世新大学资讯管理学系

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世新大阜^^管理^系管理研究方法^查曾作期末幸员告世新大擘阜生^^路廉告之熊度言周查分析程名耦：管理研究方法指溥教授：吴统雄教授班级：二部资管三甲系且别：第一系且MM:鄂雅文B86220049ffiM:榻璘媛B86220005隙涕中B86220008毛淑欣B86220016张玉瑞B86220057隙琪昌B86220063林姿莹B86220068侯智然B86220078崟靖物羲B86220087集筱雯B86220093英璟B86220098蒋禹峰B86220207^文革B86220215温玉萍B86220219曾明逵B87220208中莘民IS八十九年六月

1迤度表

2分工表II^查表IV一、研究勤械1二、研究目的2三、文献探制31、^路廉告效果的衡量方式32、探站告^求主题、^站^型舆阈内外JW告三者的差昊43、廉告形式及接受度44、^路廉告熬知舆濯I霓行篇6四、方法大铜81、研究方法82、资源83、抽棣84、命题8<1〉冏卷^三十流程》18〈2〉冏卷^^十135、136、分析方法13五、分析横瞬14第一部份14第二部份16第三部份18六、22参考文献24附^附^一、原始15冏冏卷1

3附^二、FAQ冏题集4

4附^三、檬本表6附^四、查^雪心得7附^五、分析表14附^六、程式礁舆冏卷统tf•介面附^七、查瞪表迤度表系且别：第一^ffiM:鄂雅文日期完成工作事项借1±3/8缴交^^分系且名军及题目系且房、副系且是及雨位韩醇具，均需参舆且支援〔研究系且〕、〔^查系且〕的所有研究程序。3/15缴交研究目的、文献大铜、方法大铜及冏卷草案3/22缴交^者^十重定案、分工表、暹度表、冏卷修正案4/5春假4/19〔研究余且〕揩害面甄告前半部完成（文献研究部分）冏卷编礁表〔^查系且〕招冏卷^尚十流程H1及冏卷定案完成缴交冏卷定案、FAQ［期中考一家考］4/26缴交檬本表及害面甄告前部5/3查^^1（招收回冏卷交由〔查系且〕暹行登、检查）51()查^雪（招收回冏卷交由〔查系且〕迤行登、检查）5/17查^雪（招收回冏卷交由〔查系且〕迤行登、检查）5/24〔研究^〕迤行统tt冏卷且横瞬分析5/31〔研究系且〕迤行统tf冏卷且横瞬分析'查瞪6/7〔研究系且〕符善面甄告彳爰半部完成（横瞬分析部分）韩蹲员心得辍告完成

56/14期末^^系吉^甄告〔口甄告〕缴交害面甄告完整版、塞查表、查瞪表、原始^冏冏卷6/21［期末考］分工表系且别：第一系且ffiM:鄂雅文姓名阜虢翼责事项郡雅文B86220049L：ft责全部^^2.装作分工表、暹度表'檬本表、塞查表、查瞪表、推蒿表3.整合害面甄告4.支援〔研究温玉萍B862202191.依撼查瞪表、原始冏卷迤行查瞪工作2.支援查系且3^他系且甄告毛淑欣B86220016l.#W〔研究^〕及〔^查^〕所有研究、、^查、分析…等程序2.撰嘉冏心得幸艮告张玉瑞B86220057〔研究姓名擘虢负责事项^文莘B86220215翼责人1.文献资料的搜集及文献善面幸艮告整理3.资料褊5M4.统ft■冏卷5.分析^^结果6.程式礁撰嘉7.完整害面幸艮告整理林姿篁B86220068MM集筱雯B86220093

6际英璟B86220098蒋禹峰B86220207曾明逵B87220208姓名阜虢竦涕中B862200081.冏卷^1十流程IS2.冏卷（含草案、修正案、定案）3.冏卷资料登4.检查登^的资料是否有^5.支援〔研究系且〕（彳爰半段分析工作）榻璘媛B86220005竦琪昌B86220063侯智然B86220078MMB86220087查^^分系且［畤^：5/3~5/17,焉期三遍］第一小系且：负责人：张玉瑞ffiM:榻璘媛竦琪昌英璟集筱雯负责班级：行管一部四甲社心一部一乙口僖一部二甲中文一部一甲瓷管一部一甲中文一部二甲英文一部三甲法律一部二乙第二小系且：负责人：毛淑欣MB:林姿莹温玉萍^文莘曾明连

7负责班级：口停一部四甲资管二部三甲^湃二部二甲^湃二部一甲播影一部一甲停管一部三甲资管一部三乙资管二部二乙资管二部三乙第三小系且：负责人：竦涕中:郡雅文刿静倭侯智然蒋禹峰负责班级：廉告一部二甲行管一部二乙资管一部三甲编探一部一甲JW告一部一甲停管二部二乙英文一部三甲^查表^别：第一^题目：世新大擘擘生^^路JW告之熊度^查分析B1IS成^：〈25%〉事项成^mil合作典畤^管理〈5%〉耆面幸艮告〈15%〉口^幸艮告＜5%＞有三人：榻璘媛张玉瑞蒋禹峰系且晨推蒿：〈加减10%＞加分限斡部或特别服矜〉姓名（含系且晨）殿矜或特别服矜推蒿成鄂雅文B86220049系且晨兼辅蹲具；^校定；整合善面幸艮告+8张玉瑞B86220057IflWM；小系且负责人；口§1幸艮告+8毛淑欣B86220016小系且负责人+7

8竦涕中B86220008查系且^^人；^雪1小余且^^人+7^文莘B86220215研究系且负责人；撰嘉程式碣+7榻璘媛B86220005查^雪1畤熬真跑班；口^幸艮告+7竦琪昌B86220063^查tr霄1畤熬真跑班+5倍利逵B87220208^查^雪畤熬真跑班+5崟蒋等倭B86220087^查tr霄1畤熬真跑班+5蒋:B峰B86220207口^辍告+4一、研究勤械：由於，近年^^路媒11成晨快速，路廉告的出琨，示出一槿新的^站^管型熊，也^示出行鼠肖者始注意路造片新天地，之彳爰，随著上^人口的激增，^路JW告也像雨彳爰春笥般到霓出现，现在只要一上就曾看到^路JW告。而一偃I有效及接受度高的^路JW告是很重要的。因此,本条且想要探rt分析及了解：何槿的路廉告型最被^路使用者接受；以及何槿^路1W告内容才能吸引^路使用者去黠;逗它。

9二、研究目的：站到底要如何才能利用^路廉告^^站增加收入、提高廉告崖品的形象，各^型的告要如何表现才能增加黠逗檄曾。因此，本系且的目的在於：探用冏卷^查法及上擘期所教的文献研究法来研究探制分析^路廉告的各槿形式表现及使用者接受程度；是以，期望此研究幸艮告能提供^^路廉告有典趣者，作焉入F另的基本必借知^，或作焉相^主题研究者的研究基磁。根撼以上^述，本研究有下列目的：1.探寻寸分析^路廉告的^型2.探制分析各型^路JW告的差昇性3.探制分析^路使用者螯寸^路1簧告的感受4.探寻寸分析^路使用者封不同^路告的接受程度

