汽车4s店配件管理岗位分析

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1、汽车4S店配件管理岗位分析毕业论文汽车4S店配件管理岗位分析学号姓名李猛杰班级汽服101专业汽车技术服务与营销系部机电工程系指导老师徐东指导老师（校外）完成时间2012年月日至____年___月___日汽车4S店配件管理岗位分析摘要：随着近年来汽车工业的飞速发展，汽车4S店对汽车配件管理岗位的要求也越来越高，由原来的“杂牌军”到现在的专业素质高的转变。汽车的日新决定了汽车配件种类的月异，那么对于配件管理岗位的要求也将会越来越高。本文将从配件岗位的设定、人员配备、部门职能与岗位职责、配件采购、配件管理等方面为大家解释配

2、件管理在汽车销售与售后服务中的重要地位。汽车配件在整个汽车生命中起着重要的作用，因此了解配件岗位能够更好地管理配件。关键字：汽车4S店、配件管理、岗位职责Auto4sshopfittingsmanagementpositionanalysisInrecentyears,withtherapiddevelopmentoftheautoindustry,auto4sshoptoautopartsmanagementpostrequesttoomoreandmorehigh,theoriginal;thetroopsofm

3、iscellaneousbrands;tothepresentprofessionalqualityhightransition.Thenewcartocaraccessorieskindsofmonthdifferent,sotothesparepartsmanagementpostrequirementswillbemoreandmorehigh.Thispaperfromtheaccessoriespostsetting,manning,functionsandresponsibilities,accessor

4、iesprocurement,sparepartsmanagementexplainforeverybodypartsmanagementincarsalesandafter-salesserviceintheimportantposition.Autopartsinthewholecarlifeplayanimportantrole,sounderstandaccessoriesposttobettermanagespareparts.Keyword:Automobile4sshops,Sparepartsmana

5、gement，Positionstatement目录1引言2第1章汽车配件岗位设定与人员配备21.1汽车配件岗位概况21.2中国配件管理岗位现状4第2章汽车配件部门职能及岗位职责42.1配件经理岗位职责42.2计划员岗位职责52.3采购员岗位职责62.4库管员岗位职责72.5配件调度员岗位职责82.6配送员岗位职责92.7配件销售员岗位职责11第3章汽车配件采购113.1库存管理与采购123.2配件采购方式与进货量的的确定163.3进货渠道与货源鉴别18第4章汽车配件库存管理184.1汽车配件入库程序194.2汽车配

6、件仓库管理254.3汽车配件出库程序264.4库存零件盘点29结束语30参考文献引言近20年来我国汽车工业高速发展，给汽车配件带来了巨大的商机。汽车4S店对配件管理岗位的要求也越来越高，本人在此论写《汽车4S店配件管理岗位论述》，目的是为了为大家意识到汽车配件管理在整个汽车销售及其售后服务的过程所起的作用。本文从实际角度出发，详细介绍了汽车配件岗位设定与人员配备、部门职能及岗位职责、汽车配件采购、汽车配件库存管理等内容。全文共分为四章。其中第二章主要论述各岗位职能与职责。在本文编写过程中，编者查阅大量的资料、到无锡汽

7、配城调查了解并得到了雪铁龙有限公司配件管理部门经理的指导及仓库管理员的大力帮助，在此表示衷心的感谢。第1章汽车配件岗位设定与人员配备1.1汽车配件岗位概况1.1.1汽车配件的概念和范畴一辆汽车由成千上万个的零件组成。在汽车维修企业和汽车配件经营企业里，通常将汽车零部件、汽车消耗性材料（如润滑油、冷却液、制动液、自动变速箱专用油、制冷剂、轮胎等）统称为汽车配件，有时又称为零配件、零部件、零件或备件。汽车配件分为原厂件（OEMparts或Genuineparts）、副厂件。原厂件又称配套件，是指与汽车制造厂家配套的装车件

8、；副厂件又称非配套件，是指专业配件生产厂家制造的零件，但不是汽车制造厂配套的装车件。1.1.2汽车配件岗位的设定图1.1汽车4S店配件管理岗位分工1.2中国配件管理岗位现状汽车配件岗位的服务质量决定了汽车4S店能否长期发展，随着改革开放的深度推进，我国汽车工业也越来越发达，人们生活水平的不断提高，汽车已经成为人人能开得起的代步工具。我国汽车配件