2021年移动家客代维人员认证考试题库

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2021年移动家客代维人员认证考试题库(完整版)一ゝ单选题1.智能组网可以做到A、让家庭中的网络免费提速B、别人无法搜到家里的Wi-Fi信号C、自动同步光猫的参数到路由器上D、Wi-Fi无线中继光猫信号答案:C2.SDH传送网是ー种以〇和光纤技术为核心的传送网结构A、基带传输B、频分复用C、时分复用D、波分复用答案:C3.统一资源定位器http://,ceiaec.org/index.htm中index,htm表示()〇A、使用的协议B、网站的域名C、查看的文档D、邮件地址答案：C4.以下不是MPLS_PW_LOCV产生的可能原因〇A、物理链路故障B、单板故障C、业务接口配置错误D、QOS配置错误答案：D5.故障响应及时率的计算方法是用哪ー项数据除以派发的故障投诉的工单数

1量?A、受理故障投诉エ单的数量B、及时受理故障投诉的工单数量c、及时处理的故障投诉エ单的数量D、处理的故障投诉エ单的数量答案:B3.PTN以太网业务类型不包括（）A、E-1ineB、E-apsC、E-lanD、E-aggr答案:B4.ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求,选择合适的安装位置。对于有内部局域网的企事业用户,ONU应安装在〇。。A、弱电井B、办公室C、用户网络设备处D、办公桌答案：C5.采用FTTH接入用户,在用户终端安装ONT,ONT侧PON指示灯熄灭,下面ONT的状态描述正确（）。A、ONT的OAM链路已激活B、ONT正在试图建立连接C、ONT未被发现和注册D、ONT网线状态正常答案：C9.802.11AC,单空间流,最大支持无线传输速率为〇A、150MB、1200M

2C、433MD、300M答案:C10.移机是指旧址拆机和新址〇的相关工作A、开通B、接线C、打洞D、室内布线答案:A11.如果在维修中遇到新的问题需要如何处理A、告知服务对象,争取当场解决B、要暂时回避服务对象,及时将新问题反馈给移动公司,争取当场解决C、及时将新问题反馈给移动公司D、告知服务对象并反馈给移动公司答案：B12.市电中断时,逆变器将。提供的直流电转换成交流电后,为负载供电。A、蓄电池B、整流器C、变换器D、其他答案：A13.IMS账号注册失败时,以下原因哪个无关〇A、账号密码错误B、账号未开户C、电话机问题D、网络问题答案：D14.iHGU设备注册成功,但是无法上网可能有什么问题?

3A、光缆中断B、宽带密码错误C、RMS终端管理平台瘫痪D、WIFI功能故障答案:B10.DHCP协议的功能是〇A、自动为客户分配IPB、自动远程登录终端C、使用DNS的名字自动登录D、以上都不是答案:A11.智能组网可以做到〇;A、让家庭中的网络免费提速B、别人无法搜到家里的Wi-Fi信号C、自动同步光猫的参数到路由器上D、Wi-Fi无线中继光猫信号答案：C12.以下不是R_LOS产生的可能原因〇A、光缆中断B、本端发送故障C、对端发送故障D、本端接收故障答案：B13.根据移动公司规范,智能组网现场勘查组网环境的主要因素不包括A、勘查房屋整体面积,观察房屋整体面积情况,初步设定采用何种组网产品B、勘查室内房间数量,观察房间数据情况,初步设定使用组网产品的数量C、勘查客户周围的无线环境,勘查相同或邻近信道的干扰情况,以避免干扰D、勘查综合布线情况,通过现场线路布放情况,确定组网方案是否可行,或有其他更优方案答案：C

410.以下不是ETH_LINK_DOWM产生的可能原因〇A、业务配置错误B、端ロ工作模式不一致,协商失败C、端口环回D、尾纤错连答案:A11.我司ZXCTN9008主备控板地址不一样时,可以使用MAC主备同步的命令是（）A、mac-base-addshowsIavenvramB、mac-base-addaddsIavemngC\mac-base-addsynchronizeD、mac-base-adddeIetesIaveaII答案:C21.使用ipconfig/alI命令不能查询的信息是?A、计算机MAC地址B、计算机使用的端口C、计算机IP地址D、网卡型号答案：B22.千兆宽带要求客户端配置千兆网卡。这里的“千兆”含义是〇A、数据速率1000MbpsB、网卡间距离最大1000米G数据速率1000GbpsD、网卡存储容量为1000M字节答案：A23.在家庭组网中,下列哪项障碍物对无线信号的影响最大〇A、金属柜B、玻璃门C、房间窗户

5D、砖墙答案：A21.PTN设备GE短距光口的发光功率范围是〇,接收灵敏度是〇A、一8dbm—15dbm，-28dbmB、一3dbm〜-9.5dbm，-20dbmC^Odbm〜ー5dbm,-22dbmD、—1dbm~-6dbm,-22dbm答案:B22.以下那些原因与注册失败无关A、账号密码错B、帐号没开户C、电话机故障D、网络故障答案:C23.管道光缆施工,光缆在人孔内应有〇保护。A、蛇形软管B、塑料子管C、PVC管D、梅花管答案:A27.逆变的概念A、交流电转换成直流电的过程B、直流电转换成交流电的过程C、交流电转换成交流电答案：B28.下列关于Wi-Fi信号强度说法错误的是〇A、推荐用户使用默认值B、推荐用户使用默认值

6C、越强越好D、需要根据不同的时段设置强度答案：C27.检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令A、pingB、tracertC^NetstatD、ipconfig答案:c30.光路接头及各点损耗中,活动连接头损耗:（）dB/个。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案:D31.P0N在网络中的位置属于〇〇A、核心网B、接入网C、用户驻地网D、传输网答案:B32.windows系统中清DNS缓存的命令是什么?A、pingB、ipconfig/alI

7A、ipconfig/fIushdns答案:C33.用户申请智能组网后,代维人员在24小时内会和用户预约,预约定好时间后,多少小时内上门安装A、12B、24C、36D、48答案:D34.DWDM系统中,以下哪项是无源器件〇A、OMU、ODUB、光波长转换器OUTC、0AD、中继器使用OUT答案:A35.网管上“当前告警”的定义为：（）A、未结束或未确认的告警B、未结束并已确认的告警C、已结束并朱确认的告警D、未结束并朱确认的告警答案：A36.智慧家庭组网设计中,为了实现“定时开关电器/节能’’的效果,应选用的智能家居设备为A、超级碗B、万能遥控器C、无线开关D、小米网关答案：C

835.201.1.0.0/21网段的广播地址是A、201.1.7.255B、201.1.0.255C、201.1.1.255D、201.0.0.255答案：A36.在〇时需用反光警示牌A、过低压线B、过高压线C、过河流D、过公路答案:D37.配电设备上的短路保护装置为〇A、继电器B、分流器C、压敏电阻D、熔断器答案:D38.P0N0DN工程中,光纤弯曲半径推荐不小于〇cm。A、2B、3C、6D、C.10答案：C39.IP协议为数据报文封装上目标地址,TCP协议通过〇握手建立与目标的连接。A、一次B、两次

9C、三次D、四次答案：C35.PTN950/960设备一般位于网络的（）A、核心层B、汇聚层C、调度层D、接入层答案：D36.PTN的电源板、风扇板都是冗余备份的〇A、1:1B、!+1Cv1：nD、1+n答案:B37.互联网专线业务是指为客户提供各种速率的链路,直接连接〇,实现方便快捷的高速互联网上网服务,带宽可以灵活选择。A、CMNETB、cmwapC、WDMD、OTN答案:A45.在线式UPS中逆变器的作用是下列中A、将市电转换为UPS输出的交流电B、将整流器输出的直流电,或由电池来的直流电转换成UPS输出的交流电C、在市电不合格时启动,将电池的电能变为交流电输出供负载使用答案：B46.故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过〇的形式

10落实A、电话B、系统C、书面资料D、エ单答案：D45.GPON系统下行方向,每秒发送GTC帧个数是A、1000B、2000G4000D、8000答案:D48.当负载发生短路时,UPS应能立即自动关闭(),同时发出声光告警A、输入B、电压C、输出D、电流答案:C49.同一电路故障投诉重复发生次数的定义是什么A、同一条电路,在统计周期内发生的故障投诉次数总和B、同一业务,在一年中非客户原因引起的故障历时C、同一条电路,在统计周期内发生的非客户原因故障投诉次数总和D、同一条电路,发生的非客户原因故障投诉次数总和答案：C50.对PTN进行调测,带外网管接入,使用的是主控板上的〇口A、SLB、ETHC、光

11D、2M答案：B48.网络拓扑结构的要素有：〇A、子网B、网元C、链路D、以上全是答案：D49.用户使用魔百和业务时,电视显示始终是无信号,以下说法错误的是:A、检查电视插线是否正确B、检查信号源中的端口和插线的位置是否一致C、更换信号线测试D、更换路由器测试答案:D50.机顶盒的标准电源适配器的电压和电流分别是:〇A、+12V；0.8AB、+12V；1.5AC、+12V；1.0AD、+15V；1.0A答案：C51.下面不属于PTN分组传送的特点的是0A、提供QoS保证B、电信级的维护管理C、面向连接的多业务传送D、刚性管道答案：D52.装维人员若因特殊原因无法准时到达的,应提前〇分钟通知客户并取得客户的谅解。

12A、10B、20C、30D、60答案：C48.对没有设定为白动上报的报警类型,需要通过()的方式来查询告警A、告警浏览B、告警核对C、告警确认D、告警同步答案：D49.设备某个支路板的一个通道有T-ALOS告警,可能原因有()A、光纤中断B、本端没有电信号进来C、对端没有电信号进来D、业务配置不对答案:B50.PTN产品中,下列哪ー项只有一个PTP端口?()A、普通时钟B、边界时钟GE2E透传时钟D、P2P透传时钟答案:A51.ー个完整的智能化安防系统主要包括门禁、报警和〇三大部分A、传感器B、监控C、摄像头D、存储设备

13答案：C48.路由器包装盒上的300M代表的是()A、最大RAMB、最大ROMC、最大有线速率D、最大无线速率答案：D49.承载ces业务的接口模式为〇Avー层Bv二层Cv三层Dv都可以答案：A50.以下测试项目中,最能直观体现以大网单板的通道可用带宽的是〇A、吞吐量B、时延D、误码答案:A51.IMS固话故障,光猫pon指示灯常亮,tel灯不亮,可能是〇原因A、onu弱光B、入户光纤中断C、电话线缆中断D、光交箱尾纤中断答案:C64.一台UPS,三相输出电流分别为20A、15A、25A,其输出中线电流为40A,以下解释哪一种更为合理A、这种情况不可能发生,因为中线电流一般为〇B、UPS检测误差太大,因为中线电流不可能超过某ー相电流

14C、在负载性质不同,负载谐波电流较大时,中线电流可能很大答案：C64.作业工具金属部分必须做好〇A、抛光处理B、打磨处理C、绝缘处理D、做旧处理答案：C65.在完成家庭宽带小区预覆盖建设后,由哪个部门在资源管理系统进行相关数据录入A、财务部门B、维护部门C、市场部门D、工程建设部门答案:D66.以下哪些单板不支持接入千兆以太网信号的是〇A、LQGB、LWXC、LWMD、LDG答案:C67.AU-AIS的告警含义是ー?()A、K2字节的最后3个比特内容是110信号B、K2字节的最后3个比特内容是信号C、H1、H2字节的内容是信号D、H1、H2、H3及该VC4和高阶通道开销的所有字节内容为信号答案：D68.光缆使用以下哪ー种光缆型号被老鼠咬的可能性最少?A、GYTS

15A、GYDAGGYFTYD、GYTA33答案：D70.ZXCTN6110设备最大可以提供〇E1接口A、16个B、32个C、48个D、63个答案：B71.发生代维安全生产事故,现场人员应首先〇,防止事故扩大A、撤离现场B、做好现场防护工作C、立即抢救伤亡人员D、立即做好事故伤亡人员的抢救和现场防护工作答案:D72.以下无法用来测试网络情况的DOS命令有〇A、pingB、tracertC、netstatD、dir答案:D73.衡量互联网专线业务的重要性能主要指标不包括〇A、可用带宽B、时延C、丢包率

16D、光功率答案：D73.关于维护作业施工中,不正确的说法是?A、带电操作时,作业人员应取下手表、戒指等金属饰品。B、发现机柜有积水或内部潮湿,有可能造成短路时,应立刻关闭电源。C、如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时,应立即停止室外作业。雷雨天气时,严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避,严禁在旷野中行走或拨打手机。D、在维护作业过程中,遇到不会或不确定操作方法时应只要小心操作就可以,以故障处理为先。答案：D74.华为传输网管上“告警查询”功能项的作用是：〇A、使设备将主要告警上报网管B、使设备将危急告警上报C、显示设备当前告警D、使设备上报所有当前告警——自动上报、非自动上报答案：D75.光缆接头盒及余缆尽可能错位放置,光缆接头盒点ー个手井,光缆预缆为〇米，放置在接头井相邻的手井中。A、8B、10C、15D、20答案:C76.802.11n2X2最大的数据传输速率可以达到〇Av300Mbps

17Bv150MbpsCv100MbpsDv50Mbps答案:A73.WindosXP系统，由于用户端ONU设备端口故障，宽带拨号会出现的错误代码是（）。Av678Bv691Cv769Dv734答案：A74.ONU面板上的LOS亮红灯时,表示〇。Av此ONU没有授权Bv此ONU坏了Cv光路有问题DvONU工作正常答案：C75.使用tracet命令测试网络可以〇Av检验链路协议是否运行正常Bv检验目标网络是否在路由表中C、检验应用程序是否正常D、显示分组到达目标经过的各个路由器答案:D76.ZXCTN6000系列设备的配置文件startrun.dat存放在()A、fIash/imgB、fIash

18C、fIash/dataDゝfIash/cfg答案:D82.中兴E300网管的网元上的象电话ー样的红色小图标是表示〇A、告警屏蔽B、环回C、公务D、重要告警答案：A83.在中国PTN基本上采用()技术A、xDSLB、T-MPLSC、PBB-TED、WiFi答案：B84.在用户现场进行智能组网安装服务,至少要进行0个点或以上进行打点测试A、1B、2C、3D、4答案：C85.对于接口盘上未使用的光接口和尾纤上未使用的光接头一定要用光帽盖住,光帽的作用是〇A、防静电B、防漏光C、防尘D、防水答案:C

