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2020年《图书资料专业技术》资格考试题库ー、选择题（-）基础理论1.图书馆业务工作是以（）为工作对象以传递文献信息为方法r以读者服务为目标的ー种过程。A.文献B.知识C.信息D.书籍2.〃目录〃ー词最早出现于班固的《汉书・叙传》.〃目〃是指篇目r〃录〃是指叙录。请问:叙录的意思是（）〇A.前言B.附录C.提要D.关键词3.《公共图书馆宣言》是由（）制定的。A.联合国教科文组织B,国际文献学会C.国际公共图书馆协会D,国际信息学会4.现在我们所能见到的中国最早的有文字的文献（）〇A,陶文B,青铜器铭文C,甲骨文D,先秦石鼓石刻5.属古罗马人发明的ー种书籍形式是（）〇A.莎草纸书B.泥版书C.羊皮纸书D.蜡版书6.我国最大的图书馆是（）〇A.中国国家图书馆B.上海图书馆C.广州图书馆D.北京大学图书馆7.世界上最大的图书馆是（）〇A.中国国家图书馆B.美国国会图书馆C.英国图书馆
1D.法国国家图书馆1.根据国际图联颁布的《公共图书馆标准》ー,每（）万人就应该拥有一座公共图书馆.A.10B.3C.5D.82.下列不属于基层公共图书馆的是:（）〇A.社区图书馆B.街道图书馆C.儿童图书馆D.农村乡镇图书馆（室）3.不属于图书馆效益的特点的是（）〇A.利润性B.外向性C.模糊性D.潜在性4.为了防止竹简虫蛀和霉烂つ在书写之前Lエ需要进ー步加工处理つ这ー道工序叫（）。A.蒸福B.杀黄C.汗青D.留青5.以下哪项属于图书馆的经济效益（）〇A.用户满意程度B.信息及时性C.潜在经济效益D.情报完整性6.复合图书馆是数字图书馆与（）的有机结合。A.传统图书馆B.虚拟图书馆C.无墙图书馆D.复合图书馆7.（）是指文献中记录的人类在生产和社会生活中获得的信息ー匚经过积累总结的知识〜是文献构成中最基本的要素。A.信息内容B.制作方式C.记录符号D.载体材料8.（）是指能够记录知识、信息的各种物质实体L匚
2是人类传播和交流知识信息的媒介。A.记录符号B.载体材料C.信息内容D.制作方式1.在我国L」通常使用的划分图书馆类型的标准有（）A.按图书馆的管理体制（隶属关系）划分B,按馆藏文献范围划分C.按用户群划分D.以上都是2.总分馆制可以实现（）〇a资源共享b通借通还c经费共享d资源共建A.abB.abcC.abdD.abed3.在国际图书馆界一国家图书馆的类型不包括下列哪类:（）A.公共性的中央图书馆;B.国会图书馆兼做国家图书馆;C.专业图书馆兼做国家图书馆;D.科学图书馆兼做国家图书馆。19.国际图联1975年将公共图书馆的社会职能概括为（）a保存人类文化遗产;b开展社会教育;c传递科学信息;d开发智力资源。A.abcB.bedC.abedD.acd20.以下部门属于按照工作性质划分的是（）〇A.财务办公室B.科技读者阅览室C.西文文献部D.阅览部
320.下列选项正确的是（）A.高校图书馆是学校的文献资料信息中心。B.省（自治区、市）图书馆只在本地区图书馆事业中起着重要的作用。C.文献资料信息工作是高等学校最重要的工作。D.以上都不正确22.高校图书馆的职能有哪些（）〇a对学生进行思想品德教育的职能;b直接配合教学进行专业教育的职能;c扩大学生的知识面lJS行素质教育的职能;d对用户利用文献和现代化技术手段提供方法指导ーペ进行书目教育、信息教育的职能。A.abedB.abedeC.abceD.acd23.图书馆工作标准化的原则:（）a科学性原则;b简化原则;c统一原则;d协调原则;e稳定继承原则。A.abedB.abedeC.abceD.acd24.少年儿童图书馆具有哪些特点:（）A.收集和提供适合少年儿童读者的文献;B.根据少年儿童的年龄和文化程度ーゼ主意根据其兴趣、爱好和愿望ー匸开展灵活多样的服务;C.重视对少年儿童进行阅读指导ー，培养利用图书馆自学和进行终身学习的能力;D.以上都是25.为切实加强和改进少年儿童图书馆工作一L应采取的对策和措施是:（）〇
4a加强少年儿童图书馆的建设;b各级公共图书馆ー」应积极创造条件.向少年儿童开放;c城市街道民办图书馆要把少年儿童作为主要服务对象;d少年儿童图书馆的工作人员ー匚既是图书馆工作者ー」也是少年儿童教育工作者。A.abdB.abedC.abcD.acd26.国家图书馆在国家信息系统中应起的作用是（）A,提供必要的中心图书馆服务；B.领导国家信息系统中的图书馆成员;C.积极参加国家信息系统和制度全面发展规划;D,以上都是。（二）基础业务27.下列不属于图书馆信息输入工作的是:（）A.文献宣传B.文献采集C.文献分类D.文献的组织和保管28.图书馆电子信息资源建设的目标是建立起一个科学、合理、适用的（）体系荫足图书馆读者现实与潜在的信息需求。A.读者服务B.电子馆藏C.现实馆藏D.馆藏目录29,先按内容分成若干专题ユ后按专题组织藏书ー这种方法属于（）〇A.主题排架法B.书型排架法C.分类排架法D.固定排架法
530.在《中图法》的分类体系结构中,F类代表（）。A.法律B.政治C.经济D.语言31.（）是根据已经确定的藏书建设规划ー二利用各种途径有计划地选择与收集文献一」以建立并充实馆藏的过程。A.图书采访B.图书分类C.图书编目D.图书典藏32.文献信息资源政府采购的主要方式是（）〇A.竞争性谈判B,邀请招标C.公开招标D.询价33.按使用对象划分的目录是（）〇A.馆藏目录B.中文目录C.读者目录D.标准目录34.图书馆馆藏文献在分类排架时一首先按分类号顺序排,匸如果分类号完全相同时ー、再按著者号顺序排。以下五种图书的排序哪种是正确的?（）A.G0/H896ヽG0/Z210、F27/D304、H13/S856ヽH13/Z765B.G0/H896ヽF27/D304、G0/Z210、H13/Z765ヽH13/S856C.F27/D304、G0/H896ヽG0/Z210.H13/S856、H13/Z765D.H13/Z765ヽH13/S856、G0/Z210.G0/H896ヽF27/D30435.分类号“Z89：F"属哪种号码配置方式（）〇A.通过主表直接获取B.类间组配C.仿分D.使用复分表36.对“商业企业管理”进行主题标引-JE确的是（）。
6A商业-企业ー管理B商业-企业管理C商业企业一管理D商业企业-企业管理35.汇总若干文献机构的馆藏目录而形成的目录是（）〇A.总目录B.部门目录C.特藏目录D.联合目录36.图书馆的图书通常是按（）进行排架的。A.书名B.出版社C.出版时间D.学科分类37.下列文献检索途径中一」反映文献内容特征的是（）〇A.主题途径B,著者途径C.序号途径38.《中国图书馆图书分类法》共分（）大部类（）大类。A.5f21B.5f20C.6f22D.5f2239.（）是图书最重要的著录信息源。A.书名页和版权页B.书名页C.版权页D.封面40.计算机类的图书按《中图法》的分类结构ー放在（）类。A.TPB.TMC.TUD.TS43.MARC是用于描述（）元数据格式。A.图像B,政府信息资源C.教育资源D,文献44.学科及其分支属于（）〇A,整部关系B,属种关系C,方面关系D.并列关系45.处在统ー划分层次上的不同类目的关系是指（）〇
7A.相关关系B.交替关系C.并列关系D.从属关系43.若干类目之间在内容上有着密切联系—但是不具有从属关系和交替关系。这是指（）〇A.从属关系B.整部关系C.相关关系D.并列关系44.表达相同主题概念的正式使用类目与非正式使用类目之间的关系被称为（）〇A.相关关系B.交替关系C.并列关系D.从属关系45.《中图法》的组配技术中一二只对主表类目起复分作用不能单独使用的是（）〇A.通用复分表B.专类复分表C.类目仿分D.冒号组配法46.（）是针对文献整体内容提取主题ー匚只概括揭示文献基本主题或整体主题的标引方式。A,整体标引B.全面标引C.重点标引D.补充标引47.（）是在整体标引的基础上ー、进ー步将文献中的部分内容析出f提取个别局部主题予以标引的方式。A,整体标引B.全面标引C.重点标引D.补充标引48.《教育心理学》ー书つ用“教育心理学”标引—J!于（）〇A.专指性标引B.组配标引C.挂靠标引D.补充标引49.《高山草本植物分类图谱》ー书用“高山植被”—“草
8本植物”ー」“图谱"标引-J!于（）〇A.专指性标引B.组配标引C.挂靠标引D.补充标引43.编目工作协作模式不包括:（）A.集中编目B.共享编目C.联合编目D.网上编目44.规范工作的对象是文献信息目录中的著录标目ー」以下哪个不是规范工作的对象。（）A.责任者名称B.著作题名C.小标题D.主题词45.《中国分类主题词表》是（）〇A.分类主题一体化的标引语言B.分类法与主题词表的组合D,以主题词为主C.以分类法为主体主题词为辅助体r分类法为辅助46.下列说法错误的是（）A,文献信息是在文献概念的基础上发展起来的。B.文献信息编目法简称编目法一匚是指为揭示、报道与检索的目的r依据特定的规则与方法一匸对文献信息的形式与内容特征进行描述、标引并使其有序化的方法。C.按文献信息的传播范围ー八可以分为:公开文献信息、内部文献信息。D.文献信息著录包括描述著录与检索点著录。
943.下列判断错误的是（）A.目录组织是编目工作的ー项基本工作。B.按款目标目的不同一匚目录组织法分为分类目录组织法和字顺目录组织法两种类型。C.在编目工作中ユ编目对象也称为在编文献、受编文献、手头文献等ー」以专指编目处理的各类型文献信息。D.文献信息编目的原则是研究与解决编目诸问题的唯一准绳。44.以下属于主题法中的受控语言的是（）。A.叙词语言B.关键词语言C自然语言D.流行用语45.在文献著录中つ描述文献内容特征的字段不包括（）〇A.分类号B.主题词C.非控主题词D.题名46.CN号为（）。A,国际标准书号B,国际连续出版物编号C.中国音像制品编号D,国内统ー刊号47.图书馆学类图书应放在（）类。A.ZB.CC.TD.G48.在中文图书著录中L匚载体形态项包括哪些内容?a图表b页数c附件d尺寸A.abdB.abcC.adD.abed49.在CNMARC中一J一字段提供（）的检索点。A.题名B.责任者C.丛书名D.主题
1043.国际标准书号的简称是（）〇A.ISBDB.ISBNC.ISSND.ISRC44.在中文图书机读目录中一匚内容提要著录在（）字段。A.330B.302C.600D.51745.中国高等教育文献保障系统的简称是（）〇A.CALISB.CALICC.OCLCD.UACN-UC（三）读者服务67.检索到的图书显示“可借”ー为什么总找不到?（）A.可能是以下几种情况:（1）已被借出;（2）正被读者取出阅览;（3）被错放架位;（4）已丢失。B.可能是以下几种情况:（1）在中转书架上;（2）已被借
11出;（3）正被读者取出阅览;（4）在馆或图文信息中心已被还回一ロ但还未来得及运回原地。（5）已丢失。C.可能是以下几种情况:（1）在中转书架上;（2）已被借出;（3）被错放架位；（4）在馆或图文信息中心已被还回匸但还未来得及运回原地。（5）已丢失。D.可能是以下几种情况:（1）在中转书架上；（2）正被读者取出阅览;（3）被错放架位；（4）在馆或图文信息中心已被还回ー/旦还未来得及运回原地;（5）已丢失r未发现和注销。68.电子阅览室是以计算机技术、网络通信技术为基础ー匸集电子型文献（包括光盘和网络信息资源等）、印刷型文献的检索、阅览与服务为一体ー」以（）为支持的多功能、现代化阅览室。A,后台服务器和前台工作人员B.网络服务器和工作站C.光盘服务器、网络服务器和工作站D,后台服务器和工作站69.下列不属于图书馆信息输出工作的业务是:（）。A.参考咨询B.文献检索C.阅读辅导D.文献组织70.对图书馆的服务综合评价时ー“读者满意度ー匚吸引读者率文献利用率一J主观努力度”四个因素的合理比重权数是（）〇A.5:2:2:1B.2:1:5:2C.1:2:2:5D.1:5:2:271.（）的任务是合理地安排藏书布局,匚完整地保存藏书丁匚根据读者需要及时调整藏书分布保持藏书处于最佳流动状态。A.图书采访B.图书分类C.图书编目D.图书典藏
1271.按用户要求制定特殊用户界面技术.为用户搜集和组织数字化资源的服务方式属于（）〇A.馆际互借服务B.网络信息导航C.个性化定制服务D.参考咨询服务72.下列哪项不属于图书馆用户服务范畴（）〇A,流通推广B.用户研究C.文献组织D.参考咨询73.查唐代前诗文歌赋文学作者的主要工具书是（）〇A.《艺文类聚》B.《太平御览》C.《佩文韵府》D.《事物纪原》74.汇集年度重要信息-逐年编辑、连续出版的工具书是（）〇A.史事年表B.文摘C.手册D.年鉴75.检索到的图书处于“在馆”表示什么意思?（）A.表示在各借阅室的上架过程中。B.表示该书已归还ー书在总出纳台或各借阅室的中转架。C.表示该书已在借阅室的架位上一L可以借阅。
13D.表示该书还处于验收、分编的加工过程中。77.我国现在最大的百科全书是（）〇A.《中国百科全书》B.《中国大百科全书》C.《中国小百科全书》78.（）是一种汇集经常需要查考的文献、资料或专业知识的工具书。A,年鉴B,手册C.类书D.百科全书79.下列不属于数字化检索工具的是:（）A,光盘数据库B.网络数据库C.电子期刊D全文数据库80.为决策层、高管层、各职能部门负责人提供的L匸对某ー专题进行全面系统的研究的情报产品是（）A.资讯简报B.竞争对手档案C.专题研究报告D.预警报告81.用户在网上最常用的信息查询工具是（）。A.ISPB.搜索引擎C.网络加速器D.离线浏览器82.检索“1992年扬州市国民生产总值”宜使用（）〇A.江苏统计年鉴（1992）B.扬州统计年鉴（1992）C.扬州年鉴（1993）83.《中国科学引文索引数据库》的英文缩写是（）〇A.SCIB.EIC.SSCID.CSCI84.读者问:“星期六你们开馆吗?”属于下面哪ー类咨询?