10三、文献探制：近年来^路媒11成房的相富快速,在此新媒醴上的廉告成晨速度也相常鹫人。我倬明爵分别以文胤:探寻寸廉告效果、站^型、告形式及接受度、^路廉告1、^路JW告效果的衡量方式目前^路廉告缺乏襟型化的衡量檄制，且大部分封於^路告效果的研究是金十封不同的情境燮^望寸^路J簧告的效果的影辔，或是探制^路J簧告的曝光或黠逗所具借的效果是否如期，欲封於^路廉告效果的衡量方式鲜少整理典著墨。所以本研究招金十^^路廉告效果的衡量方式，以次级资料分析的方法作一探制，以了解现有的^路告效果衡量方式典螯寸其作一比较典探制。※我年号符优告效果三方面来衡量(吴南耀)：(1)徙使用者心理面的衡量一和一般傅统媒醴的衡量方式相似，篇利用冏卷^查或焦黠iiait的衡量方式。(2)徙使用者行焉面的衡量一和重视或廉播等甯波媒醴的衡量方式相似，利用panel暹行媒醴整醴的^醵分析。(3)徙彝行端衡量一和幸联氏、雄^等八大媒醴衡量方式相似，也就是^路上利用伺服器所作的统1+0谩资料的分析，符研究结果分篇下列黑项：(1)徙装行端典优使用者行扁面的衡量，所使用的麟面均可分篇曝光性和互勤性衡量，且雨者皆偏向媒醴效果的衡量(吴南耀)。(2)优心理面的衡量方式所衡量的瞒面包含：封於廉告、品牌、和崖品的知嗓、熬知、熊度、典品牌和崖品的瞒黄意顾和消费忠^度的衡量、其偏向廉告潢通效果的衡量部分。(3)优彝行端衡量只能金十封罩一^站的全球拜W5者迤行，^站之^的比较较不具意羲；优使用者心理面的衡量方式可同使金十封冢多^站fW的比较，或暹行排名，但是只包含一抽檬地显，她未涵盖全球的拜^者。2、探^^站告^求主题、^站^型典H内外JW告三者的差昊随著^卜祭^路的樊展典全球瓷的快速樊展，以及越来越多成功偃I案的吸弓I，

11企渠上^已^成焉一必然的趣势，而^站也成篇一他可自负盈厨的利润中心(刿静梅)。而不管企棠是招辗I站富成宣傅或是^管商矜的媒醴，是希望能麴/吸引更多^醵人上站濯|霓，因此，「行威肖」便成^站^管成功舆否的^^因素。而在^站冢多的行^手法中，^路JW告可^是最直接'也是最有效的方法，因^臆人不但可藉由直接黠逗JW告而迤入站，连直效行^的目的；且根撼^查，人掩得址最主要的来源便是路媒醴，因此^研究者便逗撵^站JW告一也就是^站篇自己行^的^路廉告作^^站行^的切入黠，加利用内容分析法，II探站JW告^求主题、^站^型典阈内外告三者的差昊。研究逗撵以阈内外JW告管收前十名，以及另外数他有名的站做焉檬本收集的$5圉。研究谩程^^站JW告^求主题分成二醇向及七槿分^:一、吸引黠逗醇向，包含1.赠品典僵格吸引；2.互勤或陷阱黠溟；W3.感性^求；二、品牌形象到向，包括1僖逵；2.市埸表琨；3.品牌^求；及4.心理^求。本研究以项目，也就是整期D簧告作篇分析覃元。研究结果樊现，^站廉告在此一横断面分析中有下列四他现象：一、各^型^站的JW告量阈内外有著差昊；二、渠界目前以「品牌形象醇向」的廉告居多，加以「品牌^求」篇主；三、廉告^求主题^^站^型^明^的H彳系；四'H内外在站潢告求主题上有明^的差其。3、JW告形式及接受度(1)JW告媒H我凭知道「廉告」造偃I名1司象徵著型硅行金肖的意羲，一般来，大冢媒1S是金十封一大群的特定人事来行^。而^路停播即是一槿和傅统媒醴在潢通方式上的不同，例如它是JS於一槿1襄有典趣的人到你的^站或是互勤式JW告上融足，而在^路媒醴中，醵人掌握^息及接斶的槿力，其可以任意逗择想要的^息她?夬定想要停留的畤IW，道即是我fH所^^路告典一般的傅统告的不同之虞。然而何槿JW告^型、内容易篇人所接受典使用？道即是在有弓由^互勤及^服矜上，我福号可以理出一他概念，辗I路JW告千离不要以傅统JW告的角度来看待，因禹傅统廉告以一偃I一封多的II向僖播模式，而在^路廉告是金十封特定封向所作的互勤，她立即回的停播遇程，向於一封一且立即式的横通方式。

12(2)路廉告的形式系且成^卜祭^路具有罪速弗屉i的能力，然其较傅统媒It强迫的特^上，刖有一槿被偈限的感。然而，焉突破造槿限制，即陛^有^^式JW告(ExpandingAd)来解*夬尺寸上的冏题，把避激式JW告(TrickBanner)利用愈」意强化^友的黑曲g勤械，插直式廉告(InterstitialAd)更是^^路告的黠逗槿优被勤傅燮焉主勤侬1】。一般来，^路廉告影人的因素包括：(1)频竟:上的限制，假^其依然探用傅统廉告的花俏美循亍及影音效果来吸引^友，即因其频霓:的限制而^傅输速度建得^慢，此即是一槿易被^友跳雕的JW告，因焉其雎殖震，但是不^除。(2)一些BannerAd欠有用到技循亍化的程式，而巧用好奇心的方式来吸引^友或是探用赠品的方式来吸引^友黠^告，其或^曾使黠率增加，但效果是否如期增加，即不置可否。(3)目前我倬号可以赞琨大量的^路JW告探用互勤性的廉告，其可直接在Banner上用mouse黠逗所须的逗项或是维入相^的资料，其包括官午多逗聚^查或其它的形式J1用。(3)JW告如何容易被人所接受舆使用由於^^本身可呈现的资料非常瞿富，故|■午多藉由Hypertext'Multimedia'Virtual、PushTechnology等技循亍表现，使得^路媒介燮得^^化，因^^路JW告没有播放畤及版面的限制，所以只要把JW告放在^^中，^友即可随畤且辗畤fW限制地。我fH知道^路廉告可呈现的^息非常瞿富，故可就其1«像、文字、互勤的吸引程度来比较其影辔如何。^路JW告以^溥式及渐谨式的手法友停留在^站上愈久，即其^售的械曾即可增加。所以我仅与可优我年号的擘生襟的看起，潢告要容易被接受得先具有吸引力，其必需悠^消费者需求，不只是提供崖品印象或资而已，更要遹口寺提供^^服矜的管道。然而篇了鼓舞使用者再次造15，可藉由消费者本身参典互勤性的^^来增加其典趣，一般而言可提供具娱架效果的方式来逵成。因焉有参典感，即就易焉接受及使用。而^常更换内容加封不同使用者给予不同的息僖逵舆反更是有助提告JW