1984.以下不是ETHJJNK.DOWM产生的可能原因〇A、业务配置错误B、端ロ工作模式不一致,协商失败C、端口环回D、尾纤错连答案:A85.我国WiFi的5GHz频段开放了（）个信道（2、402〜2、483GHz）A、7B、6C、5D、4答案：D86.若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合,省公司应向（）提交软件升级申请A、总部网络部B、集团公司C、配合省公司网络部D、设备厂家答案：A87.汇聚层交换机应该实现多种功能,下面选项中,不属于汇聚层功能的是〇A、VLAN间的路由选择B、用户访问控制C、分组过滤D、组播管理答案:B88.下列诸因素中,对微型计算机工作影响最小的是〇。A、尘土B、噪声C、温度

20D、湿度答案:B84.光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备,用于配线光缆与〇的连接（熔接或冷接）、存储、分配和调度。A、主干光缆B、配线光缆C'用户引入光缆D'馈线光缆答案：C85.徽章式工号牌应该佩戴在哪个位置A'右胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处B'左胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处C、左胸上口袋处D'右胸上口袋处答案：B86.迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于:A、0.1dB/个B'0.08dB/个G0.05dB/个D、0.01dB/个答案：A87.根据国家标准,高度在〇时，称为二级高处作业Ax2-5mB、30m以上C、15-30mD、5-15m答案:D

2195.纤芯在光分纤盒.光分路器盒内的盘留不低于()米。A、0.2B、0.4C、0.5D、0.6答案:C96.以下关于LAG保护描述错误的是0A、LAG保护支持1+1和1:1保护B、LAG保护的协议是LACP协议。C、MC-LAG保护需要启LACP协议才能使用。答案：B97.下列关于面板AP描述不正确的是A、面板AP不具备路由功能,需下挂在HGU下面B、面板AP可以支持双频,工作在两个频段。C、面板AP必须要有ACオ可以正常工作。D、面板AP可使用P0E技术实现网线供电。答案：C98.家庭网关iHGU不可支持的业务有?A、上网B、语音C、视频D、电路答案：D99.在创建tunnel时,需要指定tunneI的必经路径,那么我们需要选择下面哪个显示路径:〇A、排除路径B、严格必经路径

22C、不需做任何设置D、松散必经路径答案:B95.关于网络扩容要求,错误的是〇A、对于资源预警的设备,由相关业务部门牵头组织项目扩容B、涉及上行资源的扩容,可直接进行扩容C、扩容增加的网络资源参照工程新建的标准录入指定资源管理系统D、扩容应视现场实际情况、市场发展预估等进行设备更换或增加答案:B96.TCP/IP网络中常用的距离矢量路由协议是〇。A、ARPB、ICMPGOSPFD、RIP答案：D102.组网完成后，装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试,质量指标需满足阈值,以下哪项指标不达标。〇A、墙强高于ー65dBmB、ping网关丢包率为〇Gping网页时延小于50msD、墙强低于ー74dBm答案：D103.杆距超过〇米属飞线，需加辅助吊线，电杆为等径电杆A、150B、200C、250D、300答案:D

23102.用户家为两室ー厅,面积约80平米的户型,平时多用wifi上网,有一个wifi路由器再客厅放置,但是卧室wifi信号不太稳定,一些哪种智能组网比较贴合此场景〇A、无线扩展器B、有线桥接c、电カ猫D、面板AP答案:A103.设备费用在用户竣工后现场通过〇收取。A、现金B、装维电子支付B、MCRMD、营业侧开户收取答案：C106.在对某ー用户完成智能组网按照调试后,要对组网效果进行测试,按照移动智能组网验收要求,测试内容不包括A、信号强度：至少选取3个测试点（远、中、近）进行信号覆盖强度测试B'丢包率:连接wifi正常上网,测试ping外网资源的丢包率情况C'同邻频干扰：测试处于相同或邻近信道的信号干扰情况D'无线速率:测试阳FI下测速率结果展示答案：B107.双绞线常见的有3类线,（）和超5类线,以及最新的6类线A'4类线B'5类线C'5A类线D'5B类线答案:B108.路由器包装盒上的1200M代表的是()；A、最大Wi-Fi速率

24B、最大RAMC、最大传输距离D、最大有线速率答案:A107.PTN950/960设备一般位于网络的〇A、核心层B、汇聚层C、调度层D、接入层答案：Dno.室内线敷设与电カ线交叉时,间距不小于(),并套瓷管或缠黑胶布加以保护。A、2CMB、5CMC、10CMD、15CM答案：B111.以下不是ETH_LOS产生的可能原因〇A、单板异常B、光缆异常C、业务配置异常D、连接器异常答案：C112.关于PoE供电技术,下列说法中正确的是A、P0E交换机连接POE受电设备时,通常都是按交换机的最大输出功率给设备供电的B、POE供电器和分离器是通过网线的1236口供电的c、POE交换机可以跨设备连接AP面板为其供电DxPOE交换机可以通过网线的1236口同时实现供电和传输数据信号答案:D

25111.MetrolOO设备中,下列属于支路板单板型号的为〇A、SFPB、SD1C、SL1SD、PL1S答案:D114.光路接头及各点损耗中,活动链接头损耗:。dB/个。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：B115.代维公司应承担（）的保密义务A、有期限的B、二十年C、一年D、永久性的答案：D116.OSPF是一种内部网关协议,这种协议的特点是〇。A、采用距离矢量算法自动进行路由更新B、采用链路状态算法来计算到达目标的最短通路C、以跳步数作为路由度量标准D、当出现路由环路时算法收敛很慢答案：B117.以下不属于常见的告警分析方法的是（）A、告警分析法B、性能统计分析法C、重启定位法D、环回法

26答案:C114.徽章式工号牌应该佩戴在哪个位置A、右胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处B、左胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处C、左胸上口袋处D、右胸上口袋处答案:B115.代维的安全生产工作的方针是A、安全第一,预防为主,综合治理B、安全第一，预防为主C、安全第一D、预防为主答案：A116.在作业过程中若有电カ线、用户灯线触碰断落在通信线条上或作业区域，应立即作何处理?A、立即通知有关部门停电B、停止作业C、通知主管D、继续操作答案：B117.外力施工未结束前,维护员要做到“三盯”，其中“三盯”是指()A、盯紧、盯死、盯到底B、盯紧、盯牢、盯到底C、盯牢、盯死、盯紧D、盯牢、盯死、盯到底答案：A118.在SDH系统中,有些告警分属于不同的段层,下列哪个告警是属于复用段的告警:〇A、RS-LOS

27A、RS-OFSGAU-4PJED、MS-RDI答案:D123.皮线自高位引入时,应在接近洞眼处,皮线略向洞眼下留个小余弯,皮线来自下方的可直接引入洞眼。余弯的作用是〇。A、皮线预留B、防止沿皮线流下的水进入室内C、便于以后维修D、看起来美观答案：B124.SDH传输设备中,155容量含有〇个2MA、255B、254C、63D、61答案：C125.光功率计主要用于测试什么信号?A、网线信号B、无线信号C、光信号D、电磁波答案：C126.华为传输网管上“告警查询”功能项的作用是：〇Aゝ使设备将主要告警上报网管B、使设备将危急告警上报C、显示设备当前告警D、使设备上报所有当前告警——自动上报、非自动上报

28答案:D123.光缆结构中,加强件的作用是〇。A、传输光信号B、提高光缆在施工中的抗拉能力C、使缆芯有效抵御一切外来的机械、物理、化学作用,保证光缆有足够的使用寿命D、保护光纤免受潮气和减少光纤的相互摩擦答案:B124.互联网专线业务的丢包率测试中,测试通过标准是（）A、丢包率均不大于1%B、丢包率均不大于0.1%C、丢包率均不大于2%D、丟包率均不大于0.5%答案：A125.集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信,其集团规范的业务类型不包括〇A、语音专线B、本地专线C、数据专线D、互联网专线E、集团短、彩信答案：B126.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入A、全路由功能B、路由功能GDHCP功能D、桥接功能答案:A127.ZXCTN6100设备最大可以提供〇E1接口

29A、16个B、32个C、48个D、63个答案:B123.智慧家庭服务工程师运用专业的家庭WiFi评测软件（或手机APP）,须在用户住宅现场,根据户型面积测算或用户指定地点进行打点测试0个及以上测试点。A、1B、2C、3D、4答案：C124.当电脑的MTU值设置为1500时,采用不拆包的拼包时,最大能够ping〇数值A、1464B、1468C、1472D、1500答案：C134.在Windows的DOS窗口中键入命令C:\>nsIookupl63..cn这个命令序列的作用是〇〇A、查询163..cn的邮件服务器信息B、列出163..cn的所有主机信息C、查询163..cn的资源记录类型D、显示163..cn中各种可用的信息资源记录

30答案：B134.所谓网络安全漏洞是指0。A、用户的误操作引起的系统故障B、系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷C、网络硬件性能下降产生的缺陷D、网络协议运行中出现的错误答案:B135.电气设备着火时,应首先切断电源,使用()灭火。A、干粉灭火器B、泡沫灭火器C、水D、沙子答案:A137,以下不能解决影片播放没有声音的是〇A、若使用AV线,请先检测AV线、音频线连接是否正常,如有异常建议重新连接B、调大机顶盒和电视机音量C、检查机顶盒设置ー〉声音,是否设置为RAW,如果设置为RAW需要改为PCMD、更换遥控器电池答案：D138.如果UPS输出零地电压比较高时，通常采用〇方式解决A、零线和地线短接B、加隔离变压器C、加防雷器D、线路整体整改,重新做接地答案：B139.定期进行UPS的基本功能检测,保证UPS的()工作状态都可以正常运行。A、市电正常工作、市电故障电池工作、旁路工作三种

31B'市电正常工作'市电故障电池工作二种C'市电故障电池工作一种答案:A138.PON使用〇技术,同时处理双向信号传输A、WDMB、TDMC、CDMAD、TDMA答案:A141.代维质量规范中规定,交维验收合格后,工程施工方和移动分公司管理方应在几个工作日内将与项目相关的正确完整的资料提供给代维方A、1B、2C、3D、4答案：C142.某家庭宽带用户使用路由器上网,必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网,最可能原因是0A、客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址B、路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址C、路由器未启用DHCP服务器功能D、客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址答案：C143.功率表在接线时,电流线圈标有“ザ的一端必须与（）连接。A、电源B、地线

32C、传输线D、零线答案：A141.代维的安全生产工作的方针是A、安全第一,预防为主,综合治理B、安全第一,预防为主C、安全第一D、预防为主答案:A142.PTN设备GE长距光口的发光功率范围是〇,接收灵敏度是〇A、ー8dbm~—15dbm,-28dbmB、ー3dbm〜ー9.5dbm,-20dbmC、0dbm~-5dbm,-22dbmD、—1dbm~—6dbm,-22dbm答案:C143.Windows系统中,如何系统查看PC机的MAC地址与IP地址的映射?A、showmacB、showarpC、arp-cD、arp-a答案：A147.有线代维人员至客户端机房进行单机测试时,断开客户设备,在传输端口上接入测试仪表2M表测试仪或笔记本电脑,测试与客户总点的路由通断情况,以此判断属于（）原因。A、移动网络内部还是外部问题B、是否为非监控接入设备问题C、数据配置D、环路路由答案：A

33148.0NU收光光功率为〇dBm时较为合理A、3B、-3C、-24D、-29答案:c149.代维公司要加强对代维人员安全意识的教育,代维公司应每年。次以上对代维人员进行安全教育与技能培训A、1次B、2次C、3次D、4次答案:B150.出现切的端面不平整,可先清理切割刀胶垫,如未解决问题再调换ー个刀面A、切割刀胶垫B、刀片G剥纤钳答案:A151.光缆布放拉线时每段长度不超过〇米,超过部分必须有人接送或者分段敷设。A、10B、20C、30D、40答案：A152.以下不是以太网专线业务故障的处理方法。A、查看性能告警B、LB测试

34C、ping测试D、重配业务答案：D149.维护人员手机必须。小时开机,以便发生故障时能保证通信畅通A、8B、I2C、16D、24答案:D154.802.11n2X2最大的数据传输速率可以达到〇A、300MbpsB、150MbpsC、100MbpsD、50Mbps答案:A155.有线代维人员至客户端机房进行单机测试时,断开客户设备,在传输端口上接入测试仪表〇,测试与客户总点的路由通断情况,以此判断属于移动网络内部还是外部问题A、2M表测试仪或笔记本电脑B、OTDRC、光功率计D、光源答案：A156.以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678,ONU状态指示灯为PON灯熄灭、L0S亮红灯闪动、LAN1ロ亮绿灯,请问应该如何引导用户预处理〇A、要求更换电脑测试B、要客户重新拔插光纤并重启ONUC、要客户更换网卡测试

35D、要客户检查网线连接并重启ONU答案：B156.能独立进行管理及配置,但无法统一管理的组网设备,一般称之为〇A、胖APB、瘦APGWIFI放大器D、AC管理器答案:A157.装维已上门替客户完成固话安装,但客户仍无法拨打电话,可能原因是〇A、エ单无归档到NGBOSSB、号码分配错误C、注册失败D、填写的服务器错误答案:A158.下面不属于PTN分组传送的特点的是〇A、提供QoS保证B、电信级的维护管理C、面向连接的多业务传送D、刚性管道答案：D159.下面属于线路故障类型的是。A、停电B、法兰头C、单板故障D、纤芯中断答案：D160.交叉线又叫反线,线序按照一端EIA/TIA568B标准,另一端EIA/TIA568A的标准线序,那么EIA/TIA568A的线序是（）A、白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、棕、白棕

36B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕C、白橙、橙、白蓝、绿、白绿、蓝、白棕、棕D、白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、白棕、棕答案：B156.代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是A、尽量使用术语B、没有要求C、把握好分寸,表现得体,尽量避免使用,如需使用则需向服务对象明确解释D、不允许使用术语答案:C157.下面不是UPS电池日常维护工作的是（）A、电池端电压检查B、电池端子连接检查C、电池外观检查D、电池容量与温度测试答案:D158.客响回访客户要求用户满意度为〇A、，85%B、ユ90%C、295%D、"100%答案：D159.PTN常见接入设备不包括0A、PTN910B、PTN950C、PTN3900D、PTN960答案：B166,以下哪种规格的网线不可以用于开通千兆宽带