14A.管理或指导性咨询B.事实咨询C.查找资料的咨询D.研究咨询77.下列文献中一」()属于参考工具书。A.科学著作B,教科书C.百科全书D.技术书78.()是描述ー项研究进展或取得的成果—」或ー项技术研制试验和评价结果的一种文体。A.专利说明书B.科技报告C.学术论文D.技术标准79.科技报告的特性是()〇A.信息新颖B.论述专深C.学术性强D.保密性强80.对学术论文撰写目的的描述错误的是()〇A.论述科学研究信息B.推广技术、经济政策C.论述科学技术信息D.申请授予相应学位81.()不属于视听型文献。A.唱片B.影碟C.幻灯片D.数据库82.()是用文字、图像或其他符号手写或印刷在纸张等载体上ーニ具有一定的篇幅并制成卷册的非连续性文献。A.图书B.期刊C.报纸D.会议文献83.()是有固定的名称和版式ー匸定期或按宣布的期限出版r并计划无限制出版的连续出版物。A.标准B.期刊C.会议文献D.图书84.（）是每日、每周或每隔一定的时间（通常较短）发行的ー种连续出版物以刊载新闻为主是重要的社会舆论工具和大众传播工具。
15A.期刊B.报纸C.图书D.会议文献77.CIP是（）的简称。A.国际标准书号B.联合目录C.在版编目D.国际标准连续出版物号78.产品样本属于（）〇A.报纸B.图书C.特种文献资料D.期刊79.下列特点不属于微缩文献的是（）A.信息密度大B.成本高昂C.体积小D.重量轻80.（）是以电磁材料、感光材料为储存介质f以电磁手段或光学手段将声音和图像记录下来而形成的ー种文献类型。A.声像型文献B.机读文献C.微缩文献D.印刷文献81.幻灯片属于（）〇A.微缩文献B.机读文献C.声像型文献D.印刷型文献82.机读文献又称为（）〇A.声像型文献B.机读文献C.电子文献D.印刷文献99.（）是指未以公开形式进入社会流通使用的实验记录、会议记录等。A.零次文献B,一次文献C.二次文献D.三次文献
16100.（）是指以作者本人的研究工作或研制成果为依据撰写ー匸已经公开发行进入社会流通。A.零次文献B.一次文献C.二次文献D,三次文献101.（）是对ー次文献信息进行整理L」加工的产品。A.零次文献B.一次文献C,二次文献D,三次文献102.（）是根据一定的目的和需求ユ在大量利用ー、ニ次文献信息资源的基础上一j对相关知识信息进行综合一二分析r提炼ー」重组而生成的再生信息资源。A.零次文献B.一次文献C.二次文献D,三次文献103.联机检索系统的主要特点不包括:（）A.实时性B.广泛性C.共享性D.开放性104.网络信息检索工具的特点:（）A.开放性B.超文本的多链接性C.操作的简易性D,以上三者都是105.OPAC又被称作（）A.联合目录B.计算机检索系统C.联机公共目录查询系统D,文献检索106.“中国期刊全文数据库”中一浏览全文必须安装（）〇A.IE浏览器读器B.cajviewe「浏览器或PDF阅
17C.SSreader阅读器D.以上都不是107.以下数据库收录期刊数量最多的是（）A,中国期刊全文数据库B.外文科技期刊文摘数据库C.人大复印资料数据库D.中文科技期刊数据库（文摘版）108.（）是国际上规模最大、最成功的ー个联合虚拟参考咨询系统。A.MyLibraryB.CALISC.CDRSD.CNKI109.（）是图书馆服务质量的最终裁判つ他们有对图书馆的服务质量进行客观公正评价的责任。A.行政主管部门B.读者C.图书馆管理者D.图书馆员110.中文科技期刊数据库（文摘版）的出版单位是（）〇A.清华同方B.中国人大C,万方数据D.重庆维111.即时虚拟参考是通过即时通信软件来即时交流这类软件如（）〇aQQbMSNcEmaildBBSA.abB.acC.abdD.abed112.参考咨询人员的基本素质包括:（）A.良好的职业道德B.良好的交流能力C.较高的外语和计算机能力D,以上都是113.参考咨询人员的业务素质包括:（）
18A.扎实的专业基础B.广博的知识结构C.较强的科研能力D,以上都是114.公共图书馆应该免费提供的基本服务项目包括:（）〇A.文献资源借阅B.检索与咨询C.公益讲座和展览D.基层辅导E.流动服务F.以上都是115.国内常用的数据库是（）A,万方数据资源系统B.学位论文数据库（DAO）C.DIALOG联机数据库系统D.英国科学文摘数据库116.图书馆信息服务的优势有（）a信息资源优势;b人才优势;c设备、设施优势:d技术优势。A.abcB.bedC.abedD.acd117.下面不属于互联网对图书馆信息服务的影响的是（）A.技术手段的变化;B.信息服务方式的变化;C.检索手段、检索方法、检索途径的变化;D.提供的信息资源的变化。118.（用户借阅文献总件数・全馆馆藏文献总件数）义100%-是指（）〇A.文献利用率B.文献流通率C.用户阅读率D.文献保障率119.文献的流通推广不包括:（）A.阅览B.新书通报C.复制D.馆际互借
19118.《中国期刊全文数据库》ー匸是目前世界上最大的连续动态更新的中文期刊全文数据库。它的简称是（）A.CJDFB.CDJFC.CFDJD.CJFD121.不是联机检索系统（OAIS）特点的是:（）A.检索速度快ー匚检索效率高B.信息资源丰富且质量较高C.可及时提供最新消息D.费用较低122.数字参考咨询服务ー匚起源于美国L」下面哪个名称是不相符的。（）A.虚拟参考咨询服务B.在线参考咨询服务C网络参考咨询服务D.电子参考咨询服务123.影响咨询用户需求的因素基本上可分为:（）A.社会因素B.个体因素C.信息本身价值因素D.以上都是124.咨询用户的信息需求的共同心理有:a、咨询用户的信息价值心理;b、咨询用户的求便心理;c、咨询用户的求全心理；d、咨询用户的求新心理。下列正确的是:（）A.abcB.bedC.acdD.abed125.咨询用户信息需求共同的规律:a、咨询用户信息所需的全面性;b、咨询用户信息需求的集中性与分散性;c、咨询用户信息需求的阶段性。下列正确的是:（）A.abcB.beC.ac
20D.ab126.虚拟参考咨询服务形式不包括:（）A.虚拟咨询台形式B.延时咨询形式C.实时咨询形式D.联合虚拟咨询形式127.下列哪种是基于web表单形式的咨询服务。（）A.虚拟咨询台形式B.延时咨询形式C.实时咨询形式D.联合虚拟咨询形式128.参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度ーニ可以划分为（）〇a读者咨询服务b用户教育服务c网络信息资源服务d专题情报研究服务。A.abcB.bedC.acdD.abed129.下列哪项服务是参考咨询最常见的服务内容。（）A.读者咨询服务B.用户教育服务C.网络信息资源服务D.专题情报研究服务130,下列哪项咨询是指针对读者在查找资料过程中出现的各种问题而进行的咨询活动。（）C.文献检索性咨A.辅导性咨询B,向导性咨询询D.专题性咨询131,下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。（）
21A.辅导性咨询B,向导性咨询C,文献检索性咨询D.专题性咨询132.下列哪种咨询是解决读者在查找文献过程中L"因不熟悉检索方法而遇到的困难。（）A.辅导性咨询B.向导性咨询C.方法性咨询D.专题性咨询133.（）是对读者提出的一般性知识咨询ーJ1过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案ー匸直接回答读者ー匚或指引读者利用某ー工具书、刊ー匸直接阅读有关咨询问题的资料。A.辅导性咨询B.事实性咨询C.方法性咨询D.专题性咨询134.参考咨询体系的构建原则包括:（）a坚持“以人为本”b坚持服务至上c坚持分エ与协作结合d坚持实用性。A.abcB.bedC.abedD.acd135.影响咨询用户需求的社会因素包括:（）a政治制度和国家方针政策b传统文化心理c科学技术心理d信息保证心理。
22A.abcB.bedC.abedD.acd136.下面选项不是影响咨询用户本身心理因素的是（）A.咨询用户的职业与工作任务B,生活中的需求C.所受教育及知识水平D.个人专长志趣与特点137.咨询用户信息需求的共同心理有哪些（）a咨询用户的信息价值心理;b咨询用户求便心理;c咨询用户的求全心理；d咨询用户的求新心理。A.abcB.bedC.abedD.acd138,下列哪个选项不属于咨询用户信息需求共同的规律。（）A.咨询用户信息所需的全面性B.咨询用户信息需求的集中性与分散性C.咨询用户信息需求的阶段性D.咨询用户信息的共享性139.FAQ即指（）A.疑难问题解答;B.常见问题解答；C.课题咨询;D.专题咨询。140.2010年国家图书馆出版社出版了第（）版《中国图书
23馆分类法》。A.六B.四C.五D.三139.开展用户教育的形式包括:（）A.常见问题解答;专题讲座;文献检索课;网络远程教育B.常见问题解答;专题讲座;文献检索课C.专题讲座;文献检索课;网络远程教育D.常见问题解答;专题讲座142.参考咨询工作程序有:（）a受理咨询;b课题分析;c文献检索;d答复咨询;e建立查询档案。A.abedB.abodeC.abceD.acd143.参考咨询工作中文献检索的基本程序中哪项是首要エ作（）A.选择检索方法B.选择检索工具C.确定检索途径D.进行文献检索144.联合国教科文组织从1996年起把每年的（）定为〃世界图书日〃ー、因为这一天是莎士比亚、塞万提斯和加尔西拉索・维加三位世界大文豪的逝世纪念日。A.4月23日B.9月25日C.3月21日D.5月11日145.（）不属于〃四大传媒〃。
24A.报纸B.电话C.网络D.电视（四）地方文献145.地方文献最大的特点是（）A,史料性B.地域性C.本地出版物D.系统性146.地方文献工作的重要意义体现在:（）a积累和保存地方史料b开展乡土教育和爱国主义教育c为地方各项建设事业提供文献信息服务d建设地方特色文化资源A.acdB.abdC.abcD.abed（五）古籍147.缩微复制、影印出版、电子扫描和光盘存储等四种再生保护古籍的技术具有几个共同的优点:（）〇a抢救了濒临毁灭的古籍b忠实地保存了古籍原件c促进了古籍的利用d存储容量大r存放空间小A.abcB.abedC.bedD.abd148.实践证明,缩微复制这种再生性的保护措施用于古籍保护非常可行,它的显著优点是:（）〇a存储空间小b使用寿命长c复制简便d成本
25低廉A.abcB.abedC.bedD.abd145.古籍再生保护的措施有()〇a缩微复制b影印出版c电子扫描d光盘存储A.abB.abdC.bedD.abed146.我们应当加强古籍的整理、出版和研究利用ー、包括()〇a制订古籍数字化标准b建立古籍数字资源库c推进古籍影印出版d抢救珍贵古籍A.abB.abdC.bedD.abed152.2007年1月L匚()拉开帷幕ー这是古籍保护的一个难得机遇-应不失时机地组织专家展开全国范围的古籍普查r全面了解和掌握各级图书馆、博物馆、民间所藏古籍情况。A.第一次全国文物普查B.第二次全国文物普查C.第三次全国文物普查D.第四次全国文物普查153.()指不改变原件载体情况下つ对古籍进行修复、加固及改善藏书环境。A,原生性保护B.现代保护技术C.古籍修复D.再生性保护154.()通过现代技术、数字化手段将古籍内容复制或转移到其他载体,以达到对古籍长期保护与有效利用之目的。A,原生性保护B.现代保护技术C.古籍修复D.再生性保护
26152.2002年.由财政部和文化部共同主持的（）启动ー匸预计出版唐宋以来珍稀古籍善本1300多种ー匸由国家图书馆具体实施ー2003年出版130多种。A.“中华再造善本工程”B.民族文字古籍文献数字化保护技术应用研究”C.“共享工程”D.“再造工程”153.（）1月国务院办公厅转发了《关于进一步加强古籍保护工作的意见》ー匚就加强古籍保护的指导思想ー匸近、远期目标ー」保障措施作出了详尽规定,是新时期政府古籍保护工作的大政方针。A.2002年8.2005年C.2007年0.2009年157.文化部《古籍特藏书库基本要求》规定:古籍书库温度须在（）之间。A.22℃-25℃B.14℃-20℃C.25℃-27℃D.12℃-18℃158.文化部《古籍特藏书库基本要求》规定:古籍书库湿度须在（）之间。A.50-60%B.40-50%C.50-70%D.30-40%159.影响古籍文献保护最重要的因素是（）〇A,氧化程度B,含酸量C,温湿度D,光照160.古籍保护人才培养中的问题有（）a“冷板凳”b社会认知和评价c工作质量与数量的矛盾d多学科知识体系要求A.abB.abcC.bedD.abed161.拓片传拓的对象主要是（）
27A古代的器物b刻石e古字画d古书A.aB.abedC.bD.ab158.图书馆古籍工作所指的古籍范围主要是指（）年以前的刻本、写本、稿本、拓本等。A.1900B.1911C.1919D.1949159.古籍保护应加强（）措施绝灾害发生。a防蛀b防水e防火d防盗A.abB.abdC.bedD.abed164.（）的流行和普及是在南北朝和唐朝。A.卷轴装B,旋风装C.经折装D.包背装165.中国历史上最大的类书明代的《永乐大典》和清代大型大型丛书《四库全书》都采用（）的装帧形式。A.卷轴装B,旋风装C.经折装D.包背装166.（）是指具有特别高或较高的历史文物与文献资料价值的书本。A.聚珍本B.卷子本C.百衲本D.善本
28167,民国时期文献一,目前特指编纂、出版于（）这一特定历史时期的一切文献「是我国历史文化宝库中的重要组成部分。A.1911年至1943年B.1911年至1949年C.1911年至1945年D.1908年至1949年168.《文物保护法》规定下列文物受国家保护:“历史上各时代重要的文献资料及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书资料。”古籍属于（）〇A.ー级文物B.二级文物C.三级文物D.文物169.2007年3月文化部下发的《全国古籍重点保护单位评选标准》规定全国古籍重点保护单位需要有（）〇a专项保护经费b专门书库c工作制度A.abB.abcC.acD.be170.中国古籍从竹简和锦帛开始一先后经历了卷轴装、旋风装、蝴蝶装、包背装和线装等形制。现存古籍中丁主要以（）为主。A.卷轴装B.线装C.包背装D.旋风装171.民国时期文献保护工作目前面临的问题是（）等。a家底不清b技术本身不够成熟c普查登记尚不到位d人手不足A.abB.abdC.bedD.abed（六）自动化、数字化172.数字图书馆的基本功能有（）〇a数字化信息的采集b数字化信息的存储c数字化信息的访问与查询d数字化信息的传送与发布e数字化信息的权限管理
