的微机维护可以保持微机的高性能，2）赠加微机的可靠性，3）延长微机系统设备的高性能使用期限，4）通过必要的微机升级，可以提高微机系统的性能，5）为用户提高使用微机的工作效率。48、简述多媒体计算机的外设配置方法？答：多媒体计算机可以配置的外设有1、声卡2、视频采集卡3、视频编辑卡4、摄像机5、DVDR0M6、数码照相机7、彩色打印机49、简述Windows中卸除设备的方法答：卸除设备的方法是：在控制面板中打开添加/删除硬件单击“下••步”，单击“卸载/拔掉设备”，然后单击“下•步”。单击“卸载设备”，然后单击“下一步”。单击要卸除的设备，然后单击“下•步工按照屏幕上的指令操作。卸除完之后，从计算机上.移除该设备。50、简述Windows操作系统维护的目的答：Windows操作系统是一个基于图形用户界面的计算机用户和计算机硬件的系统软件，维护操作系统的目的有：就是为了能使它与使用计算机的用户之间提供一个更易使用的界面。使操作系统能更有效的管理计算机硬件系统。使计算机系统更为可靠。51、简述计算机病毒防范的非技术措施。答：计算机病毒的防范的非技术措施就是使使用微机的人尽可能的预防微机病毒的感染，其主要措施有：1）用正版软件2）建立用机规章制度3）软件与数据的及时备份4）掌握病毒知识5）使用防病毒工具软件。

5852、简述清除计算机病毒的方法和各自的特点有哪些。答：清除计算机病毒的方法可以有：1）完全从新安装计算机系统。该方法简单实用。2）删除带病毒文件。有点麻烦。3）覆盖带病毒文件或磁盘数据区。要有一定的微机系统软件知识。4）使用计算机清病毒工具软件。该方法最简单实用，但不一定有效。5）使用编制专用的用于清除某个特定计算机病毒的程序。该方法最困难。要有较深入的计算机知识。53、简述Windows操作系统注册表文件的作用。答：注册表就是一个庞大的数据库，其中容纳了1）应用程序和计算机系统的全部配置信息,2）WINDOWS系统和应用程序的初始化信息，3）应用程序和文档文件的关联关系，4）硬件设备的说明，状态和属性以及各种状态信息和数据。54、简述硬盘分区的目的答：硬盘分区就是把一个物理硬盘分为儿个逻辑盘，每个逻辑盘称为个分区，其分区目的是：建立计算机的自启动和使用环境。当硬盘的空间很大时，将它划分为几个逻辑盘来使用，这样便于管理。要在同一台计算机上安装不同的操作系统，要用不同的区域，这也要分区。55、简述注册表被破坏时，微机系统会出现些什么现象？答：注册表是Windows操作系统的最重要的系统文件当它被破坏时，微机系统会出现如下一些现象：1）无法启动、无法关机2）无法运行合法的应用程序3）有些程序不能正常运行4）找不到相应的文件、程序和设备5）没有访问应用程序的权限6）系统内存不足56、简述硬盘的性能参数答：硬盘系统由硬盘片、硬盘驱动器和适配器组成，它的性能参数有：1）硬盘的主要容量性能参数是①Cyliner柱面数②Head磁头数③Sector扇区数2）硬盘的重量3）数据传速率4）硬盘的接口类型5）盘径等。

5957、简述Windows2000新增功能答：1、最方便的Windows桌面和窗口增强让Windows2000更易于使用。可以自定义菜单和工具栏，按照需求剪裁Windows2000；MicrosoftWindowsExplorer显示关于文件和文件夹的更多信息，包括小视图和加密信息：有了一个方便的位置来备份和存储所有工作。而且，MicrosoftInternetExplorer提供了最佳的Internet体验和最新的Web浏览功能。例如，'‘自动完成”功能将完成键入Internet地址和以前查看过的文件。“自动检测”功能可以连接检测和配置代理服务器。Windows2000包含的数百种新打卬机、调制解调器和其他硬件的驱动程序，使得硬件安装和设置更加方便、有效。新的向导使配置硬件更加简单，“添加/删除硬件”向导会自动检测和配置新设备。2、比Windows98更好Windows2000包含了许多Windows98的关健功能，例如高级配置、电源接口电源管理。在Windows2000中安装和使用硬件与Windows98•样简单方便，因为Windows2000也支持即查即用，与Windows98一样，在Windows2000中一台计算机可以使用多台显示器，这样就能明显增加工作区的大小。Windows2000比以前兼容更多的应用程序，继续支持为以前Windows版本开发的软件及硬件。为了保证使用的是高品质的硬件驱动程序，驱动程序在测试之后都有Microsoft的数字签名。而目.，Windows2000完美地支持许多新的程序要求。58、简述磁盘碎片整理的目的。答：“磁盘碎片整理'’将每个文件或文件夹的各部分移动到卷上的一个位置，以便每个文件或文件夹占据磁盘驱动器上单独的、临近的空间。这样，系统可以更有效地访问文件和文件夹并保存新文件和文件夹。通过合并文件和文件夹，“磁盘碎片整理程序”还将合并可用空间，减小新文件出现碎片的可能。查找与合并文件和文件夹碎片的过程称为碎片整理。碎片整理花费的时间取决于多个因素，其中包括卷的大小、卷中的文件数、碎片数量和可用的本地系统资源。首先分析卷可以在对文件和文件夹进行碎片整理之前，找到所有的碎片文件和文件夹。可以看到有多少碎片文件和文件夹保存在卷上，然后决定是否需要对卷进行碎片整理。59、简述磁盘碎片整理注意事项答：磁盘碎片整理注意事项有：必须作为管理员或管理组成员登录才能完成这一过程。如果计算机'J网络连接，则网络策略设置可能也会阻止完成这一过程。要打开“磁盘碎片整理程序”，请单击"开始”，指向“程序”，指向“附件”，指向“系统工具”，然后单击“磁盘碎片整理程序在进行碎片整理之前应该分析卷。如果不先进行分析，就不能知道有没有必要花时间对卷进行碎片整理。