37A、CAT.5B、CAT.5EC、CAT.6D、CAT.6E答案：A167.测试DNS主要使用以下哪个命令。。A、PingB、IPcofigC、nslookupD、Winipcfg答案:C168.光纤连接线不应与其他线缆ー起布放。余长盘留曲率半径应不小于（）mmA、10B、20C、30D、40答案:C169.组网成功后用户如何更改家庭统ーwifi名称及密码A、通过和家亲修改B、网关登陆管理页面进行修改C、登陆组网设备管理页面进行修改D、不能修改答案：A170.故障处理中,对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障,要如何处理A、自行找其他代维人员解决B、及时向移动公司上报C、暂时搁置D、上报代维单位

38答案：B168.线性保护的倒换优先级为〇A、保护闭锁〉保护通道信号失效》强制倒换》工作信道信号失效》工作信道信号劣化〉人工倒换B、保护闭锁〉强制倒换〉保护通道信号失效〉工作信道信号失效〉工作信道信号劣化〉人工倒换C、强制倒换〉保护闭锁》保护通道信号失效》工作信道信号失效》工作信道信号劣化〉人工倒换D、强制倒换〉保护通道信号失效〉保护闭锁〉工作信道信号失效〉工作信道信号劣化〉人工倒换答案:A172.0DN是指从〇之间的光纤链路,ODN不是广义上的接入光缆网,只在PON系统下オ有意义。A、从OLTPON端口到ONU之间B、从OLT上行端口到ONU下行端口之间C、从ODF到楼道分纤箱之间D、从分光器到ONU之间答案:A173.设备负荷检查不包括〇A、查看主控板CPU占用率B、检查网元内存使用情况C、检查接口流量D、检查设备业务答案：D174.组网服务竣工后,智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的〇WiFi测试点位进行打点测试。Av1个B、2个

39C、3个及以上D、无需测试答案：C173.当线路传递功率一定时,线路损耗与功率因数的关系是A、成正比B、成反比C、无关D、与用户用电要求有关答案:B174.对于无法及时开通的工单应及时上报并。A、拆除外线B、向客户解释c、拆除工单D、联系安装另外客户答案:B175.装维人员职责不包括〇A、宽带业务开通B、日常巡检C、故障投诉处理D、电视机安装答案：D176.装维人员上门服务应首先出示〇A、“中国移动”标识的エ号牌B、上岗证C、身份证D、名片答案：A

40173.ETH_APS_LOST对系统的影响〇A、该告警出现时,两端保护状态不一致,业务无法得到保护B、该告警出现时,本端保护收不到协议报文,两端保护状态无法进行协商C、该告警说明两端保护类型配置不一致,业务得不到有效的保护D、该告警出现时,两端保护状态无法协商一致答案：B174.在地线测量过程中,被测地线E、电位探测针P和电流探测针C彼此之间的距离应为〇A、10米B、20米C、30米答案:B175.对没有设定为白动上报的报警类型,需要通过()的方式来查询告警A、告警浏览B、告警核对C、告警确认D、告警同步答案:D176.以下属于代维车辆必须配备的物品的是A、灭火器B、灭火器和三角警示牌C、三角警示牌D、灭火器和车辆维修工具答案：B177.业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等,侧重于()A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量B、从用户感知的角度提高端到端业务质量C、提供高质量的通信业务

41D、提高处理投诉的效率"答案：B173.查看本机IP地址信息的命令是〇A、PINGB、TELNETGTRACERTD、IPCONFIG答案：D185.PON系统中采用〇光纤传输方式。A、单纤单向B、双纤双向C、双纤单向D、单纤双向答案:D186.客户要求将!MS固话的来电转接到他的本地手机号码,在话机上的操作是。A、・47手机号码#B、・47・手机号码#C、・57・手机号码#D、・57手机号码#答案:C187.PTN以太网业务类型不包括()A、E-1ineB、E-apsC、E-1anD、E-aggr答案：B188.GPON系统支持的最大分光比为0。A、8B、1:64

42G1:128D、1:256答案：C189.火灾自动报警系统主电源的保护开关不应采用()。A、隔离开关B、熔断器C、漏电保护开关D、自动空气开关答案：C190.服务使用的协议为〇A、HTMLB、HTTPC、SMTPD、FTP答案:A191.资源勘查时,跨地市AAA、AA、普通等级专线的勘察参考时限分别为（）エ作日A\4ヽ5、6、6B、4、5ゝ6、7C、3、5、6、8D、3、4、5ゝ5答案:A192.双频合一技术是什么意思（）A、Wi-Fi信道合到ー起B、2.4G和5G的Wi-Fi名称合一C、去掉2.4G的Wi-Fi信号D、去掉2.4G的Wi-Fi信号答案：B193.用剥纤钳去除表层的覆层,预留约30-40mm,需要用什么进行擦拭光纤?

43A、餐巾纸B、抹布C、手D、酒精棉答案：D193.智能组网服务时间（）A、9：00——17：00B、8：00——18：00C、9：0020：00D、8：0020：00答案:D194.检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试〇A、LBB、LSPPINGC、LSPtracerouteD、MPLSAPS答案:A196.故障处理投诉处理的时段要求为()Av7*24小时Bv5*8小时Cv7:00-19:00Dv8:00-20:00答案：A197.telnet的端口号是()Av6Bv17Cv23Dv69答案：C

44196.远端缺陷指示告警为()AvAISBvLOSCvLOFDvRDI答案：D197.正弦交流电的三要素是Av最大值、频率、初相角Bv平均值、频率、初相角C、频率、周期、最大值D、最大值、有效值、角频率答案:A200,同时支持2.4G和5G的802.11协议是以下哪ー种A、802.11acB、802.11nC、802.11bD、802.11a答案:B201.直埋光缆在市郊、村镇一般埋深为()A、15B、20C、25D、30答案：B202.某家庭宽带用户使用路由器上网,必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网,最可能原因是A、客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址B、路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址C、路由器未启用DHCP服务器功能

45D、客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址答案：C201.GP0NclassC+的0NU,其接收的灵敏度范围是多少dBmA、〇〜ー25B、-8〜ー27C、ー7〜ー28D、ー8〜ー30答案：D204.下列属于中兴SDH厂家网管的是〇A、U31B、U200GT2000D、ZX0NME300答案:D205.下面哪种告警肯定造成业务中断?（）A、TU指针丢失B、AU通道告警指示信号C、PJ超值D、接收信号劣化答案:A206.在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后,现场工程师应通常首先采用以下哪种方法来进行故障定位。A、重启设备B、拔插单板C、在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试D、以上都正确答案：C207,在网络中,LAN表示

46A、因特网B、局域网C、城域网D、广域网答案：B208.在用户侧测量光功率,首先光纤必须匹配，SC/PC-SC/APC的光纤代表什么型号（）A、蓝色方头ー蓝色方头B、蓝色方头ー绿色方头C、蓝色圆头ー绿色圆头D、蓝色圆头ー蓝色方头答案:B209.下列不属于ZXCTN6200常见单板的是（）A、R8EGF：8端口增强千兆增强光口板B、R4EGF：4端口增强千兆b。光口板GRE1XG：!端口增强10G光口板D、SMC答案:D210.割接时全部在用芯连接完毕后,联系网管确认业务正常、传输恢复后封合接头,封合完毕后再与网管确认一切正常后0后撤离。A'收拾设备B、拆除光缆C、清理现场D、清洁卫生答案：C211.实施网络代维应遵从。自主维护,〇可委托代维的原则A'核心网络和核心业务;非核心网络和非核心业务

47B'核心网络;非核心网络C'核心业务;非核心业务D'核心网络;非核心业务答案：A208.智能组网提供端到端服务体系,其中不包括（）A'方案推荐B、测试验收C'信息上报D'安装部署答案：C209.关于DHCP知识,下列说法正确的是〇AvDHCPSRRVER发出的报文有DHCPACKB'DHCPSRRVER发出的报文有DHCPDISCOVERC、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPREQUESTD、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPINFORM答案:A210.WindosXP系统,由于用户端ONU设备端口故障,宽带拨号会出现的错误代码是〇。A、678B、691C、769D、734答案:A211.无线AP面板优点不包括A、安装简易B、施工方便C、外观美观D、无需供电答案：D

48208.对照集客专线SLA级别或合同要求、网络设计资料、拓扑,对专线全程路由安全性进行梳理,对AAA级专线要求全程具备自愈保护能力,客户接入段要求网络具备物理双路由保护AV物理双路由保护B'逻辑双路由保护C'物理单路由保护D、逻辑单路由保护答案：A209.802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少?A、5M~10MB'10M15MCv15M〜20MD'20M〜24M答案:D210.TCP/IP网络中常用的距离矢量路由协议是〇。A、ARPB、ICMPGOSPFD、RIP答案:D211.PSTN是哪个网络A、传统固话网B、传统移动网GIMS固话网D、IMS移动网答案：A212.以下哪种设备不属于智能组网设备A、智能网关

49B、面板APC、网关D、以太AP答案：C208.目前,我国使用最广泛的LAN标准是基于()的以太网标准A、IEEE802.1B、IEEE802.2C、IEEE802.3D、IEEE802.5答案：C222.某主机的IP地址为200.15.13.12/22,其子网掩码是〇。A、255.255.248.0B、255.255.240.0G255.255.252.0D、255.255.255.0答案:C223.下列不属于华为厂家“GPON信号丢失”告警的含义的是〇A、光纤断裂B、光通路质量恶化C、ONT硬件故障D、ONT供电异常ONT供电异常答案:D224.双绞线的理论最大传输距离为〇米。A、200米B、150米G100米D、80米答案：C225.纤芯在光分纤盒.光分路器盒内的盘留不低于()米。

50A、0.2B、0.4C、0.5D、0.6答案：C225.吊线及光缆的垂度：敷设光缆后垂度应控制在()厘米以内A、10B、15C、20D、25答案：B226.6100设备不支持如下哪块单板()A、E!单板B、通道化STM—1单板C、4ロGE单板D、4□FE单板答案:C227.将域名转换为IP地址是由〇服务器完成的A、WINSB、DHCPC、DNSD、IIS答案:C229.6100设备不支持如下哪块单板()A、E!单板B、通道化STM—1单板C、4ロGE单板D、4□FE单板答案：C

51229.光路接头及各点损耗中,活动连接头损耗:()dB/个。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：D230.室内线敷设与电カ线交叉时,间距不小于(),并套瓷管或缠黑胶布加以保护。A、2CMB、5CMA、10CMB、15CM答案：B232.ZXCTN6100设备最大可以提供〇E1接口A、16个B、32个C、48个D、63个答案:B233.当用户的每个房间至家庭信息箱需要有暗埋网线,如果用户介意使用明线且电源保障困难的节点,并且要求高覆盖、多房间场景,我们可以推荐哪种方案?A、光猫无线网络（或智能网关无线网络）B、光猫+普通路由器C、光猫+POE交换机+面板APD、光猫+无线电カ猫答案:C234.以下哪项是面对服务对象时不可以穿戴的物品A、エ号牌B、胸卡

52C、手套D、墨镜答案：D232.以下装维人员服务行为规范描述不正确的有〇A、上门服务应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动B、到达客户所在地时,敲门动作要轻，声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至最大C、如需按门铃，按动次数不要过多、过长,如在10分钟内无人应答且与客户联系不上,应在留下到访留言后方可离去D'无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。开关门动作要轻，严禁粗暴答案：B233.在安装0NU布放线缆时应注意〇A'保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。B、布放直流电源线时,应注意:红色线缆为ー48V线缆,黑色线缆为RTN线缆。C、光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍,一般情况下曲率半径不小于20mm。D、进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口。答案:A234.光缆按敷设方式可分为管道光缆、〇、架空光缆和水底光缆等。A'A一室外光缆B'Bー层绞式光缆C'C一直埋光缆D'Dー单模光缆答案：C235.WindosXP系统,由于用户输入的帐号或密码错误,宽带拨号会出现的错误代码是〇。

53A'678B'691C'769D'734答案：B232.本端监测出B1-OVER,会向对端回送〇A'RS-REIB'MS-RDIC'HP-RDID'无回送答案：D233.检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试〇A'LBB'LSPPINGC、LSPtracerouteDvMPLSAPS答案:A234.故障处理应按相关〇开展工作A、系统B、技术规范C、端口D、设备接口答案:B242,以下哪项不符合服务语言要求A、与服务对象对话时尽量使用普通话B、与服务对象闲聊C、言之有礼,谈吐文雅

54D、不谈论与工作无关的话题答案:B243.拨号出现错误69I时提示是A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问B、远程计算机没反应C、网卡禁用答案：A244.若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合,省公司应向()提交软件升级申请A、总部网络部B、集团公司C、配合省公司网络部D、设备厂家答案：A245.升级到千兆宽带后,客户使用路由器的WIFI发现速率无法超过100M,可能原因是〇A、WIFI频段不是2.4GHzB、WIFI频段不是5GHzC、信号干扰D、网络问题答案:B246.Cat6类网线的单段最大长度为〇mA、100B、120C、150D、200答案:A247.在通过暗管布放光缆时,如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时,

55需要采用（）A、铁丝B、塑料穿管器C、润滑剂D、钢制穿管器答案：B243.以下不是MPLS_TUNNEL_LOCV产生的可能原因〇A、该Tunnel链路中断;网络壅塞B、源节点未使能OAMC、OAM的检测模式为人工时，源宿节点配置的检测周期不一致;D、业务两端配置不一致答案：D244.下列地址中,（）属于企业专用的私网地址。A、10.1.207.17B、172.163.20.15G192.166.100.1D、192.1.203.31答案：A245.针对代维安全生产,各代维公司要建立0,成立安全生产管理机构,A、本单位安全生产实施细则B、本单位安全生产实施细则和操作规程C、本单位安全生产操作规程D、本单位操作规程答案:B246.当线路传递功率一定时,线路损耗与功率因数的关系是A、成正比B、成反比C、无关