29A.abcB.abedC.bedD.abede172.传统的纸质资源的数字化方式主要有（）。a数字水印b扫描cOCR识别技术dPortlet技术A.abB.abcC.beD.abed173.数字图书馆发展的三个时代是（）〇a以资源为中心的数字图书馆b以收藏为中心的数字图书馆c以技术为中心的数字图书馆d以用户为中心的数字图书馆A.abdB.abcC.acdD.bed174.数据库是建立信息网络不可缺少的信息资源一"ー般可分为文献数据库、数值数据库、事实数据库。下列（）数据库属于文献数据库。A.人才B.商品C.中国学术期刊D.统计175.以下对数字图书馆的表述错误的是（）〇A.是自动化图书馆。B.是用数字技术处理和存储各种图文并茂文献的图书馆L,个性化咨询服务。C,是虚拟的、没有围墙的图书馆。D,是基于网络环境下共建共享的可扩展的知识网络系统。177.数字图书馆的概念与以下哪个概念最接近（）〇A.传统图书馆B.虚拟图书馆C.无墙图书馆D.复合图书馆178.数字图书馆的服务模式是以（）为中心的。A.存储B.信息传播C.用户D.信息组织
30178.馆藏文献数字化（）a利于保护馆藏文献b利于提高文献的利用率c利于开展研究d利于图书馆的科学管理A.abcB.acdC.bedD.abed180.国家数字图书馆的功能（）〇a国家数字信息服务平台b国家数字教育平台c国家数字信息保存基地d国家立法决策服务平台A.abcB.acdC.bedD.abed181.目前lエ计算机病毒扩散最快的途径是（）〇A.通过软件复制B.通过磁盘考贝C.通过网络传播D.运行游戏软件182.WWW即WorldWildWeb—1我们通常称它为（）〇A、邮件网B.世界网C.局域网D.万维网183.发现计算机病毒后ー较为彻底的清除方法是（）A、删除磁盘文件B、用杀毒软件处理C、用查毒软件处理D、格式化磁盘184.（）是全球最大的中文搜索引擎。A.雅虎B.阿里巴巴C.搜狐D,百度185.（）是中国最大的网络公司。A.百度B.淘宝网C.阿里巴巴D.网易186.公共图书馆的数字化在现实生活中具有十分重要的作用r
31主要体现在（）〇a促进信息社会公平b促使社会信息充分共享c促使社会信息充分利用d促使社会信息产生经济效益A.abcB.acdC.bedD.abed187.数字图书馆信息资源的特点是（）〇a信息资源数字化b信息形式多媒体化e信息存取网络化d信息组织分布式e信息利用共享化A.abcB.abedC.bedD.abede（七）共享工程、数字图书馆推广工程188.文化共享工程建设必须以（）作为最终落脚点〜依托图书馆计算机网络条件建立健全电子阅览室为群众提供绿色上网空间。
32A.资源共享B.信息建设C.服务D.经济效益187.实施“共享工程”是贯彻“三个代表”重要思想的有カ举措ーJ（寸于（）将产生深远而巨大的影响。a继承和弘扬中华优秀文化b实施“科教兴国”、“以德治国”战略c技术创新A.abB.abcC.acD.be190.图书馆共享工程网络系统的设计步骤有（）〇a设计的准备与调研b系统的设计c建立软件平台d系统的实现与维护A.abB.abdC.bedD.abed191.文化共享工程对公共图书馆事业的促进表现在（）〇a促进了办馆条件的改善b加强培训工作一匸提高了专业人员业务水平e加强资源的整合〜让信息资源发挥最大效益d通过文化共享工程平台〜为群众提供数字图书馆的资源服务A.abB.abcC.bedD.abed192.以分馆制的形式建立的流动图书馆—省、市级图书馆对其实行以下几个方面的统一管理:（）〇a统ー进行人、财、物的管理b统ー制定发展规划c统ー采访、编目d统ー进行信息网络的建设A.abB.abcC.bedD.abed193.文化共享工程实施对县级公共图书馆硬件的要求:电子阅览室面积不低于（）平方米一匚主机房与电子阅览室必须单独设置ー匚
33网络接入不低于8MoA.15B.20C.40D.50192.数字图书馆推广工程将构建以（）为中心、以各级数字图书馆为节点、覆盖全国的数字图书馆虚拟网。a国家数字图书馆b互联网c移动通信网d广电网（ハ）流动书库193.农村流动书库以知识导航为动カユ（）为目标。A.资源共享B.行业发展C.社会评价D.经济效益194.农村流动图书馆建设（）〇a是农民闲暇教育的需要b客观现实的需要c图书馆发挥职能的需要d获得经济利益的需要A.abB.abcC.bedD.abed195.农家书屋工程是按照（）的思路组织实施的。a政府组织建设b农民自主管理e鼓励社会捐助d创造经济效益A.abB.abcC.acD.bed198.农村流动书库发展的主要途径有（）a各级政府加大财政投入b培养ー支专业队伍c利用现代科学技术d摒弃农村落后、庸俗、腐朽的文化和思想糟粕A.abB.abcC.bedD.abed199.建立农村流动书库是（）
34a社会主义新农村文化建设的必然趋势b促进农村学习型社会建设的必然要求c图书馆事业发展的必然途径A.abB.acC.beD.abc200.1985年一」（）率先成立了第一所流动图书馆。A.武汉图书馆B.上海图书馆C.北京市图书馆D.国家图书馆二、填空题（一）基础理论1.“图书馆学”ー词宀最早由德国图书馆学家施莱廷格于1807年提出。这ー概念的提出.标志着现代图书馆学的诞生。2.近代图书馆主要标志是公共图书馆的出现。3.图书馆的构成一主要包括文献信息资源广,用户广,工作人员ー技术方法一エ建筑与设备等基本要素一匸这些要素的相互结合和相互作用r构成了图书馆这个发展着的有机体。4.文献是记录有知识的一切载体L匚构成文献的三要素一是载体L,二是内容L,三是记录方式或手段。5.印刷文献按照编辑与出版的形式特点l,可以分为图书_、期刊、报纸、特种文献。6.机读文献按照载体材料和储存技术划分为:联机型、光盘型、网络型〇
351.图书馆网的发展大体上出现了两种类型:ー个是图书馆事业网.,ー个是文献信息的电子计算机检索网。2.国际标准化组织颁布的ISO2789T974(E)国际图书馆统计标准把图书馆分为六大类型,厂它们是国家图书馆、高等院校图书馆、其他主要的非专门图书馆、学校图书馆、专门图书馆、公共图书馆。3.ISO是国际标准化组织名称的缩写。10.阮冈纳赞于1931年公开发表了《图书馆学五定律ル,做出了“图书馆是个生长着的有机体”的著名论断。11.以最快速度报道最新发生的事情的文献是报纸。12.图书馆是社会记忆(通常表现为书面记录信息)的外存和选择传递机制。换言之一L图书馆是社会知识、信息、文化的记忆装置、扩散装置。13.用户的信息需求是图书馆存在与发展的根据.用户工作是图书馆的中心工作一，也是图书馆改进管理水平和技术条件、提高服务质量的目的所在。14.图书馆的根本属性是中介性。15.为促进全球范围内公共图书馆的发展hL联合国教科文组织于1949年颁布了《公共图书馆宣言》。1994年联合国教科文组织的《公共图书馆宣言》声称”公共图书馆是地区的信息中心—」它向用户迅速提供各种知识和信息。每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利ー
36而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。”10.山西省图书馆是我省最早建立的公共图书馆.,初创于1909年是全国为数不多的百年老馆之ー。11.我省最早的县图书馆是建立于1912年的平定县图书空。12.在各类型图书馆中ユ通常认为公共图书馆、科学图书馆、高等院校图书馆是我国整个图书馆事业的三大支柱。13.少年儿童图书馆是为少年儿童服务的图书馆「其宗旨是提供图书资料r满足少年儿童学习文化知识和智力发育的需求。14.学校图书馆是学校的文献资料信息中心。15.国际图联1975年将公共图书馆的社会职能概括为四条:保存文化遗产、开展社会教育、传递科学信息、开发智力资源。16.文献资源布局丁指在ー个地区L匚ー个系统乃至ー个国家甚至国际间lJ1过合理安排文献资源的分布ー匸达到资源共享的目的。17.图书馆联合的最新形式是图书馆联盟づ指为了实现资源共享、利益互惠的目的而组织起来的受共同认可的协议和合同制约的图书馆联合体。18.英国于1850年颁布了《公共图书馆法》S这是世界上第一部全国性公共图书馆法。19.现代图书馆管理最本质的特征是系统化管理。20.《中华人民共和国政府信息公开条例》规定:各级人民政府应当在国家档案馆、公共图书馆设置政府信息查阅场所ー，
37并配备相应的设施、设备-匚为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利。10.“图书馆”ー词从其在中国产生之日起就具有公S、公开、共享的近代化特性。11.藏书楼和图书馆之间最主要、最本质的差别是封闭与开放。12.中国古代的藏书事业包含四个分支:官府藏书、私家藏书、书院藏书、寺观藏书。13.1902年浙江的徐树兰仿照西方近代图书馆的模式ー匸以私人力量筹建的一座新型图书馆是古越藏书楼14.郭嵩煮对牛津大学图书馆总馆的记述是迄今为止中国人有关西方图书呈缴制的最早记述ー匸或许也是晚清中国人有关西方图书呈缴制的唯一记述。15.林则徐是中国准确理解和正确翻译使用英文“公共图书馆”的第一人。33,在清末预备立宪之初.,罗振玉专门撰写了《京师创设图书馆私议ッ、由此揭开了清末预备立宪公共图书馆运动的序幕。34.我国最早比较系统地提出普遍设立图书馆思想的是郑观应〇35.《史记》记载老子曾任周朝“守藏室之史”ー相当于今天的图书馆馆长。36.中国近代图书馆的代表人物是杜定友。37.我国的《公共图书馆建设用地指标》规定「服务人口在150万以上.,服务半径不得大于9公里つ应至少设置1处相应规模的大型
38公共图书馆用地—同时每50万人口设置1处中型公共图书馆用地ー,每20万人口设置1处小型公共图书馆用地;服务人口在20万至150万之间ーユ服务半径不超过6.5公里厂除设置1处相应规模的中型公共图书馆用地以外一,还应满足每20万人口设置1处小型公共图书馆用地;服务人口在，万至20万之间的城镇或地区ー,至少应设置1处相应规模的小型公共图书馆用地。34.清代乾隆年间朝廷在各地先后兴建了七处国家藏书阁:文渊阁、文津阁、文汇阁、文淙阁、文溯阁、文澜阁、文源阁。其名都以“文”字起首L,用以收藏《四库全书》的七部分又以“水”旁文字定名以示藏书阁须以水防火f它们并称为七大藏书阁。35.天一阁藏书楼是我国现存历史最久的私家藏书楼h也是世界上现存最早的三个私家藏书楼之一r建于明嘉靖四十年至四十五年（公元1561—1566）之间ー匚原为明兵部右侍郎范钦的藏书处。36.《永乐大典》是我国历史上最大的一部类书。37.我国最早的藏书目录是汉代刘向、刘歆父子整理编成的《七略》。38.清末光绪元年（1875）「_一部以指导广大读书人“窥门径”为宗旨的导读类书目问世了〜那就是张之洞的《书目答问》。39.“目录”ー词最早出现于班固的《汉书・叙传》.,“目”是指篇目“录”是指叙录。叙录的意思是附录。40.纪晓岚主编的《四库全书总目提要》将收集的全部图书划分为
39经、史、子、集四大部类。34.中国古典目录学著作的颠峰之作当为清代纪旳（纪晓岚）（总主编）等编纂的《四库全书总目提要》。35.目录按照载体形式可分为卡片目录、书本式目录、缩微目录、机读目录等。36.标准文献类型按标准的约束性分类分为:强制性标a、推荐性标准。37.自然资源、人力资源、资本资源、信息资源合称人类“四大资源”。38.中国第一部写在纸上的书是陈寿的《三国志》。39.图书资料系列专业技术职务包括管理员、助理馆员、员、副研究馆员、研究馆员。40.《中国图书馆员职业道德准则（试行）》要求图书馆员要维护读者权益L,保守读者秘密。41.《中国图书馆员职业道德准则（试行）》要求图书馆员要尊重知识产权L,促进信息传播。42.我省山西大学是全国较早设立图书馆学专业培养图书馆专业人オ的高等院校。43.文献学上所谓“三通”是指杜佑的《通典》、郑樵的《通志》和马端临的《文献通考》。44.现在我们所能见到的中国最早的有文字的文献是更置文。45.图书馆工作标准化就是对图书馆业务工作的技术方法
40及设备等实行统一的原则和规范34.图书馆工作标准化的原则包括:科学性原则、简化原则、统一原则、协调原则、稳定继承原则。35.我国图书馆工作者的全国性、学术性行业协会是中国图书馆学会。36.我省图书馆及相关行业和机构工作者的公益性、学术性行业协会是山西省图书馆学会。37.美国于1876年成立了世界上第一个图书馆协会差国图书馆协会广,此后,,许多国家相继建立图书馆协会或学会ーJ927年一,国际图书馆协会和机构联合会简称“国际图联成立。38.国际图联是全世界图书馆界的非政府组织ーエ它的英文缩写是IFLA。39.2012年4月「国家质量监督检验总局、标准化管理委员会发布了《公共图书馆服务规范》（GB/T28220-20。ル.规定了图书馆服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等内容一,为检验图书馆工作提供依据。40.中国古代四大书院是:白鹿洞书院（江西庐山）、岳麓书院（湖南长沙）、嵩阳书院（河南嵩山）、应天书院（河南商丘）。41.我国古代收字最多的字典是《康熙字典字,共收字49174个。42.《尔雅》是我国最早的一部解释词义的专著l,也是第一部按照词义系统和事物分类来编纂的词典。作为书名ー「‘尔”是“近”的意思（后来写作“迩”）“雅”是“正”的意思在这里专指“雅言”L
41匚即在语音、词汇和语法等方面都合乎规范的标准语。34.《说文解字》L,简称《说文》ー匸是我国第一部按部首编排的字典。作者是东汉的经学家、文字学家许慎。35.《康熙字典》是张玉书、陈廷敬等三十多位著名学者奉康熙圣旨编撰的一部具有深远影响的汉生建典一匸是中国古代收字最多的字典。36.常用工具书中丁字典以讲解字娶为主一」词典以训释字义、词义为主。37.图书馆的服务效益应该把一社会效益放在首位。70•二十四史按历史年代顺序排「从《史记》开始「到《明史》结束。（二）基础业务71.1972年国际图联（IFLA）推出了国际机读目录格式UNIMARC随后是英国的UKMARC:日本的JMARC;中国的CNMARCo72.图书在版编目简称CIP。73.在文献检索中シ（国际标准连续出版物编号,InternationalStandardSerialNumber）是根据国际标准IS03297制定的连续出版物国际标准编码一ユ其目的是使世界上每ー种不同题名、不同版本的连续出版物都有一个国际性的唯一代码标识。74.针对具体文献信息的编目ー匚可以概括为两个方面一即
42文献信息著录与目录组织。71.检索点著录的内容主要包括题名、责任者、主题词与分类号等。72.文献信息编目必须遵循一定的原则ー匸其主要原则可以概括为四项ー即:思想性原则、客观性原则、实用性与一致性原则。73.按编目技术手段分著录方法有手工著录和机编74.CNMARC中210字段著录出版发行项。75.《中国图书馆图书分类法（儿童图书馆・中小学图书馆版）》是专门为少儿图书馆和中小学图书馆图书分类编制的。76.《中国图书分类法》按知识门类可分为五大部类四个大类。77.《中图法》22个大类分别用一位英文字母来表示没有使用エ、ルW,エ四个字母。78.《中图法》的基本功能是编制分类检索工具和组织文献分类排架。79.《中图法》规定类号中当数字符号超过三位数时每隔三位数用小圆点”加以分隔。80.类目是构造分类法的最基本要素。81.我国的图书分类法除《中图法》外一匚主要使用的还有《中国科学院图书馆图书分类法》L,简称《科图法》。82.按照《公共图书馆服务规范》的规定一ユ公共图书馆工作人员的数量的确定つ应以所在区域服务人口数为依据。每服务人口10000人一25000人应当配备1名工作人员。