13告的吸引力。金十封世新阜生襟的而言，我谓号常可亵现一他现象即是「年馨人^赚不多，SP很敢消费。其勇於展现自我，只要喜歉，有何不可的自我表垣」。故以市埸国隔的方向来看，年轻族群的消费能力十分可觐，且有一偃I特^是在某槿程度上追求流行的事物，害怕自己退流行。所以就^路廉告憩度即曾有喜新的心憩，所以一些告即曾以心理求的方式吸引^友，例如巧用人福号的好奇心或是^他小玩笑来表现，因其是新鲜有趣的，故往往可^人受其吸引。^路彳固分聚的媒If，所以在每一^目中各有不同的消费群，然JW告的^型如何易焉人所接受及使用都视其互勤性高及BI片^^来决定，而就性别差昊^息而言，男性^友似乎较偏向文字内容，圈像就较腐附的地位。反觐女性即」较男性重视视受上的美觐。就整醴而言，完整的商品^息典服矜是必借的，而在互勤性上多加著墨且增加用户的参舆感是重要的，加依埸合^目的不同，分别以BannerAd、RichMedia或其它型式的廉告表现之。4、路廉告熬知典濯!霓行:B近十年来，祭^路的快速赞展典普及，已逐渐愿用於我日常生活各领域。随著商^^站及上^人数的增加，^路廉告也随之快速成是。篇充分^用道他新典的廉告型熊，JW告渠者莫不致力於提升）W告之黑占逗，典弓由化告之效果。然而适些努力的谨展有限，典傅统的JW告管道相较，道偃I新典管道的使用遢是很低。有各槿的擘理典副意被引用在^路廉告的^^十中，本研究即以^路媒IS互勤性的特色，探1寸增加^路）1告互勤程度舆版面的配置，封JW告效果的影警。襟魅廉告是我仅与主要的考量，因篇它彳占有一半以上的^路JW告，在^^上增加典使用者互勤的功能，是否能增加告黑占逗率，以及增强JW告效果。此外，使用者封襟题告的注意力，可能受到版面配置的影警。我年号探制三槿^路廉告版面配置，富^路jw告放置在^直上方、下方以及以跳窗(即在।直速结之^，亦可以另一小视窗呈现潢告)呈琪畤，m告效果是否不同。此外，本研究亦深入探rt使用者有瓢黠逗廉告畤，封潢告效果之影^，亦符消费者「崖品涉入程度」此干涉燮数列入考jt。果^示：高互勤檄题jw告能崖生较佳之jw告效果，且高崖品涉入者黠

14逗此告彳爰，较低崖品涉入者能得到较佳的廉告差己朦；其次，在版面配置的i+±，逾度的跳窗jw告较能引起使用者的注意；最彳爰，廉告效果中的憩度典意顾期」不容易受檄题iw告互勤程度影警。[gf1]1横幅告(BannerAd)：^路上最常见的廉告形式，通常速结到廉告主的^站。2才廉张式JW告(ExpandingAd)：因^路不曾受制於尺寸上的限制，而使创意受限於小空^内，故常滑鼠移到banner上，版面就曾自勤张。3.插播式告(InterstitialAd)：:友濯站畤，在逗取欲10看的下一^直畤，站曾在^友不颈期畤插入一期廉告。4.勤熊遮送JW告(DynamicRotationAd)：以翰替、随械的方式停送JW告，其^使用者在同一^^上看到不同的JW告，其可在整他版面或是特定版面中翰替或随檄崖生。5.RichMediaBanner:^用2D典3D的Video、Audio、JAVA,勤重等效果，使路上的JW告不再只是静熊的JW告息。四、方法大铜：1、研究方法：符探用文献研究法典^查法。2、资源•人力-本系且的十五位同擘物力-受15者的教室

153、抽檄：<1>抽檄方法：探集群抽檬方式加配合曾罩随檄抽檬，利用窗L数表抽出檬本群。<2>母群（醴）：世新大擘擘生<3>檄本群：以每他班级:位作:g檬本群，需抽出十五他檬本群。<4>檄本数：一他檬本群的檬本数系勺50-55他>故^檄本数焉750-825偃|。4、命题：<1>冏卷^三十流程圈

16

17用虑程度

18

19第一部份：本部分冏题是查受^者封^路的使用情形，共有13题，冏方法

20是直接前冏法，作答方式篇勾逗和冏答。第二部分：本部分冏题是^查受^者^^路告各方面的感受，共有14题，冏卷•探用加量表形式，来测量受^者^^路iw告各方面感受的程度，每偃I感受分篇1010程度，受^者依自身感受程度来勾逗。第三部份:本部分冏题是查受^者螯寸不同表现方式的主勤式^路iw告喜好的感受，共有4题，冏卷^言归采用^加量表形式-来测量受^者封各^型主勤式路廉告的喜好，由喜戳到分篇io他程度，受^者依自身感受程度来勾逗。第四部分：^查受15者的基本资料，篇自燮项冏题，有系别，年级，班别，擘虢性别、平均花费。5、硼:以造府集群^冏兼函主。6、分析方法：本系且的研究：以第一级资料焉主要分析，探用冏卷^查来收集资料；而以第二级资料篇辅助参考，探用文献研究，参考阈内外相^^籍、^文、期刊…等文献资料。五、分析横瞬：第一部份

21•1青冏您使用^路有多久？未满一年一年二年三年以上17.4119.9229.6831.93世新大擘的擘生使用^路在一年以上的比例符近8成以上，示世新擘生的路普及率很高，道项数撼封我优做适项冏卷的可靠度提昇不少。•1青冏您平畤在那狸上^?（WiS）家桂公司^校^路咖啡屋其他74.013.4656.62.512.77一般擘生上^的地黠以家狸和擘校居多，可能是因篇活勤的地黠多:B家桂和擘校。•^冏您上^的目的:B（可禊逗）?收樊E-mail濯1^^息^±»艮毒物其他77.779.9510.293.5614.38上^的目的以濯I息最多，收彝E-mail次之。1.濯息的可能原因：^路收集资IK较:B方便且^省畤，上^者可依他人需求濯!霓自己想掩得的的。2.收赞E-mail的可能原因：透谩E-mail可港通、傅逵^息。•1青冏您有自己的E-mailI®虢?有八、、78.8916.62符近80%的擘生有自己的E-mail巾辰虢，可能原因：现在^路上^多^站皆有提供申^免费信箱的服矜。•怎檬的廉告内容吸引你濯I霓?（可禊逗）HI很炫有典趣的商品看到偶像明星的照片特惠活勤赠樊活勤其他36.6860.5514.6437.236.815.01有典趣的商品估最大比例的可能原因：因封某檬商品有典趣，就曾想要去掩得更多的相^^。而特惠活勤在慎格上较焉便宜；赠樊活勤有免费掩得赠品的m；圈很炫的告通常以较焉有趣或富有剌情式的方式呈现，较能吸引上^者

22的注意力迤而去濯I霓。•1青冏您是否曾因路廉告吸引你而去^^商品？□否（跳到第10题）□是否是80.4714.64不曾因^路J簧告吸引而去口毒^商品的估80.47%，可能是螯寸安全性的不信任。此项数撼^示目前世新擘生普遍封^路瞒物的安全疑感因禹崖生不信任感，使得^路麟物在世新擘生中她不普遍。•^冏您因^路廉告吸引您而反毒^的物品有？（可禊逗）CDVCDJ;重月的遇遏通in用品其他4.624.883.566.735.415.283.3因^路JW告而曾去反毒^的物品以害站最多，可能是因焉耆的^B便宜且不易毁损失真。VCD最少的可能原因：品^^法掩得保瞪。•您曾因廉告内容而黠逗速结到另一^^?否是35.7560.42曾因廉告内容而黠逗速结到另一^^的估60.42%可能是受JW告内容所吸弓I。而否的可能原因：封告内容没有典趣，或不顾多花一肇费用在濯黄告上。•^冏您是否参加谩^路抽樊?否是56.8638.92不曾参加^^路抽葵的比例彳占56.86，可能因一般的抽奖活勤需填嘉他人基本资料（如：身分瞪虢碣、甯IS虢碉…），若未填嘉期」辗法参加抽葵，但大多数擘生封於^路傅翰资料的安全性多不信任。•第一部份第3大1g