56D、与用户用电要求有关答案:B243.PLC电カ设备操作简单、实用性强,但在组网应用中存在ー个问题对稳定性影响较大，以下哪项对PLC电カ设备稳定性影响较大。〇A、价格较贵B、共享介质C、易受大功率电器干扰D、缺少访问控制答案：C244.下列哪项不属于巡检报告/记录必须包含的内容A、现场环境、设备运行状况B、客户信息C、线缆走线和破损情况D、标识标签张贴情况答案：B245.ZXCTN6300设备的功耗是〇A、300WB、400WC、500WD、3200W答案：C255.在某大型小区,ー共有10个室外光交箱,每个光交箱内装有1台分光器。某天出现用户批量投诉,0NU出现L0S灯告警,在某一光交箱内拔下分光器的主纤测试无光,以下判断错误的是。A、可能是该纤芯故障或者OLT设备侧ODF架跳纤问题B、可能是OLT设备停电或者该PON口光模块故障C、需要到进去小区红线内第一个跳纤点测试定位是否红线内光缆故障D、可以断定是红线外光缆或0LT设备故障答案:D256.下面不是UPS电池日常维护工作的是〇

57A、电池端电压检查B、电池端子连接检查C、电池外观检查D、电池容量与温度测试答案:D255.PC机A（IP地址为:1.2.3.4/24）要能和PC机B（IP地址为2.3.4.5/24）进行应用业务互通,则可以通过设备（）来实现A、RouterB、PingC、HUBD\LanSwitch答案：A258.GPON中利用〇来标识每个业务流。A、LLIDB、VLANC、GEMPORTD、T-CONT答案：C259.有市电时UPS工作正常,ー停电就无输出,不可能原因有A、没有开机,UPS工作于旁路状态B、市电不正常C、电池开关没有合D、电池的放电能力不行,需更换电池答案:B260.某622设备割接部分2M业务（PD1）,但发现新割接的业务不通,用2M误码仪测试也不能。通过网管查询,这些通道没有任何告警、性能事件;但查询时隙配置正常。即使将这些2M端ロ的输入、输出电缆都拔掉，该2M口也没有任何

58告警，则可以是:（）A、PD1板故障B、业务配置已作，但配置错误C、没有配置相应2M业务D、交叉板故障答案：C259.以下U2000网管的告警操作不会对网元下发命令的是〇A、告警延迟;B、告警过滤;C、清除网元告警;D、告警屏蔽答案：B260.电カ线适配器传输距离是多大?A、10-20MB、50-100MG200-300MD、300-500M答案：C263.FTTH的维护中，经常需要现场登录光猫,请问HG8310常用的登录地址是A、192.168.1.1B、192.168.100.1C、192.168.0.1D、192.168.199.1答案:B264.下面不属于PTN分组传送的特点的是〇A、提供QoS保证B、电信级的维护管理C、面向连接的多业务传送D、刚性管道

59答案:D263.常用采集故障的方法不包括0A、DC工具采集B、网管自带采集C、命令行采集D、TCAT工具采集答案：D264.在SDH系统中,有些告警分属于不同的段层,下列哪个告警是属于复用段的告警：（）A、RS-L0SB、RS-0FSGAU-4PJED、MS-RDI答案：D267.使用超级终端配置以太网交换机,默认的数据速率是〇。A、4800b/sB、9600b/sC、64Kb/sD、56Kb/s答案：B268.作业工具金属部分必须做好0A、抛光处理B、打磨处理C、绝缘处理D、做旧处理答案:C269.代维公司应承担()的保密义务A、有期限的

60B、二十年C、一年D、永久性的答案:D267.以下哪种情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作A、在已知服务对象存在排斥情绪的情况下B、在室外开展工作时C、少数民族代维人员答案：A268.使用光功率计,如果希望得到相对测量数据,可以通过〇按键来实现。A、dB(REL)B、RHC、入D\dBm答案：A272.IP路由发生在那一层〇A、数据链路层B、传输层C、物理层D、网络层答案：D273.光缆跨越街道时,其最低点至地面的垂直距离,不应小于0米A、2B、3C、4.5D、8答案:C274.下列说法正确的是。A、对于单向通道环上的站点,所有不在本地上下的业务均需在本站单向穿通

61B、单向通道环的上下业务为西收/西发业务;C、对于链上的站点,业务穿通和上下业务需配置为单向;D、通道环保护的关键是交叉板的倒换，复用段环倒换的关键是支路板的双发选收答案:A272.市电正常但逆变器出现故障或输出过载时,UPS将自动转换到()状态工作。A、维修旁路B、蓄电池C、逆变器D、旁路答案：D273.T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN6300/6200上配置而不需要在ZXCTN6100上配置()A、VLAN接口配置B、UNI配置C、静态MAC配置D、ARP酉己置答案：C274.在巡检中发现设备、综合布线ゝ电源等不符合规范、存在安全隐患的,应立即通知移动宽带维护管理部门，并在本次巡检后提交整改建议书在〇上备注A'设备台账B'线路台账C'本次巡检表D、系统台账答案:C275.测量通信设备接地电阻的仪表是〇。A、绝缘电阻表（兆欧表）Bゝ地摇表C、万用表

62D、网线测试仪答案:B272.100平米以下小户型有综合布线的家庭场景优先推荐哪种组网〇A、电カ猫B、POE交换机+AP面板C、无线中继器D、有线AP面板答案：B273.下列单板中不可以对接的组合是〇A、ET1D与ET1SB、EF1与EFSOGEF1与ET1D、EMSO与EFT答案：B274.测试DWDM的光信噪比应使用（）A、误码分析仪B、光谱分析仪C、光功率计D、示波器答案：B275.如果1个PON口接ー个1分32的光分路器,那么由分光器带来的衰耗是。dboA、-3B、-9C、-12D、-15答案:D276.对现场环境的验收,主要ONU到用户端的综合布线,含箱体、设备、线缆的

63标签等,必须对〇进行抽测,具体要求按建设规范进行验收A、入户线缆B、ONUC、ONU机箱D、ONU电源答案:A272.有线代维人员至客户端机房进行单机测试时,断开客户设备,在传输端口上接入测试仪表〇,测试与客户总点的路由通断情况,以此判断属于移动网络内部还是外部问题A、2M表测试仪或笔记本电脑A、OTDRC、光功率计D、光源答案：A285.隔离开关因没有专门的〇装置,故不能用来接通负荷电流和切断短路电流A、快速机构B、灭弧C、封闭D、绝缘答案：B286.智能组网对设备进行远程修改错误参数是基于〇AxteInetB、andIinkC、tracertD、ftp答案:B287.低压熔断器的温升应该低于()七。A、100B、90

64C、70D、80答案:D285.装维上门随销智能家居产品,哪些产品可以面向用户销售?A、产品库的产品B、只有自研产品C、只有第三方产品D、自己购买的产品答案:A286.代维公司应对代维人员进行()和()等方面的岗前教育A、公司规章;制度B、安全;生产C、公司规章制度;安全生产D、以上说法都不对答案：C287.P0N使用〇技术,同时处理双向信号传输,上、下行信号分别用不同的波长,但在同一根光纤中传送。A、WDMB、TDMC、FDMD、CDM答案:A288.光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备,用于配线光缆与〇的连接(熔接或冷接)、存储、分配和调度。A、主干光缆B、配线光缆C、用户引入光缆D、馈线光缆

65答案:C285.光缆在敷设后〇贴有标签,应标明编号,以便于分辨。标签书写应清晰,端正和正确。标签应选用不易损坏的材料。A*111ヽ~~ユ而B、两端C、不用D、以上都不对答案:B286.下面哪种告警肯定造成业务中断?（）A、TU指针丢失B、AU通道告警指示信号C、PJ超值D、接收信号劣化答案：A287.在光通信中,ー个法兰盘的损耗大概是：〇Av0.2dbBv0.5dbCv0.9dbDv1.2db答案：B288.在ISOOSI/RM中，实现端系统之间通信的是〇。A、物理层Bv网络层Cv传输层Dv表示层答案:c289.客户使用我司宽带连接成功后,对于windowsXP系统,在桌面右下角本地连

66接图标显示为黄色感叹号（受限制或无连接）,以下说法正确的是:A、表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题,会导致上网异常B、表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题,最终无法获取IP地址,会影响上网C、表示我司提供的ONU的网卡本身有问题,导致出现受限制和无连接的情况,会影响客户上网D、宽带连接是采用PPP0E协议,建立在以太网卡上的虚拟链路连接，只要宽带连接状态正常即可，不影响用户使用答案:D285.802.11b和802.11a的工作频段、最高传输速率分别为:〇A、2.4GHz、11Mbps；2.4GHz、54MbpsB、5GHz、54Mbps；5GHz、11MbpsC、5GHz、54Mbps；2.4GHz、11MbpsD、2.4GHz、11Mbps；5GHz、54Mbps答案：D298,以下属于代维车辆必须配备的物品的是A、灭火器B、灭火器和三角警示牌C、三角警示牌D、灭火器和车辆维修工具答案：B299.熔断器熔体应具有A、熔点低,导电性能不良B、导电性能好,熔点高C、易氧化,熔点低D、熔点低,导电性能好,不易氧化答案:D300.工程接维后各参验单位应在〇上签字确认,且各自保留一份经签字确认的

67接维材料,以便后期查询A、业务开通登记表B、故障处理登记表C、工程接维验收确认表D、驻地网小区协议答案:C多选题1.采用SIP做为控制层协议的优势包括〇A、基于公开的Internet标准,在语音,数据业务结合和互通方面具有天然优势B、支持智能向业务和终端侧发展,减轻网络负担,方便业务开展C、SIP本身具有presence/fork订阅特性,便于开展新业务D、SIP支持应用层移动性功能答案：ABCD2.电カ猫产品的缺点包括A、高带宽不稳定B、使用存在明显的寿命C、网络质量易受噪声干扰D、安装复杂答案：ABC3.PTN技术主要特征有?〇A、面向连接,统计复用B、可扩展性,可生存性C、电信级OAM&保护D、多业务的支持能力答案：ABCD4.代维管理支撑平台应具备()等功能。A、日常工作精确管理B、故障处理闭环管理

68C、代维专业指标管理D、全面考核管理答案:ABD1.光信号在光纤中传输的距离受到什么的双重影响〇A、色散B、损耗C、信噪比D、光功率答案:AB2.PTN支持的业务类型包括：0A、TDME1、STM-NB、ATMIMAE1、ATMSTM-NGFE/GE/1OGED、POS业务答案：ABCD7.常用的网络测试命令有0A、pingB、tracertC、netstatD、ipconfig答案：ABCD8.802.11n能兼容的设备〇A、802.11aB、802.11bC、802.11gD、803.11a答案：ABC9.ZXCTN6300/6200设备在开通MSP保护时,需要启用APS协议的是〇A、1+1单向复用段保护

69B、1：1双向复用段保护Cx1+1双向复用段保护D、1：1单向复用段保护答案:BC7.网络中使用NAT的优点包括〇A、显著地节省公网IP地址,缓解IP地址资源匮乏的问题B、减少和消除地址冲突发生的可能性C、小型网络可以通过NAT的方式,使得私有网络灵活的接入InternetD、对外界隐藏内部网络的结构,维持局域网的私密性答案:ABCD8.传输产品的测试仪表有哪些?0A、光功率计B、误码仪C、SDH分析仪D、LBT表E、LBT表答案:ABCDE12.家庭组网验收测试以下哪几项指标A、延时B、丢包C、无线强度D、测速答案:ABCD13.TCP/IP协议栈包括以下哪些层次A、会活层B、网络层C、网络接口层D、传输层

70答案:BCDE12.通信管道按其材料的类型可分为（）、（）、（）和（）。A、水泥管道B、塑料管道C、钢管管道D、碳素管道答案:ABCD13.以下对于GPON关键技术中的测距,说法正确的是〇A、OLT通过ranging测距过程获取ONU的往返延迟RTD,从而指定合适的均衡延时参数EQD.保证每个ONU发送数据时不会在分光器上产生冲突。B、光在光纤上传输,每公里的传输延时为10psC、ranging的过程需要开窗,即QuietZone,暂停其他ONU的上行发送通道,〇LT开窗通过将BWmap设置为空,不授权任何时隙来实现。D、OLT必须不断的对每ー个ONU与OLT之间的距离进行精确测量,以便控制每个ONU发送上行数据的时刻。答案：ACD14.WiFi网络优化时,对于干扰的解决办法有（）A、调整信道B、调整天线角度C、将AP设备远离微波炉、蓝牙音箱等干扰设备D'将AP放到金属盒子里答案:AC15.通信光缆的敷设检验包括:〇A、光缆的规格ゝ程式、走向、路由是否满足设计规定B、在无法避免与电カ电缆交越时,是否有采取相应的保护措施。C、光缆布放是否顺直,弯曲半径是否满足规范要求。D、是否全程加套管保护。答案:ABC16.以下哪种是智能家庭网关新增的功能?A、智能提速

71B、离线下载C、智能运维D、高清视频答案:ABC12.PTN支持的业务类型:（）A、TDME1xSTM-NB、ATMIMAE1、ATMSTM-NC、FE/GE/10GED、POS业务答案:ABCD13.UPS按工作原理的不同UPS可以分为A、エ频机B、高频机C、低频机D、射频机答案：AB14.ZXCTN6000设备在安装、维护等操作时,应遵守以下〇事项A'电压警告：设备采用ー48V直流供电,人体直接接触电源接头或供电设备内部,可导致人员伤害B、钻孔警告：严禁自行在机柜上钻孔。不符合要求的钻孔会损坏机柜内部的接线、电缆，钻孔所产生的金属屑进入机柜会导致单板短路C'静电警告:人体产生的静电会损坏电路板上的静电敏感元器件,如大规模集成电路D'腐蚀警告：严禁在设备附近对具有腐蚀性的液体或气体进行操作答案:ABCDEF15.下列有关光纤的说法哪些是正确的?（）A'多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光B'多模光纤的成本比单模光纤低C、采用多模光纤时,信号的最大传输距离比单模光纤长

72D、多模光纤的纤芯较细答案:AB12.以下哪些项不会触发线性保护倒换〇A、两端设备连线连接不正常B、两端设备时间同步相关配置不正确C、两端设备的mac地址相同D、两端设备时钟源配置不正确答案:BCD13.在SDH传输网中,具有复用和解复用功能的基本网络单元有〇A、终端复用器(TM)B、分插复用器(ADM)C、光纤放大器(0A)D、再生中继器(REG)E、同步数字交叉连接设备(SDXC)答案:ABE14.光纤维护需要注意的事项有()A、忌视,即不能用眼直视B、忌脏C、忌折、忌拉D、忌压答案:ABCD15.光缆测试的两个指标是〇。A、光缆直径B、长度C、光缆强度D、损耗答案：BD16.光功率衰减的主要影响因素有哪些〇