4371.基本类目的稳定性决定分类法的稳定性。72.《中图法》提供从学科和专业出发检索文献的途径。73.类目的并列关系是指处在同一划分层次上的不同类目的关系。74.类目的从属关系是指上位类和下位类的关系。75.标记符号是文献分类法中表示类目的代号へ,又称分类号。76.标记符号所采用的符号依照形式特征可以分为单纯号码l,混合号码。77.检索功能要求分类法有一个详尽和巨大容纳カ的娄且系统和多功能的标记系统。78.类目仿分有两种类型:仿邻近类目分和仿总论性类目分。79.CNMARC中《中图法》分类号著录在690字段。96,百科全书等综合性图书在《中图法》中的大类号是ユ。97.历史、地理类图书在《中图法》中的大类号是」匚。98.《中图法》文学类的大类号是丄。99.《中图法》五大部类中.〉大类类名为哲学、宗教。100.某馆《自然科学小丛书》按《中图法》分类集中归入自然科学总论类一大类号应为ユし。101.《医学基础常识》ー书按《中图法》分类ーL其大类号为R。102.《中图法》用ー个字母标志一个大类ー，以字母的顺序反映大类的序列ー匸在字母后用数字表示大类下类目的划分旦T大类即
44工业技术类的二级类采用双字母标识。97.《中图法》TP类集中的是自动化技术、计算机技术类图书。98.《图书馆学概论》按《中图法》分类.其大类号为G。99.《中国分类主题词表》是我国的分类主题一体化标引工具。（三）读者服务100.文献借阅规则的基础规则包括文献借期和可借册次。101.图书馆流通业务统计包括流通人次、文献流通册次、文献借阅率、文献拒借率等。102.根据外借服务对象、文献来源、外借方式等差别ーメ卜借服务形式主要采用个人外借、集体外借、馆际互借、预约借书、流动借书等方式。103.阅览服务方式主要有开架阅览、闭架阅览、半开架阅览、三结合阅览等方式。104.阅读辅导包括读书内容的辅导和读书方法的辅导两个方面。105.信息的交流与传播大体按三种方式进行:口头交流与传播、实物交流与传播、文献信息交流与传播。106.图书馆的参考咨询工作一般是围绕着文献资料进行的包括书目工作和咨询工作等方面。
4597.图书馆信息产品包括以文献形式存在的信息产品.以及图书馆输出的各类信息服务。98.4月2日是“国际儿童图书节暨中国儿童阅读日”「也是著名儿童文学作家安徒生的诞辰日。99.世界读书日”全称“世界图书与版权日”一又译“世界图书日”つ最初的创意来自于国际出版商协会。1995年r联合国教科文组织宣布4月23日为“世界读书日”。4月23日是西班牙著名作家塞万提斯以及英国著名作家莎士比亚的辞世日。100.2000年全国知识工程领导小组把每年的12月定为“全民读书月”L,这是实施全国“知识工程”的重大项目。101.咨询台咨询是ー种简捷便利的深受读者欢迎的服务形式按照问题的难易程度、资源利用方式以及文献专业类型等标准划分L,有总咨询台形式和学科专业咨询台形式两种形式。102.按照读者提问的内容特征一匸参考咨询服务的类型可分为向导性咨询、辅导性咨询和检索性咨询三种类型。103.辅导性咨询是指针对读者在查找资料过程中出现的各种问题而进行的咨询活动。104.用户教育是指图书馆情报部门对图书情报系统的潜在用户和现实用户〜实施情报意识和情报技能的教育。105.良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础。在某种意义上讲.,语言表达能力是参考咨询工作成败的关键。
4697.参考咨询员培训的内容非常广泛一大体可分为知识培训、技能培训和行为规范培训三个方面。98.参考咨询的类型包括:事实、数据咨询、方法性咨询、专题性咨询。99.参考咨询体系的构成要素很多—主要包括以下6个方面:咨询对象、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。100.虚拟参考咨询服务形式包括:虚拟咨询台形式、实时咨询形式、联合虚拟咨询形式。101.参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度ーニ可以划分为读者咨询服务、用户教育服务、网络信息资源服务、专题情报研究服务四大类型。102.向导性咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。103.事实性咨询就是对读者提出的一般性知识咨询.,通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案一J直接回答读者ー」或指引读者利用某ー工具书、刊f直接阅读有关咨询问题的资料。104.参考咨询工作程序有:受理咨询、课题分析、文献检索、答复咨询、建立查询档案。105.非即时参考咨询服务形式有Email、BBS方式。106.公共图书馆应导入志愿者服务机制l.吸引更多图书馆工作人员和社会公众加入志愿者队伍。107.参考信息源的分类方法很多ユ根据载体形式可分为两大类:ー
47类是以纸张为载体的印刷型参考信息源一二也就是传统参考咨询服务所使用的参考资料一也叫传统参考信息源;另ー类是以磁带、磁盘、光盘、网络等为载体的参考信息源r也叫电子参考信息源。97.OCLCl,OnlineComputerLibraryCenter,Inc.—,即联机计算机图书馆中心「总部设在美国的俄亥俄州h是世界上最大的提供文献信息服务的机构之一LL它是ー个非赢利的组织L匚以推动更多的人检索世界上的信息、实现资源共享并减少使用信息的费用为主要目的。134•.图书馆的服务环境主要包括图书馆的内外自然环境特征一エ即“物理环境”和馆员服务活动的外部特征L,即“人文环境”两个方面。135.我们常说的“馆容馆貌”主要包括馆舍建筑造型和周围环境ー内部空间匸装饰和陈设「,照明ナ,噪音控制ナ,馆员的精神面貌和服务态度等。136.对信息内容检索的质量评价有两个基本指标查准、查全率。137.按存储和检索的内容划分广,信息检索可以分为文献信息检索、数据信息检索、事实信息检索。138.全文检索是以全文数据库存储为基础。139.自助图书馆的实现以射频识别技术即RFID为技术基础〇140.联机检索系统的组成包括:主机系统、通讯系统和终端设备。141.网络信息检索策略的制定遵循的四个原则:ー是快;二是准;三
48是全;四是效益原则。135.人大复印报刊资料数据库收录的学科范围是人文、社科。136.工具书可以分为参考工具书、检索工具书、语言工具书三类。137.检索工具书是提供查找文献或事物线索的工具书ハ,包括百科辞典一」年鉴等。138.世界上目前规模最大、涵盖范围最广、收录词条最多的百科全书是《美国百科全书》。139.世界著名百科全书ABC是指A《美国百科全书》、B《不列颠百科全书》、C《科利尔百科全书》。140.美国《化学文摘》简称CAl「是世界上著名的检索刊物之一一二自称是“打开世界化学化工文献的钥匙”ー、它创刊于1907年。141.联合目录是指全国或某ー地区若干图书馆所藏文献的目录。142.近年来―公共图书馆开展延伸服务的主要内容包括进座、展览、培训等。143.文献信息资源按照加工深度划分ー」可以分为五种r分别是零次文献l,一次文献广,二次文献L,三次文献和高次文献。144.目录、索引、文摘都属于二次文献。145.设计草稿属于零次文献。146.教科书属于三次文献。147.可行性分析论证报告属于高次文献。
49135.索引:古今又称玉键、针线、韵检、通检、备检、引得等。最先出现于明代。“索引”ー词r原从日语引进よ」一度依据英文index译为“引翟”〇现通行和规范术语为“索引”。136.标准文献类型按标准的使用范围划分为:国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。137.检索国内外标准文献信息的工具很多.主要分为一里刷版、光盘版和网络版3种。138.标准文献信息检索途径与方法包括:分类途径、标准号途径、主题途径。139.常见问题解答(FAQ)是参考咨询人员收集并汇总读者咨询过程中经常遇到的、带有普遍性和典型性的问题ー」进行详细解答并分类编排ーイ匚集成数据库ー提供网络查询的服务形式。140.开展用户教育的形式包括:常见问题解答、专题讲座、文献检索课、网络远程教育。141.图书馆信息服务的优势是:信息资源优势、人才优势、设备、设施优势。142.由山西省高等学校图书情报工作委员会和山西省图书馆主办的图书情报类杂志是《晋图学刊》。143.中国文化部为了扩大公共图书馆在社会中的影响ー匚从1989年开始.,决定每年五月的最后一周为全国公共图书馆服务宣传周。
50（四）地方文献135.呈缴本制度是保证地方文献收藏完整率的重要保障性制度。136.《公共图书馆服务规范》ー,对呈缴本作了规定一,省级公共图书馆负有依法接受所在省（市）出版机构呈缴出版物和保存地方文献版本的职能。呈缴本征集的品种、数量应达到地方出版物的70%。（五）古籍137.善本最早是指校勘严密ー匚刻印精美的古籍后含义渐广r包括刻印较早、流传较少的各类古籍。实际上よ匸真正的善本仍应主要着眼于书的内容一、着眼于古籍的科学研究价值和历史文物价值。善本的三性指书籍应具备较高的历史文物性、学术资料性和艺术代表性。138.我省是古籍文献资源大省一二国家级的古籍保护单位众多一有山西省图书馆、山西大学图书馆、太原市图书馆、祁县图书馆和山西省博物院等。139.我省非常重视古籍保护工作一匚成立了国家级的古籍保护中心山西省古籍保护中心。140.中国古籍的形制先后经历了卷轴装、旋风装、蝴蝶装、
51包背装、线装等形制。135.孤本即传世仅存一部的书本。136.古籍的“三防”工作是指防水、防虫、防盗。137.我国古籍保护措施主要有两种:ー是原生性保护ー匸二是再生性保护。（六）自动化、数字化138.图书馆自动化的含义是指以计算机为主体广,与通讯系统相结合一」对图书馆各环节实行自动控制的过程。139.目前r专题数据库的建成方式主要有两种ー是通过购买.,二是进行自建。140.中国高等教育文献保障系统简称皿^。141.中国数字图书馆工程建设的核心是数字资源建设。142.中国期刊全文数据库简称CJFレエ是目前世界上最大的连续动态更新的中文期刊全文数据库。143.万方数据库资源系统由中国科技信息所（万方数据公司）下属的万方数据电子出版社制作出版并提供服务。144.国内常用数据库有:万方数据资源系统;中国期刊网数据库（简称CNKI）;维普信息数据库等等。
52135.主页是在与任何ー个web服务器连接后所见到的第ー页（起始页）。136.对因特网信息资源的评价一般是以网页或网站为评价单位。137.因特网信息资源评价方法主要有定性评价和定量评价两种。138.数字图书馆是以数字形式存储和处理信息并提供利用的图书馆。139.数字图书馆的信息资源主要来源于馆藏资源数字化、电子资源库的采购、网络共享资源的下载3个方面。140.数字图书馆的发展划分为以资源为中心的数字图书馆、以技术为中心的数字图书馆、以用户为中心的数字图书第三个时代。141.数字图书馆有三个基本要素数字化资源、网络化存取和分布式管理。142.数字图书馆数据安全包括数字图书馆数据存储安全、数字图书馆数据传输安全两个方面。143.DCMES全称是都柏林核心元数据集。144.元数据是关于数据的数据ー匚是数字图书馆资源建设的重要基础。145.目前图书馆创建的主要有馆藏文献书目数据库、专题文献数据库（包括书目、文摘、题录等形式）、全文数据库、多媒体数据库等l,总体上可以概括为馆藏书目数据库、特色资源数据库两类。146.特色数据库是根据本馆馆藏特色、地方特色或本校的重点专业集中搜集各类文献建立的数据库。
53135.数字图书馆系统通常由管理子系统、资源建设子系统、服务子系统构成。136.数字图书馆与传统图书馆有机的结合一,组成复合图书137.目前数字图书馆引进和自建的数据库之间往往互不相干用户在利用不同数据库时需要分别、逐个进行为解决这个问题L,跨库检索系统应运而生。（七）共享工程、数字图书馆推广工程138.文化信息资源共享工程是2002年文化部、财政部共同组织实施的ー项社会文化建设标志性创新工程。139.文化共享工程实施对县级公共图书馆硬件的要求是:主机房面积不低于于平方米;电子阅览室面积不低于50平方米;主机房与电子阅览室必须单独设置;网络接入不低于8Mo140.“共享工程”应用现代科学技术ユ将中华优秀文化信息资源进行数字化加工整合l,通过互联网、卫星一匸提供硬盘、光盘、数字电视等形式提供服务ー匚实现优秀文化信息资源在全国范围内的共建共享。141.图书馆共享工程网络系统需配备的硬件主要包括一服务器、
54存储设备、通讯设备多媒体计算机等工作站配置和投影仪等外围设备。135.数字图书馆推广工程”将构建以国家数字图书馆为中心、以各级数字图书馆为节点、覆盖全国的数字图书馆虚拟网ー,建设分级分布式数字图书馆资源库群ー‘在全国范围内形成有效的数字资源保障体系づ以互联网、移动通信网、广电网为通道厂借助各级公共图书馆和手机、数字电视、移动电视等新兴媒体一向公众提供多层次、多样化、专业化的数字图书馆服务つ从整体上提升公共图书馆服务能力。（八）流动书库136.设立农村流动书库（农村流动图书馆）是解决农民知识贫困的主要途径。三、判断正误题（一）基础理论1.图书馆学是ー门实用性社会科学。（T）2.图书馆学研究的专门方法有图书馆统计法、读者调查法和移植法。（F）3.图书馆是社会进行知识管理的ー个机构。（T）
551.现在一般认为图书馆由藏书、馆员、读者、建筑和设备、技术方法、图书馆管理六个要素组成。这些要素相互联系、相互作用L匚构成了图书馆的有机整体。（T）2.我国交流说大致可分为“文献交流说”、“知识交流说”、“文献信息交流说”三种观点。（T）3.阮冈纳赞的《图书馆学五定律》是1932年发表的。（F）4.公共图书馆、科学图书馆与高等院校图书馆是我国整个图书馆事业的三大支柱。（T）5.图书馆的类型,按用户群划分有综合性图书馆和专业性图书馆。（F）6.社区图书馆、街道图书馆等基层公共图书馆是公共图书馆的ー种补充形式。（T）7.农村乡镇图书馆（室）不属于公共图书馆。（F）8.少年儿童图书馆是为少年儿童服务的图书馆。其宗旨是提供图书资料r满足少年儿童学习文化知识和促进智カ发育的需求。（T）9.公共图书馆是由国家或地方政府管理、资助和支持的ワ免费为社会公众服务的图书馆。（T）10.图书馆的职能是由中介性决定的,中介性是图书馆的本质属性。（T）11.图书馆的一般属性主要包括图书馆的社会性一匚图书馆的中介性和图书馆的学术性。（F）