60磁盘碎片整理程序对卷进行碎片整理花费的时间取决于几个因素，包括卷的大小、卷中的文件数、卷中碎片所占的比例以及可用的系统资源。要中断或暂时停止对卷进行碎片整理，请分别单击“停止”或“暂停”。只能对本地文件系统卷进行碎片整理，并且一次只能执行一个“磁盘碎片整理程序”控制台。58、简述Windows"系统信息”功能答：1、系统信息收集和显示系统配置信息。技术支持专家在解决配置问题时，需要关于计算机的细节信息。使用“系统信息”可以快速查找解决系统问题所需的数据。系统信息显示硬件、系统组件和软件环境的全面视图。显示的系统信息被组织到系统摘要和三种顶级类别，分别对应于控制台树上的资源、组件、软件环境节点。“系统摘要”节点显示关于计算机和安装的Windows操作系统版本的常规信息。该摘要包含系统的名称和类型、Windows系统目录名、地区选项以及有关物理和虚拟内存的统计。“硬件资源”节点显示硬件专用的设置，即DMA、IRQ、I/O地址和内存地址。“冲突/共享”节点识别正在共享资源或发生冲突的设备。它有助于识别设备的问题。“组件”节点可显示Windows配置的相关信息，并用于确定设备驱动程序、联网和多媒体软件的状态。另外，一个全面的驱动程序历史记录将显示不同时间组件发生的更改。“软件环境”节点显示计算机内存中加载的软件的概述。该信息可用于查看进程是否仍在运行，也可用于检查版本信息。其他应用程序可能在显示针对应用程序信息的“系统信息”上增加节点。59、简述系统备份的意义答：备份工具可以帮助保护数据，避免由于硬件或存储媒体故障引起的数据意外丢失。例如,可以使用“备份”将硬盘上的数据备份到其他存储设备（例如硬盘或磁带）h,从而创建硬盘上数据的副本。这样，当硬盘上的原始数据被意外抹掉或改写，或由于硬盘故障而无法访问时，可以很容易地从备份的副本中还原数据。60、简述系统备份的步骤答：备份的步骤如下：备份硬盘上选定的文件和文件夹。将备份的文件和文件夹还原到的硬盘或可以访问的任何其他磁盘。创建•张紧急修复盘，在系统文件被破坏或意外删除时，它可以帮助快速修复这些文件。复制远程存储的所有数据，以及存储在已装入驱动器上的所有数据。复制计算机的系统状态，包括注册表、启动文件和系统文件。备份服务器上的服务和域控制器，包括ActiveDirectory目录服务数据库、证书服务数据库和文件复制服务的SYSVOL目录。计划定期的备份使备份的数据保持最新。