73A、分光器的插入损耗B、光缆本身的损耗,与长度有关C、光缆熔接点损耗D、尾纤/跳纤通过适配器端口连接的插入损耗答案:ABCD12.按工作原理不同,UPS分为A、后备式B、三端口C、在线式D、在线互动式答案:ACD13.针对家庭网络WiFi的特点,下列描述正确的是()A、上网设备WiFi协商速率就是实际的传输速率B、家庭内特定上网地点可获得的WiFi速率在不同时间点是恒定的C、家庭WiFi多个上网设备速率总和比单个WiFi设备单独工作时会更低D、5G频段比2.4G频段可用的不重叠信道多答案:CD14.关于0TDR测试说法正确的是:A、设置的测试脉宽越大,测试盲区越短B、中继段长度越长需要设置更大的测试脉宽G测试时,脉宽300ms比3Hs的发光功率大D、0TDR可以测试光纤长度、接头损耗和进行光纤故障定位答案:BD15.光缆的接头位置如何确定()。Av架空光缆接头应落在杆上或杆旁1米左右B'直埋光缆接头应安排在地势平坦和地质稳固地点,应避开水源、障碍物及坚石地段。C'管道光缆接头应避开交通要道口,尤其是交通繁忙的丁字、十字路口。

74D'以上都说法不对。答案:ABC12.PTN支持的业务类型包括:〇A、TDME1、STM-NB、ATMIMAEKATMSTM-NGFE/GE/1OGED、POS业务答案:ABCD13.现在GPON的组网模式有()A、FTTHB、FTTBC、FTTOD、FTTC答案:ABCD14.巡线员应具备有的技术档案和资料()A、架空光缆与电カ线交越、防护资料B、光缆线路杆路设备主要维护规格表C、安全操作规程D、巡线员考核表答案：ABC15.FTTH冷接操作,必带的相关工具有哪些?0A、切割刀B、光纤剥线钳C、光功率计D、熔接机答案：ABC16.FTTH的故障处理方法有()几种。A、分析

75B、测试C、替换D、环回答案:ABC12.下列属于故障投诉处理流程质量指标的有A、巡检完成率B、故障投诉现场响应及时率C、故障投诉处理平均时长D、客户投诉处理满意率答案:BCD13.代维人员为服务对象服务前,需要准备的证件有哪些A、身份证B、健康证明C、工作证件D、エ号牌答案：ACD39,以下关于分光器衰减说法错误的是()A、1:2分光器的衰减约为6dBB、1:4分光器的衰减约为6dBC、1:8分光器的衰减约为12dBD、1:16分光器的衰减约为15dB答案：ACD40.光缆、光纤的连接,可以采用二种方式:〇A、活动连接B、SC连接C、固定连接D、FC连接答案：AC

7640.安全生产检查的方法有哪些?A、定期安全生产检查;B、专业安全生产检查;C、特殊性安全生产检查;D、网络隐患现场检查答案:ABC41.决定天线性能优劣的两个重要技术指标是A、发射功率B、接收灵敏度C、增益D、场型答案:AB42.线路检查主要包括以下几个方面〇A、光纤是否插好B、光纤是否严重弯曲C、光纤是否有断纤D、光纤是否绕行距离过长答案：ABC43.光纤熔接常用的仪表、工具有〇。A、OTDRB、光纤熔接机C、光纤切割刀D、光缆外护套开剥器答案:ABCD44.在线路维护中,为使施工隐患降低到最少,以下做法正确的是〇A、在施工路段上的两个标石之间将警示带绑在标石上,拉单条直线警示带,使线路路由清晰,再立上“三盯”责任牌即可B、探测出直埋光缆路由,在路由上培土龟背,并加密标石

77C、用警示带把施工涉及的线路路由左右各3米圈起来后,交待钩机手禁止在警示带范围内开挖,就不用安排人员盯防D、只要施工可能对线路由影响就需要盯紧、盯死、盯到底答案:BCD40.客户服务等级分为金牌级ゝ银牌级、铜牌级ゝ标准级。业务保障等级分为〇A、AAAB、AAC、AD、标准E、普通级答案:ABCE41.光缆接头盒的种类分为:A、厢式B、帽式C、盒式D、抽拉式答案:BC42.网络地址由哪几部分组成〇A、介质类型B、网络部分C、主机部分D、区域号答案：BC43.分组传送网的技术特点包括〇A、可扩展性B、高性能OAM机制C、完善的Qos机制D、多业务承载

78E、提高频谱效率答案：ABCD40.在IEEE802.11b/g中,哪些信道可以进行蜂窝覆盖?()A、1、6、11B、2、7ヽ12C、3、8、13D、4、9、14答案:ABC51.光分路器不可以分出的光路一般有哪些〇A、1比3B、1比15G1比7D、1比8答案:ABC52.XPON网络中的光纤连接器包括:A、FCB、SC/PCC、STD、LC答案：ABD53.某地发生洪水导致网络通信中断时,代维公司应配合移动公司进行〇和()工作,服从移动公司的统ー调度。A、抢险救灾B、应急保障C、服从指挥D、及时看护答案：AB54.智能组网的产品能力包括()？A、方案设计

79B、设备点选C、网络部署D、自动配置答案:ABCD53.网线制作的时候一般会用到哪几样工具?A、网线钳B、网络测试仪C、红光笔D、小剥线刀答案:ABD54.万用电表是ー种多功能电子仪表,可以用来测量〇。A、直流电流电压B、交流电流电压C、电阻D、光信号功率答案:ABC55.关于色散的说法正确的是()。A、光纤的色散分为两种:ー种是色度色散;另一种是光纤的偏振模色散(PMD),实际工程中主要考虑的是色度色散B、接入线路中的DCM模块一般添加在可调光衰前面C、可以使用G.655LEAF光纤,如果没有采用SuperWDM技术,可以采用DCMForG.652来补偿,补偿的距离需要根据光纤的色散系数进行折算,但是整改光复用段距离不能超过500KmD、一个波分系统色散补偿原则主要决定于这几个因素：OTU色散容限、传输光纤色散系数、DCM模块的色散量答案：ACD56.小户型用户家中无线信号强度弱,存在个别盲点的情况下,建议采用()等多个无线组网技术。A、多台路由组网

80B、无线网桥GWIFI放大器补盲D、POE交换机+AP面板模式答案：BC53.业务监控保障总结主要从()三方面进行总结A、（业务运行情况）三方面进行总结B、（保障执行情况）、C、（经验案例）D、故障描述答案:ABC54.ZXCTN6100设备支持〇的业务处理能力。A、太网业务B、ATM（AsynchronousTransferMode）业务GCES（CircuitEmuIationService）业务D、ATME、TDM答案:ABODE55.写出3种EG16处理板对应的接口板。〇〇A、ETFCB、EFG2C、EFF8D、EX2答案:ABC62.中兴厂家PTN网管查询历史性能步骤包括〇A、在网管客户端界面,选择［视图T性能管理］,进入性能管理页面B、在客户端操作窗ロ,单击［查看T历史性能］菜单,打开历史性能页签C、在全网资源中的资源树下选择网元D、单击过滤按钮,在弹出过滤条件对话框中设置过滤条件,点击差选答案:ABCD63.数据专线业务组网基本组网包括〇

81A、客户端设备B、接入网C、城域网D、干线传输网答案:ABCD62.主流的WiFi协议包括A、802.11aB、802.11bC、802.11gD、802.11n答案:ABODE63.无线电波的传播机制有〇。A、反射B、绕射C、折射D、散射答案：ABD64.光缆外皮一般印有那些信息()A、光缆米标B、光缆使用年限C、光缆纤芯的类型D、光缆生产厂家答案:ACD65.以下属于非802.11ac干扰源的为()A、微波炉B、蓝牙C、同一信道的APD、相邻信道的AP答案:ABCD

8262.互联网专线常用接入手段主要包括等,对于大颗粒业务可采用WDM/OTN技术A、PONB、PTNGMSTPA、CMNET答案:ABC69.对于MIMO技术,以下说法正确的是〇A、理论上,MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加BxMIMO是通过多天线分别进行数据的接受和发送的技术C、2X2MIMO代表2天线+2条空间流（发送和接收）D、只有802.11n和802.11ac两种协议能支持MIMO技术答案:ABCD70.关于数据单板端口对数据帧的处理,描述正确的是0A、设置为tag属性的端口,对不带vlan标签的数据只能丢弃B、Hybrid端口可以实现tag和untag业务的混合传送C、以太网端口设为untag时,不需要设置端口默认的VLANID,设置为tag时オ需要设置端口默认VLANIDD、如果设置以太网端口的MTU为1522字节,那么PC机通过数据单板能PING通的包长不能超过1522字节答案:AB71.下面华为和中兴设备中哪些是FTTH的设备（）A、华为5626B、华为8546MC、中兴F612D、中兴F822答案：BC72.以下哪些属于光缆检验要求：〇A、工程使用的光缆的型式、规格应符合设计的规定和合同要求。B、光缆所附标识'标签内容应齐全、清晰。C、光缆外护套需完整无损,且应附有出厂质量检验合格证或厂方出具的相关证

83明文件。D、在必要时,应测试光缆衰减和光缆长度（OTDR法）。答案:ABCD69.PTN以太业务包括:〇A、以太专区B、以太专线C、以太专网D、以太汇聚业务答案:BCD70.以下哪项802.11标准使用了5GHz频段〇A、802.11aB、802.11bC、802.11gD、802.11n答案:ADE71.集团公司对集客业务重大故障的定义包括0A、同一故障造成3条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过2小时（含）B、单条跨省AAA级业务全阻超过6小时（含）C、同一故障造成10条以上（含）跨省集客业务同时阻断超过2小时（含）的D、造成跨省AAA级业务性能明显劣化,影响客户使用,超过12个小时（含）的E、单条跨省2A或以下级别业务阻断或者线路劣化,影响客户使用,超过72小时（含）的答案:ABCDE72.使用VLAN具有以下优点有哪些A、控制广播风暴B、提高网络整体的安全性C、网络管理简单

84D、易于维护答案：ABCD69.关于分光器描述正确的是（）A、分光器带有一个上行光接口,若干下行光接口B、各个下行光接口出来的光信号强度可能相同,也可能不同C、光信号从上行光接口转到下行光接口的时候,光信号强度/光功率将下降D、光信号从下行光接口转到上行光接口的时候,光信号强度/光功率将下降答案:BCD70.在现场勘查室内环境的过程中,我们要勘查的内容包括A、房屋整体面积B、室内房间数量C、综合布线情况答案:ABC71.零一地电压产生的原因包括()。A、三相负载不平衡时的基波电流B、非线性负载产生的高次谐波电流C、零线线径过大D、差模干扰和共模干扰电流答案：ABD72.PTN950可以安装在〇A、ETSI300mm深机柜中B、ETSI600mm深机柜中G19英寸450mm深机柜中D、19英寸600mm深机柜中答案:ABCD73.高频机较エ频机相比，有以下哪些优点()。

85A、体积小重量轻B、输入功率因数高C、输入谐波分量小D、可有效屏蔽电网侧的扰动可能对负载造成干扰答案：ABC69.线路日常巡回应有固定的熟悉〇、〇路由的巡回人员。A'光缆线路B'光缆线路周围环境C、传输资源D、仪表答案:AB70.处理投诉过程中的大忌。A、缺少专业知识B、怠慢客户C、缺乏耐心,急于打发客户D、允诺客户自己做不到的事情答案:ABCD71.业主维系的具体工作至少包括A、物业及业主资料管理B、特殊站点出入管理C、业主走访与关怀D、业主纠纷管理答案:ABCD72.故障处理的原则包括以下内容（）A、先排除外部,再排除传输B、先排除线路,后排除支路C、先定位到单站，再定位到单板

86D、先排除高阶,再处理低阶答案:ABCD69.当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时，可能是哪些问题导致的（）A、设置了中文的SSID,导致手机无法正常显示B、配置失误导致SSID未广播C、手机本身配置或设置问题，导致无法搜索到SSIDD、手机电量不足导致天线功率降低，无法搜索到SSID答案：ABC70.某地发生洪水导致网络通信中断时,代维公司应配合移动公司进行〇和（）工作,服从移动公司的统ー调度。A、抢险救灾B、应急保障C、服从指挥D、及时看护答案:AB71.PTN支持的业务类型:()A、TDME1xSTM-NB、ATMIMAE1、ATMSTM-NC、FE/GE/10GED、POS业务答案:ABCD72.关于空气断路器功能说法正确的有0A、过载保护功能B、短路保护功能C、故障恢复自动合闸功能答案：AB73.安全生产事故中调查组的职责有哪些?A、查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。B、确定事故责任者。

87C、提出事故处理意见和防范措施建议。D、写出事故调查报告。答案：ABCD69.ET1单板配置了一条100M的透传业务,发现有丢包,可能的原因是〇A、以太网端口的工作模式设置不一致B、SDH线路质量不好,有误码C、两端MP绑定的通道数目不一致D、MP绑定的通道中某个VC12故障答案:ABCD70.管道光缆的维护应达到如下基本标准要求()。A、人孔内光缆走线排列整齐,加软管保护,绑扎牢固B、人孔内光缆标志齐全、清晰。标志牌的材料要耐腐蚀,长久;规格统ーC'接头盒和预留光缆盘放整齐,安全、牢固、稳定D、人孔内光缆外护套无腐蚀,无损坏答案:ABCD71.目前ONU设备安装方式有:〇。A、桌面安装方式B、壁挂安装方式C、室外多媒体箱安装方式D、室内多媒体箱安装方式答案:ABCD72.关于电感线圈,下列说法中正确的有〇A、电感线圈对交变电流的阻碍作用是因为交变电流的周期性变化,使电感线圈产生自感电动势,自感电动势阻碍了交变电流B、电感线圈对交变电流的阻碍作用是因为线圈电阻对交变电流有更大的电阻率C、电感线圈与自感线圈的工作原理是相同的