23平均一遇上^天数7573.969(天)世新擘生平均一遇上3.969天，由敦撼^示世新擘生每遇上^频率蟹高的，世新擘生接受^路的程度不金昔。•第一部份第4大题平均一天上^^分^757139.3091(分)世新^生平均一天上139.3分^，^示世新擘生每天花费在路的畤fW不到三他小畤，可能原因是世新擘生上^地黠舆畤檄以上檄^程畤才曾上^。另外由第3题典本题比较分析，能彝琨世新擘生一次上^畤^^不高，有可能上^最多的用途在收装E-mail＞或上BBS。•冏您上^畤是否曾因^^路廉告而影辔您濯I的速度？否是18.6%79.97%符近80%的阜生上^畤曾因:路廉告而影警濯J的速度，可见现在^路的频'竟冏题仍影辔^^的濯I霓速度，上^者可能因^^路JW告的速度^^，影警^直濯1霓速度，迤一步造成封^路jw告崖生负面的感，若能改善频宽:冏题的^，或温午能提升^路廉告的濯1霓率。•第二部份123-15678910116.51%5.02%14.27%11.49%23.65%10.17金6.87%4.23%5.68%2.11%219.02%7.53%16.64%14%19.82%10.57晨4.36%1.45%6.29%1.32%311.7(35.94%l().57r(12.42%20.61%13.2311.1%5.55%6.95%1.98%410.57%3.96%10.17%10.17%21.93%17.17%11.89%5.42%6.97%1.72%510.44金4.1%8.59%12.29%21.14%13.74品10.57%8.45%7.91%2.77%611.62%6.74%9.91%13.34%21.53%16.51%7.53%4.36%6.74%1.72%

24716.12%6.61%11.49%12.29%19.68%11.49%8.72%6.08%6.07%1.45%821.14%8.32%11.76%12.15%17.7%10.17Q6.87%3.3%7.14%1.45%915.46%7.4%11.49%11.89%21%12.68%8.06%3.3%6.74%1.98%1012.42%5.28%9.64%9.38%21%15.72%10.44%6.74%7.93%1.45%1110.44%4.49%8.72%7.79%26.95%18.1%9.64%5.68%7.13%1.06%1212.42%4.49%9.38%13.21%23.38%14%8.59%5.02%7.66%1.85%1316.64%8.45%12.42%12.02%21.4%10.96%7%3.43%6.49%1.19%1428.8%9.91%12.68%10.57%16.64%7.66%3.7%2.11%6.87%1.06%冏卷数:757分析：第二部份是研究世新擘生封於^路廉告的感受偏好如何，亦是分别取十偃I等级来分不同的程度。一般而言，假路庚告商在投注大量的JW告费前，未能地瞭解他所推^的用户是否封^路1W告具典趣，或是其憩度如何？道都封於^路告的效益有^^性的影警。金十封此份冏卷^查的结果而言，我年?可以明^地樊现除了黑他IIW维题是有明^的差别外，其绘的都是逗5等级，次之以4,6等级居次，道表示^路告封於世新擘生来^是^稀髭平常的。然而我乃再仔黜地横视每他项目彳爰可以赞垣，路廉告封於世新擘生^^很不重要的大^都估10-20%之冏，然而^得^路告很重要的即不超遇3%，道^示大多数的世新擘生不曾揩^路告看得很重要，反而聘它乃列在普通至不重要道偃（即5-1等级之）。我仅号优各分项来看，可以挑出^路JW告在第八项畤，逗撵很烦人的估了21.14%，而相反的很感典趣彳堇估1.45%，道表示路/黄告常使得使用者有的感受，是打断了使用者的濯!霓?或是估了遇多的版面，以致使用者得一值I一他地

25II掉那些他不喜歉的廉告视窗，道都是推出^路廉告畤得注意的。另外在第十四项畤，路!W告很氾滥的高逵28.8%＞表示很少见的刖只有1.06%，我倬号优道桂可以装现其^现在的^路JW告已像谩江之蒯般蜂掩而至，因技循亍的不同，致使各槿JW告所呈现的方式各昊，也速带使得使用者封^路JW告有槿氾滥的感^。另外再优冏堰中挑出第二项，逗撵我很不心的估19.02%，很^心的即M占1.32%。第七项，逗择我很不感典趣的彳占16.12%，很感典趣的彳占1.45%，第十三项，逗撵我很不想要的彳占16.64%，很想要的估1.19%。道些都是在冏卷^查中所^示^路告给一般使用者的感，我优或卷午曾受得^路告给予使用者多是^於负面的印象，但道也是^路告所能迤步的一璟，如何能提高使用者封其感典趣，加封其具吸引力及迷人的感受。我凭都知道^^高速道路的本^何在，道偃上世界是既泛且^^，而唯一不燮的常数是用户人数曾持增加；因此^路告得有日新月昊的崭新表现才行，而^查也是得持^地觐察才可得忠^地反。•第三部份I23456789101115.68%2.51%5.94%9.38%22.32%14.53%9.51%2.38%12.81%2.38%12.81%235.67%7.27%11.89%8.59%9.25%6.47%3.96%0.79%6.34%0.79%6.34%38.59%2.38%6.87%8.45%16.12%10.83%9.51%5.82%13.78%5.15%12.15%46.87%3.04%5.68%8.19%24.57%14.08%9.91%2.64%8.72%16.3%8%冏卷数：757第三部份最主要是探rw吏用者封於主勤式^路廉告的感受如何。然而路廉告的第一槿告型式就是^站本身，倘若富^路上JW满了商棠JW告^告畤，潢告^告的吸引力就相封较弱了。所以在横旗檄题1W告彳爰，就逐渐有主勤式^路JW告的崖生了，因焉螯幕上所能彳占用的版面有限，而主®J式^路告正金十封此，樊展出包括ICON式、跳出式、互勤式、BANNER式等黑槿主勤式廉告。我fH金十封世新大擘擘生所做的^查研究彳爰，樊琪在目前^路普及的畤候，大的有近八成甚至更高的比例瞪^^生封^路告的各槿型熊都有一定的瞭解，故在回答此份冏卷的先决脩件，也就是有谩上^系里瞬且看^^路廉告的使用者，此棣本也腐颇可靠的资料。再来金十封上述数摞，我年号可以樊现世新擘生封ICON式廉告的喜好程度介於5.6.7道他等级，是匾於遢好的押值。而前歌的程度占5.68%及喜戳占12.81%