561.中国近代图书馆学的代表人是杜定友。（T）2.总分馆制是我国公共图书馆特有的ー种管理体制。（F）3.总分馆制是国外大多数城市实行的图书馆发展模式。（T）4.文献的演变过程实际是文献的载体和记录手段发展的过程。（T）5.国际图联的简称是IFLA。（T）6.我国最早的类书是唐朝欧阳洵等奉敕撰《艺文类聚》。（F）7.“史家之绝唱ユ无韵之离骚。”是老舍赞颂《史记》的话。（F）8.ー书某ー版本唯一存世的一本一叫珍本。（T）9.《汉书•艺文志》是我国第一部史志目录。（T）10.唐代杜佑所撰《通典》「"南宋著名的史学家郑樵所撰《通志》ナ匸宋元时代著名学者马端临所撰的《文献通考》ナ厂史称“三通”。（T）11.《四库全书》是乾隆皇帝在“文字狱”的背景下亲自组织的中国历史上一部规模最大的丛书ー匸号称“四部库书”__或“四库之书”。（T）12.清政府向西方国家派出的第一个外交使团人员中的张德彝已经明显注意到了西方公共图书馆与中国藏书的差别。（T）13.《京师图书馆及各省图书馆通行章程》是晚清新图书
57馆思想观念的结晶和公共图书馆兴起的重要标志。（T）1.“藏书楼”不可以作为中国古代各种藏书处所的通称。（T）2.公共图书馆是国家举办的、面向社会和公众开放的综合性图书馆。它基本上是按行政区域建立起来的受当地政府各级文化部门领导。（F）3.目前世界上现存最早的印刷品是藏于英国图书馆的《金刚经》。（F）4.按文献类型划分ー」电子出版物包括:电子图书、电子期刊、电子报纸、全文数据库、电子游戏软件、音乐唱盘、激光视盘、交互式教学软件等。（T）5.ICOLC是图书馆联盟国际联合体的简写。（T）6.图书馆管理的职能有四项ウ分别是计划、组织、领导、
581.图书馆的组织机构由图书馆业务机构和行政机构两大部分组成（T）o（二）基础业务2.藏书建设必须坚持实用性和简约化原则。（F）3.现代图书馆馆藏资源的空间结构发生了巨大的变化一厂出现了实体馆藏与虚拟馆藏并存的局面。（T）4.图书在版编目简称CIP。（T）5.ISSN是国际标准书号的简称。（F）6.音像制品的国际标准编码简称为IRSC。（T）7.《中图法》在社会科学部类下展开为9个大类ー」自然科学部类下展开为1。个大类。（T）8.《中图法》采用拉丁字母和阿拉伯数字相结合的混合制标记符号。（T）9.《中图法》共设置了18个基本大类。（F）10.《中图法》1975年初版—曾先后四次修订ー」2010年第五版问世。（T）11.图书馆界内MARC是指机读目录的文献著录格式。（T）12.文献组织包括:馆藏文献布局（书库划分）、文献排列和文献保护。（T）
591.统计年鉴不是连续出版物。（F）2.文献编目工作包括文献著录和文献标目两个环节。（T）3.图书分类级别越细越好。（F）4.图书馆目前影响最大、使用最广泛的文献资料分类法是《中国科学院图书馆图书分类法》。（F）5.《中国分类主题词表》是我国一匚也是世界上第一部以“类目ーー主题词对照索引”方式编制的大型一体化检索语言。（T）6.《中国文献编目规则》是在ISBD著录原则的基础上制定的著录法。（T）7.图书内容特征的揭示方法有分类标引和主题标引。（T）8.《中图法》中“社会学科总论”属于独立学科。（T）9.类目的排列方式有横向排列和纵向排列。（T）10.标记符号具有固定类目的位置、排列次序的功能。（T）11.《中图法》属于单纯数字号码。（F）12.按图书馆的管理体制划分.图书馆可分为文化系统图书馆、教育系统图书馆、科学研究系统图书馆、工会系统图书馆、军事系统图书馆、共青团系统图书馆等。（T）13.《中图法》标记符号排列规则中的类号是由右向左逐位对比排列的。（F）14.层累标记制的缺点是类目越细类号越长ー」类号容纳性无限。（F）
601.按馆藏文献范围划分-L图书馆可分为综合性图书馆和专业性图书馆。（T）2.采用组配技术无法达到类目细分和形成新主题类号的目的。（F）3.文献标引工作一般包括查找利用已有标引成果、主题分析、主题概念转换、标引记录、标引成果著录审核。（T）4.《冒号分类法》是印度图书馆学家创建的。（T）5.《杜威十进分类法》是英国的麦威尔•杜威的作品。（F）6.自由标引是使用自然语言词作标识所进行的标引。（T）7.文献信息著录包括描述著录与检索点著录。（T）8.按款目标目的不同L匚目录组织法分为分类目录组织法和字顺目录组织法两种类型。（T）9.联合编目是资源共享的基础条件。（T）（三）读者服务10.读者服务的基本方针是:读者至上一，服务第一。（T）11.图书馆业务工作的中心环节是用户服务工作。（T）12.图书馆流通推广工作就是解决有限的馆藏与无限需求之间的矛盾。（T）13.图书馆服务手段、方式的选择不应以是否先进、高技术为标准ー」而应以是否满足知识受众需要—」使受众满意为标准。（T）
611.馆际互借不属于图书流通方式。（F）2.公共检索系统是直接服务于读者的ユ可以使读者进行书目查询等ー匚在查询过程中L匚公共检索系统提供了简单查询和高级查询两种方式供读者使用。（T）3.《中华人民共和国政府信息公开条例》规定各级人民政府应当在公共图书馆设置政府信息查阅场所ー、并配备相应的设施、设备ー」为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利。（T）4.同步咨询是指用户提问与专家回答是非即时的L匚是目前最简单、最流行的ー种服务方式L」主要采取电子邮件、表单、FAQ等几种方式及其结合形式来实现。（F）5.传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求.而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。（F）6.信件咨询是读者从馆外获取图书馆信息最便利、最常用的渠道。（F）7.专题情报研究有定题服务、专题剪报服务、专题数据库建设等多种形式。（T）8.实时在线服务是ー种即时回答用户提问的服务方式。（T）9.E!是世界上最权威的化学、化工类检索刊物。（F）10.美国《化学文摘》T—'ChemicalAbstracts简称CAt—匚是世界上著名的检索刊物之一Lj自称是“打开世界化学化エ文献的钥匙”ー、它创刊于1907年。（T）11.手册不属于参考工具书。（F）
621.目录、索引属于检索工具书。（T）2.专利文献、标准文献都属于二次文献。（F）3.参考咨询工作包括书目工作和咨询工作两个方面。（T）4.主要信息源是指在著录中选作著录信息来源的文献信息组织部门。（F）5.文献信息著录规则是指根据文献信息本身的客观情况ー结合读者检索要求而制定的一整套系统记录文献信息特征的原则和方法。（T）6.规范工作是文献信编目工作的主要组成部分。（F）7.在联机编目与网络化环境下.规范工作是书目信息资源持续发展与共建共享的关键。（T）8.世界三大引文索引是SCI（科学引文索引）、SSCI（社会科学引文索引）、A&HCI（艺术与人文科学引文索引）。（T）9.分类法与主题法是网络信息资源组织与管理的重要エ具。（T）10.联机公共目录查询系统的简称是0PCA〇（F）11.网络信息检索工具是指在互联网上提供信息检索服务的计算机系统及其一系列策略和方法。（T）12.检索语言是根据检索需要而编制的机器语言。（F）
631.主机系统是联机检索系统的核心。（T）2.网络信息检索策略的制定遵循四个原则:ー是快;二是准;三是全;四是效益原则。（T）3.《中国期刊全文数据库》.」简称CJFDll是目前世界上最大的连续动态更新的期刊全文数据库。（F）4.万方数据库资源系统由中国科技信息所（万方数据公司）下属的万方数据电子出版社制作出版r并提供服务。（T）5.CA摘录世界150个国家和地区60多种文字的文献近2万种期刊论文、政府出版物、会议文献、图书及综述、专利文献等ー占世界化学文献总量的98暁（T）6.印刷文献是文献信息资源的传统形式不是现代文献信息资源的主要模式。（F）7.专利说明书属于三次文献。（F）8.检索国内外标准文献信息的工具很多―」主要分为纸质版、光盘版和网络版3种。（F）9.中国专利有发明专利、实用新型专利、外观设计专利三种。（T）10.按照专业文献载文率的分布规律可以确定何为专业文献核心期刊。（T）11.二次文献信息对ー次文献信息进行系统化压缩ー」产生
641.联机检索系统的特点包括:检索速度快检索效率高;信息资源丰富且质量较高;可及时提供最新消息;费用较低。（F）2.美国联机图书馆中心简称OCAC。（F）3.万维网信息资源是指建立在超文本、超媒体技术的基础上一集文本、图形、图像、声音为一体ーユ并以直观的图形用户界面展现和提供信息的网络资源形式。（T）4.任何以计算机方式存储的信息均可保存在FTP服务器中。（T）5.因特网信息资源评价其可操作性用于衡量该网页是否方便、有效、易用。（T）6.文献按载体形态分ーニ有图书、期刊、报纸、科技报告、专利文献、标准文献、政府出版物、学位论文、产品样本、档案等。（F）7.参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度.可以划分为读者咨询服务、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。（F）8.即时虚拟参考是通过即时通信软件来即时交流ー匚如QQ、MSN、BBS等。（F）9.BBS是一种数字图书馆应用最早一也是最为普及的ー种模式。（F）10.岗位责任制以规章制度的形式明确规定每个工作人员的岗位。（T）11.图书馆统计不是一项传统的业务工作。（F）
651.图书馆统计工作的过程主要有统计调查、统计资料整理、统计资料的分析。（T）2.目前我国对图书馆效益评价方法有定性分析、定性定量相结合两种。（F）3.中国政府公开信息整合服务平台是国家图书馆联合公共图书馆共同建设的政府信息服务平台ー2是数字图书馆推广工程第一批向全国推广复用的软件平台之一。（T）121.《中华人民共和国政府信息公开条例》ー,自2009年5月1日施行。（F）122.参考咨询员的培训内容非常广泛—大体可以分为知识培训、技能培训和行为规范培训三个方面。（T）123.所谓的图书馆工作标准化—」就是对图书馆业务工作的技术方法及设备等实行统一的原则和规范。（T）（四）地方文献124.本地区的古、近、现代人的著作及他们的传记属于地方文献。（T）125.本地区所编辑的非正式出版物不属于地方文献。（F）（五）古籍126.除了馆藏古籍外一匚其他文献变化过程较慢不用采
66取保护措施。（F）122.政府的财政拨款应当是文献保护的主要经费来源。（T）123.聚珍本是用各种不同版本之残卷零页汇印而成的一部完整的书本。（F）124.静电复印具有快速、保真的特点—善本古籍宜采用静电复印以保持原书面貌。（F）125.在所有的光线中一J（寸图书损害最大的是紫外线。（T）126.图书纸张的自然损毁是图书在正常保存条件下发生的虫蛀、霉蚀、鼠啮、烬毁、水浸、磨损等损害。（F）127.中国文献保护对象从善本、普通古籍发展到民国书报刊甚至普通图书。（T）（六）自动化、数字化128.数字图书馆网络层的安全问题核心在于数字图书馆网络是否得到控制。（T）129.数字图书馆将取代传统图书馆。（F）130.美国国会图书馆和英国国家图书馆等网站上的数据库资源是供用户免费浏览的。（F）136,信息服务是数字图书馆的宗旨ー」数字图书馆的生存、发展、繁荣离不开信息服务。（T）
67137.我国图书馆个性化服务比较完善的系统有MyLibrary和MyGateway等。（F）138.数据库建设也是信息资源建设的一部分ーニ它主要包括两种形式:自建数据库和购买商业数据库。（T）139.数字图书馆在运行模式和提供服务的方式上与传统图书馆有本质的不同一、这就要求网络环境下数字图书馆由“公益性”向“商业性”转变。（F）（七）共享工程、数字图书馆推广工程140.文化部、财政部2002年颁布了《关于进一步推进全国文化信息资源共享工程的实施意见・ー对实施共享エ程提出了具体要求。（F）141.党的十五大明确提到要构建覆盖全社会的公共文化服务体系ーJ曾强公共文化服务能力r为公共图书馆事业的发展提供了新的契机。（F）142.目前我国有关文献信息资源共建共享方面的法规、政策已基本健全。（F）143.制约图书馆事业发展和共享工程建设的最根本因素在于服务渠道窄与服务方式少。（F）144.目前我国的文献资源共享的相关法律政策都已经成
68熟完善。（F）137.构建覆盖全国公共图书馆的数字图书馆虚拟网是“数字图书馆推广工程”的建设内容之一。（T）138.“数字图书馆推广工程”所需经费由中央财政全部负担。（F）（ハ）流动书库139.流动图书馆能够完全解决我国地区图书馆网点不足、信息资源缺乏等问题。（F）140.农村流动书库主要是乡村农民自办的。（F）141.志愿者义务参与服务是农村书库保持活力的重要手段。（T）142.采用分馆制建立的农村流动书库在经费投入上全部由总馆承担。（F）四.简答题（一）基础理论1.什么是图书馆?2.简要介绍印刷文献的分类。
691.按照载体材料划分文献可分为哪几类?2.按照信息的加工深度划分文献可分为哪几类?3.图书馆的基本职能（自然职能）。4.图书馆的社会职能。5.图书馆学五定律。6.简述文献资源的定义。7.简述信息资源分类的作用。8.简答信息载体的三种类型。9.试述划分图书馆类型的标准。10.图书馆工作标准的含义。11.图书馆工作标准化的原则。12.什么是图书馆联盟?13.什么是电子出版物?它有哪些特殊的功能?14.简述特种文献的类型。15.简述文献零增长理论。16.图书馆统计的内容。17.文献保护的基本策略。18.简述未来图书馆员的角色。19.简答图书馆组织机构设置的主要依据。20.什么是引文分析法?21.简答书目的定义。
701.简述《公共图书馆建设用地指标》关于公共图书馆建设用地规模的有关规定。2.简述图书馆评估的基本内容。3.简述山西省图书馆系统业务总分馆制模式。（二）基础业务4.信息资源建设的内容。5.简述馆藏文献的等级结构。6.什么是文献采访?7.简答文献选择中的几种关系。8.简答文献的非购入方式。9.简述在版编目定义。10.什么是联机编目?11.什么是元数据?12.简述都伯林核心。13.简答《中图法》标记制度的变通方法。14.文献分类标引须遵循哪些基本规则?15.简答多主题图书的分类标引规则。16.简答主题标引的组配规则。17.四种常用的同类书区分方法。
711.文献标引语言的种类。2.简述!SBN的构成。3.ISBD规定的描述项目。4.图书馆目录的作用和类型。（三）读者服务5.简述公共图书馆免费开放和免费提供基本服务的内容。6.简述读者工作的原则。7.简述首问责任制。8.简述馆藏文献的布局原则。9.简答馆藏文献的排架方法。10.图书馆开展信息咨询的优势。11.参考咨询的类型。12.参考咨询工作的程序。13.参考咨询工作中文献检索的基本程序。14.常用问题解答（FAQ）的概念及其制作方法和步骤。15.用户教育的概念及其内容。16.开展用户教育的形式有哪些?17.简答定题服务的概念。
721.简答网络学科导航的概念。2.什么是核心期刊?怎样判别核心期刊?3.图书馆电子资源有哪些?列举至少四种。4.文献检索的基本原理。5.全文检索及其系统功能。6.网络信息检索工具的类型。7.制定网络信息检索策略遵循的四个原则。8.因特网信息资源的评价方法。9.搜索引擎的概念。10.文献流通率的定义。11.读者阅读率的定义。12.读者满足率的定义13.文摘的定义和类型。14.简述什么是“索引”。15.简述剪报工作的作用。16.简述RSS的概念。17.《公共图书馆服务规范》中的规定的公共图书馆服务能力包括哪几个方面?18.简述《公共图书馆服务规范》对于各级公共图书馆馆藏文献总量和年新增藏量的规定。19.文献资源共建共享工作的主要内容。