88D、电感线圈与自感线圈的工作原理是不相同的答案:AC69.面向维护的验收交维主要包括〇等工作A、组网拓扑安全性梳理确认B、面向客户网管监控C、现场标签验收D、专线资料移交E、资源录入F、工程资料移交答案:ABCDEF70.E300网管操作中,单击く全量下发〉按钮后,将当前网元的所有时隙及保护配置下发到()A、网管数据库B、维护终端C、网元NCP板D、网元交叉板答案:ACD71.常用语音编码有哪些标准格式〇A、G.723B、G.711C、G.735D、G.729答案:ABD72.光缆线路的维护工作应贯彻0、（）的方针,做到精心维护、科学管理。A、预防为主B、抢修为主C、预防为辅D、防修结合

89答案：AD69.选出正确的移动家宽DNSA、211.139.5.29B、61.234.254.6C、211.139.5.30D、61.234.254.5答案：AC70.布、跳线施工中,根据客户端实际情况可选择〇A、暗管暗线B、明管暗线C、钉固式明线D、暗管明线答案：ABC71.关于数据单板端口对数据帧的处理,描述正确的是（）A、设置为tag属性的端口,对不带vlan标签的数据只能丢弃B、Hybrid端口可以实现tag和untag业务的混合传送C、以太网端口设为untag时,不需要设置端口默认的VLANID,设置为tag时オ需要设置端口默认VLANIDD、如果设置以太网端口的MTU为1522字节,那么PC机通过数据单板能PING通的包长不能超过1522字节答案:AB72.以下说法正确的是:A、维护工作中,用户接入层备用光纤无需测试B、在临时抢通到正式恢复期间,如果因线路维护工作而导致光缆线路再次中断,将作为又一次的光缆线路故障论处。C、在飞线、长杆档、角杆、过河、过公路、过街电杆上严禁安装接头盒、预缆。D、任何工程不管其工程质量如何,其必须满足国家强制性标准。答案：BCD73.PON板下大量onu注册状态异常,现场哪些排查手段是必要的

90A、更换ONUB、排查长发光和流氓ONUC、检查分光器各分支光功率D、检查PON口发光功率答案:BCD69.写出3种EG16处理板对应的接口板。〇〇A、ETFCB、EFG2C、EFF8D、EX2答案：ABC105.以下说法正确的是:A、维护工作中,用户接入层备用光纤无需测试B、在临时抢通到正式恢复期间,如果因线路维护工作而导致光缆线路再次中断,将作为又一次的光缆线路故障论处。C、在飞线、长杆档、角杆、过河、过公路、过街电杆上严禁安装接头盒、预缆。D、任何工程不管其工程质量如何,其必须满足国家强制性标准。答案:BCD106.下列说法正确的是:〇A、高清分辨率只有1920*1080一种B、4K之所以被称为4K,是因为它每帧都包含4*1024个像素GK和准4K在分辨率上并无差别,都是3840X2160或4096X2160。D、高清(HD)的视频质量介于超高清(4K)与标清(SD)之间答案:CD107,以下属于常见的告警分析方法的是〇A、告警分析法

91B、性能统计分析法C、重启定位法D、环回法答案:ABD108.如何让无线网络达到最佳性能?()A、将无线路由终端远离变压器、日光灯'微波炉'冰箱等设备。B'若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径,可能会导致无线信号减弱或者消失，将无线路由终端放置在开放的空间,以便改善覆盖区域。C、更改无线路由终端无线加密方式。D、申请更高速率带宽。答案:ABCD109.以下哪项属于智能组网施工流程中必须操作的环节。A、现场勘查B、方案设计C、组网施工D、测试验收答案:ABCD110.在中兴通讯DWDM设备UnitransZXWM32（V1.1）系统中,复位NCP不会影响业务光通道,理由如下〇A、主光通道业务和监控通道在单板电路上是独立设计的B、WDM系统的业务通道目前产品没有使用光交叉C、在WDM系统中NCP的角色只是对业务光通道进行监控和数据采集,不能对业务光通道进行任何操作D、由于WDM设备上各单板保留有相应的数据，复位NCP板不影响其他单板的数据，所以业务光通道不受影响E、网管上硬件或者软件复位有源0A和OTU单板,业务光通道中断答案:AD

92108.关于10/100M自协商的描述，正确的是〇A、自协商机制的引入主要是为减少对接失败的情况和人工配置的复杂度B、以太网的自动协商是建立在数据链路层上的ー种以太网机制C、双方通过发送和接收FLP/NLP携带的信息来完成协商的过程D、协商完成后,将工作在双方都支持的最优组合（包括速率和双工模式）答案:ACD109.ZXCTN6200/6300设备的RSCCU单板功能模块包括:〇A、控制单元B、时钟同步单元C、交换单元D、业务单元答案：ABC110.EFT/EGT单板是百兆/千兆以太网透传单板,其特性包括（）A、单板外部MAC接口和内部的VCTRUNK端口——对应，无VLAN功能B、支持GFP/LAPS/HDLC数据封装协议C、在和EFGS系列单板对开业务时,可以利用测试帧来检测业务两端内部端口之间的通断D、和EFGS单板对接开局时,需要注意EFGS单板的VCTRUNK端口的TAG属性的设置,这个TAG属性,需要根据EFT/EGT接入业务的情况而定答案:ABD111.在家庭组网中，802.11b/g协议在中国共开放13个信道(1一13),请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道，以下选择不正确的是()。A、1、6、11B、1、2、3C、2、7ヽ12D、1、5、9答案:BCD115.与DWDM相比,传统的网络扩容方式有()A、空分复用

93B、电时分复用C、光时分复用D、频分复用答案：AB115.可代维的工作内容包括以下哪些A、告警、故障和投诉处理B'配合进行业务测试C'网络资料更新D'工程建设答案：ABC116.专线工程部门提供的验收相关材料包含〇A'集客末端设备现场照片B'《集团客户专线施工设计方案》C'《末端数据设备信息》文件D'《专线业务及联调测试报告》E'《集客专线项目健康度评估表》答案:ABCD117.GPON网络中使用的PON设备主要有以下几家厂商的设备()。A、华为B、中兴C、烽火D、联想答案:ABC118.无线网络常用的数据传输的介质有:0。A、X光B、红外线

94C、无线电磁波D、射线答案：BC115.装机收尾的四个步骤分别是什么?A、业务测试B、用户体验C、满意引导D、留下联系方式答案:ABCD121,以下属于代维单位职责的有A、严格遵守保密协议B、严格遵守安全生产条例C、配合移动公司进行抢险救灾和应急保障工作D、配合进行工程竣工验收交接答案:ABCD122.多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的ー个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现〇的分配及家庭安防等功能。A、电话B、上网C、iTVD、有线电视答案:ABCD123.用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP,有可能是以下哪些原因造成()

95A、AP距离过远或障碍物过多,信号强度低于无线网卡接收灵敏度B、周围环境中存在强干扰源C、关联到该AP的用户过多D、客户站无线网卡加密方式与AP不一致答案:ABCD124,井盖板的种类,目前通用的人手井盖板为:A、铸铁盖板B、铸钢盖板C、钢纤维盖板D、ABS复合盖板答案:ABCD125.智能组网网络架构包括〇?A、智能网关B、ー级平台C、省平台D、用户端答案：ABCD126.下列属于代维服务规范道德要求的有A、热爱移动通讯事业,忠于本职工作B、保障移动公司利益,维护移动公司形象,维护移动公司声誉C、遵守移动公司的各项规章制度,恪守职业道德D、认真遵守国家和移动公司的保密规定答案:ABCD127.UPS日常例行检查内容包括()。A、检查风扇B、异常噪音C、面板指示灯D、电池自检

96答案:ABC125.由于GPON设备采用了无源光分路器设备接入各种类型的ONU,所以各个ONU是否可以在OLT上注册和无源光网络中的光功率关系极大。所以需要注意以下几点:A、GPONOLT的输入光功率必须小于ー8dBmw,ONU不能不通过分光器或者衰减器直接和OLT连接（特别是测试时要注意）,否则会造成OLT光模块损坏B、ONU最大的接收功率不能超过ー30DBC、在OLT上电的情况下,最好能测试一下ONU处的接收光功率,要保证接收光功率在ー24DB以上D、如果没有PON功率计,要测试一下每个ONU处的光衰减,ODN的衰减不能大于一25DB（OLT的发光功率在1-4DB）答案：ABCD126.线槽布缆施工选择线槽安装方式〇A、用带子扎紧B、用强カ胶水粘稳C、双面胶粘帖方式D、螺钉固定方式答案：CD127.线路检查主要包括以下几个方面〇A、光纤是否插好B、光纤是否严重弯曲C、光纤是否有断纤D、光纤是否绕行距离过长答案：ABC128.UPS电源供电时间长短主要取决于Av电压Bv电池容量Cv负载电流Dv频率答案:BC

97125.对于线路施工エ艺,下列说法正确的是()Av光缆引上电杆只需钢管保护即可,不用套塑料子管B、直埋线路与机耕路交越需要套钢管保护光缆C、直埋线路落差超过0.8米需要切护砍Dv架空吊线每隔1公里需要做隔电子做电气断开答案:BCD126.下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有Av工作总结Bv报表Cv巡检记录D、维护原始资料答案：ABC127.光缆的防水防潮性能主要靠()提供。Av阻水油膏Bv护层C、铝塑粘结护套Dv钢塑粘结护套答案：ACD128.光缆接头盒的种类分为：Av厢式Bv帽式Cv盒式Dv抽拉式答案：BC129.装维人员完成IMS固话配置后发现无法获取IP地址,可能的原因是0A、ONU配置参数有误B、网管数据配置有误C、固话地址已用完

98D、注册服务器错误答案:ABC137,光功率的使用要注意以下几点〇A、FTTH入户段光缆敷设完毕后,为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于1.5dBB、光功率计上行方向测试1490nm波长的衰减,下行方向测试1310nm波长的衰减。C、测得的光功率值应该与光源本身的设定值相近D、常用基于PON的FTTH光功率测量仪器主要有普通光功率计和波长分离的PON功率计两种答案:ACD138.作为有线网络的传输介质,光纤和双绞线相比有哪些优势?（）A、光纤比双绞线便宜B、光纤抗干扰性高于双绞线,不容易被干扰C、传输的距离更远D、可以支持更高的速率答案:ABCD139.下面因素会造成ap吞吐量降低的有〇。A、频率干扰B、距离增远C、用户数增多D、以上都不是答案:ABC140.维护员进行施工时,安装位置应选择安全、实用、方便的场所,尽量减免〇等情况A、造成环境破坏B、影响客户环境美观C、占用用户工作时间D、占用用户休息时间答案:AB

99138.PTN950的CXP单板由以下模块组成〇A、业务处理和调度模块B、系统控制模块C、时钟处理模块D、辅助接口模块答案:ABCD139.有线宽带接入网,驻地网巡检工作的设备主要包括A、OLTB、ONUC、客户接入信息点D、BRAS答案：ABC143.若发生安全意外情况,现场的全体维护人员应该采取的行动有A、停止作业B、急救伤员C、保护现场D、立即向部门主要领导报告答案：ABCD144.以下光纤接头各型号的含义正确的是〇A、FC:常见的圆形,带螺纹光纤接头B、LC:卡接式园形光纤接头C、SC:特殊的圆型光纤接头DvPC:微凸球面研磨抛光答案：ABC145.在光网络布置中要注意以下几点〇。A、要使用单模光纤B、光纤距离不能超过20kmC、光路损耗不能超过25dB

100D、以上皆不是答案:ABC143.在线路维护中,为使施工隐患降低到最少,以下做法正确的是〇A、在施工路段上的两个标石之间将警示带绑在标石上,拉单条直线警示带,使线路路由清晰,再立上“三盯”责任牌即可B、探测出直埋光缆路由，在路由上培土龟背,并加密标石C、用警示带把施工涉及的线路路由左右各3米圈起来后,交待钩机手禁止在警示带范围内开挖,就不用安排人员盯防D、只要施工可能对线路由影响就需要盯紧、盯死、盯到底答案:BCD144.机顶盒一般支持哪几种连接方式?A、无线连接B、网线连接C、蓝牙连接D、红外线连接答案：AB145.根据部署场景不同,目前中国移动主推的组网产品分为哪三类A、路由器B、电カ猫C、POE交换机+POE面板D、信号放大器答案：ABC146.代维人员为服务对象服务前,需要准备的证件有哪些A、身份证B、健康证明C、工作证件D、エ号牌

101答案:ACD143.入户光缆敷设应严格做到〇要求。A、防火B、防鼠C、防挤压D、防雷电答案:ABD144.PTN产品是。。两种技术结合的产品A、传输B、数通C、无线D、基站答案：AB145.用户反映网速慢,产生网速慢的可能原因有()A、局方提供给用户的接入速率未正常配置B、线路质量不达标C、网络服务器问题D、用户设备问题答案:ABCD146.可以分割广播域的设备有()。A、网桥B、中继器C、具有VLAN功能的以太网交换机D、路由器答案：CD147.下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有A、工作总结B、报表

102C、巡检记录D、维护原始资料答案:ABC143.IMS系统采用安全机制有〇A、AKAB、HTTP摘要C、IpsecD、TLS答案:ABCD156.通信管道按其材料的类型可分为（）、（）、（）和〇。A、水泥管道B、塑料管道C、钢管管道D、碳素管道答案：ABCD157,在网管上看S200的TFE单板上报LFD帧定位丢失的告警,可能的原因有。A、VCG（EOS）端口没有配置容量;B、本端设置GFP,但对端非GFPC、某些时隙通道延时过长D、某些时隙通道出现告警,误码等答案：ABCD158.光缆、光纤的连接,可以采用二种方式：〇A、活动连接B、SC连接C、固定连接D、FC连接答案：AC159.通信光缆的敷设检验包括:（）

103A、光缆的规格、程式、走向、路由是否满足设计规定B、在无法避免与电カ电缆交越时,是否有采取相应的保护措施。C、光缆布放是否顺直,弯曲半径是否满足规范要求。D、是否全程加套管保护。答案:ABC158.智能组网报告包括〇?A、装后网络评测B、装前网络评测C、智能组网方案D、装中网络评测答案:ABC159.导致注册/LOS灯亮红灯发生的可能原因有?A、光纤断B、光・言号弱C、小区断电D、线路故障答案：ABD160.PTN设备的以太网业务模形有哪些。A、E-LIANB、E-LANGE-TREED、EVPTREE答案：ABC163.ZXCTN6200/6300设备的RSCCU单板功能模块包括：〇A、控制单元B、时钟同步单元C、交换单元D、业务单元答案：ABC