26，倘再^大其等级程度，1,2,3合三十只占14.13%，所以我年繇勺略可看出世新擘生封於ICON式JW告的喜好程度是介於中上的道隋段。再深入研究，焉何ICON式JW告是喜歉大於，我年号可徙ICON式）1告的特来分析，其通常是列於雨旁的小II示，它不曾占用太多的版面空^，所以使用者也就不曾有太多的抱怨，相卦的也就在冏卷^查中反较少的倦心魅。主勤式告逮包括跳出式的告型熊，其弓由烈地表现出有35.67%的使用者副歌，而十1.2.3.4等级彳爰，其高逵63.42%，道明^地较喜歉等级7.8.9合^11.09%高出rr多，而禹何跳出式廉告曾造麽令人呢，就使用者的心理来分析，我年号知道使用甯^畤最^^被陶畤打断，而跳出式JW告其正是篥情在富使用者直畤曾跟著^出另一视窗，使用者辗法只事注於其^^的那，而必被^出的那偃IJW告视窗或是符其而跳出式廉告因^使用者必须多花一他勤作在^^道偃I令他没有典趣的廉告，而使得跳出式廉告是造麽得人^。^路JW告近来遢有一槿互勤式^路JW告的型熊，其曾跟著滑鼠的移勤而移K，而根撼使用者的喜好程度，其大概是介於中道他陷段，就比例来^，5等级占16.12%，而上下等级分别:g8.45%及10.83%，而在言中歌占8.59%舆喜歉占12.15%，所以我凭可知使用者封此互勤式^路告是腐於普通至喜歉道他陪段，也就是5-10等级占大多数。而^路告要容易被接受得先具有吸引力，其必需悠^消费者需求，不只是提供崖品印象或^而已，更要遹畤提供^^服矜的管道。然而焉了鼓舞使用者再次造，可藉由使用者本身参典互勤式的型魅央增加其典趣，一般而言可提供具娱架效果的方式来逵成。因扁有参典感，即」就易焉接受及使用。然而此也就祭表现在道题之中，世新擘生封於互勤式潢告是介於5-10等级，也就是能接受她稍微喜歉的感受。BANNER是推出最久的型熊，一般而言也是樊展出最多愈」意的告型熊。在冏券^查中樊现，明^的是集中在5等级，其占了24.57%，而6等级也占了14.08%，而及喜歉即J分别焉6.87%、8.72%。所以我倬号可知大部份的使用者都相富雪•惯BANNER式廉告，因篇黑乎大部份的逗择都集中在中^等级。但是我

27优也可以注意到倒底是那些原因曾造成舆喜歉，一般而言，^^的色能增加喜歉率，而令人崖生心理的聚急感受的文字的色涕即令rtfflR率增加。倘若加上一些暗示性的冏题（例如，想揄便宜喝？）或是提供赠品的及一些勤重效果，皆是令使用者有好的映象。道些都是BANNERJW告所曾造成影警的一些因素。^路廉告不是曾罩地建偃站，把崖品型^放上去，再花^在各大搜尊引擎hotlink，然彳爰就等著别人造站，加有^除的收入崖生。^路告得深刻地去瞭解^上廉告的特，加加上精心的■及不断地改迤和雉修，方可硅保廉告效果。^路廉告可以精硅地显隔觐冢，面封不同觐冢登出不同的廉告，她可追跑^己冢反鹰。其易於更换，不曾受限於傅统告的晨畤fW播出及一成不燮所影*。而且^路JW告因技循亍的日新月昇，其互勤的程度也相封的愈大，例如我可以在避激中樊现有廉告穿插在其中，廉告更可以是3D、勤重及音效的呈垣。我凭知道每偃ijw告商都萝想著能在正硅的畤，符正碓的jw告息傅遮给正硅的觐冢。虽隹然各偃ijw告摩商用以国隔所要的目襟群畤，所使用的脩件她不相同>然因我优先大瞻假^其最系冬目的篇^售商品而非增加其品牌知名度，故就可得到倒底是那一）t次的商品易篇消费者所花。在道，我福号可硅知，那些瞒者的典母群的比例就可得到JW告商所花的^是否值得。•群内燮昊分析由於我倬，是优全校各系抽出班级做焉檬本群，因此要查瞬是否此檬本群可以

28代表母群。在此由冏卷中的第一部份中黑值於行篇的冏10来做分析，求其燮昊数,来横瞬群内的燮昊升犬况°班级1-3-V1-4-V瓷管2部三甲36口僖1部二甲183135褊株1部一甲71口停1部四甲170101据影1部一甲26中文1部一甲12384中文1部二甲71152告1部一甲53118廉告1部二甲56147行管1部四甲190138行管1部二乙70133法律1部二乙55138社心1部一乙184137英文1部二甲35124英文1部三甲110155班级1-3-V1-4-V停管1部三甲194150停管2部二乙61104系里湃2部一甲64206系里湾2部二甲231170资管1部一甲2197资管1部三乙95173瓷管1部三甲24799瓷管2部二乙229165资管2部三乙2727374186117

29以上是各班在第一部份中第三题第四题的燮昊数。由第三题看来各班的燮昊敦都不是很大，除了资管系的以外，可见得除了资管系外，其他各系每遇上^^天是较固定的，且资料亦具代表性。再看第四题，黑乎所有系所有班级的燮昊数皆差不多，可见在^系中每位擘生上^畤［W皆差不多，因此，所接斶^路JW告的械率亦差不多。而资管系在第三题中虽隹然燮昊数较大，但是由第四堰所得的燮昊敷可得知阜生上^畤^是差不多的，因此差昇加不曾太大。由三、四题的结果，可推^得知，所抽出的檬本群，在回答本冏卷^查的冏题，所表现的意羲具有一定的代表性，因此可以推^＞所抽出的棣本群她没有群内建昊太大的冏魅，且可以以檬本群来推^母if。

30六、^:1.^路的普及性带起了瓢限的商檄，给予^路）1告一他非常大的樊展空^，但是碾於路的安全性^^路停翰速度等冏魅，目前维I路JW告的樊展她没有加没有富初^想中的J嗔利。2.维I路使用者当1惯於不用曝露身份的璟境，封於要填嘉资料的^站有一定的抗拒力，封於^路上的金^交易更有一定程度的排斥。3.多数的^路使用者封於^路告抱持著负面的觐感，且重黠接摆在路的速度舆安全性的冏题上，富此甬黑占冏题掩得改善日寺，^路JW告遢是有著很大的樊展空4.因^^路告的各槿型熊，^路使用者的接受度也有所不同，但是她辗特别突出的项目，表示型憩封於^路告的影警力，加不如^路速度封於^路告的影^力。5.目前的站主要的收入以^路1簧告焉主，因此^站是否能雉持管^端赖）簧告商是否青睐以及上^使用著的黠逗率，此次的冏卷^查分析中樊垣，世新的阜生封於跳出式的告没有好感，原因是跳出式曾妨^资料，而ICON是较被接受的一槿型熊，因此也可以瞪明焉什麽目前的^站JW告型熊以ICNO焉主°6.另一他需重视的冏11就是解I路JW告给世新擘生有不好的感^，且她不心^路告，因此^路告的效益就值得商榷，以往摩商做JW告需透谩平面及重子媒醴，而造些告的费用都相富的昂贵，自^^路典起彳爰大家螯寸於道棣的一他璟境都抱著期待的心情，如何裂作一他逾合在路上接放的JW告符是未来一他很重要的^^，在此我m依冏卷的数撼提出一些路告^^要注意的地方：•翥量避免使用跳出式的型式，因篇造螯寸於使用者来^曾造成上的不舒遹。•JW告本身槽案鹰翥量的小,1咸少Download所花费的畤［W°•需有配套措施，如黑占逗送樊品'^1路瞒物折扣•••等等。•以生勤活凝的R1片代替刻板的文字。7.另外一值I值得注意的地方是世新擘生封於^路瞒物的意顾普遍加不高，^示

31道他商圈有待^^，但需有技循亍及安全璟境的配合。7.越来越多的JW告商投入^路告的裂作，而且在装作及题材方面都有突破性的副新，但往往各K1得其反，一偃I吸引人的^路廉告除了本身的炫震外表外更重要的是如何减少使用者卦其反感而增加黠逗次数，我由道次是新孥生的冏卷^查得到一些答案，希望封未来装作^路JW告的人有数操可供参考。