6158、简述Windows系统用装前应备份哪些文件？答：在重装系统前，备份相应目录下的一些文件，过后就完全可以恢复操作系统的本来面目。IE收藏夹的备份IE收藏夹中的BOOKMARKS实际上是存在C:\Windows\Favorites\目录下的一个个URL链接，把它们复制到一个备份文件夹，市新安装完操作系统后再将其复制到原来的目录下。邮件的备份在“开始查找”中输入”收件箱.idx”查找，它就会告诉OE的邮件存在哪一个目录下了，然后就把整个目录做一个压缩包备份即可。如果用的是NetscapeNaviagator4.5及以上版本收发邮件的，那么只需要备份C:\ProgramFiles\Netscape\Users\default\Mail目录下的所有文件。3.文档的备份把文件存储在默认的C:\MyDocuments目录下，所以在重新安装系统时是需要备份整个MyDocumentsH录的和自己的用户H录即可。4.浏览器的CACHE浏览器的缓存可以大大地加快访问Internet的速度。它存放在C:\Windows\TemporaryInternetFiles目录下面，备份整个目录就可以了。5.下载的软件对于不同的下载软件，它们的默认存放目录是不同的，我们查看软件里面的设置就可知道它们在哪个H录下了。•般说来，Flashget存放在C:\Downloads\下面，NetAnts默认存储在C盘根目录。64、简述一般在什么情况下需要磁盘碎片整理？答：当某个卷包含大量碎片文件和文件夹时，Windows访问它们的时间会加长，原因是Windows需要进行一些额外的磁盘驱动器读操作才能收集不同部分的内容。因为卷上的可用空间是零散的，所以创建新文件和文件夹也会慢些。“磁盘碎片整理”将每个文件或文件夹的各部分移动到卷上的一个位置，以便每个文件或文件夹占据磁盘驱动器上单独的、临近的空间。这样，系统可以更有效地访问文件和文件夹并保存新文件和文件夹。通过合并文件和文件夹，“磁盘碎片整理程序”还将合并可用空间，减小新文件出现碎片的可能。65、简述设置、查看•或删除共享文件夹或驱动器的权限方法答：设置、查看或删除共享文件夹或驱动器的权限方法如下：打开Windows资源管理器，然后定位到要设置权限的共享文件夹或驱动器。右键单击共享文件夹或驱动器，然后单击“共享在“共享”选项卡上，单击“权限”。要设置共享文件夹权限，请单击“添加键入要设置权限的组或用户的名称，然后单击“确定“关闭对话框。要删除权限，请在“名称”中选择组或用户，然后单击“删除”。

62在“权限”中，如果需要，请对每个权限单击“允许”或“拒绝”。64、简述设置共享文件夹或卵动器的权限应注意的问题答：应注意的问题有：要共享文件夹和驱动器，必须以管理员、服务器操作员、有权限的用户或用户组的成员登录。共享文件夹权限应用于该共享文件夹中的所有文件和子文件夹，并且仅当通过网络访问该文件夹或文件时才有效。当在本地打开该文件夹或文件时，共享文件夹权限不起保护作用。无论驱动器格式化为使用NTFS、FAT还是FAT32文件系统，其上的文件夹都可以设置共享文件夹权限。不能更改根目录（如C$）的权限。可以使用“共享文件夹“管理单元来创建和管理共享文件夹，查看通过网络连接到共享文件夹的所有用户的列表，还可以断开其中的一个或全部用户，以及查看远程用户打开的文件的列表及关闭一个或全部打开的文件。还可以更改远程计算机上共享文件夹的权限。外设与微机的连接有哪几种方式，各有什么特点答：外设9微机的连接方式：接口连接方式，这种方式连接筒单，不需打开机箱，但速度慢。总线连接方式，这种连接方式安装麻烦，易受机箱内环境的影响，但速度快。65、简述CPU的选购答：CPU的指标最主要的有主频、缓存大小、FPU的运算能力以及多媒体SIMD指令。主频：主频=倍频X外频，它是CPU最重要的指标。缓存大小：高速缓存的目的就是为了速度和效率。缓存越大，CPU的速度越快。FPU的运算能力：即浮点运算能力，现在它是CPU处理多媒体游戏性能的重要指标。S1MD指令：单指令多数据简称SIMD。它最大的作用是适合于多媒体应用等数据密集型运算。66、简述CPU的保养答：CPU的保养有以下几个方面：1、散热2、防震3、报警4、CPU的工作环境易宽敞、5,除尘67、简述微机超频工作的特点。答：超频是微机非正常工作频率，在超频状态下工作必然带来高温，导致电路参数改变，进而信息转输错误率增加。严重时将可能引起微机中电路的损坏。同时微机的可靠性下降。所以不易用超频工作来提供微机的高性能。68、简述使用磁盘应注意哪些问题

