暑假旅游市场社会实践报告

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1、暑假旅游市场社会实践报告。包括调查目标、调查任务的详细说明、调查结果的阐述。结尾。提出意见和建议。2)报告写作要求报告数据必须真实,可参考别人的资料,但不能抄袭,一旦发现一律作为零分处理;如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采用文后注释,具体格式为:引文标题、作者、出处(刊物名称)、页码、发表日期或出版者、出版时间和版次。3)报告格式要求a.装订顺序封面目录报告内容指导教师评分表b.纸型:a4纸.字体:宋体4)报告目录打印格式“目录”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或0.5行)目录打

2、印三个层次,即:一、(一)、1.各层次标题小四号、加粗,前两个层次标明页码。5)正文打印格式第4页a.字号:标题的字号:一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)一)四号、加粗。段前6磅(或0.5行)1.小四号、加粗。无明显标题意义或不单独成行时,不加粗1)小四号正文的字号:小四号b.字符间距:标准.行距:固定值20磅d.每个标题、自然段前空4格(两个小四汉字)nmz.家仍然保持一定增长。俄罗斯游客占境外游客的23.4%,海外游客比重在4%以上的国家还有-您的专属秘书,中国最强!:香港11.7%、美国11.

3、0%、新加坡7.6%、日本6.9%、台湾6.9%、马来西亚6.2%、英国4.1%、德国4.1%。二)人均花费有所增加,境外游客停留天数下降。第4页从调查数据看,国内过夜游客人均花费936.54元,增长3.8%,人均增加34.13元;境外游客人均花费12988元,增长1.7%,人均增加21.91元;一日游游客人均花费313.66,增长5.9%,人均增加17.43元。国内过夜游客人均停留天数87天,增长5.1%,人均增加0.14天;境外游客人均停留天数78天,下降17.8%,人均减少0.6天(详见下表)。二、“十一

4、”旅游市场存在的主要问题虽然近年来三亚市在改善旅游环境,创建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得显著的成绩,但是对游客进行的问卷调查结果表明,还存在一些滞后于旅游发展的现象存在,归结起来主有以下几点:一)旅游消费环境有待改善。从“十一”黄金周抽样结果看,国内过夜游客和境外旅游者的购物、娱乐和游玩花费之和所占的比重均未超过40%,这显示我市的旅游产业发展仍停留在以“吃、住、行”为主粗放型发展阶段。(二)旅游软硬件设施有待于提高。当前,来三亚市旅游的游客对三亚市旅游环境总体印象是比较好的,对三亚市旅游服务业质量也比

5、较满意,但也有不少游客对三亚软硬件提出意见,如:认为三亚市的景区秩序与厕所卫生差占6.4%;旅游价格“不相符”占6.1%,一些游客认为三亚市出租车行业需继续进行规范管理;城市卫生环境较差,垃圾桶少,乱吐槟榔水;交通秩序混乱,行人随意过马路。(三)旅游产品结构有待进一步优化。三亚市旅游市场在第4页产品结构上,仍以观光旅游居多,仍缺乏以度假休闲、天涯文化、体育健身、健康疗养等-您的专属秘书!紧密结合的内涵丰富的现代综合型旅游项目。三、对策与建议(一)开发散客旅游产品,开拓散客旅游市场。从近几年三亚市黄金周的调查结果

6、看,散客的比重不但越来越大,而且散客的人均花费明显大于团队游客。因此,要根据散客注重个性,灵活多样,随意性大的特点,提供不同的旅游项目,规划不同的旅游线路,并广为宣传,为游客提供高质量、多样化、个性化的服务。(二)大力开发多种类型的旅游产品。结合三亚市的资源特点,全方位、多层次、有重点、因地制宜的开发多种类型的旅游类型,来扩大旅游经济规模。不仅要有观光旅游,还要有适合各类人群的旅游类型,来满足不同消费者的需要。形成观光旅游、度假旅游、文化旅游、特种旅游、主题旅游等多种旅游产品共存,高、中、低档旅游产品平衡和协调

7、发展的局面。(三)继续规范旅游市场行为,整顿旅游市场秩序。要推行旅游行业标准化工作,规范旅游市场行为;加大旅游执法力度,及时处理旅游投诉,保护旅游者和经营者的合法权益;要加强各相关部门的联动配合工作,公安、工商、物价、文化、税务、交通等部门与旅游主管部门通力合作,共同搞好旅游市场的综合治理;要重点整治“黑社”、“黑导”、“黑车”以及景区景点、旅游购物和文化娱乐场所扰乱旅游市场秩序的各种违法违规行为,坚决维护旅游市场正常秩序,努力为旅游者营造良好的旅游环境。第4页

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