321.吴统雄;〈甯言舌^查理^舆方法＞台北市蜂^出版事棠公司;partl-3;19942.吴统雄;民意^查典逗聚新优公冢新^典精硅新^角度的探1寸；(新周刊＞；第394期;19963.吴南耀;站JW告内容分析之研究〉；商擘研究所硕士^文；台北:II立台湾大象19994扇午度文;路襟题告官殳言十上的燮化封廉告效果之探制＞;商棠教育阜系硕士^文漳乡化:阈立彰化肺靶大阜;19995.言午峻俾;〈使用者封^路JW告熬知典濯行篇之研究〉；管理研究所瓷管理挚程硕士^文；台北:HI立台湾科技大擘；19996.竦佳芬；如何装作解I路告;＜JW告雄粉;no.l,p.44-47;19997留J静梅;＜全球瓷iM^(WWW)^］路廉告效果衡量方式〉;商阜研究所硕士^文;台北:阈立台湾大擘;19998.赖建都;除^路告息之研究;告擘研究〉;no.ll,p.l9-36;19989.RobbinZeffandBradAronson(eds.);AdvertisingontheIntemet;Canada:JohnWiley&Sons;1997

33附^一、原始SS冏冏卷您好：我倬号是世新大擘^管理擘系三年^^生，我年号在金十封「世新大阜阜生封^路JW告的行焉^查」作研究，耽^您黑分n畤^填嘉此份冏卷，不膀感激'合作。敬祝擘渠迤步！！第一部份：^就您使用^路的情形逗撵遹富的逗项。【^勾逗】1'您使用^路有多久？□未满一年□一年□二年□三年以上2、^冏您平畤在那狸上（禊逗）□家桂□公司□阜校□^路咖啡屋□其他3、您一遍平均上^^天2—天4'1青冏您一天平均上^^小畤？小畤分5、^冏您上^的目的焉（可禊逗）?□收樊E-mail□濯f^^息口^上避激□瞒物□其他6'1声冏您有自己的E-mailI®虢？□有I®虢焉•@□辗7'怎檬的JW告内容吸引你海I霓？（可□HI很炫□有典趣的商品□看到偶像明星的照片口特惠活勤□赠葵活勤□其他8、1青冏您是否曾因路廉告吸引你而去^^商品？□否（跳到第10题）□是9、^冏您因^路廉告吸引您而^^的物品有？（可禊逗）□戟:醴dcdnvconw□甯月窗遇遏□通^用品□其他10、您曾因廉告内容而黠逗速系吉到另一^^?□否口是11、您是否参加谩^路抽笺？□否口是

3412、^冏您可以忍受等待一彳固^的畤[W焉黑秒？秒13、冏您上日寺是否曾因^^路告而影辔您濯维I直的速度？□否□是第二部分：您封於「^路廉告」的感受如何，^依您的偏好程度加以逗取，例如「^路潢告」封您来如果非常重要，受得^在io逗项勾逗。很不重要□□□□□□□!□□□很重要123456789101很不重要□□□□□□□□□□很重要2我很不^心□□□□□□□□□□我很IS心31欠有用虞□□□□□□□□□□很有用虑4毫辗慎值□□□□□□□□□□很有II值5很没有利益□□□□□□□!□□□很有利益6微不足道的□□□□□□□□□□犀足事里重7很不感典趣□□□□□□□□!□□很感典趣8很烦人的□□□□□□□□[□□很有趣的9多绘的□□□□□□□□[□□必要的10很不吸引人□□□□□□□□□□很吸引人11很俗氟的□□□□□□□□!□□很迷人的12很不必须的□□□□□□□□!□□必须的13很不想要的□□□□□□□□□□很想要的14很氾滥□□□□□□□□□□很少见第三部份：1W冏您封於主勤式^路廉告的感受如何？【IW勾逗】所需主勤式告焉：1ICON式：通常列於雨旁的小R］示2跳出式：^日寺曾跟著出另一视窗3互勤式：曾跟著滑鼠的移勤而移勤，或有一些避激

354Banner：横列於直最上1、1青冏您封ICON式^路廉告的喜好程度2345678910喜戳没看遇□□□□□□□□□□□2、1青冏您封跳出式路廉告的喜好程度制歌12345678910喜歉没看谩□□□□□□□□□□□3'^冏您封互勤式^路告的喜好程度胡毓12345678910喜戳没看谩□□□□□□□□□□□4、1青冏您封Banner式^路告的喜好程度12345678910喜歉没看谩□□□□□□□□□□□第四部分：他人基本资料您的作答！麻:m再^您填嘉偃I人资料。系别年级班别J阜虢性别□男□女平均一他月花费$在^路接接费用上附^二、FAQ冏题集【第一部份】Q7、怎檬的告内容吸引你濯JIS?

36A:想知道使用者黠逗的廉告内容偏好。若阳向逗撵前三项的任一项（圈很炫、有典趣的商品、看到偶像明星的照片），表示使用者容易被流行所吸引，因此富有现代流行趣势的潢告最具吸引力。若焉彳爰雨者（特惠活勤、赠樊活勤），表示使用偏好参舆路活勤，追求的满足感。Q8、^冏您是否曾因^路JW告吸引您而去^^商品？Q9、^冏您因^路告吸引您而^^的物品有？A:曾因廉告而被吸引去瞒物，且不^使用者是否早已封其商品存在需求，都能反愿出告能促迤IW物行勤的^行。而第9题即」能典第8题作呼鹰，迤一步了解使用者曾利用^路口毒^的物品^型。QH'1青冏您是否参加^^路抽樊？A:使用者通常透谩黑占逗JW告而迤入^路抽葵的^直，因此此题正可瞬出使用者勾逗第10题畤的正硅性。Q12、您可以忍受等待一偃^的畤黑秒？Q13、暮青冏您上^畤是否曾因^^路JW告而影辔您濯I霓^^的速度？A:得知使用能忍受多久的^^下载日寺fW，可推得超谩此限制日寺，使用者容易崖生畤冏的不耐感而ISRfl跳出式的^路廉告，或建结至另一^^。【第二部份】Q、您封於「^路廉告」的感受如何，^依您的偏好程度加以逗取。A:可得知使用者螯寸於^路告的感受程度，勾逗方向越偏向负面，表示使用者越^^JW告，富其濯I霓瑾I直日寺>越容易忽略其存在；勾逗方向若偏向正面，表示使用者喜爱廉告，曾主勤路廉告，排斥感低。

37【第三部份】Q、1青冏您封於主勤式^路告的感受如何？A:第二部份乃潢泛了解使用者封^路）1告的喜好程度，此部份金十封不同的槿^做喜好程度的探衬。

38附^三、檬本表阜系褊礁表oi33廉播系且87餐欧事渠管理系且67播影系且39财矜金融擘系12H除停播系且49WMffi38口^停播^系09停播管理^系99^^管理擘系85|«害资哥1擘系15条圣湃擘系88告系且96印装系且48公共系系且66甯影系且02行政管理擘系44社曾心理擘系77英文阜系11中阈文阜系65法律擘系利用匍L数表前四碣•第1，2礁^^系、第35tB年级、第4礁篇班别（1篇一部甲班、2篇一部乙班、3篇二部甲班、4;g二部乙班）褊礁系级班别褊5S系级班别0241行管一部四甲0222行管一部二乙4412社心一部一乙9931瓷管一部三甲3821口傅一部二甲0111褊探一部一甲1111中文一部一甲8811告一部一甲9911瓷管一部一甲1121中文一部二甲3841口停一部四甲7731英文一部三甲9933资管二部三甲0924停管二部二乙1523^潸二部二甲7721英文一部二甲1513系里湃二部一甲6522法律一部二乙6711播影一部一甲0931停管一部三甲8821摩告•部一甲9932资管一部三乙9924瓷管二部二乙