63答：硬盘使用注意事项有：1）绝不要打开硬盘2）硬盘应平稳固定3）硬盘工作时不要移动微机4）硬盘应防磁5）硬盘应防高温。使用软盘的注意事项应有1）软盘是较易损坏的，为了确保数据的安全，可以多备份几份。2）软盘在软盘驱动器中进行读写操作时，一定要等待操作结束后才可取出软盘，绝不可在进行操作时取出软盘，以免引起软盘和软盘驱动器的损坏。64、用于“科学计算”和“数据处理”这两大计算机应用领域对计算机的性能各有什么不同的要求。答：用于“科学计算”的计算机希望有高性能的CPU、大容量的RAM。用于“数据处理”的计算机希望有高速度的输入/输出系统。大容量的外部存储器。65、简述主板的一些概念答：主板又名主机板、母板及系统板等。主板是计算机中最重要的部件之一，是整个计算机工作的基础。在--台微型计算机里，主板上安装了计算机的主要电路系统，并具有扩展槽和插有各种插件。如内存条、CPU、显示卡、网卡等。主板有以下主要部件组成：芯片组、外部Cache、ROMBIOS,CMOS芯片、总线（扩展槽CPU、RAM、ISA、PCLAGP、MAC、EISA、VESA）各种接口（并口，串口，鼠标接口，硬盘接口，软盘接口，USB接口）、Ni电池等。66、简述注册表的有关概念答：Windows操作系统的注册表就是一个庞大的数据库，其中容纳了1）应用程序和计算机系统的全部配置信息，2）WINDOWS系统和应用程序的初始化信息，3）应用程序和文档文件的关联关系，4）硬件设备的说明，状态和属性以及各种状态信息和数据。注册表的键值有3种类型：分别是字符串值，二进制值和DWORD值。Windows自带的注册表编辑器命令是REGEDIT。注册表由6个主键组成。67、简述声卡答：声卡是多媒体计算机的主要部件之一，它包含记录和播放声音所需的硬件。声卡上有音乐数字接口（MIDI）,使用这个接口能使用MIDI乐器，如钢琴键、合成器和其它MIDI设备。声卡上还有CD音频输入接口，用以接收CD-ROM的声音信号。声卡的效果取决于两个因数。即采样精度和采样频率。68、简述挑选显示器应注意的问题答：（1）屏幕的尺寸：可视范围越大越好（2）刷新频率：在85Hz以上更好（3）最高分辨率（4）显示器的辐射强度：越小越好（5）显示器的控制方式是否是数字控制的。

6464、简述微机内存不足的原因及解决方法？答：微机内存不足可能有以下几个方面的原因及解决方法：1）计算机系统安装的物理内存不足，解决方法是扩充物理内存。2）运行过的应用程序没有释放内存，解决方法是最新启动微机。3）内存中有病毒，用清病毒软件杀毒。4）正在运行的应用程序过多，退出一些应用程序。5）应用程序使用的内存冲突，使用新的版本软件。6）虚拟内存设置有问题，调整虚拟内存设置。65、硬盘主引导区在什么位置？它的作用是什么？如果这个地方的数据损坏、微机会出现什么现象？如何解决？如何预防？答：硬盘主引导分区在硬盘的0磁头。柱面1扇区；它的作用是保存了主引导程序、硬盘分区表信息和硬盘正常有效标志；使用硬盘分区工具软件来建立主引导分区的数据，如Fdisk.exe；如果这个地方的数据损坏、微机会出现不能使用硬盘进行引导操作系统启动，同时屏幕上会出现“DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER”提示；使用工具软件把原来的主引导分区信息的备份进行恢复，或到生产厂家、型号和分区一样的硬盘上拷贝一分主引导分区的信息，再用工具软件恢复到损坏的硬盘上；预防的方法有：,进入到CMOS设置中的“Anti-VirusProtection"项，将其设置为“Enable"；二，使用工具软件备份主引导分区的的信息。66、什么是注册表？它是由哪两个文件组成的？它有哪儿个主键？如何备份注册表（至少写出两种方法）？答：Windows注册表是记录了所有设备配置、用户配置信息和计算机运行的各种动态信息的中心数据库；它是由USER.DAT和SYSTEM.DAT两个文件组成；它有以下六个主键：1。HKEY_USER;2.HKEY_CURRENT_USER;3.HKEY_LOCAL_MACHINE;4.HKEY_CLASSES_ROOT;5.HKEY_CURRENT_CONFIG;6.HKEY_DYN_DAT；备份注册表的方法有：1在WINDOWS卜,使用REGEDIT。EXE中的导出注册表功能；2。在DOS卜,使月：1REGEDIT。EXE；3。SCANREGoEXE备份。79、何谓计算机病毒？病毒是山哪几部分模块组成的？计算机病毒感染的载体有哪些？计算机病毒的基本特征有哪些？如何做好计算机病毒防护工作？答：病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码；计算机病毒程序一般由感染标记模块、感染程序模块、破坏程序模块、触发程序模块组成的；计算机病毒的载体

65有硬盘、软盘、光盘、优盘、计算机网络；病毒的基本特征有:感染性、潜伏性、可触发性、破坏性、人为性、衍生性、针对性;做好计算机病毒防护工作可从以下几个方面着手：1。用正版软件2o建立用机规章制度3o软件与数据备份4o掌握病毒知识5。使用防病毒工具软件。