73（四）地方文献1.什么是地方文献?2.简述地方文献的特征。3.地方文献的采购原则与方法。（五）古籍4.图书馆古籍整理工作的意义。5.简答古籍类型的划分。6.古籍修复的基本原则。7.中华古籍保护计划的主要内容。（六）自动化、数字化8.现代网络环境下信息存储的方法有哪些?9.数字图书馆的三个基本要素。10.目前新形态图书馆有哪三个概念?11.简述数字图书馆的特点。12.数字图书馆信息资源建设应遵循哪些原则?13.数字图书馆的数据安全。14.概述数字图书馆的体系结构。
741.数字图书馆与传统图书馆的区别。2.数字图书馆对馆员素质的要求。3.数字图书馆的集成管理包括哪些内容?4.目前数字图书馆用户管理的基本模式。5.数字图书馆虚拟参考服务的主要模式。6.简述网络环境下图书馆读者服务的变化。（七）共享工程、数字图书馆推广工程7.什么是“共享工程”？8.什么是“数字图书馆推广工程”？（ハ）流动书库9.什么是“农村流动书库”？10.简述建设农村流动书库的意义。五、论述题（一）基础理论1.论述公共图书馆的运作与管理原则。2.试述当代图书馆发展的特点。
751.论述《公共图书馆宣言》对公共图书馆馆藏的具体要求。2.联系实际应用论述现代信息技术的发展对文献保护的影响。3.论述我国文献信息资源共享中主要存在的问题。4.论述图书馆工作在实现社会主义文化大发展大繁荣中的重要作用。5.结合实际谈谈图书馆立法的意义和作用。（二）基础业务6.谈谈如何更好地实现全省范围内的文献信息资源共建共享。7.论述文献政府采购的利弊及其对策。8.阐述连续出版物的采集原则—匚并结合实际谈谈如何遵循效益性原则。9.试述做好公共图书馆免费服务需要哪些方面的外部保障和内部创新。10.论述图书馆业务外包的意义及策略。（三）读者服务11.简述图书馆读者工作的基本原则。12.试述现代图书馆服务的基本原则。
761.试述公共图书馆如何做好均等化服务。2.试述如何做好图书馆延伸服务。3.谈谈如何构建我省公共图书馆服务体系。（四）地方文献4.论述地方文献工作的重要意义和社会作用。（五）古籍5.谈谈如何规划与开展古籍保护工作。（六）自动化、数字化6.试述随着数字时代的深入发展纸质文献是否最终走向消亡。7.论述网络环境下图书馆资源建设的新变化。8.试述互联网对图书馆信息服务的影响。（七）共享工程、数字图书馆推广工程9.试述文化信息共享工程的重要意义。10.如何理解“数字图书馆是对传统图书馆的继承和发扬”。（八）流动书库
771.如何规划做好农村流动书库建设工作。附:简答题论述题参考答案四、简答题1.图书馆是搜集、整理、保管和利用书刊资料〜为一定社会的政治经济服务的文化教育机构。图书馆是社会记忆（通常表现为书面记录信息即文献信息）的外存和选择传递机制。图书馆是社会知识、信息、文化的记忆装置、扩散装置。图书馆是对文献信息进行输入、编码、储存、提取和利用的机构。2.（1）图书（2）期刊（3）报纸（4）特种文献资料3.（1）印刷文献（2）微缩文献（3）声像型文献（4）机读文献4.（1）零次文献（2）一次文献（3）二次文献（4）三次文献（5）高次文献5.收集、整理和提供使用文献信息。6.（1）保存文化遗产（2）开展文化教育（3）传递科技情报
78（4）开发智力资源⑸提供文化娱乐。6.印度图书馆学家阮冈纳赞在1931年提出“图书馆学五定律"即书是为了用的一每个读者有其书每本书有其读者f节省读者的时间ーエ图书馆是ー个生长着的有机体。7.文献资源是相对于天然资源的ー种社会智力资源一匚是物化了的知识财富一匸是人们迄今为止收集积累贮存下来的文献资料的总和。具有再生性、积累性、可建性、冗余性、共享性和价值潜在性特点。8.进行资源组织ーー文献分类排架;编制分类检索工具;分类统计;兼容工具。9.（1）大脑载体（2）实物载体（3）文献载体10.在我国通常使用的划分图书馆类型的标准有如下几种:（1）按图书馆的管理体制（隶属关系）划分。如文化系统图书馆一教育系统图书馆一科学研究系统图书馆ーエ会系统图书馆Lj共青团系统图书馆Lj军事系统图书馆等。（2）按馆藏文献范围划分。如综合性图书馆—专业性图书馆等。（3）按用户群划分。如儿童图书馆盲人图书馆少数民族图书馆等。11.图书馆工作标准-是指图书馆工作、技术、设备等的数量和质量的规格和要求。这种标准是经过国际标准组织、国家标准机构或有关部门鉴定和认可并予以颁布的。12.图书馆工作标准化的原则:（1）科学性原则;（2）简化原则;
79（3）统一原则;（4）协调原则;（5）稳定继承原则。6.图书馆联盟（libraryconsortia）图书馆联合的最新形式为了实现资源共享丁利益互惠的目的而组织起来的L匚受共同认可的协议和合同制约的图书馆联合体ー它既可以理解为馆际合作一匸也可以理解为传统图书馆与数字图书馆和虚拟图书馆ー匚纸型资源与电子资源的互补共存。7.电子出版物是以出版为目的L」以磁带、磁盘、光盘等为载体ー匸以机读数据形式表示内容r体现数据库结构并辅之以计算机检索软件等信息处理手段通过计算机加以利用的出版物。功能:（1）具有计算机检索的功能（2）具有信息计量的功能（3）具有知识项聚类的功能（4）具有多媒体信息存储和传递功能（5）有超文本功能8.特种文献主要分以下类型:（1）科技报告ーユ它是科研课题进展情况的实际记录和研究成果的系统总结。（2）政府出版物ー是指各国政府及所属机构编辑出版的文献资料。（3）会议资料r指在国内外各种学术会议上宣读或交流的论文、报告和编辑的文献资料。（3）学位论文一匚是为获取学位而撰写提交的学术论文和毕业设计。（4）专利文献f它记录有关发明创造信息的文献。（5）技术标准一匚是标准化组织对エ农业产品和零部件的质量、规格、生产エ艺及检验方法等所作的技术规定一匸是工程设计、生产建设中必须遵循的技术规范。（7）产品资料ープ旨企业为宣传推销自己的产品而制作的有关资料。（8）其他特种资料ー匚主要指档案资料、舆图、图片、乐谱等零散资料。
806.零增长理论（Zero-growthTheory）一ユ又称稳定状态理论（SteadyStateTheory是ー种具有国际影响的控制图书馆藏书数量增长的理论。就是要求那些有限规模的图书馆L,在图书馆达到ー个可靠的目标（馆藏量、功能等指标）之后ー剔除馆藏文献的速度应当等同于购进文献的速度ー即图书馆新购进的文献资料只是对准备剔除的文献资料的相应补偿ラ馆藏的实际增长速度为零―从而使图书馆收藏的文献总量保持ー种相对稳定状态。实行这种理论的图书馆ーユ被称为“限制增长的自我更新的图书馆”。7.（1）读者统计（2）借阅统计（3）藏书统计（4）图书馆工作人员统计（5）经费统计（6）建筑设备统计（7）图书馆网络统计8.（1）多种技术手段并用互补ーL形成卓有成效的文献保护体系（2）加强对文献保护新技术的研究（3）加强对文献保护工作的组织、管理与协调。（4）加强文献保护的宣传。9.（1）信息资源的管理者:印刷型、光盘数据库、全文型网络资源收集、组织和提供。（2）信息分析与组织者:根据用户需要一」对各种信息资源筛选重组r形成信息产品。（3）信息提供与传播者:掌握、应用现代信息技术一向网络用户提供以“知识”、“主题”为单元的服务。（4）信息利用的导航者:熟悉数据库和网络信息的检索方法和技能Lj帮助用户了解信息来源和渠道。（5）信息知识的培训者:提高用户获取知识的能力提高文献的利用率。10.（1）按照工作流程。（2）按照工作任务与性质。（3）
81按照学科内容（4）按照文献载体形态（5）按照读者范围（6）按照文献收藏的语种范围。6.引文是在撰写论文论著时所引用的文献。用引文分析法评估藏书ー」是通过查寻学术性论著的注释ー匚来检查作者所引用的参考文献被本馆收藏的情况ー」以及藏书被利用和可能被利用的情况-Ji口果该论著所引用的参考文献大多都可在某图书馆获得一就是说该馆藏书质量较高。7.书目是ー批相关文献的系统化记载及内容的揭示。将一批相关的文献按照一定的方法进行著录和标引ー并按照一定的次序编排而成一二是提供揭示与报道文献的工具。8.《公共图书馆建设用地指标》规定「根据公共图书馆服务人口数量将其划分为3个等级ーー大型馆、中型馆、小型馆。服务人口在150万以上一,服务半径不得大于9公里一,应至少设置1处相应规模的大型公共图书馆用地一但每个城市的大型公共图书馆不宜超过2处用地Lユ同时每50万人口设置1处中型公共图书馆用地ー,每20万人口设置1处小型公共图书馆用地;服务人口在20万至150万之间ー,服务半径不超过6.5公里一,除设置1处相应规模的中型公共图书馆用地以外-还应满足每20万人口设置1处小型公共图书馆用地;服务人口在5万至20万之间的城镇或地区ー,至少应设置1处相应规模的小型公共图书馆用地。9.领导体制（包括领导重视程度、Lユ馆长负责制的建立）、队伍建设（包括人员数量、人才结构、人员任职资格等）、馆舍
82和设备（如书库布局、馆舍条件、设备条件等）、经费（包括事业经费、购书经费、其他经费来源等）、馆藏文献数量与质量、文献管理水平、用户服务（包括开馆时间、文献流通率、用户到馆率、宣传辅导活动、信息开发水平等）、图书馆管理水平（包括规章制度的建立、工作计划等管理文件是否齐全）、现代化水平（包括图书馆管理集成系统的应用、互联网技术的应用、文献数字化水平等）、其它。6.指在现有行政隶属关系、人事关系和经费来源不变的情况下r实行业务总分馆制r即以省馆为总馆r各市、县公共图书馆以及其他类型的图书馆为分馆。建立山西省公共图书馆服务体系f健全市、县级公共图书馆服务网络r各级图书馆之间图书文献借阅“ー证通用”和“通借通还”Lj在县域推行乡村文献流动模式-实现资源共享。实现全区域图书馆的业务协作如联合、协调采购ー」联合编目ーL以中心带动基层ー城市带动农村协同发展。整合图书馆群的文献资源、数字资源等r建设全面的集群图书馆公共服务体系。省馆构建系统总平台ー匚实行统ー的分编标准、统ー检索形成全省联合书目数据库省馆负责总分馆制实施的组织、指导、管理、培训等工作。7.（1）文献信息资源建设:主要包括信息资源建设内容、协调的模式藏书建设的内容、原则和规则藏书的结构、补充和组织管理等;（2）数字信息资源建设:主要是指数据库建设包括馆藏书目数据库、联合书目数据库、特色文献数据库和数据库产品建设;（3）网络信息资源建设:包括网络信息资源采集、网络信息资源组织和网络信息的开发…匚以及网络信息资源建设理论与方法的研究等内容。
836.图书馆藏书等级可划分为五个层次:（1）完整级L/攵藏某专题领域的所有知识记录L匚包括各种水平、文种、出版形式和著作形式的文献ナ」以收集齐全为目标。（2）研究级h」是以满足独立研究的需要为目标Lj因而必须收集某专业领域各种不同学派的有代表性的全部文献。（3）大学级是以满足大学生及相当水平的人学习大学课程的需要为目标而设立的。（4）基础级r是经过高度精选的藏书r是以向人们介绍某ー专题或某一重要任务的代表作为目的而设立的收藏级别。（5）最低级ユ仅选购学科的基本著作和工具书ーエ所占馆藏数量很少。7.文献采访是指图书馆的采访工作人员通过对馆藏、读者需求和文献源的调查一有目的、有计划和系统地收集馆藏所需的文献信息资源一匸以满足读者需求的过程。它包括了文献选择和文献采集两个重要环节。8.（1）重点与一般的关系首先要确定本馆文献资源入藏的重点Lー其次在对重点部分的文献进行实际选择时在文献的载体类型、出版形式、文种及出版年代等方面一匚都应有不同程度的侧重。（2）品种与复本的关系（3）图书与期刊的关系（4）中文与外文的关系f根据经费情况和用户的需求一匸在优先保证中文文献的前提下考虑外文文献。（5）印刷型出版物与电子网络出版物的关系。9.非购入方式是指图书情报机构不用货币购买而通过其他途径获得文献的文献采集方式主要包括:（1）呈缴这
84是国家为保证完整地收集和保存全国全部出版物L匸以法律或法令的形式规定全国所有出版社或负有出版责任的单位L凡出版一种新的文献r必须向指定的图书馆免费缴送一定数量的样本。（2）调拨ーユ是指在上级主管部门或图书情报协作协调机构的组织下Lj有计划地将一些图书馆的馆藏文献资源调拨给另ー些需要的图书馆使受调拨的单位免费迅速增加其文献资源。（3）征集是指图书馆根据有关信息ー采用发函或派人登门访求r有针对性地从机构和个人那里获得各种内部的、珍贵的文献的方式r也可根据需要采取向社会公开发布广告、启事的方法进行征集。（4）交换『L它是图书馆之间或图书馆与其他文献收藏单位之间相互交换文献r达到互通有无、调剂余缺、丰富馆藏文献资源的ー种文献补充工作。（5）捐赠ー匚是指ー些个人、单位或社会团体主动地赠送各种文献给图书情报机构ー匚它是图书情报机构获取比较珍贵的文献的一种重要方式。6.在版编目（简称CIP）是20世纪50年代首先在美国出现ーJ0年代在国外迅速发展起来的图书编目形式ー、是推动图书馆图书编目标准化、保证书目信息和图书出版同步传递r促进图书发行自动化。7.联机编目是指在逐步建成具有一定规模的联合书目数据库ー二供各类图书馆共享书目成果与文献资源从而在ー个地区或ー个行业中形成共享网络提高本地区或本行业图书馆自动化、网络化的水平一促进图书馆整体网络的形成。8.元数据就是关于数据的数据.即对数据或信息进行描述的数据。书目信息、图书馆目录等等都属于元数据ユ它是ー个因特网时代的信
85息术语。6.1995年3月在美国俄亥俄州的都伯林召开的第一届元数据研讨会上r经过与会代表的商讨和辩论产生了一个精简的包含13个元素的元数据集一包括:主题（作品所属的学术领域）;题名（作品名称）;作者（作品的创作者或组织）;出版者（负责作品出版发行的组织）；相关责任者（对作品创作有贡献的相关人员或组织）;出版日期（作品公开发表的日期）;对象类型（作品的类型或所属的抽象范畴;格式（告知检索者使用此作品时所需的硬件设备和软件）;标识（可用来唯一标识作品的字符串或代码）；关联（与其他作品的关联f或所属的系列和文档库）;来源（作品从何处衍生而来）;语种;覆盖范围（时间和地理范围）其后ー」在原来的13个元素的基础上又新增加了两个元素:描述和权限管理字段。7.（1）ハ分法（2）双位制（3）借号法（4）空号法（5）对应编号法（6）字母标记法8.在文献分类标引的整个过程中一」必须要遵循以下基本规则:（1）必须以文献内容的学科或专业属性为主要标准,以其他特征为辅助标准;（2）必须能体现分类法的逻辑性、等级性、次第性和系统性;（3）必须符合专指性要求~归入最切合其内容的类;（4）必须符合实用性要求一归入到用途最大的类；（5）必须遵守分类的一致性原则。9.（1）并列关系主题图书的分类标引（2）从属关系主题图书的分类标引（3）应用关系主题图书的分类标引（4）