399934瓷管二部三乙

40附^四、la查^曾心得造擘期很高典能搪任本小系且的辅醇具，在富辅蹲员的遇程中，真正的能fg曾常初在^堂上老肺所提出曾彝生的冏魅，以及一些我fH自己徙未碰到谩的情形，常然在造谩程中我年号^了很多，也了解了作冏卷的辛苦和完成的快架。以前常常在路上曾作冏卷的人，多半有空的^就曾做一下，而作的畤候有畤曾很熬真，有畤曾随便做做，但自己真正要^始作冏卷彳爰，我fH才^始去熬真的做每一份冏卷，除此以外，我福号遢曾觐察^查者的冏卷是不是有冏题，渐渐的我乃可以找出冏卷的冏题，甚至可以去判断冏卷系吉横是不是有一些冏ia所在，w然，程中我福号也遭遇遇挫折，封於有人^我做冏卷畤，我燮更攀於配合了。大醴，所有正面典反面的冏都遇到了，而且再^查畤-封於拒的人遢是给予感，封於热心落我便号完成冏卷的同擘更是感激，遢有遇到了封於冏卷熊度趣篇推崇的老肺，和螯寸於憩度有^出趣度排斥的老白币，和^多突彝状7兄的鹰燮，在跑完冏卷以彳爰，真正可以醴曾出作^查的辛苦，以及^查中一定曾遇到的困n;由於本系且在常初每人每份的数量需求做了^判，所以羟生了作冏卷瓢法逵成老白币所规定的数量，不谩由於本系且及日寺彝现，所以有增加了檬本班，道件事也^我清楚的感受到做冏卷中速槃率的逵成困辘，是他很重要的教言II，所以，在道次的查^^1研究中，我仅3真的是狸益良多。以下便是我凭在^查^^中，每一班跑班的情形。〔第一小系且〕行政管理擘系一部四年级甲班：造一偃I班级是四年级的^^班，其^本来封於道班的回收率感受上是曾很低的，而且由於是^^班，到^率^^也不是很高-所以心想如果造一班能多旬亵出去彳爰回收有20%就已^很不了，不谩很幸^的，再我便号去第二次彳爰，由於

41正式^^班最彳爰一次上^，所以到的人数比平常多很多，所以有也赞出了相富数量的份数，不谩逮是碰到有一位阜姊直接拒^我fH做冏卷，而大部分的人都满合作的，所以道班^^班的回收率不金昔，比起我年号常初颈估的好，我共赞出了35份冏卷，回收了30份。社曾心理系一部一年级乙班：造一班满特别的，由於富畤的任^老肺我年?她不＞常我向他^明我的来意畤，老肺很架心的落助我俨，鼓勘社心系的同阜年与"助我年号作冏卷，所以造一班也赞出了不少冏卷，不谩雎然道班没有人拒余色我仅%乍冏卷，但事^上，多人她辗心於作冏卷，所以彝出彳爰她?欠有作，不谩大醴上道一班的冏卷我年号逮是做的不共彝出了39份冏卷，回收了31份。口^^播系一部二年级甲班：道他班级的同^有些配合度很高，也有1午多同擘不顾意做答，而且适偃I班级我共跑了三次，由於道班的配合度不高，所以回收份数也不是很理想，员隹然跑了很多次，希望可以提昇建槃率，不遇逮是不太好，其中逮去谩由於遇到^^文彝表，所以一整天^班级的程都不照原定程在^教室上，所以造一班是所有班级中跑的算最辛苦谷ri不是很好的班级，不谩道偃।班集中热心落我优做冏卷的同擘，谷吐匕其他班其封於冏堰的提出更品勇！曜，所以造一班的差昊算是比较大的，道一班的冏卷，^共亵出了38份冏卷，回收了31份。中阈文擘系一部一年级甲班：道一他班级回收率不II，不谩我年号遇上了比较不友善的同擘，在老自市方面，由於^老白市也是^背景的老自币，所以富我福号^明来意畤，老肺非常热心的接给我fH畤^，遢前周了我凭研究的主11，在同阜中，做答算很配合，而且封於冏堰的提出也是很£勇1®，而封於樊出的冏卷来，回收率也很好，不谩在做冏卷的同畤，班晨谷|］表示了非常不友善的熊度，拒^了填嘉我的冏卷，除此之外，M班晨遢刻意催虑同擘填嘉冏卷，意示不要在花畤fW填嘉，不谩所幸^班填嘉冏卷的同阜黑乎都很配合，封於冏堰赞冏品勇11，^班级老肺也架於配合我倬号之下，

42m我非常J嗔利的完成^冏卷的^查，^班赞出了38份冏卷，回收了38份的冏卷。^^管理系一部一年级甲班：由於道是我福3系上的擘弟妹加上^堂任^老肺一李坤清老肺的落忙，所以^班的填嘉非常品勇!!，而且是擘弟妹的1^彳系，所以感受来封於冏卷的填离魅度比较熬真，加上李老白币给於我什?非常霓:裕的畤fim乍冏卷的^查'所以道班的^查是很J嗔利的，也没有遇到同擘拒答的情，兄，道班冏卷^共亵出45份，回收了44份。中阈文阜系一部二年级甲班：道一班的冏卷做出来她不是很好，整醴而言整班封於作冏卷的憩度是冷漠的，所以雎然亵出了不少冏卷，但回收的冏卷谷很低，甚至有同擘做了冏卷，W置L七八糟的填嘉>富成兄激，而^班的老肺也看得出螯寸於我福号的不歉迎，所以我俨是利用下^得畤^来樊冏给同擘，逮有作^明，所以在畤冏来是比串交盒促的，而且甚至也同擘直接拒^我倬号，所以大醴来^道一班做的非常不J嗔利，不谩我遢是很努力的克服，由於我倬子黑乎是一他一他同擘拜其作冏卷，所以，遢是有不少同擘"忙填嘉，道一班我年号赞出了40份冏卷，回收了26份。英阈文擘系一部三年级甲班：道班我也是利用下^畤同阜落忙填嘉冏卷，造一班同阜都算品勇1曜，不谩遢是遇到了直接拒^我凭作冏卷的同挚，而且遢给予我福号趣度不好看的脸色，也遇见了拒^我福号的同擘，但其是都没用谩^路也，所以他耦其辗法落我完成冏卷，所以拒^了我fH，大醴上来^，逮是做的不II，道班赞出了38份冏卷，回收了32份。法律系二年级乙班：造一班的配合率很高，同擘给予的熊度也是正面的，所以做道一班的冏卷也

43是J嗔利，同阜配合率高，且封於冏堰也是品勇1强彝冏>所以封於冏卷的作答

44度是不^的，本班彝出了41份，回收了38份的冏卷。〔第二小系且〕班敏（口僖四甲）事项谩程系己道份冏卷真是得来不易，一下子就是^文彝表不上^，一下子就是期末考前一遇不上，好不容易抓到道班，谷|］才十黑人，呵，如果大四道麽，真希望快黠升上大四！遭遇冏魅道班加非我年号本系的大四擘房姐，因此大四生的慵懒氯^和上缺“想常年”同理心的前提，回收率和速槃率都是少得可璘。心得留感我^焉，下次螯寸付道棣的棣本^^要更精神抖擞一黠，使造些最作冏卷的族群被我年号颇具活力的前言和精力吸引。班级〔撮影一甲〕事项1®程余己樊冏卷的畤候，老肺很耗霰地坐在台上像§g考似的眼神，使得回收率黑乎逵到100%!遭遇冏题也福午是我m挑得畤候正好是9a，常遇本校擘生的都知道，那是最爱咽的if育^下一，所以很多檬本都在打瞌睡，提起肇来窗L勾一通的大有人在。心得留感其^最好的作冏卷畤是早上刚来到中午之^的畤，作道麽多班下来，回收率好的，檬本也没有被置L罡SI或有辗效棣本嫌疑的，多半是那畤候的班级。班级（僖管三甲）事项谩程系己^林姿莹同擘使出了潭身解数，后襄适些有三年级也有四年级修的班级擘生被我福号樊冏卷的^意所感勤，回收率很高，棣本年?都很友善地合作。遭遇冏题可能是他要^^的^保，所以畤^上有一黠控制不住，虽隹然有满满的冏卷要收回来，但是遢是有^多人在老白币喊^上^了之下没有嘉完冏卷。心得留感有橙走遍天下，道是作道他班最大的感想。班新日资三乙）事项

