互联网金融背景下商业银行竞争策略研究_冯娟娟

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1、市场竞争能力建设责任编辑：尹汉城互联网金融背景下商业银行竞争策略研究□冯娟娟摘要：近年来，随着互联网科技和移动通信技术的普及，我国互联网金融发展迅猛。互联网企业借助电子商务和信息数据优势大举进军金融领域，不仅对商业银行业务经营形成直接的冲击，也将对商业银行经营管理模式产生深远的影响。本文基于商业银行视角，首先回顾我国互联网金融发展的历程，重点分析网络支付、网络借贷、金融搜索等新型互联网金融运作模式的特征；接着比较互联网企业与商业银行的竞争优势，揭示商业银行在互联网金融领域的优势与短板；最后指出商业银行要通过寻求合作共赢、重视客户体验、

2、发掘培养人才、提升科技水平等方面提升核心竞争力。一、我国互联网金融发展历程方门户网站，向公众介绍保险信息，为保险同业提供交流平台。20世纪90年代中期以来，我国互联网金融开始（二）我国互联网金融发展的第二波浪潮。21世纪出现并不断创新，先后经历了两轮快速发展的浪潮。10年代以来，以社交网络、移动支付、云计算、搜索引（一）我国互联网金融发展的第一波浪潮。20世纪擎等为代表的互联网现代科技的快速发展为起点，我90年代中期至21世纪初，以网络银行、网络证券和网国互联网金融掀起了第二波发展浪潮。络保险的出现为标志，我国互联网金融经历了第一轮1

3、.网络支付。我国电子商务的发展曾经因为支付快速发展。问题而停滞不前，卖方不愿意先发货，买方不放心先1.网络银行。网络银行有两种模式，第一种是虚拟付款，在买卖双方博弈过程中，第三方支付应运而生。银行模式，即在互联网上创建电子银行，采用高科技第三方支付平台一方面在收付款人之间设立中间过服务手段与客户建立密切的联系，提供全方位的金融渡账户，充当资金托管中介，有效降低了网络交易的服务。第二种是网上银行模式，即银行通过互联网公风险；另一方面将多种银行卡支付方式整合在一个界共服务来完成传统业务处理，包括开户、查询、转账、面上，负责交易结算中与银行

4、的对接，使得网络交易汇款、理财等。我国网络银行发展基本属于第二种模更加方便快捷，同时降低了银行开发网关接口的成式。本。截至2013年1月，央行累计发放了223张第三方2.网络证券。网络证券是指利用互联网资源，获取支付牌照。国内外各种证券的实时行情信息，检索证券投资资2.网络借贷。网络借贷是指民间出资人通过网络讯，通过互联网进行委托，完成交易等一系列活动的平台在收取一定利息的前提下，向他人提供小额借贷总称，具体包括网络证券发行、网络证券交易、网络证的金融模式。我国网络借贷主要分为以下四种模式：券信息服务等。我国网络证券发展主要有两种模式

5、：一是以拍拍贷、人人贷为代表的个人对个人（P2P）借一是由传统证券经营机构在互联网上设立网站，提供贷模式；二是以宜信为代表的债权转让模式，即先出网上服务；二是由IT公司创建证券类网站，通过丰富借资金，然后将债权按照金额、期限进行拆分并转售，的数据信息和高效的行情分析软件，提供证券咨询和从中获取利差；三是以阿里巴巴金融为代表的网络小数据分析等服务。贷模式，通过构建交易平台，获取客户交易信息，在数3.网络保险。网络保险是指以互联网为工具开展据筛选的基础上评估客户还款能力，并通过网络进行保险经营管理活动的经济行为，主要有三种模式：一贷款审批

6、和放款；四是以陆金所、开鑫贷为代表的第是保险公司自建网站推销自家险种；二是由IT公司创三方担保模式，通过引入担保公司或小贷公司为网络建保险网站，开展保险业务；三是建立保险行业第三借贷行为提供担保。全国中文核心期刊14现代金融2013年第4期总第362期市场竞争能力建设3.金融搜索。金融搜索是将互联网的大数据、搜受到替代。例如，支付宝、财付通等能够为客户提供收索引擎技术与金融咨询、贷款初审等金融专业技术进付款、自动分账与转账汇款、机票与火车票代购、水电行结合的新型模式。2011年10月，融资贷款搜索平台费与保险代缴等支付结算服务。融36

7、0成立，通过智能后台系统为融资者提供各家银4.方便快捷的操作流程。与商业银行复杂的内部行和出借机构贷款产品的搜索、比较服务。这种服务流程相比，互联网平台金融产品的操作流程相当方便模式能够有效地解决融资、贷款中信息不对称的难快捷。以贷款为例，商业银行信贷流程一般包括借款题，极大地提高资金供求双方的合作效率，降低金融申请、贷前调查、风险评价、逐级审批、合同签订、贷款服务、特别是信贷服务的时间成本与人力成本。发放等多个环节，从借款人提交申请到贷款实际到账4.网络金融超市。随着金融产品需求的多元化发的周期较长；而网络借贷的流程大大简化，贷款审

8、批展和互联网技术的开创性革新，网络金融业务与形式流程简单、放款速度快、产品类型丰富多样，借款人只也不断推陈出新。金融机构不仅在自家网站上推出储需在电脑前轻点鼠标即可完成贷款申请，信誉良好的蓄、融资、证券、保险、基金、外汇