86影响关系主题图书的分类标引（5）因果关系主题图书的分类标引（7）比较关系主题图书的分类标引。6.使用专指主题词组配；主题词组配应当是概念组配ー匸避免简单的字面组配;优先使用交叉组配;不能越级组配;组配结果必须明确ー」具有单义性。7.按著者姓名字顺即著者号区分;按分编先后次序即种次号区分;按书名字顺编号区分;按出版年月顺序编号区分。8.标引语言也称检索语言、索引语言。依其划分方法的不同La其类型也不ー样。（一）按照标识的性质与原理划分:（1）分类语言:分类语言是指以数字、字母或字母与数字结合作为基本字符ナユ采用字符直接连接并以圆点（或其他符号）作为分隔符的书写法L,以基本类目作为基本词汇L,以类目的从属关系来表达复杂概念的ー类检索语言。以知识属性来描述和表达信息内容的信息处理方法称为分类法。著名的分类法有《国际十进分类法》、《美国国会图书馆图书分类法》、《国际专利分类表》、《中国图书馆图书分类法》等。（2）主题语言：主题语言是指以自然语言的字符为字符L,以名词术语为基本词汇れ用ー组名词术语作为检索标识的ー类检索语言。以主题语言来描述和表达信息内容的信息处理方法称为主题法。主题语言又可分为标题词、元词、叙词、关键词。（3）代码语言：代码语言是指对事物的某方面特征一,用某种代码系统来表示和排列事物概念-从而提供检索的检索语言。（二）按照表达文献的特征划分：（1）表达文献外部特征的检索语言L,
87主要是指文献的篇名（题目）、作者姓名、出版社、报告号、专利号等。（2）表达文献内容特征的检索语言L,主要是指所论述的主题、观点、见解和结论等。描述文献内容特征的检索语言可简要概述为:体系分类语言、标题词语言、主题语言（叙词、关键词）、其他（分子式、专利号、标准号等）6.ISBN号码由10位数字组成す、并以三条线段加以分割よ匸每组数字都有不同的含义。第一组:区位代码ー二如7代表中文。第二组:出版社代码一由各国的ISBN码分配中心分给各个出版社。第三组:书序码ーユ由出版社具体给出。第四组:计算机校验码。7.题名与责任者说明项;版本项;资料特殊细节项;出版发行项;载体形态项;丛编项;附注项;国际文献标准编号与获得方式。8.（1）目录按照收录文献的编排方法可分为:①分类目录ー」按照文献所反映的知识内容和特点一」分门别类地编排而成的有逻辑联系的目录。②字顺目录r按文献的题名或著者或主题词的字顺编排的目录。（2）按使用者可分为公务目录（是供馆员在业务工作中使用的目录。它反映图书馆的全部馆藏文献—一般不向读者开放）和读者目录（供读者在借阅文献时使用的目录）。目录的作用:①提供读书范围.匸开阔读书视野。②揭示图书特征一匚以利于检索和选择图书。某ー领域或某一方面的图书往往有成千上万种r因此ー读书必须有所选择。目录的功能之一—就是通过个各个著录项目的内容—为选择图书提供了基本的依据。③图书馆目录不仅是读者检索图书的工具ー匸也是图书馆工作人员开展各项工作的重要工具。④目录本身就是ー
88种情报产品是人们获取情报信息的ー种“情报源”ー匸因为目录能提供知识信息和其他信息—目录能够提供有关事物的动态和发展趋势。6.一般阅览室、少年儿童阅览室、多媒体阅览室、自修室等公共空间设施场地免费开放。文献资源借阅、检索与咨询、公益讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目健全并免费提供。为保障基本职能实现的ー些辅助性服务如办证、验证及存包等全部免费。7.（1）以人为本的原则ー匚坚持以人为本的服务ー匸不管何时何地广匸都要以读者为中心广匸要把“为一切读者服务”、“一切为了读者”、“满足读者的一切合理要求”作为图书馆读者服务工作的出发点和归宿。（2）充分服务的原则—就是最大限度地满足对图书馆的一切需求宀充分发挥图书馆为社会服务的职能作用。（3）区分服务的原则ー匚就是有针对性地满足各类型读者的不同需求。（4）科学服务的原则ー匸就是遵循图书馆工作的客观规律ー匚按照科学的思想、科学的态度、科学的方法和科学的管理措施组织读者服务工作。8.（1）遇到读者询问第一个被询问的工作人员ー必须热情周到地回答问题。（2）当读者询问的问题属于自己的工作范畴时〜必须正确解答并对解答的内容负责。（3）当读者询问的问题不属于自己的工作范畴时或自己不能解答时Lエ应耐心解释并将读者引导到有关部门。
896.（1）藏书方便利用ー匸考虑读者利用方便工作人员取还方便。（2）功能明确且实用。功能明确是藏书整体质量不断提高的前提。（3）运转灵活指藏书存放的位置-便于馆内已加工整理的出版物迅速传递到其应当存放的书库使书刊从采编部到书库之间ー匚书库到外借处、阅览室、参考咨询室之间能够灵活迅速地运转交流。7.馆藏文献排架方法一二按文献的特征标志可分为两种类型:（1）内容排架法它又分为分类排架法（按照文献本身内容所属的学科体系排列馆藏文献）和专题排架法（将图书馆的馆藏文献按专题范围划分并组织排列起来的方法）。（2）形式排架法ーー按照馆藏文献的外部特征来进行馆藏文献排列。其主要方法有:登记号排架法（按图书馆每一本书刊编制的个别登录号的顺序排列馆藏文献）;固定排架法（按文献的固定编号排架）;字顺排架法（按文献的题名或责任者名称的字顺排列）;年代排架法；书型排架法;语文排架法（按文献本身的语言文别排列各种外文文献）；地区排架法。8.（1）文献资源系统丰富（2）人力资源稳定规范（3）技术设备得天独厚。9.参考咨询的类型包括:事实、数据咨询;方法性咨询;专题性咨询。10.参考咨询工作程序有:受理咨询;课题分析;文献检索;答复咨询;建立查询档案。11.参考咨询工作中文献检索的基本程序:（1）选择检索エ具；（2）选择检索方法:追溯法、常用法、分段法；（3）
90确定检索途径:内容途径、著者途径、号码途径、其他途径；（4）进行文献检索。6.常见问题解答（FAQ）ー」是参考咨询人员收集并汇总读者咨询过程中经常遇到的、带有普遍性和典型性的问题进行详细解答并分类编排ー二汇集成数据库ー」提供网络查询的服务形式。FAQ的制作方法和步骤如下:（1）创建常见问题解答数据库;（2）读者问题提问网页及问题提交处理程序;⑶读者提问查询网页及问题解答处理程序;（4）常见问题分类导航和查看问题解答。7.用户教育ー匚是指图书馆情报部门对图书情报系统的潜在用户和现实用户r实施情报意识和情报技能的教育。用户教育的内容主要包括以下几方面:（1）如何利用图书馆;（2）信息资源的使用方法和技巧;（3）信息技术教育。8.开展用户教育的形式包括：常见问题解答;专题讲座;文献检索课;网络远程教育。9.定题服务是信息机构根据经济建设和用户研究需要一,选择重点研究课题或亟待解决的关键问题为目标L,深入其中L,通过对信息的收集、筛选、整理并定期或不定期地提供给用户L,直至协助课题完成的ー种连续性的服务。10.网络学科导航是ー种针对性强的深层次的网络资源搜索并进行有序化组织的情报产品ワ是结合本馆资源的专题数据库L,是ー种很有效的信息咨询服务。它可满足知识创新信息用户便捷、高效地访问
91重点学科相关资源的特殊需要。6.核心期刊又称重点期刊―它是指那些内容中信息密度大ザ代表学科发展水平つ所刊载的论文使用寿命长L,利用率和被引用率都比较高的期刊。各个学科都有自己的核心期刊。一般来说L,只要掌握了核心期刊L,就可以用较少的花费获得较多的信息。核心期刊的判别标准是:（1）期刊中论文的被摘率。主要指期刊中的论文被有关权威的文摘刊物摘录的情况。通常核心期刊中论文被摘录的机会高于一般期刊。（2）期刊中论文的被引用率。主要指其他作者在论文写作过程中参考引用文献的来源-通常核心期刊中的论文被别人引用的频率要比一般期刊论文高。（3）期刊流通过程中的读者利用率。信息量大一ゴ青报价值或艺术价值高的期刊:通常读者的利用率也高。核心期刊的利用率总是高于一般期刊。7.中国学术期刊全文数据库、中国优秀硕博士论文数据库、人大复印资料、Apabi方正数字图书、超星数字图书、网上报告厅、新东方等。8.通过对大量的、分散无序的文献信息进行搜集、加工、组织、存储建立各种各样的检索系统ー匸并通过一定的方法和手段使存储与检索这两个过程所采用的特征标识达到一致ー匸以便有效地获得和利用信息源。其中存储是为了检索f而检索又必须先进行存储。9.全文检索是以全文数据库存储为基础Lユ将文件中所有文本与检索项匹配的文字资料检索方法L,是计算机程序通过扫描文章中的每ー个词L,对每ー个词建立一个索引L,
92指明该词在文章中出现的次数和位置。当用户查询时根据建立的索引查找L,类似于通过字典的检索字表查字的过程。全文检索系统的基本功能可以从系统设计与检索角度两方面看。6.四种类型:（DFTP类的检索工具;（2）基于菜单式的检索工具;（3）基于关键词的检索工具;（4）基于超文本式的检索工具。7.网络信息检索策略的制定遵循的四个原则:ー是快;二是准;三是全;四是效益原则。8.定性评价、定量评价。9.根据一定的策略「运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息「在对信息进行组织和处理后ー包为用户提供检索服务つ将用户检索相关的信息展示给用户的系统。10.文献流通率是读者在一定时期内所借阅的馆藏文献数量占全馆馆藏文献总数量的比率。11.读者阅读率是读者在一定时期内人均所借阅藏书册次之比率。12.读者满足率是指馆藏文献满足读者需求的程度ー二即一定时期内ー、读者已借到的文献册数与读者合理要求借书总数之间的比率。13.文摘是从文献中提炼的表征文献内容的简明扼要确切的短文。根据对文摘编制的目的、用途和详简程度ー匸分为三种:（1）指示性文摘ー匚一般在100-200字之间ー」主要揭示原文的主题范围、目的和部分方法一匸它提供读者判断所检索文献的切题程度L匚以决定对原文的取舍。（2）报道性文摘一一般在500-800字之间ー它揭示文献的主要内容和关键r较确切和详细地描述文献一匚一般
93可代替看原文在难于获得全文时尤为重要。（3）指示ー报道性文摘ー匚兼具上述二类文摘的特点ー八一般在300-500字之间。6.索引是记录和指引文献中有关事项及单元知识的位置出处r按一定方法组织起来的检索工具。索引有多种称谓如通检、引得、题录等。不同的称谓反映了不同历史时期人们对索引的认识。根据索引标目的性质划分ユ可分为:篇目索引、语词索引、主题索引、著者索引、专用索引如分子式索引、化学物质索引等。7.（1）把无序的分散的报刊文献变成有序的针对性强的情报信息（2）发挥图书馆报刊资源丰富的优势L二为社会经济建设服务（3）节省用户阅读时间ー匸提高阅读效果L匚发挥报刊的潜在社会效益和经济效益（4）延伸图书馆服务领域发展信息产业（5）培养适应市场经济需要的图书馆专业人员。8.RSS就是ー种简单的信息发布和传递方式ー二使得一个网站可以方便地调用其他提供RSS订阅服务的网站的内容一匸从而形成“新闻聚合”—J1网站发布的内容在更大的范围内传播。9.主要包括:服务时间、基本服务、流动服务、远程服务、个性化服务、总分馆服务。10.按照《公共图书馆服务规范》的规定L2省级馆、地级馆、县级馆的馆藏印刷型文献入藏总量分别应达到135万册、24万册、4.5万册以上一,省、地、县级馆年新增藏量分别应达每百人1.フ、1、0.6册以上;省级馆、地级馆、县级馆的电子文献年入藏量分别应达到9000种、500种、100种以上。
946.（1）实现文献分工构藏ー匸简便科学合理的文献保障体系。（2）发展区域性系统性文化ーニ联合编目LJ1口快全国文献编目步伐。（3）共建数据库ー集中各图书情报单位的カ量一合作开发二次文献数据库、专门数据库。（4）馆际互借r发展馆际互借工作及规范（5）建立全国性和区域性的参考咨询网ー匸开发参考咨询服务.开展联合咨询工作。（6）相互开放网络资源促进网上资源共享。（7）开展广泛的业务交流与培训ー匸提高图书情报人员的专业水平L匸提高图书工作的整体水平。7.地方文献是指有关本地的一切资料ー」内容上有关本地及本地人士所著著作皆属地方文献一匸包括图书、杂志、报纸、图片、拓片、表格、传单、票据、手稿、会议文献、照片、多媒体文献等。8.地方文献的特征:（1）地域性一匚文献所记载的现象、事件和人物都发生于某ー特指的地域范围之内r或与这一地域有关。（2）史料性（3）综合性。地方文献对特定地区自然、社会、人文诸般事物的历史与现状进行了全面的综合性记录ー匚它所涉及的内容十分广泛。（4）系统性「"首先表现在地方文献的生产形式上:地方文献的不断产生是ー种客观存在的社会现象一匚其次表现在地方文献内容上有机的、内在的联系。9.原则:（1）目的行和计划性一有目的、有计划地开展地方文献建设。（2）系统性和完整性宀确保体系系统完备ー匚内容完整。（3）制度保障性〜社会保障制度如呈缴本制度よj内部保障
95如采访经费、人员、方法等。方法:（1）建设信息网络ー收集书目和确立各种信息渠道（2）采取呈缴ー、订购、采购ー、征集、交换等多种途径采集文献。6.图书馆古籍整理工作的意义:（1）为人类保存文化遗产（2）为学术研究提供文献史料（3）为经济建设提供信息咨询（4）为古籍整理培养专门人才5.为广大读者提供文化教育。7.古籍类型:普通古籍、善本古籍、地方志、抄校稿本、尺牍、谱牒、舆图、金石拓片、历史档案、专藏。8.整旧如旧;抢救为主治病为辅;修复可逆;符合古籍保护要求;符合环保要求。9.（1）统一部署「从2007年开始ー匸用3到5年时间ー匸对全国公共图书馆、博物馆和教育、宗教、民族、文物等系统的古籍收藏和保护状况进行全面普查r建立中华古籍联合目录和古籍数字资源库（2）建立《国家珍贵古籍名录》Lj实现国家对古籍的分级管理和保护（3）命名“全国古籍重点保护单位”ー、完成一批古籍书库的标准化建设r改善古籍的存藏环境（4）培养ー批具有较高水平的古籍保护专业人员ー加强古籍修复工作和基础实验研究工作r逐步形成完善的古籍保护工作体系（5）进ー步加强古籍的整理、出版和研究利用ー特别是应用现代技术加强古籍数字化和缩微工作r建设中华古籍保护网。10.随着计算机与网络技术的发展—网络信息的组织因其表现及生成方法与传统信息资源不一致〜所以出现了一些新型的信息组织方
96法。（1）超媒体组织方法一、超媒体技术是超文本与多媒体技术的结合它是将文字、图表、声音、图像、视频等多媒体信息以超文本方式组织起来L匚使人们通过高度链接的网络结构在各种信息库中自由航行Lj找到所需要的任何媒体的信息。（2）主题树方法。主题数方式就是将信息资源按照某种事先确定的概念体系结构Lj分门别类地逐层加以组织Lj用户通过浏览的方式逐层加以选择Lj层层遍历直到找到所要的信息线索并通过信息线索直接找到相应的网络信息资源。（3）数据库方法一匸主要是针对已经结构化了的二次信息的组织方法它将事物对象的共同属性抽取出来作为数据库的字段Lj众多字段共同说明事物对象的特征。（4）自由文本方法「这个方法主要用于全文数据库的组织ー匸是对非结构化的文本信息进行组织和处理的ー种方式。（5）文件方法。文件是计算机保存与处理结果的基本单位ー匸数据在计算机中全是以文件的形式保存的。（6）网络信息指引库ー是指所建立的数据库从物理上讲并不存储各种实际的信息资源一L它存放的是有关主题的数据库或服务器的地址等信息L二可指引用户到特定的地址获取所需的信息。6.数字化资源、网络化存取、分布式管理。7.电子图书馆、数字图书馆、虚拟图书馆。8.信息资源的数字化存储;信息组织的网状化;信息检索的智能化;信息传播的网络化;以用户为中心的服务模式。9.坚持特色化原则、坚持整体性原则、坚持系统性原则、坚持标准化原则、坚持尊重知识产权的原则。