45谩程,彳己鳏因吴瑞盍老肺'所以他IW意接出多旬用的畤我很正式地照原本^^十的程序作道份冏卷：精曾的前言、透明的^意、寡渠的题、不可缺少的答^之橙…。遭遇冏题很J嗔利。心得留感我熬焉，虽隹然有熟^的老肺"助我福号作冏卷，但是道封我fH困除她不祭，比较没有''深入St潭虎穴”似的精瞬屣°但我1H仍承心祝福吴老肺的落助。班敏（夜瓷三甲）事项谩程系己便宜玉萍了，夜瓷三甲不正是本班喝?都是自己人，也都是修管研的同窗同阜，在高度同理心的^使下，我凭回收了1午多装满同擘爱心的冏卷。遭遇冏题有些同擘很好意地告了我福号黑棣冏卷上^^十的冏堰，有人熬焉我（H分项谩系田，以至於不太清楚道一项和前一项所冏得究竟有何差别，改一下，不谩做都做了…。心得留感逮是同阜好，曾很真心地交流冏卷1殳^1•的意见，得哪桂可以改谨然彳爰跟我福号直接^，道是我m凰除最珍贵的橙物。班级（夜瓷三乙）事项谩程系己道一班^^我福号有黑位以前修的同擘，那畤埸面是有些混普L汉籍，但是我fH逮是有相富高的回收率。遭遇冏题在械房（重月倒教室）樊冏卷啊，真是一大辘虑，第一不知他年?到底是要不要嘉；第二是有没有醵到我福?在台上^些什麽°不遇老^高舌，封大家来^，上^常然比作冏卷好啦！心得留感千离别找械房^去作冏卷，太匍L了。班级（夜资二乙）事项谩程系己^造偃1班很乖巧安静，作冏卷的畤候也是都一副很聋忍真的模w，不知是否我凭是他凭的擘房姊^故?回收率招近八成，我倬号受得回收率遢可以，有很多人竟把冏卷翻遇来算曾1M!遭遇冏题^第妹禧号遢是有一些人没有常上^的^^，和其他系上的生一檄，有些甚至逮不清楚^路告是什麽柬西。他年号

46大多沉迷於BBS，但冏他凭BBS上有人寄彝的祷帖购S件他仍号就懂。心得留感其^有一些人，擘谩了六十概，也去谩了^中，但是遢是有^大多数的人，不太清楚我倬号的冏卷到底想冏出什麽核心。班级（夜^一甲）事项谩程系己道是满早就作好的班级，一作完道他班就^疼了，因篇只有回收十份整，冏卷的负责同擘只好再增加檬本班了。遭遇冏魅人数太少了，而且嘉得太快，怕是窗L嘉，但一旁的lit助人具也莫可奈何。心得留感道是速槃率最少的一班，但至少每他人都回收了。没想到小小年系己的擘弟妹建必修^也只来十黑他人，有一黏焉他优的阜分搪心哩！班级（夜^二甲）事项谩程系己明逵是一他1二年级上修的阜弟，他的^^出冢、恭箫温良，表连出来的^意也非凡，大家都深感佩服，所以逼他班倒是也有很好的回收率，但可惜人来得逮是太少。遭遇冏题大半部份的棣本都螯寸我凭困除很友善，她没有遭遇到什特别的情况。若要^有，那就是建槃率依然偏低的冏题吧！心得留感我想我福号困除道次疏忽了倭容和整醴的感^，如果大家都收拾得像明连一檬，^春舌也由吼喊改成温和，曾更^棣本想要篇我便号填冏卷。〔第三小系且〕廉告一部二甲道一班的冏卷，系恩共亵出了53份冏卷，回收了49份。道偃|班级的有些同阜配合率很高，也有^多同擘不顾做答，而且道他班我共跑了三次，希望可以提昇速槃率，其中，由於遇到^^文彝表，所以一整天^班级的^程都不照原定^程在^教室上^，所以造一班是所有班级中跑的算最辛苦谷13不是很好的班敏'不遇道彳固班集中热心落我（H做冏卷的同擘，谷吐匕其他班其封於冏堰的提出更是勇！曜，所以造一班的差昊算是比较大的。

47行管一部二乙造一班的冏卷，共亵出了47份冏卷，回收了43份。道班的配合度很高，也很品勇耀冏冏题但仍有同擘拒^作答。瓷管一部三甲适一班的冏卷，共亵出了32份冏卷，回收了30份。道班得到^率其不高，到看方那天刚好逋逢老肺黠名，因此回收数算是不金昔的；但仍有同擘不意作答招冏卷置於一旁。编探一部一甲道一班的冏卷，共赞出了49份冏卷，回收了45份。造一班满特别的，老自币很架心的愤助我倬弘乍冏卷，接畤^也鼓勘同阜优落助我优作冏卷，所以造一班也亵出了不少冏卷，不谩雎然道班没有人拒^我福号作冏卷，但事^上>卷午多人加辗心於作冏卷，所以彝出彳爰加丫攵有作，不谩大醴上道一班的冏卷我1号遢是做的不金昔的。廉告一部一甲造一班的冏卷，^共装出了30份冏卷，回收了26份。道偃|班级的有些同擘配合率很高，也有^多同擘不II做答，而且道他班我年号也跑了三次，因篇常所以^班级的程都不照原定程在^教室上，所以道班也是跑的很辛苦，不谩道彳固班级很热心，§1意落我优做冏卷，也比其他班级封於冏题的提出更月勇1®，所以造一班的差昊算是比较大的。停管二部二乙道一班的冏卷，^共亵出了41份冏卷，回收了38份。道一班的配合度很高，同阜给予的憩度也是正面的，所以做道一班的冏卷也是顺利，同擘配合率高，且螯寸於冏魅也是K郭曜樊冏，所以封於冏卷的作答^^^度是不^的。英文一部二甲造一班的冏卷，共赞出了43份冏卷，回收了32份。道班我年?也是利用下

48^畤同擘落忙填嘉冏卷，造一班同擘都算E勇是翟，不遇逮是遇到了直接拒^我凭作冏卷的同擘，而且遢给予我倒1趣度不好看的脍色，但其^有些同擘没用谩^路也没用谩重A窗，所以他直接告我凭罪法落我1号完成冏卷，所以拒^了我年号。附^五、分析圈表三年以上31.93%未满一年17.41%一年19.92%□未满一年■一年□二年口三年以上冏您使用^路有多久？二年29.68%

49•IS冏您有自己的E-maillR虢?te7\\\有78.89%•冏您是否曾因路廉告吸引你而去瞒黄商品？是否80.47%

50•您曾因廉告内容而黑占逗逋结到另一^^?否・it冏您是否参加谩^路抽葵?

51・if冏您上畤是否曾因^^路廉告而影^您濯1的速度?79.97%

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