104163.关于分光器描述正确的是〇A、分光器带有一个上行光接口,若干下行光接口B、各个下行光接口出来的光信号强度可能相同,也可能不同C、光信号从上行光接口转到下行光接口的时候,光信号强度/光功率将下降D、光信号从下行光接口转到上行光接口的时候,光信号强度/光功率将下降答案:BCD164.PON系统中，可能同时有0在光纤中通行。A、1310nm波长光信号,携带上行信号B、1490nm波长光信号,携带上行信号C、1310nm波长光信号，携带下行信号D、1490nm波长光信号,携带下行信号答案:AD165.装机、投诉结束时,我们应告知用户哪些注意事项A、皮线光缆保护B、定期设备重启C、无需告知答案：AB166.一般的光分路器可以分出的光路有〇。A、1：2B、1：4C、1：6D、1：8答案：ABD167.GPON与EPON相比较，GPON的优点有（）。A、更远的传输距离B、更高的带宽C、标准完善D、综合业务支持好答案:ABCD

105163.安全技能教育的内容有哪些?A、本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能。B、处理意外事故能力和紧急自救、互救技能。C、使用劳动防护用品、用具的技能。D、专业故障处理技能答案:ABC164.目前ONU设备安装方式有:〇。A、桌面安装方式B、壁挂安装方式C、室外多媒体箱安装方式D、室内多媒体箱安装方式答案:ABCD165.以下属于代维单位需要配合移动公司完成的工作的有A、派发故障エ单B、抢险救灾和应急保障工作C、工程竣工验收交接D、建设代维管理信息化管理平台答案:BC166.UPS电池供电时间取决于()。A、电压B、电池容量C、负载电流D、频率答案：BC167.在接维时必须核对的资源信息包括0A、ODN资料表、PON局数据信息表等B、业务资源系统录入情况C、标签(尾纤、设备、驻地网)

106D、钥匙答案:ABCD163.线槽布缆施工选择线槽安装方式〇A、用带子扎紧B、用强カ胶水粘稳C、双面胶粘帖方式D、螺钉固定方式答案:CD164.机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括〇A、开机接入网络后,主动连接配置的主认证服务器地址B、向业务管理系统发送认证请求C、下载频道列表D、连接主EPG答案:ABCD165.中国移动和家亲app有什么特色功能?A、面向用户,实现家庭网络的可控可管B、面向装维人员,轻松完成组网方案设计ゝ调试ゝ测评与验收c、可以生成热カ图对家中网络进行评测D、可以对实时网速进行测试答案:ABCD166.装维人员为客户路由器设置wifi,设置完成后发现无法上网,可能原因是A、路由器无拨号B、OLT侧无数据配置C、WIFI设置参数有误D\password认证有误答案：ABC167.宽带设计文档中应包含P0N宽带网络拓扑结构图,在图上应标示出本地区所有主要网络设备（0LT、分光器、0NU、路由器、交换机等）,并包含（）A、设备型号

107B、互联端口C、光交端口D、传输速率答案:ABCD179.SDH系统有〇等基本网络单元A、终端复用器(TM)B、分插复用器(ADM)C、同步数字交叉连接设备(SDXC)D、再生中继器(REG)E、2/34Mb/s跳级复用器答案:ABDE180.客户账号已完成200M带宽升级,但测试过程中发现无法达到200M,只有100M,可能原因是A、账号未升级成功B、客户电脑网卡问题C、0NU数据配置问题D、0NU未配有GE端口答案:ABCD181.业务实施流程的场景包括〇A、业务开通流程B、业务调整流程C、业务取消流程D、业务归档流程答案:ABC182.对于线路施エエ艺,下列说法正确的是()A、光缆引上电杆只需钢管保护即可,不用套塑料子管B、直埋线路与机耕路交越需要套钢管保护光缆C、直埋线路落差超过0.8米需要切护砍D、架空吊线每隔1公里需要做隔电子做电气断开

108答案:BCD180.数据专线业务组网基本组网包括〇A、客户端设备B、接入网C、城域网D、干线传输网答案:ABCD181.线路日常巡回应有固定的熟悉〇、〇路由的巡回人员。A、光缆线路B、光缆线路周围环境C、传输资源D、仪表答案:AB182.分纤箱巡检工作内容A、检查分纤盒出盒光缆是否吊牌齐全B、检查尾纤和皮线光缆是否严格按照光分配箱规定的走向布放C、冷接子、多余的尾纤和皮线光缆是否有序固定在熔接盘中D、检查分纤盒内皮线光缆上是否做好用户标签答案：ABCD183.PTN设备时钟源类型有哪些〇A、内时钟B、外时钟C、线路抽时钟D、支路抽时钟答案：ABC184.以下哪些属于光缆检验要求：〇

109A、工程使用的光缆的型式、规格应符合设计的规定和合同要求。B、光缆所附标识、标签内容应齐全、清晰。C、光缆外护套需完整无损,且应附有出厂质量检验合格证或厂方出具的相关证明文件。D、在必要时,应测试光缆衰减和光缆长度（OTDR法）。答案:ABCD188,下列属于信号线缆、电源线、地线连接的质量标准的是A、线缆连接紧固B、标签内容准确、标识清晰C、设备干净整洁D、滤网清洁无灰尘答案:AB189.PTN网络结构分为〇A、通道层B、通路层C、传输媒介层D、应用网络层E、中间环境层答案：ABC190.ODN布放的关键点有A、分光器和分纤盒的放置位置B、不同应用场景下的入户光缆的布放（包括室内安装）答案：ABC191.对线路板的光口,常用的测试项目有哪些?〇A、光功率B、接收灵敏度C、过载光功率D、输入口允许频偏

110E、输出信号速率F、输入抖动容限答案:ABCDEF189.零一地电压产生的原因包括〇。A、三相负载不平衡时的基波电流B、非线性负载产生的高次谐波电流C、零线线径过大D、差模干扰和共模干扰电流答案:ABD190.下面有关NAT叙述正确的是:()A、内部网络的主机攻击外部网络时,在外部网络分析调试变得更加困难,因为内部网络的主机IP地址被屏蔽了;B、地址转换又称地址翻译,用来实现私有地址与公用网络地址之间的转换;C、通过配置将地址列表与地址池或端口IP地址关联,把符合地址列表中的数据报文的源地址进行转换;D、地址转换的提出为解决IP地址紧张的问题提供了了一个有效途径;答案:ABCD191.PON系统具备完善的QoS控制,采用〇等技术。A、动态带宽分配B、优先级控制C、多种流量分类机制D、多队列调度答案:ABCD195,全程衰减测试采用光源、光功率计，对光链路对1310nm和!490nm波长进行测试,包括活动()的插入衰减;同时将测得数据记录在案,作为工程验收的依据。A、活动光连接器B、光分路器C、接头D、ODF架

111答案：ABC196.若发生安全意外情况，现场的全体维护人员应该采取的行动有A、停止作业B、急救伤员C、保护现场D、立即向部门主要领导报告答案:ABCD197.所有文档资料的。应按照有关安全管理规定执行,符合安全、保密的原则,不允许未经授权的人员接触资料,同时应避免单人负责的情况A、整理B、保存C、报送D、采集答案:ABC198.对SDH设备进行光口port级线路侧或终端侧环回操作时,以下选项中可能会受到影响的是：〇A、ECCB、时钟C、业务D、公务答案:ABCD199.PTN技术主要特征有:0A、面向连接,统计复用B、可扩展性,可生存性C、电信级OAM&保护D、多业务的支持能力答案：ABCD200.发生火灾,发现人应立即拨打火警电话119,并立即向负责人报告。火灾事

112故报警要点有A、火灾地点B、火势情况C、燃烧物和估计数量D、火灾现场人员受困情况E、报警人姓名及电话号码答案:ABODE196.用于OptiX155/622子架的2M接口板是〇A、E75SB、D12C、D75D、E75答案:BC202.局端及客户端网络设备维护资料应如实、完整填写,不得()A、交由其他维护员填写B、漏填C、错填D、交由派班员填写答案:BC203.PTN支持的业务类型包括：〇A、TDME1、STM-NB、ATMIMAE1、ATMSTM-NGFE/GE/10GED、POS业务答案：ABCD

113204.关于以太网指标测试,说法正确的是〇A、吞吐量的测试结果是百分数和该字节长度帧每秒钟可以转发的帧数B、如果某字节的吞吐量的测试结果是100%,即表明该字节在被测试系统中可以进行线速转发C、在测试时延时,对帧的初始和最高发送速率没有什么特殊要求D、在同一字节测试条件下,系统的吞吐量和丢包率的总和为100%答案：ABD205.SDH系统有〇等基本网络单元A、终端复用器(TM)B、分插复用器(ADM)c、同步数字交叉连接设备(SDXC)D、再生中继器(REG)E、2/34Mb/s跳级复用器答案:ABDE206.802.11n可以使用哪些频段?()A、2.4GHzB、40MHzC、5.8GHzD、100MHz答案:AC207.对于业主维系工作的人员,有以下哪些要求A、技术能力强B、相对固定C、熟悉本地文化D、沟通能力较强答案:BCD208.有市电时,UPS工作正常,ー停电就没有输出,可能原因A、没有开机,UPS工作于旁路状态

114B、市电不正常C、电池开关没有合D、电池的放电能力不行,需要换电池答案：ACD207.ET!单板某端口设置为自协商，正常情况下单板侧实际的工作模式可能为。A、100M全双エB、10M半双エC、100M半双エD、自协商答案：ABC208.脚扣的使用应遵循的原则有?A、使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带,确保完好B、使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处,ー脚悬起,一脚用カ蹬踏,确保稳固后,方可使用C、上杆后脚扣需挂在电杆上,做到随时取用D、脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整答案:ABD209.若一个子网掩码为255.255.255.224,以下那个ip地址可被分配到主机（可用的IP地址）（）。A、16.23.16.159B、192.168.18.56C、92.11.178.93D、134.178.16.96E、217.168.166.192答案:BC210.PTN设备时钟源类型有哪些〇A、内时钟

115B、外时钟C、线路抽时钟D、支路抽时钟答案:ABC207.下列属于走线检查的质量标准的是A、走线规范、无缠绕、无脱落、无接头B、标签齐全、清晰,走线符合相关规范C、电源线应与信号线缆放在同一线束内答案：AB208.数据专线业务主要提供集团客户分支机构网络互联,承载信息交互、V0IP语音、视频会议等业务。该业务的特点如下〇A、高速:适用于速率高、信息量大、实时性强的数据传输应用B、自由:可选择多种带宽及线路类型的数据专线,灵活组建内部信息化网络,此业务对接入地域、设备协议、承载业务均无限制。C、通用:使用国际通用的G.703、STM-1等标准接口,通用性强D、安全:网络通道物理隔离,端到端连接,适合政府、金融等行业的内部组网和数据传输E、稳定:享受中国移动提供的7*24小时端到端全程保障服务。答案:ABCDE215.P0N系统的基本组成A、光线路终端（0LT,局端设备）B、光分配网G光网络单元（0NU/0NT）答案：ABC216.宽带施工过程中,关于墙体开孔与光缆穿孔施工过程描述正确的有〇A、一般直径为10mm的穿孔可穿放2条蝶形引入光缆B、为了穿线方便,应从内墙面向外墙面并倾斜10°进行钻孔

116C、光缆穿越墙孔后,采用封堵泥、硅胶等填充物封堵外墙面主要是为了洞口处美观D、为了保证光缆的弯曲半径,蝶形引入光缆穿越墙体的两端应留有一定的弧度答案：AD215.装维随销“333目标”是什么?A、3条宽带B、3条宽带电视C、3个沉默促活D、3个路由器答案：ABD216.决定天线性能优劣的两个重要技术指标是（）A、发射功率B、接收灵敏度C、增益D、场型答案:AB217.下列说法正确的有〇A、以太网专线(EPL)具有两个业务接入点,对用户以太网MAC帧进行点到点的透明传送B、EVPL与EPL相比,由于EVPL是逻辑上的用户隔离,因此安全性比EPL较差C、EPL需要L2交换功能和MAC地址学习D、EPTREE是多点到点的汇聚型业务,其拓扑结构是多个点到点的连接汇聚到中心节点的ー个以太网物理接口答案:ACD218.在家庭宽带用户投诉处理中,属于网络侧的故障的有哪些?A、无线路由器故障B、ONU设备故障C、接入光缆尾纤故障D、OLT设备故障答案:BCD

117215.统一制服包括以下哪些内容A、颜色统ーB、大小统ーC、式样统ーD、穿戴统ー答案：ACD216.巡线员应具备有的技术档案和资料()A、架空光缆与电カ线交越、防护资料B、光缆线路杆路设备主要维护规格表C、安全操作规程D、巡线员考核表答案：ABC217.以下哪些技术为802.11n所使用的关键技术〇A、OFDM-MIMOB、信道捆绑C、帧聚合D、ShortGi答案:ABCD218.以下关于IP地址的说法正确的是〇〇A、IP地址可以固化在硬件中,是独ー无二的B、IP地址分为A、C、D、E五类GIP地址通常用点分十六进制来表示,例如:10.110.192.111D、IP地址是由32个二进制位组成的答案:BD219.目前PTN技术采用两大技术标准是:〇A、PBBB、PBTGMPLSD、T-MPLS/MPLS-TP

118答案:BD215.PTN950可以安装在〇A、ETSI300mm深机柜中B、ETSI600mm深机柜中C、19英寸450mm深机柜中D、19英寸600mm深机柜中答案：ABCD216.PTN的保护类型〇Ax1+1单端Bx1+1双端Cx1:1单端D、1:1双端答案：ABD228.PTN支持的业务类型包括:〇A、TDME1xSTM-NB、ATMIMAEKATMSTM-NGFE/GE/1OGED、POS业务答案:ABCD229.光纤机械接续连接插头制作常用器材,包括有〇A、方(圆)头冷接器B、护套开剥钳C、清洁棉纸D、光纤切割刀答案:ABCD230.VLAN的划分方式包括()A、基于端口划分B、基于MAC划分