976.数字图书馆的数据主要包括存储层的对象数据、元数据和计算机系统数据ー匚其数据安全主要是指数据的保密性、完整性、可用性、可控性和不可否认性。根据数据在数字图书馆中的不同作用ー、数字图书馆数据安全可分为数据存储安全和数据传输安全。7.用户界面、查询系统、调度系统、图书馆服务器、数据库。8.物理形态方面;馆藏建设方面;业务工作方面;馆员素质方面。9.良好的政治思想觉悟与职业道德;图书馆学的知识和业务工作能力;现代信息知识与计算机网络技术的应用;终身学习能力;科研创新意识及科研创新能力。10.（1）数字图书馆标准规范管理（2）知识管理（3）人力资源管理（4）数字信息资源管理（5）知识产权管理（6）用户管理（7）数字图书馆营销管理。11.数字图书馆用户管理的基本模式大体上有二种:（1）IP验证加防火墙的管理方式（2）用户认证加访问授权方式。12.（1）静态虚拟参考服务模式:借阅须知、书目查询、查找资料、网上新书通报、图书馆布局、常用资源介绍、学科导航、读者服务指导、常见问题解答等（2）非即时动态虚拟参考服务模式:Email、BBS、Web虚拟参考服务（3）即时虚拟参考服务模式。13.（1）图书馆服务将突破单ー馆馆藏限制文献信息资源共享将更为便捷;（2）由文献传递向网上信息资源导航转变;（3）由传递文献整体向传递具体信息转变;（4）加强用户信息意识与信息能力的培训;（5）组织广泛的用户队伍一、包括现有用户及潜在用户。
98（6）开展收费信息服务;（7）信息网络化使得用户使用信息不受时空限制ー获取信息的时间缩短ーL图书馆等正式信息交流渠道的信息中心地位受到挑战ーエ其信息传递服务的方式也将发生变化或得以扩展。6.共享工程即充分利用现代高科技手段,将中华民族几千年积淀的各类型的文化信息资源,进行数字化加工、处理和整合，建立互联网上的文化信息中心和网络中心，并通过覆盖全国的文化资源网络传输系统，实现优秀文化信息在全国范围内的共建共享。7.数字图书馆推广工程将构建以国家数字图书馆为中心、以各级数字图书馆为节点、覆盖全国的数字图书馆虚拟网L,建设分级分布式数字图书馆资源库群つ以电信网、广播电视网、互联网为通道づ以手机、数字电视、移动电视等新媒体为终端ー,向公众提供多层次、多样性、专业化的数字图书馆服务ー从而整体提升全国公共图书馆的信息保障水平和信息服务能力-形成图书馆新的服务业态。8.农村流动书库是指为满足农民文化需要l匚在行政村或自然村建立的、农民自己管理、自我服务的定期流动的面向全国农村、面向最基层农民的公益性文化工程。9.（1）是我国新农村文化建设的重要保障（2）为探索我国农村公共文化服务体系建设提供借鉴（3）对拓展我国农村出版物市场有重要意义（4）满足娱乐教育需求（5）为农业生产提供智力支持。五、论述题
991.公共图书馆运作与管理的原则是:（1）必须制定清晰的政策ー匸确定与社区需求相关的目标、重点和图书馆服务。必须有效地组织公共图书馆并保持运作的专业水准。（2）必须确保与有关合作伙伴（用户群体和其他专业人员）进行地方、区域、全国甚至国际性合作。（3）使社区每一个人都能确实得到图书馆服务。需要有理想的馆舍环境、良好的阅读学习设施—以及相关的技术和充足的开馆时间ーL包括对不能到馆的用户提供馆外服务。（4）图书馆服务必须适应乡村和城市社区的不同需求。（5）图书馆员是图书馆用户和馆藏资源之间的能动的中间人。图书馆员的专业培训和继续教育对保证服务质量非常重要。（6）必须制定馆外教育和用户培训计划r帮助用户从各种馆藏资源中获取有价值的信息。2.（1）从世界范围看ー匚图书馆发展具有不平衡性;（2）在ー个国家内部不同地区之间Lj图书馆的发展也具有不平衡性;（3）图书馆由封闭式向开放式发展;（4）图书馆的智能在不断扩大;（5）图书馆的发展丁始终与人类文明的发展同步进行。3•各年龄群体的图书馆用户必须能够找到与其需求相关的资料。公共图书馆必须藏有并提供包括各种合适的载体和现代技术以及传统的书刊资料。重要的是馆藏和图书馆服务是否具有高质量是否确实满足地方需求、适合地方条件。馆藏资料必须反映当前趋势和社会发展过程r以及记载人类活动和想象的历史。馆藏资料和图书馆服务不应受到任何意识形态、政治或宗教审查制度的影响r也不应屈服于商业压カ。4.（1）现代信息技术为传统文献保护提供了新的手段。（2）
100新型载体给文献保护研究提出了新的课题。（3）数字技术为文献保护和利用提供了技术支持但仍有诸多难题需要解决。4.（1）缺乏长远规划和总体目标以及大力度的宏观调控。（2）不少图书情报单位处于封闭状态r资源共享在观念上有障碍。（3）经费投入不足文献资源保障能力薄弱。（4）支持配套系统比较薄弱。（5）现代信息技术落后。5.（1）建设先进文化:如搜集保存优秀作品、整合建设优秀特色数据库、开展文化信息资源共享工程、古籍保护工程等（2）传播先进文化:开展农村流动书库、业务总分馆等建设ー匚推进全民免费阅读;开展讲座、展览等公益文化服务、开展丰富多彩文化活动等保障人民文化权益提高人民科学文化素质丰富人民文化生活。1..图书馆法是由国家立法机关依据一定的法律程序制定或认可的有关图书馆事业和图书馆活动的专门法规。它是建立与管理图书馆ーニ制定图书馆行政法规和规章制度的总依据。图书馆法具有强制性、规范性、概括性、稳定性等特点。图书馆法的主要作用是保证、监督和规范图书馆事业的发展。其作用是:⑴保证国家与各级政府部门对图书馆事业的领导和图书馆事业发展的正确方向⑵保证全体社会成员享用图书馆的权利和对图书馆的监督⑶保证图书馆的社会地位和发展图书馆事业所必需的经费、人力、建筑设备及其合法权益⑷保证图书馆收藏民族文化遗产的完整性⑸调整图书馆的内外关系-J)口强图书馆的统ー管理r保证图书馆的正常秩序推动图书馆事业的发展。8.更好地实现全省范围内的文献信息资源共建共享一匚具体
101就是要建设好山西省图书馆系统业务总分馆体系れ即以省馆为总馆L,各市、县公共图书馆以及其他类型的图书馆为分馆而建立的f旨在开展各级各类图书馆间的协调采访、联合编目一整合各级各类图书馆的各类型资源一匸在全省范围内实现“ー证通用”和“通借通还”;以及文化共享工程LL并最终实现全省图书馆系统的各类信息资源共享。具体就是（1）开展文献资源共建共享分工协作采集馆藏、建设数据库、实现全省范围内的馆际互借和通借通还（2）开展联合编目实现书目数据共建共享协作建设书目数据库共享书目数据ー」节约人カ和时间。8.优越性:节约支出L,使有限的资金发挥最大的效益;通过政府采购L,引入招标竞争机制Lエ能较好地体现规模经济优势L,图书馆可得到最大限度的折扣优惠L,有效地节约业务经费;可以在更大范围内选择资信良好具有规模和实カ的书商;有可能获得更多优惠和更好的配套服务;有利于保障文献供需双方的合法利益;有利于规范图书馆文献采购行为和书商的竞争行为-杜绝和避免腐败滋生。9.针对性原则;系统性原则;效益性原则;协调性原则。连续出版物收藏工作的效益性つ在于用最合理的经费支出L,达到连续出版物的最高利用率。一般遵循效益原则包括两个方面:（1）重点与一般相结合L,不求全贪多。重点报刊一般是学科的核心报刊。核心报刊的确定:a、专业人员的意见。b、引文分析法（CitationChecking
102）〇对报刊从引用角度进行质的方面鉴定。c、对本馆读者借阅情况进行分析。d、了解本专业相关单位对报刊的使用情况。（2）使用新的文献传递服务方式ー,最大限度地满足读者的文献需求。8.（1）外部保障（LD法律保障:制定和完善有关法律法规f如图书馆法、信息工作法规等（1.2）政策保障:鼓励引导企业资助项目、赞助活动、完善设施（L3）经费保障：以公共财政为支撑ー匸把资源建设、活动项目、场馆运行等纳入公共财政支出预算（2）内部创新（2.1）服务理念：提升理念、提高素质努力让图书馆服务惠及全民（2.2）服务方式:现代化手段拓展服务时间空间ー匸提高服务效率（2.3）服务内容:搞好阵地和延伸服务ー」提高服务质量。9.业务外包的类型：采访业务外包编目外包书目数据库建设自动化业务外包后勤物业管理外包等。业务外包服务的意义：可以降低成本提高质量;节约人カ资源L,克服缺乏专业技术人员不足的困难;可以专注于自己的核心业务;缩短工作时间L,提高工作效率业务外包的策略:决定业务外包考虑因素;选择合适的外包商L,签订合作协议;加强对外包商的控制和管理;建立良好的沟通机制。10.以人为本的原则；充分服务的原则;区分服务的原则;科学服务的原则;资源共享的原则。11.（1）开放原则资源开放a所有资源开放b开架c馆藏宣传d馆与馆之间开放つ资源共享一£设施（书库、视听室）开放f全面揭示馆藏つ健全检索体系等。
103时间开放a节假日、公休日不闭馆b馆内公务活动不影响正常开馆c保证开馆时间的完整性和连续性一，避免中断。人员开放,向所有人员开放（图书馆是阅览、观光、交谈、休闲、娱乐的场所つ是具有综合功能的社会文化中心）。馆务公开a与读者有关的政策づ向读者公开b接受读者的评价、监督。（2）方便原则馆舍位置要方便读者;资源组织要方便读者a大开间b新书上架流通c完善的馆藏资源检索体系;服务设施要方便读者;服务方式要方便读者。（3）平等原则。关爱每ー个读者ー,尊重每ー个读者ー维护读者的合法权益。（4）创新原则:服务观念；内容创新；方式、方法创新。（5）满意原则:是服务诸原则中的核心原则つ读者是否满意及其程度如何ウ是衡量图书馆服务质量的最终标准。8.原则:在图书馆服务的供给上要有统ー制度保障；全体公民享受公共图书馆服务机会均等；尊重社会成员对图书馆服务的自由选择权;要最大限度缩小服务的差距;要特别关注困难群体,优先保障弱势群体的图书馆服务需求等。措施:从服务对象上要剔除门槛，让所有人能够平等、无障碍地走进图书馆特别是老幼弱病残等弱势群体和困难群体享受图书馆服务;从服务空间上要重点向下倾斜深入农村、厂矿、社区等基层建立服务点r
104开展服务;从服务时间上加大开放时间L匚满足不同群体的服务时间要求;从服务设施上要健全面向老人、儿童、残疾人等的专用设施;从服务手段上r要开辟网络等先进技术服务渠道Lj方便读者;从服务内容上要采集多种资源开展各种阵地服务和延伸服务LL面向各类读者的个性化需求开展各种服务。特别要做好共享工程、农村书库、总分馆、数字图书馆推广等文化惠民工程r构建面向全民的均等化公共图书馆服务体系。8.延伸服务是指相对阵地服务、传统服务而言L,图书馆充分利用馆藏文献和设施等条件つ充分利用现代信息网络技术ー延伸服务时空、服务对象和服务内容L,为社会公众提供多样化、个性化服务L,使图书馆的服务广度与深度都得到延伸r提高公共文化服务能力。（1）开展流动服务一延伸服务空间和服务对象（2）利用计算机网络等先进技术つ开展自助借还、网上服务等服务ーユ延伸服务时间、空间和内容（3）举办讲座、展览、培训L,积极拓展图书馆社会教育功能。9.具体做好几项文化惠民工程:（1）业务总分馆建设工程（2）文化信息资源共享工程（3）农村流动书库工程（4）数字图书馆推广工程（5）古籍保护工程10.意义:（1）地方文献资源是ー个图书馆的馆藏特色和核心优势（2）地方文献工作直接参与和服务地方经济、文化等各项建设ー匸能够彰显图书馆的社会价值。（3）保存、开发和利用好地方文献资源是图书馆的神圣责任。社会作用:（1）积累和保存地方史料⑵进行乡土教育和爱国主义教育（3）建立地方文献基础资料库（4）为地方社会
105发展和经济建设提供文献信息（5）为科学研究提供文献服务（6）为发展地方特色文化提供信息保障。8.如何开展古籍保护工作:摸清家底ーJ故好未编古籍的编目同时做好已编书目的增补修订;有计划的做好破损虫蛀古籍的修补和装裱;改善古籍书库保管条件lJ故好温湿度和光照灰尘控制并配置各类护书用品;充分利用缩微、照相、影印和光盘技术使孤本和珍本化身千百一以广流传和方便利用。9.（1）相当长时间内不会出现无纸化社会。纸质印刷文献只会增加不会减少。（2）未来图书馆是对传统图书馆纸质印刷文献的继承和发展一数字图书馆要依赖传统图书馆的印刷品信息资源转换为数字化信息资源。（3）传统图书馆的印刷品信息资源不可能全部转换成数字化信息资源。网上并非应有尽有。（4）纸质印刷型文献适合在较广泛的环境以广泛的方式阅读无需任何特殊设备特别适合于各类人员尤其是幼儿、少年的学习L匚也适合于科研人员的研究和具有某方面兴趣的人们的欣赏。（5）电子文献因其便于修改、拷贝和难以防伪使得纸质型文献不可或缺。
1068.（1）文献的载体与类型的收藏发生了变化。（2）文献搜集的途径与获取的方式发生了变化。（3）文献收藏的方针发生了变化。（4）文献选择的标准发生了变化。9.互联网对图书馆信息服务的影响:流通模式的变化;信息服务方式的变化;检索手段、检索方法、检索途径的变化;提供的信息资源的变化;服务对象的变化;用户培训内容、培训方式的变化。10.”共享工程”充分利用现代高新技术つ将中华民族几千年来积淀的各种类型的文化信息资源精华以及贴近大众生活的现代社会文化信息资源つ进行数字化加工处理与整合;建成互联网上的中华文化信息中心和网络中心一并通过覆盖全国所有省、自治区、直辖市和大部分地（市）、县（市）以及部分乡镇、街道（社区）的文化信息资源网络传输系统「实现优秀文化信息在全国范围内的共建共享。意义:（1）是建设和传播先进文化的新型文化建设项目（2）是抵制西方发达国家文化渗透L,占领基层文化阵地的有力措施ーユ丰富了群众的文化生活（3）是“以德治国”的迫切需要L,以先进文化教育广大群众L,提高人民群众的思想道德和科学文化素质。（4）是科技创新的内在要求つ能以先进信息技术推动文化更好更快发展L,提高群众信息利用能力（5）能改变我国文化建设
107的现状。在一定程度上提升了我国文化建设L,特别是图书馆建设的现代化水平つ能够更好满足基层群众的文化需求。8.（1）两者之间是ー种相互促进、相互弥补的关系（2）数字图书馆仅是图书馆在网络时代的代表形态之一厂不能涵盖当今图书馆进步与发展的全部内容（3）数字图书馆不是图书馆事业发展的终极目标。传统图书馆和数字图书馆都是以信息的收集、整理、组织加工和传递为核心和主要任务的「这两者之间是ー种发展和继承的关系。新的数字图书馆的出现ラ说明传统图书馆在社会发展的需求和科技超速进步的现状中一面临各种新的挑战。多元化的社会つ多层次、多样化的用户需求一/崔生出新的图书馆形式。因此「图书馆的形态不是单ー的厂传统图书馆和数字图书馆也应该是相互促进且共同发展的。9.由一个实力雄厚、具有一定管理经验的龙头图书馆协调流动图书馆的建设。首先L匸应当开展流动图书馆的试点建设f在成功的基础上以县为单位有计划、有步骤Lj分批建立流动图书馆。其次L二流动图书馆的建设不能只求数量LL不求质量。再次一匸流动图书馆建成之后Lエ应在调研的基础上按比例购置适合各县乡人口阅读的文献资料。各流动图书馆的资源配置应有所侧重Lj为各馆间的图书流动作好准备。县级流动图书馆可以进ー步在镇、村两级设置流动图书点よ匚采取预约送书下乡、召开读者座谈会等形式ーde农村读者需要的科技信息和经济文化等知识送给他们。要注意合理安排总馆与分馆的资源共享问题—作出图书流向、流动时间限定和图书回流的计划。