119C、基于协议划分D、基于IP子网划分答案:ABCD228.在T-MPLS保护中,下述外部发起的命令应该支持()A、工作锁定B、保护锁定C、强制倒换D、人工倒换答案：ACD229.外力隐患出现后巡线员应做好外力施工现场各种〇和()标志。A、防护B、标签C、警示D、横幅答案:AC230.客户一般可以通过哪几种方式享受IPTV应用?A、电脑B、移动终端C、机顶盒+电视机D、投影仪答案:ABC231.高压触电事故使触电者脱离电源的方法和措施有A、立即通知有关部门停电B、戴上绝缘手套、穿上绝缘靴,用相应电压等级的绝缘工具,按顺序拉开开关C、抛掷裸金属线使线路短路接地,迫使保护装置动作,切断电源D、立即上前将触电者拉离电源线答案：ABC232.PON的优势〇。

120A、相对成本低、维护简单、容易扩展、易于升级。B、提供非常高的带宽C、纯介质网络,避免了电磁干扰和雷电影响D、带宽分配灵活，服务有保证答案：ABCD228.安全标准:任何工程完工后必须满足设备安全、操作人员的人生安全及第三者的人生安全,否则工程为不合格工程，主要有关内容如下:A、三线交越保护B、光缆过路高度C、通信管道埋深D、系统性能答案：ABCD229.光终端盒、光分路器内每芯均应标识(),标识要符合资源管理要求。A、所属地市B、光纤走向C、对应服务地址D、维护人员答案:BC230.光缆分纤箱是安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备,应提供。功能。A、光缆固定B、光纤连接C、光缆分纤D、光缆跳接答案:ABC231.下列属于中兴SDH的设备类型包括〇A、ZXMPS1OOB、ZXMPS200GZXMPS320

121D、ZXCTN6100答案:ABC240.光纤连接器常采用接口类型有〇。A、螺丝卡口B、卡销固定C、推拉式D、捆扎式答案：ABC241.光缆线路的维护工作应贯彻0、（）的方针,做到精心维护、科学管理。A'预防为主B、抢修为主C'预防为辅D、防修结合答案：AD242.UPS风扇故障可能后导致A、逆变器高温报警B、转旁路工作C、没有影响D、逆变器关机答案:AB243.光功率检查主要包括以下几个方面〇A、平均发送光功率是否正常B、光纤是否有断裂C、接受光灵敏度是否正常D、ONU是否故障答案:AC244.目前ONU设备安装方式有:〇〇

122A、桌面安装方式B、壁挂安装方式C、室外多媒体箱安装方式D、室内多媒体箱安装方式答案:ABCD240.可能导致用户网速慢的原因有()A、电磁干扰B、对方服务器忙或者限制C、计算机感染病毒D、计算机硬件配置较低答案：ABCD241.墙壁光缆可采用()A、保护套管方式B、钉固方式C、拉攀引上答案：ABC242.EF8T单板的主要功能特性如下〇A、实现8路FE业务电信号的接入。B、支持同步以太及IEEE1588V2协议。C、支持热插拔。D、支持温度、电压监控功能。答案:ABCD243.WLAN网络可采用以下〇建设方式。A、共用室内分布系统B、独立纯AP布放C、新建室内分布系统覆盖D、室外型AP覆盖答案:ABCD

123240.以下属于检查光纤状况的方法的是〇A、光纤是否插好B、光纤是否弯曲严重或有断线C、平均发送光功率是否正常D、接收光灵敏度是否正常答案:ABCD241.在中兴通讯DWDM设备UnitransZXWM32(V1.1)系统中,复位NCP不会影响业务光通道,理由如下〇A、主光通道业务和监控通道在单板电路上是独立设计的B、WDM系统的业务通道目前产品没有使用光交叉C、在WDM系统中NCP的角色只是对业务光通道进行监控和数据采集,不能对业务光通道进行任何操作D、由于WDM设备上各单板保留有相应的数据，复位NCP板不影响其他单板的数据，所以业务光通道不受影响E、网管上硬件或者软件复位有源0A和OTU单板，业务光通道中断答案：AD242.光缆外皮一般印有那些信息()A、光缆米标B、光缆使用年限C、光缆纤芯的类型D、光缆生产厂家答案:ACD243.对于线路施工エ艺,下列说法正确的是()A、光缆引上电杆只需钢管保护即可,不用套塑料子管B、直埋线路与机耕路交越需要套钢管保护光缆C、直埋线路落差超过0.8米需要切护砍D、架空吊线每隔1公里需要做隔电子做电气断开答案:BCD

124240.影响WLAN通讯的常见因素包括〇A、空间损耗B、同频干扰C、障碍物D、邻频干扰答案：ABCD241.关于代维信息保密管理,以下说法不正确的是A、代维工作开展前,移动公司需与代维公司签订信息保密协议B、代维公司未经许可不得擅自向外泄漏包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息，可以将上述商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员C、代维公司对移动公司商业信息的保密义务只在双方合作期间,合作结束后保密义务失效D、未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过任何形式带离客户现场,未经许可不得擅自带无关人员进入移动公司机房、基站答案：BC242.对于光缆长度、纤芯长度、路由长度说法不正确的是0A、光缆长度く纤芯长度く路由长度B、光缆长度く路由长度く纤芯长度C、路由长度く光缆长度く纤芯长度D、光缆长度、纤芯长度、路由长度三者近视相等,故障定位时OTDR测试长度与路由长度的误差可以忽略不计答案:ABD243.湖南铁通对外提供服务的DNS地址是哪些?A、61.234.254.4B、61.234.254.5C、61.234.254.6D、61.234.254.7答案:AB

125240.TN系统有〇三种系统A、TN—S系统B、TN—C—s系统C、TN—C系统D、TT答案：ABC241.下列关于中继器的描述正确的是A、扩展局域网传输距离B、放大输入信号C、检测到冲突,停止传输数据到发生冲突的网段D、增加中继器后,每个网段上的节点数可以大大增加答案：ABD242.无线局域网技术相对于有线局域网的优势有：〇。A、可移动性B、临时性C、降低成本D、传输速度快答案：ABCD260,下列属于专项工作处理流程质量指标的有A、エ单处理及时率B、故障投诉响应及时率c、エ单完成满意率D、故障投诉处理及时率答案:AC261.大户型用户家中无线信号强度弱,存在多个盲点的情况下,建议采用（）

126等多个无线组网技术。A、多台路由组网B、无线网桥CxWIFI放大器补盲D、POE交换机+AP面板模式答案:AD261.发生火灾,发现人应立即拨打火警电话119,并立即向负责人报告。火灾事故报警要点有A、火灾地点B、火势情况C、燃烧物和估计数量D、火灾现场人员受困情况E、报警人姓名及电话号码答案:ABCDE262.TN系统有〇三种系统A、TN—S系统B、TN—C—s系统GTN-C系统D、TT答案：ABC263.光纤接入的应用模式有（）。A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTC答案:ABCD265.关于空气断路器功能说法正确的有〇A、过载保护功能

127B、短路保护功能C、故障恢复自动合闸功能答案:AB265.现场实施时应遵循“三不动、三不离”原则,“三不离”原则指:A、工作完了不彻底试验良好不离B、未登记好台账不离C、影响正常使用的设备缺点未维修好前不离D、发现设备有异状时未查清原因不离答案：ACD266.尾纤的布放工艺下述正确的是〇。A、尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mmB、对机柜外部的尾纤,布放时要加保护套管并绑扎整齐,不得有其他电缆压在上面C、尾纤头要保持清洁且安装时接触良好D、布放后多余的尾纤部分须盘在0DF的盘纤单元上答案:BCD267.下列属于家庭网关业务功能的有：〇A、多设备接入B、多帐号上网C、WIFI接入D、USB端口接入答案：ABCD268.以下属于上门服务规范的是:A、身穿干净ゝ统ー、整齐的标准工作服,佩戴统一格式的工作牌,注意仪容仪表B、主动自我介绍并出示工作牌,与用户效谈时态度亲切,注意言行举止。C、经用户同意后进门,需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。D、如上门时用户不在家，下次直接上门。答案:ABC

128265.对于光缆长度、纤芯长度、路由长度说法不正确的是()A、光缆长度く纤芯长度く路由长度B、光缆长度く路由长度く纤芯长度C、路由长度く光缆长度く纤芯长度D、光缆长度、纤芯长度、路由长度三者近视相等，故障定位时0TDR测试长度与路由长度的误差可以忽略不计答案:ABD266.故障管理部分是T-MPLS0AM功能中最关键的部分,它的管理办法包括〇A、连续性检查B、告警指示C、帧丢失测量D、链路追踪答案:ABCD267.家庭内部网线测速，具体涉及哪些检测〇A、末端网线检测B、信息箱模块检测C、楼道预埋网线检测D、光交箱侧检测答案：ABC268.E300网管操作中，单击く全量下发〉按钮后,将当前网元的所有时隙及保护配置下发到()A、网管数据库B、维护终端C、网元NCP板D、网元交叉板答案:ACD269.故障处理手段包括以下内容〇

129A、观察法B、测试法C、替换法D、修改数据业务配置E、经验处理法答案:ABCDE265.关于以太网指标测试,说法正确的是〇A、吞吐量的测试结果是百分数和该字节长度帧每秒钟可以转发的帧数B、如果某字节的吞吐量的测试结果是100%,即表明该字节在被测试系统中可以进行线速转发C、在测试时延时,对帧的初始和最高发送速率没有什么特殊要求D、在同一字节测试条件下,系统的吞吐量和丢包率的总和为100%答案:ABD266.网管S200上报温度越限告警,出现的可能原因和解决方法有（）A、风扇防尘网过脏,清洗风扇防尘网B、风扇运行不正常,检查风扇电源,更换风扇;C、网管设置的温度门限太低，重新设置单板的温度门限;D、检查机房环境温度是否正常。答案:ABCD267.脚扣的使用应遵循的原则有?A、使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带,确保完好B、使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处,ー脚悬起,一脚用カ蹬踏，确保稳固后,方可使用C'上杆后脚扣需挂在电杆上,做到随时取用D'脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整答案：ABD268.在路由器配置优化中，应尽量避免〇A、SSID重名B、关闭定时自动重启

130G使用5G频道D、设置简单密码答案:AD265.以下为传输层协议的是A、IPB、ICMPC、UDPD、TCP答案:CD280.IMS固话调测时注册不成功,提示注册超时应如何排障A、PING网关、IP、域名进行测试B、报传输ゝ城域网核查0LT上联数据C、核查光猫语音配置是否正确D、拨打10086查询号码状态答案：ABC281.拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后〇A、联系客户B、注销用户账号C、释放资源D、撤出相关设备答案：BCD282.当OLT下带全部用户都不能上网时候,可能的原因有A、上联设备问题B、上行链路故障C、OLT上行口故障D、上行光路故障答案:ABCD283.以下哪些是常见家庭组网方式

131A、电カ猫B、POE交换机+AP面板C、无线中继器D、有线AP答案:ABCD280.在U2000上添加PTN设备时,默认的用户名是〇口令〇A、rootB、passwordC、adminD、szhw答案:AB285.下列华为产品中,适合FTTH组网的ONT有?A、MA5616B、HG8245GHG850AD、MA5620G答案:BC286.高压触电事故使触电者脱离电源的方法和措施有A、立即通知有关部门停电B、戴上绝缘手套、穿上绝缘靴,用相应电压等级的绝缘工具,按顺序拉开开关C、抛掷裸金属线使线路短路接地,迫使保护装置动作,切断电源D、立即上前将触电者拉离电源线答案：ABC287.宽带业务能否使用以帮助用户完成“三个一操作”,即。为标准A、打开一个网页B、玩ー个游戏C、下载ー个软件D、收发一封邮件为标准答案:ACD

132285.用户投诉IMS固话呼入正常,呼出忙音,可能故障原因是以下哪项〇A、ONU心跳周期设置不合理B、拨号设置中的数图有错误C、号码匹配是最小匹配D、ONU收光异常答案:ABC286.代维服务规范仪容要求中对手部的要求有A、保持手部的清洁B、不留长指甲C、不涂指甲油答案：ABC287.对于保护倒换,以下说法正确的是：（）A、隧道的信号失效倒换是基于检测端口是否DOWNB、隧道的信号失效倒换是基于检测CC报文是否丢失C、隧道的1：1倒换是基于APS协议的,是双向倒换。D、隧道的1+1倒换是不基于APS协议的,是单向倒换。答案：BCD288.PTN设备的时钟单元可以实现的工作模式有〇Av失锁（unlocked）Bv保持（holdover）Cv锁定（locked）Dv自由运行（internalclock）答案:ABCD292,下列哪些协议工作于应用层:〇。AvTCPBvTFTPCvSMTPDvARP答案:BC

133293.关于mimo技术,那些说法是正确()A、mim。技术可以使路由器的传输速率成倍增加B、mimo是通过多天线分别进行数据的接受和分送的技术C、4x4mim。代表的4天线+4条空间流(发送和接受)D、只有802.11n和802.11ac两种协议能支持mimo技术答案:ABCD294.电カ猫产品的安装中要防止A、跨空开使用B、使用多个插座级联C、在智能插座上使用D、在高端滤波插座上使用答案：ABD295.GPON的上行光波长为。,下行光波长为〇。A、990nmB、1310nmC\1490nmD、1550nm答案：BC296.下面关于光缆连接器描述正确的是〇AvFC:圆形带螺纹光缆连接器BxST:卡接式圆形光缆连接器C、LC:方型光缆连接器D、MT-RJ:收发一体的方型光缆连接器答案：ABCD297.智能组网业务与家庭宽带运营协同,可为用户提供中哪些服务?A、更好的WiFi覆盖和连接B、更稳定的上网体验C、提升家庭宽带客户感知

134D、抢占家庭网络第二控制点答案:ABCD296.通信管道按其材料的类型可分为。、〇、()和()。A、水泥管道B、塑料管道C、钢管管道D、碳素管道答案:ABCD297.若发生安全意外情况,现场的全体维护人员应该采取的行动有A、停止作业B、急救伤员C、保护现场D、立即向部门主要领导报告答案:ABCD298.以下关于Trunk端口、链路的描述正确的是〇。A、Trunk端口的PVID值不可以修改B、Trunk端口接收到数据帧时,当检查到数据帧不带有VLANID时,数据帧在端口加上相应的PVID值作为VLANIDC、Trunk链路可以承载带有不同VLANID的数据帧D、在Trunk链路上传送的数据帧都是带VLANID的答案：BC